Tesis Centro Cuidado Infantil
Tesis Centro Cuidado Infantil
Tesis Centro Cuidado Infantil
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
TESIS DE GRADO
PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO EN INGENIERIA
COMERCIAL
TEMA:
“CREACIÓN DE UN CENTRO DE CUIDADO INFANTIL A TIEMPO
COMPLETO EN LA ZONA 8 DISTRITO 3 PARROQUIA URBANA
ROCAFUERTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”
AUTORES:
BREICI JULISSA APOLINARIO APOLINARIO
KATHERINE ILEANA CHÓEZ SORIANO
NATALIA MAGDALENA CUENCA COBEÑA
TUTOR:
ING. LUIS HELIODORO BRAVO GAME MAE
GUAYAQUIL – ENERO
2015
II
ÍNDICE GENERAL
Carátula…………………………………………………………………………..………...I
Repositorio nacional en ciencia y tecnología ......................................................... II
Índice General ....................................................................................................... III
Índice de tablas .................................................................................................... VII
Indice de gráficos………………………………………………………………………..IX
Índice de ilustraciones ........................................................................................... IX
Certificación del tutor……………………………………………………………………..X
Certificación de gramatólogo ................................................................................. XI
Renuncia a derechos de autoría .......................................................................... XII
Agradecimiento ................................................................................................... XIII
Dedicatoria………………………………………………………………………..……XIV
Resumen…………………………………………………………………………………XV
Abstract………………………………………………………………………………….XVI
Introducción ........................................................................................................ XVII
Antecedentes ...................................................................................................... XIX
El Problema .......................................................................................................... XX
Justificación ........................................................................................................ XXII
Objetivos de la investigación .............................................................................. XXII
Hipótesis General .............................................................................................. XXIII
Capítulo I ................................................................................................................ 1
1.1 Marco teórico.................................................................................................... 1
1.1.1 Los centros de cuidado infantil a nivel mundial……………………….......…1
1.1.2 Licencias por maternidad y paternidad……………….……………….……....1
1.1.3 Tipos de centros de cuidado infantil a nivel mundial…………………….................3
1.1.3.1 Casas de cuidado de niños ........................................................................ 3
1.1.3.2 Centros de cuidado especializado .............................................................. 4
1.1.4 Teorías psicológicas del cuidado infantil……..………………..……………………4
1.2.2 Centro Infantil Emblemático del Buen Vivir (Cibv) Sagrado Corazón De Jesús…….9
4.4.2 Financiamiento………………………………...…………….…………….….....86
VI
4.4.8.2 VAN……………………………………………………………...…………........97
4.4.8.3 TIR…………………………….……………………………………...……….....98
Conclusiones y Recomendaciones……………………………..…………….……..102
Bibliografía ......................................................................................................... 104
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1-1: Licencias por maternidad y paternidad; América del Sur; 2011 ............ 2
Tabla 1-2: Inversión y cobertura del gobierno nacional en desarrollo infantil
integral en el 2013………………………………………………………….…….……..10
Tabla1-3: Composición demográfica urbana; Ecuador; 1990-2010; Porcentaje .. 15
Tabla1-4: Composición demográfica rural; Ecuador; 1990-2010; Porcentaje ...... 16
Tabla1-5: Número de hijos según nivel de instrucción de los padres; Ecuador;
1990; Número……………………………………………………………………………18
Tabla1-6: Número de hijos según nivel de instrucción de los padres; Ecuador;
2001; Número....................................................................................................... 18
Tabla1-7: Número de hijos según nivel de instrucción de los padres; Ecuador;
2010; Número....................................................................................................... 19
Tabla1-8: Indicadores de fertilidad; Guayaquil; 2010; Porcentaje ........................ 22
Tabla1-9: Niños en edad escolar; Guayaquil; 2010; Número ............................... 23
Tabla2-1: Número de personas con trabajos regulares; Número; 2010 ............... 42
Tabla 3-1 Análisis Foda; 2014………………………………………………………....58
Tabla4-1: Horarios de los lactantes durante sus horas de guardería; 2014 ......... 81
Tabla4-2: Horarios de los niños de 1-2 años durante sus horas de guardería; 2014
............................................................................................................................. 82
Tabla4-3: Horarios de los niños de 3-4 años durante sus horas de guardería; 2014
............................................................................................................................. 83
Tabla4-4: Horarios de los niños de 4-5 años durante sus horas de guardería ..... 84
Tabla 4-5: Descripción de la Inversión Inicial………………………………………..85
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1-1: Habitantes de Guayaquil según la provincia en la que residían hace 5
años y segmentados por analfabetismo; Guayaquil; 2010; Número ..................... 21
Gráfico 1-2: Estado Civil por edades; Guayaquil; 2010; Porcentaje ...................... 21
Gráfico 1-3: Composición demográfica por edades y sexo; Guayaquil; 2010;
Número…………………………………………………………………………………. .24
Gráfico 4-1: Personas según su ingreso mensual; Número de personas; 2014 ... 66
Gráfico 4-2: Ingreso mensual; Porcentaje de personas; 2014............................... 67
Gráfico 4-3: Actividades personales fuera del horario de trabajo; Porcentaje de
personas; 2014...................................................................................................... 68
Gráfico 4-4: Edades de los infantes; Porcentajes; 2014 ........................................ 69
Gráfico 4-5: Áreas a desarrollar más importantes para los padres; Porcentajes;
2014 ...................................................................................................................... 70
Gráfico 4-6: Gastos que los padres destinan a la educación y estimulación de sus
hijos; Número; 2014 .............................................................................................. 71
Gráfico 4-7: Personas encargadas del cuidado de los niños; Número; 2014 ........ 72
Gráfico 4-8: Pago adicional por extensión de servicios; Porcentajes; 2014 .......... 73
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
Habiendo sido nombrado, por medio del Consejo Directivo, como tutor de tesis de
grado como requisito para optar por título de INGENIERO COMERCIAL
presentado por las egresadas:
____________________________________
Ing. Luis Heziodoro Bravo Game MAE
TUTOR DE TESIS
XI
CERTIFICACIÓN DE GRAMATÓLOGO
Atentamente,
_______________________________
Lcdo.
C.I. #
GRAMATÓLOGO
XII
Por medio de la presente certifico que los contenidos desarrollados en ésta tesis
son de absoluta propiedad y responsabilidad de:
____________________________ __________________________
Breici Julissa Apolinario Apolinario Katherine Ileana Chóez Soriano
C.I # 092850494-3 C.I # 092850580-9
____________________________
Natalia Magdalena Cuenca Cobeña
C.I # 092350837-8
XIII
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
Dedico este logro en primer lugar a mis padres, por guiar siempre mis pasos
correctamente y enseñarme el verdadero valor de las cosas, a mis hermanos que
han aportado positivamente con su ayuda a lo largo de mi estudios, a mi esposo
que ha estado brindándome su incondicional apoyo para que culmine mi carrera
universitaria y a mi pequeña hija, que es mi mayor motivación para alcanzar mis
metas.
Breici Julissa Apolinario Apolinario
Deseo dedicar esta tesis a mis padres que han sido mi mayor incentivo y ejemplo
para poder llegar a mis ideales de superación, a mis hermanas por sus palabras
de motivación y apoyo incondicional, a mi querido esposo, por todas las
atenciones y palabras de aliento en todo el proceso de este trabajo, para todos
ustedes que son parte de este logro, muchas gracias.
RESUMEN
En los tiempos actuales (2014) tanto padre como madre necesitan trabajar para
darles a sus hijos un nivel de vida aceptable. Si bien es cierto que esto trae
beneficios económicos, así como sensación de libertad para los padres, de
cumplir sus metas tanto profesionales como personales, especialmente para las
mujeres, las cuales la mayoría de veces son las que se sacrifican más para estar
al lado de los niños. También es cierto que se deja una sensación de vacío e
inconformidad en las vidas de los infantes, por no tener a sus padres cerca de
ellos, al no crecer las 24 horas del día, los 7 días de la semana junto a sus
progenitores, los pequeños tienden a no ser estimulados correctamente, pues lo
usual es que otro familiar trate de ocupar este puesto y que, normalmente, no
tenga la paciencia ni el tiempo para darle la atención necesaria que el niño
requiere.
Dando lugar a una inconformidad, tanto para el familiar que cuida al niño como a
los padres por no estar junto a ellos y naturalmente al infante que es el principal
protagonista. El presente trabajo analiza la posibilidad de crear un centro de
cuidado infantil en la parroquia Rocafuerte de la ciudad de Guayaquil, con el
objetivo de proveer a los padres que trabajan en esta zona, un lugar de confort y
adecuado en el cual mantener a sus hijos cerca y seguros. Asegurando la
tranquilidad de los padres o familiares y también la estimulación necesaria y
oportuna para el infante.
