Monografia Met Canvas

EL MÉTODO CANVAS
Introducción
El famoso y muy reconocido Modelo Canvas de Alexander Osterwalder ha hecho que
los emprendedores contemos con una herramienta valiosísima para empezar a generar
una Startup y poder visualizar los posibles elementos que compondrán una empresa de
éxito, permitiendo “Testear” antes de lanzar al mercado productos y servicios para
clientes con una necesidad definida.
¿Cómo se le llama mundialmente?

El Método Canvas o como se le conoce mundialmente el “Business Model canvas”
Creador del método canvas

Fue creado inicialmente como tesis del doctorado de Alex Osterwalder, como todo joven
inquieto subió este documento a Internet y empezó a tener muchas descargas y una
empresa de telecomunicaciones de Colombia adoptó la metodología y lo invitó a dar un
curso sobre este tema y es allí donde Osterwalder se da cuenta que ésta propuesta tenía
mucha acogida y lo mejor resultaba sustentable para las empresas.
“Un modelo de negocio fundamentado en la innovación se basa en encontrar y

fomentar nuevas formas de crear, entregar y captar valor para el cliente” Alex
Osterwalder
Fue así, que con un socio decidió sacar el libro “Business Model Generation” o
Generación de Modelos de Negocios que ha sido todo un éxito a nivel mundial. El
Método Canvas consiste en poner sobre un lienzo o cuadro nueve elementos esenciales
de las empresas y testar estos elementos hasta encontrar un modelo sustentable en
VALOR para crear un negocio exitoso, hace parte de la metodología “Lean Startup”
que junto al Producto Mínimo Viable ponen a su mano herramientas muy sencillas de
probar cual puede ser el producto o el servicio más viable para las empresas en
crecimiento.
¿Qué busca el método canvas?
El Método Canvas busca con un modelo integral analizar la empresa como un todo y
sirva como base para desarrollar diferentes modelos de negocios, se a convertido en
una herramienta de Innovación Estratégica.
¿El Modelo Canvas sólo aplica a grandes

empresas?
Es una herramienta muy práctica y puede ser aplicado desde la tienda de barrio hasta la
gran empresa multinacional.
¿El Modelo Canvas es la panacea para crear

empresas?
Tan sólo es una herramienta que le permite poder ubicar en 9 bloques posibles elementos
esenciales para echar andar su negocio y usted irá tomando una “foto” hasta encontrar su
modelo que se ajuste a lo que usted quiere, a lo que el cliente necesita que sea rentable,
sostenible y sustentable.
¿El Método Canvas es lo mismo que Lean

Startup?
No es lo mismo, el Método Canvas de Alex Osterwalder hace parte de la nueva ola de
Emprender Ligero y es tan sólo una de herramienta que se integra con el sistema Lean
Startup de Eric Ries, Desarrollo de Clientes y Producto Mínimo Viable de Steve Blank.
¿El Modelo Canvas lo puedo hacer en Power

Point o en Word?
La esencia real del Modelo Canvas es que pueda ser elaborado de manera manual en el
lienzo utilizando los famosos Post-it ( de 3M) para que estos se puedan poner y quitar
hasta encontrar el modelo de negocio ajustado a las necesidades reales de los clientes, ya
después que usted lo ha definido si lo puede imprimir y colgar como hoja de ruta de su
Startup.
¿Cuál de los 9 bloques es el más importante?

Todos son muy importantes pero si tenemos que hacer una escala diría que en primer
lugar debe estar la Propuesta de Valor, de segundo el Segmento de Clientes y tercero la
forma en que me voy a Relacionar con esos Clientes, el Emprendedor dará su orden de
importancia de acuerdo a su objetivo en el mercado.
¿Con el Método Canvas puedo innovar en mi

Empresa?
Sí, este método le permite mirar desde arriba su empresa actual y poder visualizar nuevas
formas de entregar valor, generar nuevos productos, nuevas formas de relacionarse con
los clientes etc. Usted decide dónde cambiar o mejorar.
Elementos o bloques del Método Canvas

1. Segmentos de Clientes: estos resultan ser los más importantes dentro del modelo,
saber y conocer perfectamente nuestros clientes, responde la pregunta ¿para
Quién?
2. Propuesta de Valor: aquí es muy importante descubrir cómo queremos generar
VALOR para nuestros clientes, con propuestas novedosas e innovadoras.
Responde la pregunta ¿ el Qué?
3. Canal: Como entregar la propuesta de valor para nuestros clientes? Cómo
hacemos llegar los productos a nuestros clientes?
4. Relación con los Clientes: Qué tipo de relación esperan nuestros clientes, qué
relación tenemos ahora?
5. Flujo de Ingresos: cuál es valor que están dispuestos a pagar nuestros clientes
por nuestros productos?
6. Recursos Claves: qué recursos claves necesito para generar Valor en mis
productos?
7. Actividades Claves: qué actividades claves necesito desarrollar para generar
valor en mis productos o servicio?
8. Alianzas: este bloque es muy importante ya que debemos definir cuales serán
nuestros socios estratégicos en proveedores, clientes y accionistas entre otros.
9. Costos: es muy importante saber qué estructura de costos voy a implementar ya
que en este punto sabremos qué utilidad podríamos tener de nuestro negocio
Para hacer un canvas, debes tener en cuenta lo siguiente
PASO 1 Rellenado de bloques

primero se rellenan los módulos del lienzo de la parte derecha. Se debe rellenar de
derecha a izquierda pegando post-it o notas autoadhesivas en cada bloque, con el fin
de que poder ir poniendo y quitando ideas sin necesidad de tachar y de manera que esté
siempre a la vista. No se trata de recoger frases, ni explicaciones largas, si no palabras
cortas que sean descriptivas y concretas. Estos bloques hacen referencia a la parte externa
de la compañía, al mercado. El que se rellene esta parte inicialmente no es casualidad, la
razón por la que se trabaja de esta manera es que primero debes conocer y analizar el
entorno en el que opera o va a operar tu empresa, identificando inicialmente tu segmento
de clientes, qué es lo que vas a ofrecerles, cómo vas a llegar a ellos, qué relación vas a
mantener con ellos y finalmente cómo van a pagarte.
Conocer y testear estos bloques es lo primero que debes hacer antes de analizar la parte
izquierda del lienzo.
PASO 2 Reflexión de la parte derecha del canvas. La del mercado:

