Jenny Quezada, Elsa Zavala y Martha Lenti Satisfacción familiar en mujeres jóvenes

SATISFACCIÓN FAMILIAR EN MUJERES JÓVENES

Family satisfaction in young women

Jenny Quezada Zevallos*, Elsa Zavala Bustamante**,

Martha Lenti Canepa***

Resumen
El concepto de satisfacción familiar se halla poco analizado en sus dimensiones, el objetivo del
presente estudio es realizar un análisis de las dimensiones contenidas en la Escala de Satisfacción
familiar por Adjetivos (ESFA). Estudio de tipo descriptivo, la muestra estuvo conformada por 85
mujeres de edades 16 a 24 años., el instrumento el ESFA.
Resultados: La escala tiene una validez de contenido adecuada, validado a través de la técnica
de criterio de jueces. La confiabilidad estadística global es alta (Alpha de Cronbach .917 y un
Coeficiente Guttman Split-Half de .934).
Los ítems de la escala ESFA, de acuerdo a un jurado conformado por 4 especialistas en el
área de familia, determinaron agrupar los mismos en 2 dimensiones cada una de ellas a su vez
conformada por dos elementos: I. Amor Familiar (Holding y Sentido de pertenencia a la familia)
y II. Felicidad (Alegría y Tranquilidad). El grupo de estudio presenta una Satisfacción familiar
a nivel Alto, y en todas las dimensiones y elementos un nivel Alto.
Palabras clave: Satisfacción familiar, amor familiar, holding, sentido de pertenencia a la
familia, felicidad, alegría, tranquilidad, mujeres.

Abstract
The concept of family satisfaction is rarely analyzed in its dimensions; the objective of this study
is to analyze the dimensions contained in the Family Satisfaction Scale by Adjectives, known by
its acronym in Spanish - ESFA. This is a descriptive study; the sample consisted of 85 women
between 16 to 24 years old. The instrument to be used is the ESFA.
Results: The scale has an adequate content validity, validated through the technique of judging
criteria. The global statistical reliability is high (Alpha de Cronbach .917 y un Coeficiente
Guttman Split-Half de .934).
The ESFA scale items, according to a jury of 4 specialists in the Family area. They grouped the
same ones in 2 dimensions each of them conformed by two elements: I. Family Love (Holding
and Sense of belonging to the family) and II. Happiness ( Joy and Tranquility). The group of
study presents a High level of Family Satisfaction, and in all dimensions and elements a High
level.
Keywords: Family satisfaction, family love, holding, sense of belonging to the family, happiness,
joy, tranquility, women.

* Psicóloga. Universidad Femenina del Sagrado Corazón. jennyquezadaz@unife.edu.pe

** Psicóloga. Universidad Femenina del Sagrado Corazón. milagroszb@gmail.com
*** Psicóloga. Universidad Femenina del Sagrado Corazón. psico.marthalenti@gmail.com

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INTRODUCCIÓN Bermúdez, C y Brik E (2010) señalan que en