XVI
ABSTRACT
In modern times (2014), every mothers and fathers need to get a full time job to
take their children a decent standard of living. Even when it's true that this brings
greater economic possibilities to the family, also de feeling of freedom for parents,
to meet both their professional and personal goals, especially for women, wich
most times, they are sacrifice more to side of children. it is also true that a feeling
of emptiness and dissatisfaction in life of infant left, not having their parents close
to them, to not grow 24 hours a day, 7 days a week with their parents, young tend
to be stimulated properly, as it is usual for other family try to fill this position and
normally do not have patience or the time to give the necessary attention that the
child requires.
Leading to an emotional disagreement, both family caring for the child and the
parents for not being with them and naturally the infant, who is the mein
protagonist. The following pages study the opportunity to open a new child care
center in Guayaquil-Ecuador, in Rocafuerte district, in this way, parents will be
able to have their children close to their work places confortable and decent while
the kids will be entertained and save. Ensuring pace of mind for parents or family
and also the necessary and appropriate stimulation to the infant.
XVII
INTRODUCCIÓN
En el Ecuador, es común que el vacío del cuidado de los niños ante la ausencia
de sus padres por motivos laborales sea reemplazado por los abuelos o parientes
cercanos a los padres, no obstante, los niños suelen no recibir la estimulación
necesaria durante sus primeros años de vida. Esto se debe a que, en muchos
casos, los abuelos son demasiado mayores para estimular físicamente a los niños
y los demás parientes pueden no tener el tiempo y la paciencia para hacerlo.
Una vez establecida esta necesidad, los centros de cuidado infantil se vuelven un
opción atractiva para los padres que desean mantener a sus en un ambiente
divertido y estimulante mientras ellos no pueden cuidarlos. Si bien es cierto que
dentro del país (Ecuador) sigue existiendo cierto recelo al momento de poner a los
hijos pequeños al cuidado de un extraño, también es cierto que la necesidad de
trabajar y de otorgarles un ambiente seguro es más fuerte que las
preocupaciones.
ANTECEDENTES
EL PROBLEMA
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
HIPÓTESIS GENERAL
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Ingreso familiar promedio, nivel educacional, edad, estado civil, lugar donde vive,
condición laboral, precios de otros centros de cuidado, tarifas de transporte, gasto
promedio de familias.
VARIABLE DEPENDIENTE:
Demanda de padres que deseen dejar a sus hijos en el centro de cuidado infantil.
CAPÍTULO I
1
TABLA 0-1: LICENCIAS POR MATERNIDAD Y PATERNIDAD; AMÉRICA DEL
SUR; 2011
2
Las legislaciones en América del Sur han tratado de cambiar para beneficiar a los
padres y al cuidado de los niños. En la tabla anterior se puede observar que la
mayoría de los países tienen permiso para paternidad, ofrecen una remuneración
completa a la madre y otorgan permiso de lactancia. No obstante, en algunos
casos, estas licencias no se acoplan a lo establecido en el Convenio 183 en el
congreso de la Organización Internacional del Trabajo en donde los subscriptores
aceptan que le permiso mínimo de maternidad sea de 18 semanas.
Según Batthyány (2004), el cuidado de los niños en sus primeros meses de vida
demanda una atención intensiva por parte de los padres. La entrada de las
mujeres al mundo laboral no ha mermado su deber como madres por lo que
según la Convención para eliminar la discriminación hacia la mujer, párrafo 11,
inciso 2, se sancionará todo lo que disminuya el rol de los varones sobre sus hijos
y lo que limite a la madre para cuidar de un recién nacido. En esta etapa de la
vida, es obligación del estado proveer a los infantes con un entorno adecuado
para su desarrollo. Según Patassi y Nieves (2011), América del Sur no cuenta con
la infraestructura adecuada para que las madres se sientan confiadas de dejar
sus permisos de maternidad y reinsertarse en la vida laboral. Esto provoca que en
muchos casos opten por dejar de trabajar.
3
dueño de la vivienda es el responsable, pues el hogar de cuidado es considerado
de su pertenencia. Dependiendo del tamaño de la casa se autoriza un número
máximo de niños (asumiendo que la empresa está legalmente constituida). Así
mismo, se deben acatar diferentes normas de seguridad; diseñadas para el
bienestar de los menores.
Estos son centros dirigidos por expertos en cuidados infantiles. Aquí, se dividen a
los niños según sus edades y sus requerimientos especiales. Se define una
cantidad específica de horas de cuidado, (ya sea porque incluya o no la comida)
dependiendo de las solicitudes que hagan los padres.
LA TEORÍA DEL KINDERGARTEN: Esta teoría sostienen que todos los seres
existen bajo un principio divino (Dios) y que dentro de cada ser estaba su
vocación, dada por este principio divino. Se establece que el trabajo principal de
toda manera de educación debe ser: fomentar, sensibilizar y proveer las
herramientas necesarias para el que niño pueda crecer y mostrar su propio
principio divino. Bajo esta teoría se han fundamentado la mayoría de los jardines
de infantes alrededor de Europa. Los valores en los que se basa la teoría de
Fröbel son los siguientes:
4
niños fuesen tratados como adultos y se les fuesen exigidas las mismas
responsabilidades. El paidocentrismo propone tratar al niño como el centro de su
propio desarrollo y que su cuidado se enfoque en todos los elementos que el
infante necesita para su evolución personal, la cual será individual y diferente a la
de cualquier otra persona.
5
hombre a conocerse a sí mismo y vivir en paz y comunión con Dios. A esto le
llamó educación integral.
6
4. La espontaneidad, la alegría y una disciplina suave y razonable cuando sea
necesaria que esté dictada por el amor a los niños, deben ser características de la
situación escolar y del programa.
5. El ser humano crece como parte de la naturaleza, sujeto a sus leyes y, en
consecuencia, debe ser estudiado -la misma forma en que se estudian las plantas
y los animales- por los profesores y científicos.
7
1.2 MARCO TEÓRICO - REFERENCIAL
8
Ahora estamos iniciando una nueva época, un nuevo sistema, en atención Infantil
Integral, que ha implicado la incorporación de 7000 profesionales parvularios.
3400 para Centros Infantiles del Buen Vivir (CIBV) y 3600 para la modalidad de
Creciendo con Nuestro Hijos (CNH) que tendrán a cargo el desarrollo y formación
de nuestras niñas y niños.
Este centro cuenta con una profesora por cada 10 niños y una directora general.
El centro atiende entre seis y ocho horas por día para satisfacer la demanda de
las madres y padres que trabajan. Adicionalmente este centro ofrece guías a los
padres con consejos para una mejor crianza de sus hijos.
9
1.2.3 CENTRO DE CUIDADO INFANTIL CRECIENDO CON NUESTROS HIJOS
(CNH)
Este centro ayuda a desarrollar en las niñas y niños de 0 a 3 años las áreas de:
motricidad, desarrollo del pensamiento, socio afectividad y lenguaje, son los
objetivos de la modalidad Creciendo con Nuestros Hijos (CNH) del Ministerio de
Inclusión Económica y Social, dentro del contexto el 28 de febrero en las
diferentes parroquias se dio paso a una jornada de socialización del programa.
En esta actividad cada padre pudo apreciar las actividades que las educadoras
aplican para promover el desarrollo integral de las niñas y niños. Temas como:
salud, nutrición, estimulación, recreación, cuidado diario, apoyo familiar y
reciclaje, son de gran importancia dentro del proyecto CNH
CNH atiende a domicilio una vez a la semana y está basada en acciones
educativas para las familias de pobreza y extrema pobreza, en su visita a los
domicilios la promotora plantea actividades lúdicas de aprendizaje con el niño o la
niña para que la madre, el padre o la persona encargada del niño repliquen estas
actividades durante la semana.
CENTRO 31
CLS
CENTRO 3E CENTRO 32
CLN GUAYAS
CENTRO 3H CENTRO 33
LOJA COORDINACIÓN CUENCA
NACIONAL 30
MATRÍZ
CENTRO 3A CENTRO 37
ESMERALDAS LOS RIOS
CENTRO 38 CENTRO 39
PORTOVIEJO RIOBAMBA
11
1.2.5 NIÑO JESÚS (ESPAÑA)
Al pasar estos cinco años se dieron cuenta que su demanda había aumentado y
en algunos aspectos había cambiado. Notaron que las mujeres no necesitaban
que cuiden de sus hijos por un par de horas; ellas necesitaban que sus hijos estén
seguros y ocupados durante toda su jornada laboral. Actualmente, cuentan con
diferentes departamentos y comodidades tanto para hijos como para los padres.
El centro de cuidado infantil Niño Jesús tiene médico de urgencias, departamento
de psicología y profesores de inglés.
12
1.3 MARCO TEÓRICO – CONTEXTUAL
La vida de los ecuatorianos no es la misma que hace años. Para empezar, hoy en
día la población está demográficamente compuesta por jóvenes cuya vida
sexualmente activa comienza años antes de lo que comenzó la de sus padres o
abuelos. Adicionalmente, la cantidad de hijos por mujer o por familia se ha
reducido drásticamente y hoy en día la mayor parte de las mujeres ecuatorianas
tienen de dos a tres hijos.
