INFORME Ebusiness

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE
EXTENSIÓN LATACUNGA
DEPARTAMENTO DE ENERGIA Y MECÁNICA
CARRERA INGENIERÍA AUTOMOTRIZ
MATERIA:
GESTION EMPRESARIAL
PROFESOR:
DRA. ANA QUISHPE
ALUMNO:
AYALA NASTUR LUIS ANDRES
NRC:
ABRIL 2018- AGOSTO 2018

OBJETIVO:
Investigar modelo de empresa en el E-business y presentar un informe.
MARCO TEÓRICO:
Es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios
por medio del Internet, en sí, es la transformación de cada uno de los procesos esenciales
de las organizaciones, adecuando las nuevas tecnologías a la cadena de valor de la
empresa.
Crea oportunidades para aumentar los ingresos y mejorar la satisfacción de los clientes,
permite captar nuevos y ofrecer mejor servicio a los actuales y facilita una mayor
capacidad de respuesta y una comunicación más directa con los clientes.
 Incrementar Productividad
 Mercados Digitales
 SCM
 ERP
 Intranet
 Mejorar Relación y Comunicación con Clientes

 Comercio Electrónico
 Contact Center
 CRM
El ebusiness nace, con la llegada de Internet, en la década de los 90`. Las empresas se
dieron cuenta, que Internet, podía funcionar, como una gran vitrina, para mostrar sus
productos. La idea era bastante simple, que los potenciales consumidores, visitaran la
página de la empresa y se enteraran de lo que se estaba ofreciendo. Fue una herramienta
más, para el marketing corporativo, gracias al nacimiento de los catálogos en línea.
Hoy en día, el ebusiness abarca todo el espectro de venta del mercado. Cada vez más
personas, realizan sus compras por medio de Internet, sobretodo en los países
desarrollados, teniendo en cuenta que en los paises en vías en desarrollo y
tercermundistas, aun existen restricciones tecnológicas y grandes paradigmas culturales
con respecto a la transparencia de las ventas en línea, los cuales afectan la evolución del
e-business en esta parte del mundo.
Modelo E-Business
Un modelo orientado a e-business trabaja alineando y homologando los códigos, tiempos

y operación de toda la cadena productiva del negocio. Esto representa incrementar costos
en cada etapa del proceso, pero una vez orientado al negocio, ese efecto multiplicador en
los costos, generará uno así en los ingresos, pues automáticamente se abren nuevos
mercados para los productos o servicios y, al estandarizar electrónicamente la oferta, se
elevan los volúmenes de venta con el correspondiente efecto multiplicador en ingresos.
Aspectos a tener en cuenta en la implentación de un Modelo E-Business
1) Basado en Estandares.
Un sistema válido en el mundo de e-business debe respetar los estandares. Renunciar a
un estandar implica automáticamente problemas: segmentar por tecnología, problemas
para interactuar con el resto del mundo y dependencia excesiva de un proveedor.
2) Server Centric
El mundo de Internet, y por ende el mundo de e-business es un mundo server centric. El

server es un ambiente controlado, el cliente del modelo client-server también, pero el
cliente en internet es literalmente cualquier producto. Hacer depender una aplicación de
estos productos es un claro error.
3) Conectado a los sistemas internos
Integración de los sitemas actuales a los sitemas de Internet, Intranet y Extranet.
4) Escalable
Implicar que cumpla con sus requerimientos previsibles de crecimiento, e inclusive que
tenga capacidad de crecer más allá de lo previsto.
5) Rápido de Implementar - Fácil de Usar
El mejor sistema no sirve si no es fácil de usar.
6) Manejable y seguro
Si hay dos características que Internet no aporta son manejabilidad y seguridad. En

general, todo lo que crece en Internet (y los proyectos exitosos crecen rápido) tienden a
generar un caos.
La llave del fracaso
Un proyecto de e-business, como cualquier otro proyecto de negocios, no va a triunfar

porque este basado en un sistema de información determinado, por más sofisticado que
este sea. Dependerá de que su modelo de negocios sea el adecuado y la implementación
sea eficiente y exitosa.
CONCLUSIONES:
 Se llego a la conclusión de que el modelo E-business trabaja alineando y
homologando los códigos, tiempos y operación de toda la cadena productiva del
negocio.
 En este modelo automáticamente se abren nuevos mercados para los productos o
servicios y, al estandarizar electrónicamente la oferta, se elevan los volúmenes de
venta con el correspondiente efecto multiplicador en ingresos.
RECOMENDACIONES:
 Es recomendable determinar qué tipo de empresa se va a establecer para poder
tener una idea clara de investigación.
 Se recomienda utilizar fuentes bibliográficas que ayuden que el trabajo pueda
ser más efectivo.
BILBIOGRAFIA:
Cerdán, J. I. B., Cerdán, F. J. B., & González, I. F. (2003, September). Aplicación del
nuevo modelo estratégico de Creación de valor al análisis del éxito Empresarial del e-
business. In V Congreso de Ingeniería de Organización.

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 Mejorar Relación y Comunicación con Clientes

Un modelo orientado a e-business trabaja alineando y homologando los códigos, tiempos

Aspectos a tener en cuenta en la implentación de un Modelo E-Business

El mundo de Internet, y por ende el mundo de e-business es un mundo server centric. El

3) Conectado a los sistemas internos

Integración de los sitemas actuales a los sitemas de Internet, Intranet y Extranet.

5) Rápido de Implementar - Fácil de Usar

El mejor sistema no sirve si no es fácil de usar.

Si hay dos características que Internet no aporta son manejabilidad y seguridad. En

La llave del fracaso

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