CONCEPTUALIZACIÓN FAMILIAR el ámbito de las relaciones familiares, se requiere
En los últimos 25 años, innumerables considerar la funcionalidad del sistema en relación a
investigaciones han dado evidencia de la influencia que dos aspectos relevantes: la de sostenimiento y la de
tiene el contexto familiar en el desarrollo psicológico pertenencia. De igual modo, los referidos autores
de la persona. señalan que la funcionalidad de una familia, también
se define por la consecución de los pasos requeridos
“La familia, es la institución más antigua y y necesarios que generen individuos debidamente
resistente de todos los grupos humanos, aunque integrados a una estructura social, con adecuada
ha ido variando tanto en sus funciones como en posibilidad de adaptarse a los cambios que las
su estructura a lo largo de la historia. Cumple diversas etapas del ciclo vital así les exija; haciéndose
entre otras, las funciones de crianza, educación conscientes de la importancia de desarrollar una
y cuidado. Asimismo, satisface las necesidades comunicación suficientemente fluida, que se base no
básicas como alimento, vivienda y dedica parte de sólo en el respecto sino también que pueda dar cabida
su tiempo a la atención de los más necesitados, al emocionar de sus integrantes de modo adecuado.
como niños, ancianos, personas con discapacidad y
enfermos. Es el refugio que brinda afecto, soporte Icart y Freixas (2013) sostienen citando a J.
emocional, económico y protección” (Bermúdez Thomas (1995); sobre el sentido contenedor de la
C, Brik E, p19 Terapia Familiar Sistémica). familia, que es una estructura donde reconoce al
sistema parental como el artífice principal de llevar
La denominación de familia generalmente está a cabo la función de sostenimiento grupal y a su vez
referida a un grupo de personas que se encuentran individual de quienes conforman el sistema. De cómo
vinculadas por lazos de consanguinidad, el cual es se lleve a cabo dicha función, se alimentará el sentido
el sistema más antiguo, del que tenemos referencia; de satisfacción psíquica que cada uno de sus miembros
pero también está la vinculación de tipo afectiva, comporte.
económica, social; dando de éste modo diversos tipos
de grupos denominados: familia. Sánchez Quiroga (1995) afirman que el grado de
satisfacción de los miembros se considera un predictor
Arranz (2004), propone que existen variables del funcionamiento familiar; considerando que éste
de carácter contextual o interactivo que influyen resulta del juego de interacciones que se dan al interior
significativamente. Las variables contextuales son las de las familias, relacionando la ausencia de conflictos
que no reflejan interacciones sociales directas; pero con un mayor grado de satisfacción familiar.
que influyen sobre ellas, como por ejemplo el nivel
educativo de los padres. Las variables interactivas, se La familia a lo largo de su ciclo vital, va planteando
conjugan con las relaciones sociales directas, como los sus propios modelos de relación, estrategias de cambio
estilos de crianza de los padres; éstas se ubican dentro y normas, de igual modo, van desarrollando sus propios
del sistema familiar, ya sea en uno de los subsistemas recursos aportados por todos sus miembros que van
o entre dos subsistemas. asimilando del mismo entorno en el que la familia se
desenvuelve (sociedad) o de su propia historia familiar.
Por otro lado, dentro de las funciones de la familia, Durante este proceso de desarrollo, la familia, van
se puede destacar fundamentalmente dos: el sentido de planteando sus propias metas, que en un inicio pueden
contener a los miembros que la conforman, en diversos ser asignadas socialmente y luego las van interiorizando
aspectos, tales como: afecto, cultura, transmisión para formar su propia organización, retroalimentándose
de valores y respaldo material; sin embargo, cabe de las expectativas del logro de sus propias metas, de
mencionar que para que se produzca la función de la eficacia y éxito de las estrategias utilizadas que son
respaldo y cuidado a sus miembros; el grupo debe muy únicos y que definen su identidad como familia y
sentirse identificado y perteneciente al mismo; se tiene además contribuyen significativamente al sentido de
así la segunda función que cumple la familia. individuación, de los miembros que forman parte de