Por otro lado, para el 2006, tomando datos de la misma encuesta se observa que
en un 76.8% de los casos es la madre la que se encarga del cuidado de los
menores, en otro 1.3% es una niñera, en un 16.5% otra persona y un 5.4% asiste
a una guardería.
13
Cuando se revisan estás cifras y se nota que las madres ecuatorianas son las
principales encargadas del cuidado de los niños, se llega a otra pregunta: ¿Están
las madres mejor capacitadas para criar a los niños que las parvularias? Según el
Instituto Nacional de Estadísticas y Censos del Ecuador (2010) el 5,54% de las
madres ecuatorianas no tiene ningún nivel de educación y un 25% ha acabado la
primaria. Adicionalmente, las madres con entre 15 y 18 hijos representan el 3% de
la población, de las cuales el 1% no tiene ningún nivel de educación. Por otro
lado, las madres con títulos de nivel superior y post-grado representan el 10.96%
y tienden a tener entre 1-2 hijos.
14
continuación se muestra la composición demográfica por edades en el área rural y
urbana con un lapso de diez años:
15
TABLA0-3: COMPOSICIÓN DEMOGRÁFICA RURAL; ECUADOR; 1990-2010;
PORCENTAJE
1990 2001 2010
16
tienen que encargarse por sí solos del cuidado de los niños. El resultado de esto
es la búsqueda de un método adicional para que los pequeños puedan estar
seguros mientras sus padres trabajan.
En lo que refiere al área rural, las madres tienen la “suerte” de que probablemente
tengan un familiar que pueda ocuparse de sus hijos. Usualmente son las abuelas
(Ames, 2012), sin embargo, se vuelve a plantear la pregunta que se hizo
previamente: ¿Qué tan preparadas están las abuelitas para cuidar de niños? ¿Es
esto conveniente para un infante?
18
TABLA0-6: NÚMERO DE HIJOS SEGÚN NIVEL DE INSTRUCCIÓN DE LOS
PADRES; ECUADOR; 2010; NÚMERO
Ninguno Alfabetización Primario Secundario Superior Postgrado
En el año 2010, la moda de hijos se mantiene entre 2-3 y entre 1-2 para quienes
tienen niveles de instrucciones de educación superiores. Por otro lado, el número
de hijos por familia ha aumentado a 20 y las personas con los niveles más bajos
de educación (ninguno y primario) son quienes los tienen. Estas personas con
una gran cantidad de hijos, se podría inferir que pertenecen a las zonas rurales
del país, cuyas familias están compuestas por personas mayores, las cuales son
capaces del cuidado infantil, cuando los padres trabajan. Además, la baja
educación de las mujeres puede indicar que tampoco tienen conocimiento sobre
medidas anticonceptivas.
19
En la actualidad, se han generado cambios en la estructura familiar; no sólo por
las necesidades económicas del matrimonio, sino también por los cambios
laborales en la vida de la mujer. Cada vez es más común que las mujeres
alcancen estudios superiores y consigan mejores empleos que el hombre. Ante
esta problemática, los centros de desarrollo infantil son una opción oportuna para
el cuidado de los menores, que inclusive en ciertos casos la atención es mejor en
comparación con el cuidado de parientes o amigos cercanos.
Los centros de cuidado infantil entienden que la necesidad de los padres es
simple: tener a sus hijos seguros y entretenidos mientras ellos no los pueden
cuidar. Es por esto que el ofrecer un espacio de tiempo amplio para el cuidado de
los menores es muy bien recibido por los padres. Mientras que los niños, por su
parte, pueden divertirse con diferentes actividades de recreación.
20
GRÁFICO 0-1: HABITANTES DE GUAYAQUIL SEGÚN LA PROVINCIA EN LA QUE
RESIDÍAN HACE 5 AÑOS Y SEGMENTADOS POR ANALFABETISMO; GUAYAQUIL;
2010; NÚMERO
21
GRÁFICO 0-2: ESTADO CIVIL POR EDADES; GUAYAQUIL; 2010; PORCENTAJE
22
hijos (12-35 años). El segundo indicador sostiene que, de todos los niños
menores a 5 años, si se los compara con el 54.09 por ciento de mujeres fértiles,
existe 0.34 niños para cada mujer, es decir, menos de uno.
Según lo que se puede examinar, existen 212 629 niños en Guayaquil entre las
edades de 5-9 años, que no las cubre la tabla 7. Estos niños actualmente asisten
a diversos tipos de colegios, los cuales se especifican en la tabla anterior. Sin
embargo, estos centros de estudio probablemente solo cubran la jornada
educativa que suele ser de 7h00 hasta las 14h00, mientras que la jornada laboral
de los padres suele terminar a las 5-6 de la tarde.
23
1.4 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL
ÁREA RURAL: Las zonas rurales son grandes áreas con espacios verdes y con
una baja densidad poblacional. Los habitantes de estos sectores se caracterizan
por vestirse con ropa informal y cómoda que les facilite los trabajos manuales.
Además, estas personas tienden a ser más sociables en lo que respecta al trato
con sus vecinos. Usualmente, las zonas rurales, se especializan en los trabajos
agropecuarios por lo que todos los habitantes procuran ayudarse entre sí.
24
desarrollo la personalidad, inteligencia, habilidades y comportamiento durante sus
primeros cinco años de vida.
FERTILIDAD: Se llama fértil a todo aquello que puede reproducirse. Este término
es aplicable a todas las extensiones de tierra, animales y seres humanos. Para el
presente estudio, la fertilidad sirve como indicador de los posibles niños que
nazcan y el crecimiento potencial del mercado de la guardería.
JORNADA LABORAL: Se refiere al tiempo de trabajo por día o por semana que
tiene que cumplir un empleado. En el Ecuador, se tratan de 40 horas semanales,
usualmente se cumplen a través de 8 horas diarias pero esta cantidad puede
variar dependiendo de la profesión. Todo horario que no pertenezca a este
periodo será considerado como horas extra y tendrá un costo adicional para el
25
empleador. Esto se estipula en el artículo 45 de la ley de condiciones de trabajo
del Ecuador.
26
POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA (PEA): En este indicador se
contabilizan a todos los miembros de una sociedad que, en edad de trabajar (10
años en adelante) se encuentra en la capacidad de hacerlo. Usualmente la forma
de contabilizarlo es preguntar que se hizo la semana anterior y en caso de que no
haya sido trabajando se pregunta la razón. En la contabilización no cuentan
quienes se dedican a los quehaceres domésticos sin remuneración, a los
estudiantes, a los jubilados o a los inválidos.
27
1.5 MARCO TEÓRICO - LEGAL
Uno de los más importantes es INNFA que es conocido como el Instituto Nacional
de la Niñez y la Familia y también el MIES conocido como el Ministerio de
Inclusión Económica y Social. El INNFA es una institución pública cuyo derecho
fundamental es que cada uno de los derechos de los niños y las niñas del país
sean garantizados mediante igualdad de oportunidades, en este caso para que el
proyecto de la guardería pueda funcionar correctamente se necesita obtener los
permisos que brinda esta entidad porque estos son los que se encargan de
regular el bienestar y el correcto funcionamiento de la institución mediante el que
sería su representante legal dentro de la misma, las exigencias a cumplir para
prestar atención a niños de 0 a 5 años son las siguientes: se debe prestar cuidado
diario para cada uno de los infantes y velar por la salud de cada uno de ellos,
además se deberá de tener muy en cuenta la forma en la que se llevarán los
planes nutricionales, la manera en la que se manejará la educación y la
recreación de los niños y por supuesto no dejar de lado en ningún momento la
educación familiar ya que este es un aspecto fundamental que en ningún
momento debe de perderse.
28
Los administradores deben obtener en estas instituciones el documento que les
permita su funcionamiento y que los habilita para que puedan brindar atención a
los niños y niñas, esto lo establece la resolución administrativa 040-DG-INFA que
fue hecha en el 2010, la misma que explica que a partir de que se inicien los
trámites oficiales, los propietarios de los centros de atención infantil tienen 60 días
para completar la presentación de todos los documentos de manera que el centro
pueda cumplir con su registro y así tener la autorización necesaria para funcionar
de manera legal.
1. Una solicitud escrita por el propietario debe de ser enviada con una copia
de su cédula de identidad y certificado de votación adjuntada, la solicitud debe de
estar dirigida cada uno de los Subsecretarios Regionales (porque estos son los
que rigen para el Litoral)
4. Deben preparar los planes de trabajos que tienen que ser realizados en
base a cada uno de los lineamientos y exigencias mínimas que han sido
establecidas previamente por el MIES.
29
también debe de ser elaborado en base a los respectivos lineamientos del MIES,
este manual será aprobado durante el proceso.
Uno de los requisitos más importantes según los lineamientos del MIES son los
de personal, el centro de desarrollo infantil debe tener a disposición el siguiente
personal, mínimo:
• Un director que como perfil debe de ser algún profesional parvulario y tener
como experiencia mínima tres años de trabajo con niños y niñas.