Céntrate en la parte derecha del canvas de modelo de negocio y reflexiona sobre…
1. Segmento de clientes: Para determinar tu nicho de mercado pregúntate a quién
creamos valor!! Para analizar este bloque existen lienzos de trabajo específicos
que explicaremos en otros posts como el lienzo de propuesta de valor, el lienzo de
persona o los conocidos mapas de empatía. Ejemplo: Padres con niños hasta 10
años de edad
1. Propuesta de Valor: Para definir tu propuesta de valor es crítico saber qué
problema ayudas a solucionar a tus clientes. Ejemplo: Educación y juego en un
solo concepto
1. Canales: Identifica cuál va a ser el medio por el que vas a hacer llegar tu propuesta
de valor a tu segmento de clientes objetivo. A veces tu estrategia de Marketing
online será clave en este apartado y otras menos. Ejemplo: Tiendas propias y
modelo de franquicia
1. Relación con clientes: Reflexiona sobre cuál va a ser tu relación con los clientes.
Dónde empieza y dónde acaba esta relación. También tu estrategia en Redes
Sociales y en Marketing online será clave en tu relación con clientes. Ejemplo:
Asistencia personal y call-center para atender el servicio postventa
1. Flujo de ingresos: Tienes que tener claro cómo vas a ganar dinero. Al principio
pon todas las opciones que se te ocurran y posteriormente testa cómo y cuánto
está dispuesto a pagar tu cliente objetivo (venta de activos, suscripción,
publicidad…) Ejemplo: Venta de juguetes
PASO 3 Analiza internamente tu propia empresa sobre el modelo

canvas:
Una vez conozcas el entorno de tu compañía, adapta las piezas (bloques) internos para
aportar la “propuesta de valor” detectada de la mejor manera posible; crea alianzas con
los agentes necesarios, céntrate en las actividades nucleares de tu negocio y piensa qué
necesitas y cuál es la estructura de costes. Es decir, analiza;
1. Recursos Clave: ¿Qué necesitas para llevar a cabo la actividad de tu empresa?
Los recursos pueden ser físicos, económicos, humanos o intelectuales. Ejemplo:
Tienda, juguetes, personal.
1. Actividades Clave: Cuáles son las actividades nucleares para tu empresa. Es
importante tener claro este bloque porque es a lo que se dedicará tu empresa, el
resto, lo que aporta menos valor, podrás subcontratar. Ejemplo: Diseño,
producción y venta de juguetes educativos
1. Asociaciones Clave: Enumera los agentes con los que necesitas trabajar para
hacer posible el funcionamiento del modelo de negocio (alianzas estratégicas,
proveedores…) Ejemplo: proveedores, franquiciados…
1. Estructura de Costes: Después de analizar las actividades clave, los recursos
clave y asociaciones clave, reflexiona sobre los costes que tiene tu empresa.
Ejemplo: Personal, inmovilizado, diseño y producción de juguetes…
En Conclusión el Método Canvas es:
 Punto de partida para generar nuevos escenarios y modelos de negocio
 Responde a las 4 grandes preguntas del emprendedor; el Qué, el Cómo, el Quién
y el Cuánto.
 Es una forma rápida de descubrir cómo creo, cómo entrego y cómo capturar
Valor.
 Sirve de herramienta de diagnóstico de cómo está su empresa hoy y cómo puede
mejorarla
 Ayuda a diseñar e innovar sobre nuestro Modelo de Negocio
 Nos obliga a definir la verdadera PROPUESTA DE VALOR para el cliente
Modelos de canvas
Referencia Bibliográfica
Quijano, G. (2016) , Marketing y Finanzas,

https://www.marketingyfinanzas.net/2013/03/modelo-canvas-una-herramienta-
para-generar-modelos-de-negocios/
WIQIEQUI (12 MAYO 2012 )

http://www.eoi.es/wiki/index.php/Modelo_CANVAS_en_Proyectos_de_negocio
Innokabi (2014) https://innokabi.com/canvas-de-modelo-de-negocio/

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¿Cómo se le llama mundialmente?

Creador del método canvas

“Un modelo de negocio fundamentado en la innovación se basa en encontrar y

¿El Modelo Canvas sólo aplica a grandes

¿El Modelo Canvas es la panacea para crear

¿El Método Canvas es lo mismo que Lean

¿El Modelo Canvas lo puedo hacer en Power

¿Cuál de los 9 bloques es el más importante?

¿Con el Método Canvas puedo innovar en mi

Elementos o bloques del Método Canvas

PASO 1 Rellenado de bloques

PASO 2 Reflexión de la parte derecha del canvas. La del mercado:

PASO 3 Analiza internamente tu propia empresa sobre el modelo

Quijano, G. (2016) , Marketing y Finanzas,

WIQIEQUI (12 MAYO 2012 )

Innokabi (2014) https://innokabi.com/canvas-de-modelo-de-negocio/

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