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ella. Este proceso en el que se van definiendo las pautas ambiente familiar y depresión en adolescentes, en
de relación y transacciones propias de la familia, puede una muestra de 448 estudiantes de bachillerato entre
traer consigo bienestar y satisfacción con su vida o 14 y 19 años, de una institución pública del Estado
contrariamente, infelicidad o inadaptación. de México. Para obtener información respecto a
las variables de estudio, se aplicó el Cuestionario
En tal sentido, La Fuente Benaches, María Josefa, para el Diagnóstico de Cuadros depresivos (CDC)
refiere; y la Escala de Satisfacción Familiar por Adjetivos
(ESFA). Los resultados muestran que los adolescentes
“La familia es como un banco de pruebas, y sólo si con insatisfacción familiar tuvieron mayores
dentro de ella el niño encuentre la ayuda necesaria prevalencias de ansiedad (15.3%) y depresión (35.1%)
para adquirir una cierta soltura y desarrolla comparándolos con los adolescentes con satisfacción
confianza en sus propias capacidades, podrá familiar. Al correlacionar las variables satisfacción
aventurarse a explorar y conocer el exterior con familiar y depresión, se encontró una relación negativa
cierta garantía de éxito…” (La Fuente Benaches, significativa, que indica que mientras mayor es la
pág. 37) insatisfacción familiar, es mayor la probabilidad que
el adolescente sufra de depresión.
Cuando las familias no llevan a cabo los procesos
de adaptación y transformación que cada etapa del Céspedes Lorena, Roveglia Antonella y
ciclo vital le demanda; suele atascarse en alguna Coppari Norma; (2014) realizaron una investigación
parte de éste, produciéndose una crisis y muchas Satisfacción familiar en adolescentes de un colegio
veces manifestándose la misma en la aparición de un privado de Asunción, en la que evalúan y describen
“síntoma” concretado en alguno de sus miembros, que la satisfacción familiar en una muestra de 140
de algún modo da la voz de alarma, de que el sistema estudiantes hombre y mujeres entre 12 y 18 años de
referencial, requiere de una atención o revisión interna un Colegio Privado de la ciudad de Asunción. Los
del funcionamiento familiar. resultados obtenidos en la Escala de Satisfacción
Familiar por Adjetivos, indican que el 30.7% de
Respecto a la relevancia del estudio de satisfacción estudiantes muestran un nivel bajo de satisfacción
familiar, Guillen, R. (2011) menciona la importancia familiar, el 28.6% el nivel alto y el 40.7% alcanzan el
de comprender aquellos sentimientos y actitudes que nivel promedio de satisfacción familiar; concluyendo
se han desarrollado acerca de la propia familia y que que probablemente exista mayor número de familia
se hace evidente en los diferentes tipos de familias. con un clima familiar en el que predomina el enojo, la
El contar con una medida del funcionamiento familiar frustración, la desilusión, tristeza y depresión.
puede reflejar el bienestar psicológico de sus miembros
como contraparte de los indicadores psicopatológicos La satisfacción familiar, tema de nuestro interés,
que se podrían presentar. está relacionada a los sentimientos despertados a partir
de las interacciones (verbales y/o físicas) que ocurren
En diferentes investigaciones realizadas con entre el sujeto y los otros miembros de la familia
familias, se enfatiza la importancia del rol que cumplen (Barraca y López-Yarto, 2010).
los padres en el desarrollo emocional y conductual de
sus hijos. Salazar Alvarez, Y. (2013) hace referencia a El grado de satisfacción familiar de los miembros
Steinberg (2001), quien destaca que en la adolescencia puede ser un predictor del funcionamiento familiar,
temprana pueden aparecer conflictos entre padres e considerando que éste resulta del juego de interacciones
hijos; sin embargo pese a ello se siguen manteniendo que se dan en la familia, si éste último presenta buenos
relaciones estrechas y afectuosas. niveles, habría ausencia de conflicto y una satisfacción
familiar mayor (Sanchez y Quiroga, 1995).
Salazar Alvarez Y., Veytia López M., Marquez
Mendoza O. y Huitrón Bravo G. (2013) publican En tal sentido, una mayor satisfacción con la vida
una investigación Relación entre satisfacción con el familiar, estaría relacionada con mayor frecuencia e

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intensidad de experiencias afectivas de amor, cariño, Familiar y Felicidad, que a su vez se desagregan en:
afecto, alegría y felicidad; mientras que una menor Holding y Sentido de Pertenencia a la Familia, por un
satisfacción con la vida de familia se relacionaría con lado y Alegría y Tranquilidad y confianza por otro.
mayores experiencias de coraje, enojo, frustración, Estos elementos han sido conceptualizados dentro de
desilusión, tristeza y depresión (Luna, 2011). la Escala de Satisfacción Familiar (ESFA).