• Se debe de contar con una auxiliar de servicios que tenga una mínima
educación básica.
30
• El personal profesional que opere dentro de las instalaciones del centro de
desarrollo infantil una vez que el funcionamiento de este sea autorizado, este
personal se dedicará al trabajo médico y el propietario tiene un plazo de 30 días
para brindar la información y la copia de cada uno de los contratos que
corresponden a este trabajo, el especialista debe tener una especialización en
pediatría o en medicina familiar, además se debe contar con un psicólogo infantil
cada uno de ellos debe de contar con un mínimo de tres años de experiencia en
dichas áreas y sus visitas al centro serán de una vez por mes.
31
CAPíTULO II
32
• Revisión y examen de resultados
• Realización de conclusiones y recomendaciones
1.- La investigación debía girar en torno a una problemática social y tenía que
proporcionar una solución. El alto índice de inserción de la mujer en el mercado
laboral deja un vacío en la crianza de los niños, los cuales pueden no estar siendo
estimulados adecuadamente. Como resultado, se consideró necesario
proporcionar un lugar donde los niños puedan aprender y divertirse cerca del
trabajo de sus padres.
33
3.- Se procede a la revisión de casos internacionales que conformen un marco
teórico, contextual, conceptual y referencial sobre centros similares alrededor del
mundo y el Ecuador. Para la elaboración de dicho marco se:
4.- Se determina la naturaleza del estudio, los métodos a emplear y sus alcances
y limitaciones.
34
8.- Para la encuesta se determina el tamaño de la muestra.
10.- FocusGroup.
a. Se establecen las características de los participantes.
b. Se procede a la búsqueda de posibles candidatos.
c. Se realizan al menos tres focusgroup.
Proceso: Antes del inicio del focusgroup, se plantearon objetivos para cada grupo.
Además se esbozaron temas a tratar y preguntar a realizar a cada persona
involucrada para poder dar pie a la conversación entre ellos.
Se reunió toda la información posible del tema para ofrecer varios temas de
diálogo entre los participantes
36
Se formulan los temas de conversación
Se estableció un tiempo máximo para el grupo
Las preguntas y los temas apelaban a las partes racionales, emocionales y
combinadas tanto de padres de familia como de las maestras parvularias.
¿Cómo debe ser el salón de clases y de recreo para los niños en una guardería?
¿Qué actividades se espera que realice un niño en el tiempo que está en la
guardería?
¿Cuál es el número ideal de niños por metro cuadrado y por cantidad de maestras
parvularias?
Describir su centro de cuidado infantil ideal: Se le pedirá a los padres y a las
parvularias, cuál en su opinión, es una guardería ideal y cómo sería.
Por favor, describa como sería la guardería ideal para su hijo. Incluya horarios,
costos, actividades y todo aquello que crea relevante.
Lo que se busca conseguir con este método es entender el punto de vista de
quienes participarían en el proyecto del centro de cuidado infantil. Se espera
escuchar los puntos en los difieren o están de acuerdo tanto los padres como las
maestras parvularias. De esta manera se espera entender qué áreas deben
reforzarse en el centro y por qué.
Participantes en el FocusGroup:
Isabel PolitRoldós; madre de dos niños de 5 y 6 años, empresaria
Tarzicio Pasos; padre de dos niños de 5 y 6 años; empresario
John Morán; padre de dos niños 3 y 6 años; cajero en banco del pichincha
38
Diana Corral; madre de un niño de 2 años; diseñadora de modas para
Patricia Klein
María Isabel Fuentes; maestra parvularia
Cristina Llaguno; estudiante de educación temprana en la universidad
Católica de Guayaquil
El focusgroup se realizó con miras a saber los puntos clave que visualizan los
padres al momento de escoger una guardería para sus hijos. Además, se analiza
qué tan conveniente les parece tener este centro cerca de su lugar de trabajo. Se
considera que el focusgroup es un método adecuado para esta investigación
porque los padres se prestan para ser parte de esta investigación y las maestras
parvularias están satisfechas de poder dar su punto de vista sobre educación
temprana.
Los factores a repasar entre los padres de familia con trabajos en el centro de la
ciudad son los siguientes:
Desenvolvimiento del cuidado de sus hijos
Métodos de estimulación a los niños
Requerimientos en un centro de cuidado infantil
Una vez codificación estos datos y generada la base de datos, se continúa con el
análisis de resultados. Se realizará una prueba FODA para determinar las
características necesarias del centro de cuidado. El fin de esto es establecer
39
cuáles son los requerimientos dentro del centro de cuidado, para así poder
establecer un monto mínimo y máximo de inversión.
40
b. Estimulación en artes plásticas
c. Estimulación musical
d. Deportes
e. Conocimiento científico
e. Otro__________________
Se llevará cabo una encuesta con el fin de conocer, a grandes rasgos, los
requerimientos de los padres de familia de un centro de cuidado infantil. En
Guayaquil, la población total de personas que trabajan, con empleos formales, es
de 473.311, por lo que es el espacio muestral será de y el espacio muestral es de
91 padres de familia que trabajen en el centro de la ciudad.
41
TABLA0-1: NÚMERO DE PERSONAS CON TRABAJOS REGULARES;
NÚMERO; 2010
Qué hizo la semana pasada Grupos quinquenales de edad
De 25-29 De 30-34 De 35-39 De 40-44
años años años años
Trabajó al menos una hora 121758 118641 102431 90538
No trabajó pero SI tiene trabajo 4668 4615 3829 3379
Al menos una hora fabricó algún 3597 3727 3455 3020
producto o brindó algún servicio
Al menos una hora ayudó en 2656 2611 2236 2150
algún negocio o trabajo de un
familiar
TOTALES 132679 129594 111951 99087
Fuente: (Inec, 2010)
Elaborado por: Autores
Fórmula 2.1
NZ 2 pq
n
e 2 ( N 1) Z 2 pq
donde
N: dimensión del universo
n: la muestra
Z: nivel de confianza
p: población que tiene el atributo deseado en modo porcentual
q: población que no tiene el atributo deseado en modo porcentual
e: margen de error
42
Se asumo que los valores de p y q son 50% ya que no se encontraron estudios
precedentes sobre el tema que nos ayuden a dar otros valores.
El cálculo de la formula se puede apreciar:
Fórmula 2.2
473.311* 95% 2 * 50% * 50%
91
5% 2 (473.311 1) 95% 2 * 50% * 50%
Una vez hecha la encuesta, se tabularán los datos en Excel y se codificarán las
variables. A las respuestas cualitativas se aplicará la escala de Likert y las
cuantitativas solo se tabularán normalmente. A partir de esto se generarán
gráficos y se analizarán.
43
CAPÍTULO III
Una vez que pasaron los años, la parroquia Rocafuerte se consolidaba más como
el centro indiscutible de la urbe guayaquileña. Se construían más iglesias de estilo
Barroco como: la iglesia Victoria, San Francisco y se hacían remodelaciones
góticas a la misma Catedral. Luego, en la primera mitad del siglo XX, se fueron
levantando monumentos como: el encuentro de Simón Bolívar y San Martín o la
torre del reloj, lugares como: el parque Seminario y la Catedral, se constituían
como el centro de reunión de la elite Guayaquileña, cumpliendo con el propósito
para el que fueron creados.
44
3.2 UBICACIÓN GEOGRÁFICA
La parroquia Rocafuerte tiene varios lugares de atracción para los turistas. Estos
tienen rasgos culturales, artísticos y arquitectónicos que convierten a la parroquia
45
Rocafuerte en un epicentro de las tradiciones guayaquileñas. A continuación se
describirán los lugares principales de turismo en el sector:
CATEDRAL METROPOLITANA
MUSEO MUNICIPAL
46
Municipal) El museo cuenta con varias zonas en las que se describe desde la
historia de Guayaquil en su fundación hasta obras de arte actuales. El museo
completo se divide actualmente en dos secciones importantes:
FAAL: El Festival de Arte al Aire Libre es un evento que lleva siendo realizado por
el Museo Municipal en conjunto con el MAAC por casi catorce años a la
actualidad (2014). En categorías como: títeres, teatro, arte, música entre otras, el
objetivo es que los interesados en estas áreas se relacionen entre sí. Además se
otorgan premios de 3.000, 2.000 y 1.000 a los ganadores en cada área.
PARQUE SEMINARIO
También conocido como el parque bolívar o parque de las iguanas, este centro de
recreación captura el aire colonial de la ciudad, lo cual se debe a que está
47
ubicado en el centro histórico de Guayaquil. Su nombre principal surgió a través
de una donación hecha por Manual Suárez Seminario en el año 1895 con lo cual
se construyeron las estatuas y se pusieron las rejas. Está ubicado en las calles
Chile y diez de Agosto, frente a la Catedral de San Pedro.
El parque es hogar de varios animales que son de gran atractivo turístico para
programas internacionales como el del “Cazador de Cocodrilos” Steve Irwin.
