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    Carlos Roby
    El documento describe los beneficios de investigar los mercados para empresas y consumidores. Para las empresas, la investigación de mercados ayuda a conocer las necesidades y deseos de los clientes, determinar la demanda, y tomar mejores decisiones de ventas y marketing. Para los consumidores, satisface una variedad de necesidades como necesidades reales, deseadas, esperadas y placenteras. La investigación de mercados también beneficia a las empresas al proporcionar comentarios de los usuarios sobre los productos y oportunidades de mejora.

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    El documento describe los beneficios de investigar los mercados para empresas y consumidores. Para las empresas, la investigación de mercados ayuda a conocer las necesidades y deseos de los clientes, determinar la demanda, y tomar mejores decisiones de ventas y marketing. Para los consumidores, satisface una variedad de necesidades como necesidades reales, deseadas, esperadas y placenteras. La investigación de mercados también beneficia a las empresas al proporcionar comentarios de los usuarios sobre los productos y oportunidades de mejora.

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    El documento describe los beneficios de investigar los mercados para empresas y consumidores. Para las empresas, la investigación de mercados ayuda a conocer las necesidades y deseos de los clientes, determinar la demanda, y tomar mejores decisiones de ventas y marketing. Para los consumidores, satisface una variedad de necesidades como necesidades reales, deseadas, esperadas y placenteras. La investigación de mercados también beneficia a las empresas al proporcionar comentarios de los usuarios sobre los productos y oportunidades de mejora.

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    1. ¿Por qué investigar los mercados?

    Porque nos permite:

     Conocer el entorno de donde se lanzara un producto o abrirá un negocio.


     Conocer las necesidades de dicho segmento de mercado
     Ayuda a saber las necesidades y deseos de un cliente en cuanto a un
    producto o servicio.
     Ayuda a conocer sobre la demanda de los clientes
     Determina lo que el consumidor espera del producto.
     Entrar en competencia con otras empresas mejorando la calidad para llegar
    a ser la empresa más sofisticada del mercado
     Tomar decisiones de cómo se van a manejar las ventas y compras

    2. ¿Cómo ayuda la investigación de mercados a la empresa?

    La investigación de mercado ayuda a las empresas a saber el estado actual


    y la percepción del consumidor de la empresa. Es importante ya que con
    esta se determina lo que el consumidor espera del producto y se pueden
    obtener datos primarios (que vas a realizar) por medio de herramientas de
    investigación como focus group, encuestas.

    3. ¿Cómo ayuda la investigación de mercados al consumidor?:

    La investigación de mercados ayuda al consumidor a satisfacer sus


    necesidades como:

     Necesidades reales (el consumidor quiere)


     Necesidades que se manifiestan ( el consumidor desea)
     Necesidades que no se manifiestan (el consumidor espera)
     Necesidades placenteras (el consumidor recibe)
     Necesidades secretas (el consumidor pide reconocimiento)
    4. Para usted como aprendiz, ¿Cuál es la importancia de la investigación
    de mercados?

    La investigación de mercado tiene como propósito suministrar información


    que se utiliza para identificar oportunidades y problemas de marketing,
    como también generar o perfeccionar las acciones de marketing, y
    monitorear su desempeño.

    .
    5. Presente tres (3) beneficios, que usted considere importantes para las
    empresas al incorporar las investigaciones de mercado en la cultura
    organizacional.

    1- Obtiene retroalimentación de usuarios potenciales sobre frenos que


    podría tener acerca del producto.
    2- Consulta al público e identificar el tipo de necesidades que tiene
    respecto a un producto o servicio.
    3- Mide probabilidades, determinando el tamaño de mercado potencial que
    el producto puede tener, es decir, su probabilidad de éxito. Igualmente,
    obtener retroalimentación para determinar los elementos de mayor
    relevancia para el desarrollo de campañas publicitarias y/o promociones
    que pudieran apoyar la comercialización del producto

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