Siguiendo la línea de pensamiento de la Psicología A continuación se detalla cada una de las
Positiva, las experiencias afectivas positivas que se dimensiones mencionadas con sus respectivos
viven al interior de la familia, dependen del individuo, elementos.
de la forma cómo potencia las fuerzas positivas internas,
sin perder de vista las influencias de la sociedad y la
cultura en la cual está inmerso. La fuerza sociocultural DEFINICIONES OPERACIONALIZACIÓN DE
va modelando el comportamiento humano, y propicia TERMINOS IMPORTANTES:
que se establezcan ciertos comportamientos que se • AMOR FAMILIAR:
generalizan y se expresan a través de los valores, Sentimiento surgido entre los miembros de un
actitudes, creencias y variables de la personalidad. sistema familiar, que los ayuda a conectarse,
relacionarse y enlazarse, otorgando reconocimiento
Uno de los temas que aborda es la Felicidad, al existir del “otro” en sus propias vidas.
término que se relaciona directamente con el bienestar
subjetivo, el bienestar psicológico y satisfacción con • SENTIDO DE PERTENENCIA A LA FAMILIA:
la vida. Conjunto de acciones, valoraciones, sentimientos y
reconocimientos que experimentan los individuos
Alarcón Reynaldo (2008), define el término que conforman un sistema familiar y del cual se
Felicidad; como un estado afectivo de satisfacción consideran parte activa.
plena que experimenta subjetivamente un individuo en
posesión de un bien deseado. • SOSTENIMIENTO FAMILIAR / HOLDING:
Proceso que realiza el sistema adulto, generalmente
La felicidad es un sentimiento de satisfacción los padres, en función de sus hijos u otros
que vive una persona en su mundo interno y subjetivo miembros de la familia que así lo requiriesen, con
que lo hace único; es temporal; supone la posesión la finalidad de brindar el necesario apoyo en favor
de un bien deseado y este bien puede ser material, del desarrollo integral de sus miembros.
ético, estético, psicológico; etc. este bien tienen un
valor intrínseco en la persona; pero no se descarta que • SATISFACCIÓN FAMILIAR:
en algún momento y en una determinada cultura, se Se entiende como un conjunto de sentimientos
establezcan aspiraciones colectivas respecto al deseo que se evidencian en las personas al estar con
de algún bien. su familia, que son el resultado de una serie de
interacciones positivas, nutritivas y gratificantes
Ser feliz en el contexto familiar, significa establecer que se establecen y se mantienen al interior de
vínculos positivos y nutritivos con los padres, hermanos ella. Estas relaciones son vividas de manera propia
y personas que conviven en el entorno inmediato. Un y única en cada miembro de la familia.
adecuado vínculo permite a la persona desarrollar la
capacidad empática, y favorecer el aprecio de parte de • FELICIDAD:
los demás, todo en un contexto social que propicia la Es el estado afectivo de satisfacción y regocijo
posibilidad de cumplir con ciertas tareas que repercuten que experimenta subjetivamente el individuo al
en el beneficio de los demás. alcanzar sus expectativas y logros o por el bienestar
que vive al sentirse inmerso en un medio que lo
El objetivo del estudio que a continuación se retroalimenta de manera positiva y afectiva.
presenta, contempla las siguientes dimensiones: Amor

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• CONFIANZA TABLA 1
Se refiere a la creencia y seguridad que una Media y Desviación estándar de la edad
persona desarrolla respecto de sí misma, a una
Edad
situación o a la forma de actuar de otra persona.
Ésta puede generarse de una manera consciente a N Válidos 85.00
partir de situaciones particulares y/o experiencias Perdidos 0
vividas en cada individuo. Es una vivencia única e Media 17.80
individual que se relaciona con un sentimiento de Desv.tip. 1.75
tranquilidad focalizado en las expectativas de una
acción futura y que puede reforzarse o debilitarse
en función de las acciones de las otras personas o Se utilizó el instrumento Escala de Satisfacción
de las circunstancias que enfrenta. Familiar por Adjetivos (ESFA) de J. Barraza y L.
López (2010). La prueba está conformada por 27
• ALEGRIA items, cada uno formado por una pareja de adjetivos
Es una vivencia afectiva de placer y satisfacción antónimos, correspondiendo la estructura a un
que se asocia a una fuerza impulsora, de entrega diferencial semántico. La consistencia interna en la
y apertura hacia los demás y que puede percibirse muestra de mujeres, informada por los autores se logró
en toda persona que la experimente a través a través de la prueba Alfa de Cronbach (0.9771) y “Dos
de su apariencia, su lenguaje, en sus acciones mitades” (0.9628). La estabilidad temporal se evaluó
constructivas y positivas, reflejando un estado de a través de la correlación test – retest (0.7941*). La
armonía y felicidad. validez de constructo se analizó a través del análisis
factorial, apareciendo tres factores con un autovalor
• TRANQULIDAD Y CONFIANZA mayor de 1.00, siendo el I Factor el que explica por sí
Son sentimientos positivos que reflejan un estado solo el 62.3%. También se estimó validez de criterio
de bienestar, aceptación y seguridad, que se con dos instrumentos que miden satisfacción familiar,
manifiesta cuando la persona vive momentos obteniéndose (r=0.7872) y (r=0.6459). Finalmente se
significativos y que le brinda un sentimiento de determinó validez discriminante con un pequeño grupo
satisfacción, plenitud y equilibrio interior que se hallaba en terapia de orientación familiar.