(Irwin, 2006) También cuenta con un monumento de dos jabalíes, el cual fue
puesto una vez que fue inaugurado y, por el año 1882; fue donada por la colonia
China. El centro del parque tiene una glorieta la cual se instaló en el año 1900 y
de la cual no se conoce el autor, pero existen especulaciones que se lo fundió en
el taller Val Dosme en Francia.
MATRICES DE BANCOS
Cuenta con muchas agencias bancarias, entre ellas las matrices de ciertas
instituciones financieras que son de vital importancia en el país, es por este
motivo que esta parroquia fue denominada por el mismo alcalde de Guayaquil, el
Ab. Jaime Nebot como “la plaza administrativa” ya que dentro de ésta parroquia
se encuentran varias instituciones no solo bancarias, sino públicas que son muy
representativas en donde cualquier tipo de persona puede realizar diversos
trámites en caso de que los necesitase.
También se encuentra la matriz del Banco Bolivariano la cual está sobre las calles
Junín y Panamá ésta también ofrece servicios como cajeros automáticos,
transacciones en ventanilla, pago de bonos, centro de servicio y atención al
cliente entre otros. Otro de las matrices de los bancos que se encuentran
ubicados dentro de esta parroquia es la del Banco de Guayaquil, la cual se
48
encuentra en Panamá y Francisco Paula de Icaza; cerca de esta se encuentra la
matriz del Banco del Pacífico que se ubica entre las calles Panamá, Vicente
Rocafuerte y Francisco Paula de Icaza.
La mayoría de estas instituciones se encuentran realmente cerca la una de la otra
lo cual hace que los trámites sean muy fáciles de realizar.
OFICINA DE CORREOS
PARQUE CENTENARIO
SECTORES COMERCIALES
50
También encontramos diversos hospitales, restaurantes y hoteles que son de vital
importancia para el país uno de los hoteles más importantes situados en este
sector de la urbe es el Grand Hotel Guayaquil, el mismo que se encuentra
ubicado junto a la Catedral Metropolitana.
Pero sin duda uno de los sitios más emblemáticos ubicados en esta parroquia es
la Maternidad Enrique Sotomayor que pertenece a la Junta de Beneficencia de
Guayaquil, la misma que se encuentra ubicada sobre Ayacucho y 6 de marzo. La
historia de esta maternidad se remonta a finales de los años 30 porque en la
ciudad se manifestó la necesidad urgente de construir un espacio que se dedicará
únicamente a este tipo de cuidados, su proceso de construcción fue largo ya que
desde 1942 se iniciaron negociaciones con la Comisión del Servicio Cooperativo
Interamericano el mismo que realizó una inversión muy fuerte para la construcción
de la misma; en el año de 1943 se concedió la donación del espacio físico para
que la maternidad fuese construida, pero durante la construcción de la misma se
presentaron graves inconvenientes ya que la Comisión de Servicio Cooperativo
indicó que se habían gastado los fondos y que no existían recursos disponibles
para construirla fue así que la Junta de Beneficencia decidió con recursos propios
enfrentar los gastos de la construcción hasta el año de 1945, fue en este año que
la Sra. María Luque Sotomayor donó una gran suma de dinero a la institución,
esta suma fue la que heredó como legado de su fallecido esposo Enrique
Sotomayor, en 1946 durante una sesión general se acordó en nombrar a la
maternidad tras el esposo de la Sra. Sotomayor en reconocimiento del gesto de la
donación para completar la construcción de la misma; la maternidad inicia sus
labores el 14 de septiembre del 1948 y a partir de ese momento ha llegado a ser
hasta hoy un referente muy importante para el desarrollo de la obstetricia en el
país.
Uno de los restaurantes más reconocidos de este sector es la Canoa, que atiende
24 horas y es el restaurante perteneciente al Hotel Continental fue creado en
octubre del año 1974 y goza de un buen prestigio y popularidad en la ciudad, este
restaurant es una parada muy importante para cualquiera que desee conocer
sobre la gastronomía ecuatoriana a precios muy accesibles. Este restaurante fue
51
creado captando la esencia de la tradición de las viejas carretillas que se
ubicaban a orillas del malecón Simón Bolívar y ofrecían comida tradicional en las
madrugadas. El restaurant la Canoa está ubicado sobre las calles Chile y 10 de
Agosto.
3.5.1 ORGANIGRAMA
52
ILUSTRACIÓN 0-2: ORGANIGRAMA DE GUARDERÍA "LOS GATITOS"
2014
Director General
Tutora (1 a 2 años)
Conserje
Tutora (3 a 4 años)
Cocinero
Tutora (4 a 5 años)
Niñera
Lactante
53
hagan los padres. También tendrá que realizar la facturación, declaraciones de
impuestos, llevar la cuenta de la tesorería y caja chica, realizar el pago de los
servicios básicos y la contratación de servicios de limpieza. También estará
encargada de hacer transferencias para sueldos y salarios. También realizará
funciones administrativas, compras de insumos, ofertar los servicios del centro,
entre otras.
TUTORA PRE-KINDER: Tratará con niños entre dos y tres años. Esto lo hará
durante nueve horas diarias, durante las cuales una es pagada como sobre
tiempo, pero es obligación que se quede. Esto se debe que al crecer los niños, es
más probable que los padres lleguen tarde a recogerlos, por lo que su presencia
se vuelve más necesaria. Está encargada de planear actividades con los niños,
acompañarlos al baño y hablar con los padres en caso de ser necesario.
54
responsable del cuidado de los niños y podrá solicitar que se contraten ayudantes
en caso de ser necesario para las visitas fuera de la guardería.
COCINERO: Será el encargado de preparar cada uno de los alimentos para los
infantes, los cuales dependerán de las edades y requerimientos de cada uno.
También trabajará 8 horas y respetará cualquier tipo de peticiones que pudiesen
haber hecho los padres con respecto a la dieta de sus hijos.
55
3.5.2 MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
VISIÓN
Ampliar las instalaciones dentro del mismo círculo de trabajo, conseguir mejor
infraestructura y contratar mayor personal para poder velar por el beneficio de
cada uno de los infantes. Además se espera con estos cambios poder acoger a
más niños.
A través de esto se espera lograr los objetivos a largo plazo establecidos por la
dirección. Entre estos se encuentran: ampliar el centro, sin cambiar la
localización, lo cual requerirá construcción del edificio y pagar un mayor alquiler;
mejorar la infraestructura para la recreación de los niños y añadir idiomas a clases
56
adicionales para los infantes que se quedan más tiempo debido al horario de
trabajo de sus padres.
A través de este análisis se espera lograr descubrir cuáles son las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas para la guardería. Esto se conseguirá
revisando y examinando el macro y micro entorno, así como las fuerzas internas o
externas que la pudiesen perjudicar o mejorar.
57
TABLA0-1: ANÁLISIS FODA; 2014
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
*Localización accesible para los *Proveedores de refrigerios a bajos
padres costos
*Cercanía a lugares históricos *Fácil tramitación de permisos de
funcionamiento
*Cercanía a Museo Municipal *Proveedores de fórmula para recién
nacidos a bajos costos
*Paseos gratis en el MAAC para *Diversificar servicios: animación de
niños fiestas infantiles, nannies por la
noche, en la casa 24 horas
*Tutoras con disponibilidad de *Incorporación de la mujer al trabajo
horario
*Posibilidad de ampliación de *Ruptura de la estructura tradicional
negocio en caso de ser necesario de la familia
*Precios asequibles para el público
objetivo
*Capacitaciones y altas
cualificaciones para tutoras
DEBILIDADES AMENAZAS
*Poca popularidad entre los padres *Multas fuertes en caso de que un
niño se lastime
*Necesidad de publicidad que puede *Padres que no cumplen con los
resultar costosa horarios establecidos
*Local necesita bastante *Procesos largos para certificación de
adecuación para seguridad tutoras
*Proceso para inscribirse como *Ley de Niñez y Adolescencia tiene
fundación muy largo lagunas poco comprensibles o
secciones muy estrictas
58
3.5.5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
IMPLEMENTACIÓN Y ADQUISIÓN
2 de Abril 2015 30 Inicio de promoción de guardería y apertura de matrículas Asistente Contable y Administrativo
8 de Abril 2015 3 Compra de Cunas, Armarios y Mesas Jefe de Estudios Y Asistente Contable Administrativo
11 de Abril 2015 2 Compra de Colchonetas, Puffs y Sillas pequeñas Jefe de Estudios Y Asistente Contable Administrativo
13 de Abril 2015 2 Compra de Alfombra y Papel para paredes Asistente Contable y Administrativo
20 de Abril 2015 2 Compra de Pañaleras, pañales y articulos de higiene Asistente Contable y Administrativo
22 de Abril 2015 3 Compra de Juguetes y Materiales de clase Jefe de Estudios Y Asistente Contable Administrativo
2 de Mayo 2015 1 Presentación del centro a los padres Director General y Jefe de Estudios
59
ILUSTRACIÓN 3-3: REPRESENTACIÓN CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
60
CAPíTULO IV
61
Sapag (2005) también propone un examen de las estrategias empresariales de la
competencia, ya que el desarrollo del proyecto dependerá de las oportunidades
de crecimientos que existan. Además, se deben analizar las posibilidades de
comercial dicho servicio y diversificar el producto o servicio a ofrecer. Revisar
proveedores, precios, insumos y todo lo necesario.
62
proceso, que podría parecer un poco superficial, porque se consideró que era la
forma más apropiada y segura de que la encuesta resulte imparcial.
Una vez realizado este proceso se tabularon las encuestas y se generaron gráfico
o tablas que ayuden a la visualización de los resultados. Se asignaron varios
códigos y categorías, se tomaron en cuenta sólo los datos que incluían a
personas que eran parte del segmento escogido y se aseguró que fueran noventa
personas. Una vez codificados estos datos y los gráficos se procedió a su análisis
y el establecimiento de los hallazgos más importantes.
63
dirigido para niños cuyas madres están disponibles para cuidarlos, u otro miembro
de la familia, y lo que desean es que el niño conviva con más niños. El niño
pasará cuatro horas realizando actividades de recreación, sin incluir excursiones a
lugares culturales del centro de la ciudad, sino sólo dentro de las instalaciones del
centro.
También se proyecta a futuro ofrecer un servicio de alquiler del local para fiestas
infantiles y control de tareas para niños más grandes. No obstante, por lo pronto,
estos son los servicios más factibles a ofrecer.
64
• MAYORES A TRES Y MENORES A CUATRO:Este grupo de niños está
lleno de energía por lo que su área va a ser ligeramente más grande y con más
ejercicios físicos. Sin embargo, no habrá excursiones porque controlarlos puede
resultar complicado.
65
Primera Pregunta: Establezca su ingreso mensual entre las opciones abajo
descritas. En caso de que la opción no se encuentre, por favor devolver la hoja al
encuestador:
58
60
50
40
30
19
20
6 7
10
0
Hasta 350 351-500 501-700 701-1000
En el gráfico anterior se ilustran los rangos de salarios que más interesan para el
presente estudio de mercado. El objetivo es determinar aproximadamente cuánto
ganan los padres y de ese porcentaje cuanto dedican a la educación de sus hijos.
En este caso el público al que más se puede aproximar es a quienes ganan entre
501 y 700 dólares. Se puede inferir que estas personas no tienen capacidad
monetaria para pagar una niñera a tiempo completo y el hecho de que trabajen
indica que probablemente no puedan estar pendientes todo el tiempo del cuidado
de sus hijos.
66
Segunda Pregunta: ¿Cuál es horario de trabajo?
1,24 0,98
15,56
7h00-13h00
9h00-17h00
10h00-18h00
82,22
Otro
67
Tercera Pregunta: ¿Realiza actividades personales antes o después de trabajar
en las que necesite que su hijo sea cuidado por terceras personas?
Si No
16%
84%
68
Cuarta pregunta: ¿Qué edades tienen sus hijos?
Dentro del grupo de encuestados de las personas que necesitan que terceros se
encarguen del cuidado de sus hijos, el mayor grupo con un 33,6% tiene hijos que
son menores a 3 años, luego el siguiente grupo con un 32,5% tiene hijos menores
de un año, un 17,5% tiene hijos menores de 7 años y finalmente un 16,4% tiene
hijos menores a 5 años. Con esta información se puede definir que los niños que
se encuentran entre 1 y 3 años de edad son los que, por lo general, podrían usar
mucho más el servicio de guardería junto con los niños con edades menores a 1
año.
69
Quinta pregunta: ¿Qué áreas les parecen más importantes que su hijo
desarrolle?
Para los padres de los niños es vital que el amor por el deporte y cada una de
estas actividades sea estimulado desde temprana edad, es por esto que para un
33,33% de ellos es importante que dentro de los centros de cuidado infantil ésta
sea un área vital para desarrollarse. Para un 25,63% de los padres de familia es
importante que sus hijos reciban estimulación en ciertos tipos de artes plásticas y
que en los centros se realicen actividades que estimulen el desarrollo de los
infantes a este tipo de actividades. Por otro lado un 17,32% cree que es muy
importante que sus hijos reciban estimulación por obtener cualquier tipo de
conocimiento científico, para un 15,42% es muy importante que su hijo reciba
educación en idiomas y que esta área sea estimulada. Finalmente para un 8,3%
es vital que se les brinde algún tipo de estimulación musical a sus hijos dentro del
centro de cuidado infantil.
70
Sexta pregunta: ¿Cuánto gasta actualmente en la educación y estimulación de
sus hijos?
GRÁFICO 0-6: GASTOS QUE LOS PADRES DESTINAN A LA EDUCACIÓN Y
ESTIMULACIÓN DE SUS HIJOS; NÚMERO; 2014
El gráfico muestra los gastos que destinan actualmente cada uno de los padres
encuestados para la educación y cualquier actividad que influya en la estimulación
y el desarrollo de sus hijos, dentro del grupo de padres encuestados, 57 los
mismos que representan a la mayoría, afirman que destina menos de $100 en
cuestión de gastos para la educación de sus hijos, 28 de ellos destinan entre 100
y 150$ para este aspecto, solamente 4 padres del grupo de encuestados destinan
entre 151 y 200$ y finalmente tan solo 1 de los padres encuestados afirma gastar
entre 201 y 300$ para la educación de sus hijos.
71
Séptima pregunta: ¿Quién cuida actualmente a su hijo?
72
Octava pregunta: ¿Estaría dispuesto a servicios que se extiendan de las 5 de la
tarde por algún pago adicional?
15,4
SI
NO
84,6
El objetivo del focusgroup era tener una idea más detallada de lo que los padres
buscan en un centro de cuidado infantil para poder establecer mejor la
infraestructura y los servicios a ofertar. En otras palabras, conocer exactamente la
demanda para poder tener una oferta más atractiva. A continuación se escriben
los participantes, sus puestos de trabajo y a sus hijos:
73
Isabel Polit Roldós; madre de dos niños de 5 y 6 años, empresaria.
Tarzicio Pasos; padre de dos niños de 5 y 6 años; empresario.
John Morán; padre de dos niños 3 y 6 años; cajero en banco del pichincha.
Diana Corral; madre de un niño de 2 años; diseñadora de modas para Patricia
Klein.
María Isabel Fuentes; maestra parvularia.
Cristina Llaguno; estudiante de educación temprana en la universidad Católica
de Guayaquil.
Todos los padres en este punto estuvieron de acuerdo en que las guarderías son
lugares en los cuales se paga una cantidad de dinero para que se cuiden a los
hijos mientras ellos se encuentran realizando otras actividades. María Isabel
Fuentes, agregó que, además de cuidar a los niños y mantenerlo en un ambiente
seguro, tenía que proporcionar otros servicios.
Los padres pueden mostrarse muy renuentes a dejar a sus hijos al cuidado de
extraños por diversas noticias que salen en los medios de comunicación sobre el
74
tema. Además suelen pensar que no podrían enterarse o hacer algo al respecto si
los hijos son lastimados por cualquier motivo. En el caso del focusgroup, las
madres que formaban parte del grupo, establecieron que su mayor miedo es que
su hijo sea víctima de algún tipo de abuso físico o emocional y ellos no puedan
hacer nada. Por su parte, los padres temían que los niños no estén siendo
educados correctamente y ellos estar pagando sin recibir lo que pactaron; a parte
de lo que mencionaron las madres.
Las madres sostuvieron que les gustaría que sus hijos tengan acceso a pinturas,
clases de teatro y aprendan puedan desenvolverse bailando. Por su parte, los
padres establecieron que les gustaría que sus hijos e hijas practiquen algún tipo
de deporte y que se logren mantener en movimiento el mayor tiempo posible para
que lleguen cansados a la casa.
En otros aspectos también dijeron que les gustaría que los niños de corta edad
puedan desarrollar sus capacidades motrices y que les gustaría que las
actividades e instalaciones del centro sean "una aventura" para ellos. Las madres
mencionaron, también, que les gustaría que a sus hijos les sea dada disciplina de
una manera amorosa pero firme y que ofreciesen charlas para ellos para aprender
a tratar a los niños y lidiar con ellos.
75
también debido a la infraestructura del centro. En otras palabras, tener en cuenta
que los niños a esas edades son muy propensos a tener accidentes y el centro
debe acomodarse de tal manera que se eviten los accidentes en los niños.
Adicionalmente se les pidió que sean más específicos y mostraron ciertas fotos de
sus celulares se mostrarán más adelante; cuando se les solicitó que describan su
guardería ideal y mostraron varias fotos en el móvil.