Todos los cálculos estadísticos se realizaron por

METODOLOGÍA medio del paquete estadístico para las ciencias sociales
Para la presente investigación se consideró SPSS, para Windows versión.
una población de 198 estudiantes ingresantes de
una institución educativa universitaria, que fueron Diseño de Investigación
evaluadas como parte de la evaluación del potencial Se utilizó un diseño de tipo descriptivo, cuantitativo
de la ingresante EPI. Al realizarse el consentimiento y cualitativo, porque se buscó evaluar y recolectar datos
informado con fines de investigación para el ESFA, se sobre el nivel de satisfacción familiar en una muestra
obtuvo una muestra de 85 estudiantes que representa de mujeres jóvenes y describir las dimensiones amor
el 45% de la población de ingresantes. familiar y felicidad en esta muestra de estudio.

RESULTADOS

1. NIVEL DE VALIDEZ Y CONFABILIDAD DE

LA ESCALA DE SATISFACCIÓN FAMILIAR
(ESFA)
Se encontró que la escala posee validez de
contenido adecuado, validado a través de la técnica de

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criterio de jueces. Y muy buena confiabilidad Alfa de 4. TENDENCIAS DE LA SATISFACCIÓN

Cronbach: 9:17 Guttman Split-Half de .934 FAMILIAR DEL GRUPO DE ESTUDIO DE
ACUERDO A LAS CATEGORÍAS SEMÁNTICAS
2.- GRADO DE SATISFACCIÓN FAMILIAR DE HALLADAS
LA MUESTRA DE ESTUDIO Con respecto a la dimensión Amor Familiar está
En el grupo de estudio se halló un Alto nivel se halla a un nivel Alto, encontrándose que tanto el
de Satisfacción Familiar, lo que refleja que los elemento de Holding como el de Sentido de pertenencia
sentimientos despertados mientras se encuentran con a la familia, se hallan en el nivel Alto.
su propia familia se orientan hacia los polos más
favorables; existiendo agrado, apoyo, tranquilidad, En relación a la dimensión Felicidad se halla a
bienestar, respeto y comprensión entre la familia. un nivel Alto, encontrándose que tanto el elemento de
Alegría como el de Tranquilidad, se hallan en el nivel
Alto.
TABLA 2
Medidas de Tendencia Central del Puntaje Total
TABLA 4
Puntaje Total Medidas de Tendencia Central de las dimensiones Amor
Familiar y Felicidad
Media 138.79
Desv.tip. 15.37 Amor Holding Sent. De Felicidad Alegría Tranq. y
Mediana 139.00 Familiar Pert. Conf.
Moda 136.00 56.38 25.67 30.71 82.30 42.67 39.63
3.47 3.66 4.32 8.48 4.38 4.98
57.00 26.00 31.00 83.00 43.00 40.00
64.00 30.00 33.00 81.00 48.00 40.00
3. COMPARACIÓN DE LA MUESTRA DE
ESTUDIO CON LA MUESTRA ESPAÑOLA
En la comparación entre la muestra de estudio y la
muestra española, hallamos que la media de la muestra 5. CATEGORÍAS SEMANTICAS CONTENIDAS
de estudios, es más, siendo la desviación típica menor, EN LOS ITEMS DE SATISFACCIÓN FAMILIAR
debido a que los puntajes en su totalidad se hallan en POR ADJETIVOS
una sola de las colas. Se realizó una búsqueda de los significados de cada
uno de los reactivos, en relación al adjetivo positivo,
realizándose una nueva agrupación.
TABLA 3 a. Amor familiar, formado por dos grupos de
Medidas de Tendencia Central de la muestra de
significados:
estudio y la muestra española
i. Holding(ser acompañado, sostenido,
Medidas de Muestra Peruana Muestra Española protegido. 5 ítems: 2/5/8/21/24
Tendencia Central (N=85) (N=148) Mujeres ii. Sentido de pertenencia a la familia (animado,
conocido, respetado, formando parte,
Media 138.79 122.26
estimulado) 6 ítems: 4/13/16/18/25/26
Desv.tip. 15.37 26.30
Mediana 139.00 129.50 b. Felicidad, formado por dos grupos de
significados:
Moda 136.00 125.00
i. Alegría, 8 ítems: 1/3/7/9/10/12/22/27
ii. Tranquilidad y confianza:
6/11/14/15/17/19/20/23