76
ILUSTRACIÓN 4-1: PLANO DE LAS HABITACIONES QUE FORMAN PARTE DE LA
GUARDERÍA, 2014
AULA 3
NIÑOS DE
2 – 3 AÑOS
El aula de clases número dos será dirigida al grupo de niños entre uno y dos
años. Ésta tendrá veinte metros cuadrados ya que los niños ya están aprendiendo
a caminar y más adelante se especificarán los recursos a implementar para la
guardería. El grupo constará de dos maestras parvularias certificadas y tendrá un
máximo de diez niños.
El salón de clases número tres estará dirigidos para niños entre tres y cuatro
años, éste será el salón más grande: treinta metros cuadrados. Esto se debe a
que este grupo de niños será el que necesita mayor espacio para movilizarse ya
que son los que tienen más energía y son más renuentes a obedecer órdenes.
77
Además, las actividades planificadas para ellos serán más dirigidas al
movimiento. Se aceptarán un máximo de diez niños y constará con dos maestras
parvularias.
78
Aula de niños de 1-2 años: Esta aula tendrá el piso cubierto de colchonetas
suaves para incentivar a los niños a gatear y a caminar sin lastimarse. Las
paredes estará cubiertas de decoraciones de personajes de la actualidad y
habrán ventanas a más de un metro de altura para que los niños no corran
riesgos. No habrá sillas como en un salón de clases tradicional, sino "puffs" que
son sofás para una persona y acolchonados. Habrá varios juguetes que
incentiven a los niños a hacer ejercicio, habrá mesas bajas para que los niños
puedan sentarse en sus puffs mientras pintan.
Aula de niños de 4-5 años: Esta aula no estará acolchonada y contará con un
pequeño balcón con plantas para que los niños puedan hacer proyectos de
ciencias naturales. Habrá pequeñas mesitas de tamaños para niños con sillas
respectivas. Las paredes también estarán cubiertas de cartulinas en blanco para
que ellos las decoren. Habrá un área de ejercicios y grabadoras para cada
maestra. También se instalarán casilleros y un armario con materiales.
Baños: El curso de lactantes no tendrá baños, sólo mesas para cambiar pañales
y una pequeña bañera de niños. El aula del curso de 1-3 años tendrá un baño
tamaño niños pero también se instalarán mesas de cambio de pañales, una ducha
y lavamanos. Los dos otros cursos tendrán dos baños cada uno, lavamanos y una
ducha en caso de necesitarse. Adicionalmente habrá dos baños para adultos en
el área de las oficinas.
79
Oficina: La oficina contará con dos escritorios y una computadora cada uno. Se
adquirirán suministros de oficinas y un armario. También habrá una mesa de
reuniones y un mini-bar con cafeteras.
Ciencias Naturales: Esta materia sólo se impartirá a los niños mayores y se harán
pequeños experimentos con plantas.
80
TABLA0-1: HORARIOS DE LOS LACTANTES DURANTE SUS HORAS DE
GUARDERÍA; 2014
Los lactantes necesitan comer más veces al día que el resto de los niños, es por
esto que al especificar FÓRMULA, se refiere a biberones para los más pequeños
y purés u otros alimentos para los que están más cercanos al año. A los lactantes
se del incentivará con mucha estimulación musical, ya que probablemente aún no
puedan desplazarse correctamente. Para los que ya puedan gatear, se
entregaran juguetes que emitan sonidos y se les permitirá que practiquen en la
alfombra.
81
TABLA0-2: HORARIOS DE LOS NIÑOS DE 1-2 AÑOS DURANTE SUS HORAS DE
GUARDERÍA; 2014
En el grupo de estos niños, la comida a ingerir será un poco más sólida y más
elaborada que para los más pequeños. Se les dará un tiempo de siesta después
de cada comida, excepto la última en la que se los dejará pintar. La estimulación
musical en este grupo también se trata de escuchar música y los ejercicios
motrices pueden ser más complicados.
82
TABLA0-3: HORARIOS DE LOS NIÑOS DE 3-4 AÑOS DURANTE SUS HORAS DE
GUARDERÍA; 2014
83
TABLA0-4: HORARIOS DE LOS NIÑOS DE 4-5 AÑOS DURANTE SUS HORAS DE
GUARDERÍA 2014
8:00
9:00 REFRIGERIO REFRIGERIO REFRIGERIO REFRIGERIO REFRIGERIO
10:00 SIESTA SIESTA SIESTA SIESTA SIESTA
ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN
11:00
MUSICAL MUSICAL MUSICAL MUSICAL MUSICAL
CIENCIAS ESTIMUACÍON CIENCIAS ESTIMUACÍON CIENCIAS
12:00
NATURALES ARTÍSTICA NATURALES ARTÍSTICA NATURALES
13:00 ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO
EJERCICIOS EJERCICIOS EJERCICIOS EJERCICIOS EJERCICIOS
14:00
MOTRICES MOTRICES MOTRICES MOTRICES MOTRICES
ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN
15:00
MUSICAL ARTÍSTICA MUSICAL ARTÍSTICA MUSICAL
16:00
ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN ESTIMULACIÓN
17:00
ARTÍSTICA MUSICAL ARTÍSTICA MUSICAL ARTÍSTICA
18:00
En el grupo de los niños más grandes los ejercicios motrices serán más de
gimnasia y de coordinación. Este grupo tendrá menos siestas, ya que se espera
que a esta edad, los niños puedan permanecer despiertos más tiempo. En la
clase de estimulación musical, se les incentivará a tocar instrumentos sencillos
como: la pandereta, palillos chinos, el triángulo, entre otros. En las ciencias
naturales, se les enseñarán pequeños experimentos con plantas en un jardín que
habrá en el aula. Finalmente, en la estimulación artística, se harán obras de teatro
y artes plásticas.
En esta sección se describen los diversos costos y gastos que se incurrirán para
el centro y su posterior análisis que determinará la viabilidad del proyecto.
84
4.4.1 INVERSIÓN INICIAL
INVERSION FIJA
MUEBLES Y EQUIPOS DE OFICINA $3.565,00
ESCRITORIOS 2 $120,00 $240,00
SILLAS 12 $45,00 $540,00
MESA REUNIONES 1 $300,00 $300,00
ARCHIVADOR MEDIANO 2 $80,00 $160,00
TELÉFONO CONVENCIONAL 1 $25,00 $25,00
ACONDICIONADOR DE AIRE 3 $500,00 $1.500,00
ENFRIADOR DE AMBIENTE 2 $400,00 $800,00
EQUIPOS DE CÓMPUTO $3.400,00
COMPUTADORAS 4 $500,00 $2.000,00
IMPRESORA MULTIFUNCION 1 $450,00 $450,00
INFOCUS 1 $150,00 $150,00
SISTEMAS DE SONIDO 1 $800,00 $800,00
MUEBLES Y ENSERES
HABITACIONALES $4.323,00
ARMARIOS 5 $85,00 $425,00
CUNAS 10 $150,00 $1.500,00
PIZARRAS ACRÍLICAS 3 $60,00 $180,00
PUPITRES DOBLES 5 $40,00 $200,00
PUFFS 35 $21,00 $735,00
67m2 COLCHONETAS $804,00 $804,00
INSTRUMENTOS MUSICALES $105,00 $105,00
MACETEROS, PLANTAS Y
SEMILLAS $89,00 $89,00
MANTAS 30 $5,00 $150,00
ALMOHADAS 30 $4,50 $135,00
TOTAL INVERSIÓN FIJA $11.288,00
INVERSIÓN DIFERIDA
GASTOS DE CONSTITUCIÓN $2.500,00
GASTOS ANTICIPADOS
ALQUILER $800,00
GASTOS POR ESTUDIO DEL
PROYECTO $400,00
GASTOS DE ADECUACIÓN $2.100,00
INSTALACIÓN DE BARRERAS
DE SEGURIDAD PARA NIÑOS
$1.500,00
INSTALACIÓN DE BARRERAS
CONTRA EL SONIDO
$600,00
TOTAL INVERSIÓN DIFERIDA $5.800,00
TOTAL INVERSIÓN
INICIAL $17.088,00
Elaborado por: Autores
85
4.4.2 FINANCIAMIENTO
El banco Guayaquil nos concede un préstamo para cubrir el 70% de los costos y
gastos de la inversión inicial y el porcentaje restante proviene de recursos propios.
1 LACTANTES 10 10 2 20%
TOTAL 40 40 11
86
4.4.4 PRECIOS DE VENTA AL PÚBLICO
En la siguiente tabla se exponen los precios diarios, mensuales y anuales con que
se ofertan los servicios de la guardería incluyendo el resguardo de los niños,
material para actividades y refrigerios.
87
4.4.6 DETERMINACIÓN DE COSTOS Y GASTOS
Los costos operacionales para el centro se han dividido en dos grupos: los costos
de alimentación y los costos de suministros de oficina, en el primer grupo se
detalla los alimentos adecuados como son legumbres, frutas y fórmulas para los
más pequeños; y en el segundo grupo los suministros son para el personal
administrativo y también para los niños.
88
TABLA 4-11: DESCRIPCIÓN COSTOS DE SUMINISTROS Y MATERIAL DIDÁCTICO
COSTOS DE SUMINISTROS Y MATERIAL VALOR VALOR VALOR
MEDIDA CANT.
DIDÁCTICO UNITARIO MENSUAL ANUAL
Crayolas cajas 12 $2,50 $30,00 $360,00
Témperas y Acuarelas cajas 10 $3,00 $30,00 $360,00
Lápices de colores cajas 12 $2,00 $24,00 $288,00
Plastilinas cajas 30 $2,50 $75,00 $900,00
Goma unidades 20 $0,50 $10,00 $120,00
Cartulina Pliegos 20 $0,30 $6,00 $72,00
Tijeras punta redonda unidades 10 $0,60 $6,00 $72,00
Esferos y marcadores cajas 2 $2,00 $4,00 $48,00
Tinta para Impresora unidades 2 $7,00 $14,00 $168,00
Sellos unidades 5 $1,50 $7,50 $90,00
Clips y grapas cajas 5 $0,80 $4,00 $48,00
Resmas formato A4 unidades 4 $3,50 $14,00 $168,00
TOTAL $26,20 $224,50 $2.694,00
Elaborado por: Autores
En este grupo de gastos están los sueldos y salarios para todo el personal
administrativo con sus respectivos beneficios de ley.
4 PARVULARIAS $1.520,00 $126,67 $28,33 $126,67 $63,33 $184,68 $142,12 $1.907,56 $22.890,72
2 COCINERO $680,00 $56,67 $28,33 $56,67 $28,33 $82,62 $63,58 $869,04 $10.428,48
1 CONTADORA $340,00 $28,33 $28,33 $28,33 $14,17 $41,31 $31,79 $448,69 $5.384,24
1 CONSERJE $340,00 $28,33 $28,33 $28,33 $14,17 $41,31 $31,79 $448,69 $5.384,24
10 TOTAL $3.760,00 $313,33 $170,00 $313,33 $156,67 $456,84 $351,56 $4.818,61 $57.823,36
89
4.4.6.3 GASTOS DE VENTA
Los activos se han depreciado aplicando el método de línea recta, los muebles y
equipos de oficina tienen 10 años de vida útil al igual que los muebles y enseres
habitacionales, los equipos de computación se deprecian a 3 años.
90
una tasa de interés del 11%. A continuación la tabla de amortización con su
respectiva fórmula para calcular los dividendos o pagos.
Banco de Guayaquil
A (Préstamo) 11961,6
i (Tasa) 11%
n (Plazo) 3 años
Períodos 6 semestres
( )
[ ]
11961,6 = 2,443714715
R = 4894,54 DIVIDENDOS
DIVIDENDOS = DEUDA/PERIODOS
DIVIDENDOS = 1993,60
91
Tasa de Retorno y Período de Recuperación, además de ciertas razones
financieras.
TOTAL PASIVO +
$17.088,00
TOTAL ACTIVOS PATRIMONIO $17.088,00
Elaborado por: Autores
92
4.4.7.2 BALANCE DE SITUACIÓN FINANCIERA PROYECTADO
Activo Corriente
Activo Fijo
Activo Diferido
PASIVO
Pasivo Corriente
PATRIMONIO
93
4.4.7.3 ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS PROYECTADO
No se tiene utilidad alta para el primer año ya que la inversión no lo permite pero
se espera un aumento de niños a través de los años siguientes, sin embargo
tampoco existen pérdidas.
94
4.4.7.4 FLUJO DE CAJA PROYECTADO
Ingresos Operacionales
Ventas $0,00 $84.600,00 $107.880,00 $138.156,00 $177.702,00 $229.578,36
Egresos Operacionales
Costos de Operación $6.797,40 $7.477,14 $8.224,85 $9.047,34 $9.952,07
Gastos Administrativos $60.919,36 $67.011,30 $73.712,43 $81.083,67 $89.192,03
Gastos de Alquiler $4.000,00 $4.800,00 $4.800,00 $4.800,00 $4.800,00
Gastos de Venta $2.040,00 $2.244,00 $2.468,40 $2.715,24 $2.986,76
Impuesto a la Renta $23,25 $3.690,72 $8.866,61 $16.844,23 $25.894,97
Ingresos no Operacionales
Préstamo $11.961,60
TOTAL INGRESOS NO
OPERACIONALES $11.961,60 $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0,00
Egresos no operacionales
Actividades de Inversión
Inversión Fija $11.288,00
Inversión Diferida $5.800,00
Actividades de Financiamiento
Pago de Préstamo $3.987,20 $3.987,20 $3.987,20
TOTAL EGRESOS NO
OPERACIONALES $17.088,00 $3.987,20 $3.987,20 $3.987,20
El flujo de caja será positivo a partir del segundo año del funcionamiento del
centro según las pronosticaciones planteadas. En el primer año se puede ver un
poco afectado por la inexperiencia en el manejo y podría llegarse a un uso
ineficiente de los fondos. Sin embargo, se espera que esto se corrija más
adelante
95
4.4.8 EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA
El proyecto será evaluado mediante las siguientes herramientas financieras que
nos ayudan a analizar los resultados y medir ciertos índices económicos.
COSTOS VARIABLES
DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
COSTOS DE ALIMENTACION $ 4.103,40 $ 4.513,74 $ 4.965,11 $ 5.461,63 $ 6.007,79
COSTOS SUMINISTROS Y MATERIALES
DICACTICOS $ 2.694,00 $ 2.963,40 $ 3.259,74 $ 3.585,71 $ 3.944,29
COSTOS FIJOS
PE EN UNIDADES 40 39 39 38 38
96
Gráfico 4-9: Representación Punto de Equilibrio
250000
200000
150000
Suma de COSTOS
PUNTO DE EQUILIBRIO
50000
0
40 51 62 73 84
4.4.8.2 VAN
El Valor Actual Neto nos muestra a través de una tasa requerida si los flujos de
los futuros ingresos y egresos menos la inversión inicial, si es positivo el proyecto
es viable, el nuestro sí lo es.
97
4.4.8.3 TIR
La TIR es una tasa de descuento que hace que el valor presente de los flujos de
efectivo esperados de un proyecto sea igual que el monto inicial invertido, la TIR
del centro se obtuvo de los flujos netos de los siguientes cinco años.
0 -$ 5.126,40 -$ 5.126,40
1 $ 6.832,79 $ 1.706,39
2 $ 18.669,65 $ 20.376,04
3 $ 36.096,51 $ 56.472,55
4 $ 63.211,53 $ 119.684,08
5 $ 96.752,52 $ 216.436,59
PERÍODO DE
2,76
RECUPERACIÓN
AÑOS 2
TIEMPO
MESES 1
DÍAS 23
Elaborado por: Autores
98
4.4.9 RAZONES FINANCIERAS
COSTO DE OPORTUNIDAD
99
COSTO DE OPORTUNIDAD = $ 221.562,99
$ 17.088,00
COSTO DE OPORTUNIDAD = $12,97
4.5.1 CRIMINALIDAD
Aunque la parroquia Rocafuerte cuenta con algunas zonas que han sido
regeneradas a lo largo de los años tales como el Malecón 2000, el Parque
Seminario, Parque Centenario y entre otras dentro de estas se registra mucha
inseguridad especialmente porque son sectores turísticos, estos robos o asaltos
en su mayoría son por dinero en efectivo, celulares y joyas, estos robos se
registran no solamente en las calles que rodean a estos lugares, sino también en
el transporte público o en autos.
100
4.5.2 TRÁFICO VEHICULAR
Esta cantidad de tráfico aumenta en ciertas épocas del año, y todo esto debido a
la cantidad de personas que se movilizan hacia el centro de la ciudad para
realizar sus compras o sus trámites; un ejemplo claro de esto es el mes de
Diciembre, cuando se acercan las festividades de navidad y fin de año es común
ver grandes cantidades de vehículos y de personas en el centro de la ciudad, lo
que hace extremadamente difícil circular por esos sectores. Por ejemplo en esta
época del año a lo largo de la calle 10 de agosto, para cruzar a la av. Quito puede
tomar muchísimo más tiempo del normal lo que demuestra que el problema del
tráfico vehicular es intenso en esta zona del centro de Guayaquil.
101
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
La implementación de un centro de cuidado infantil no funciona igual que otros
negocios. La elección del consumidor estará dada, no solo por el valor monetario
del servicio a ofrecer, sino también por razones emocionales. En otras palabras,
un padre no se fija únicamente en el precio al dejar a su hijo al cuidado de
extraños, sino que escoge a aquella guardería que le ofrece la oportunidad de
estar tranquilo mientras se haya lejos de sus hijos.
102
RECOMENDACIONES
103
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108
ANEXOS
ANEXO 1: MODELO DE ENCUESTA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál es su horario de trabajo?
7h00-13h00___ 10h00-18h00___
9h00-17h00___ Otro___
109
Estimulación en artes plásticas___
Estimulación musical___
Deportes___
Conocimiento científico___
Otro__________________
110