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CONCLUSIONES Bermúdez C, Brik E, Terapia Familiar Sistémica

Madrid: Síntesis
1. La Escala de Satisfacción Familiar (ESFA)
presenta una validez de contenido adecuada y Céspedes Lorena, Roveglia Antonella y Cappari Norma
una confiabilidad estadística global Alta. (2014) Satisfacción familiar en adolescentes de un
Colegio Privado de Asunción. Revista Centífica
2. En el grupo de estudio se halló un nivel Alto de Eureka 11 (1): 37-51. Paraguay
Satisfacción Familiar
De Zubiría Samper, Miguel (2007). Psicología de la
3. En la comparación entre la muestra de estudio felicidad. Colombia: Fundación Internacional de
y la muestra española, mostró en el grupo de Pedagogía conceptual.
estudio una media mayor y una desviación Diccionario de la Real Academia de la Lengua
típico menor, debido a que los puntajes del Española (2001) España
grupo se agruparon en una sola de las colas.
Dorsch, F (1997), Diccionario de Psicología.
4. El grupo de estudio presenta las dimensiones Barcelona: Herder
Amor Familiar y Felicidad, en un nivel Guillén Rosario y colbs.(2011). Adaptación de la Escala
Alto, revelando un Alto nivel de satisfacción de Satisfacción familiar por adjetivos (ESFA) en
familiar. universitarios de Lima Metropolitana. Anales de
5. En el análisis cualitativo de la prueba ESFA, se Salud Mental/Volumen XXVII. Recuperado de:
determinaron las categorías semánticas Amor www.docenciaensaludmentalinsm.com/ojs 2.3.7/
Familiar (formado por Holding y Sentido de index.php/docencia/article/view/36/31
pertenencia) y Felicidad (formado por Alegria Icart, A., Freixas, J. (2013) La Familia Comprensión
y Tranquilidad y confianza). Dinámica e Intervenciones Terapéuticas.
Barcelona: Herder
La Fuente Benaches, María Josefa, Cantero López,
REFERENCIAS María José (2010) Vinculaciones Afectivas. Apego,
Alarcón Reynaldo (2000) Variables Psicológicas amistad y amor. Madrid: Pirámide.
asociadas con la felicidad. Persona: 147-157. Luna, A; Laca, F. & Mejía, J. C. (2011). Bienestar
Lima subjetivo y satisfacción con la vida de familia
Alarcón, Reynaldo (2008) Psicología Positiva; un en adolescentes mexicanos de bachillerato.
enfoque emergente. Revista Temática Psicológica Psicología Americana, 19(2), 17-26.
4. N°1, 7-20 Organización Mundial de la Salud, Programa
APA (2010) Diccionario conciso de Psicología. Envejecimiento y Ciclo Vital. Envejecimiento
México: Manual Moderno. activo: un marco político. Rev Esp Geriatr
Arranz Freijo, Enrique; Oliva Delgado, Alfredo (2010) Gerontol 2002; 37(S2):74-105.(*)
Desarrollo Psicológico de las nuevas estructuras Sánchez, M. P. & Quiroga, M. A. (1995). Relaciones
familiares. Madrid: Pirámide. entre satisfacción familiar y laboral: variables
Barraca Mairal, Jorge y López-Yarto Elizalde, Luis moduladoras. Anales de psicología, 11(1), 63-75.
(2010) Escala de Satisfacción familiar por
adjetivos. Madrid: Tea

Fecha de recepción: 10 de noviembre 2015

Fecha de aceptación: 28 de noviembre 2015

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