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Contabilidad Manual

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MANUAL DE

UNIVERSIDAD PRIVADA
SAN CARLOS SAC
PRESENTACIÓN
DE PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN E
INFORME FINAL
ESCUELA PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD Y FINANZAS

DIRECCIÓN DE LA
VERSIÓN:
UNIDAD DE 1.0

INVESTIGACIÓN ELABORADO POR:


Roberto ACERO BARRAZA
Ludwing Roald FLORES QUISPE

REVISADO POR:
Luz Amanda AGUIRRE FLOREZ
Rosa Luz FARFÁN SOLIS
Darwin Oliver RAMOS ZAMATA

PUNO – PERÚ

2019
ÍNDICE
PRESENTACIÓN ........................................................................................................................................ 1

LA INVESTIGACIÓN CONTABLE................................................................................................................. 2

ESPECIFICACIONES GENERALES ............................................................................................................6


I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, OBJETO DE ESTUDIO O SOLUCIÓN ................................................8
II. JUSTIFICACIÓN..................................................................................................................................9
III. HIPÓTESIS ........................................................................................................................................9
IV. OBJETIVOS .....................................................................................................................................10
V. ANTECEDENTES ..............................................................................................................................11
VI. MARCO TEÓRICO ...........................................................................................................................11
VII. METODOLOGÍA.............................................................................................................................14
VIII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .................................................................................................18
IX. PRESUPUESTO ...............................................................................................................................18
X. BIBLIOGRAFÍA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACIÓN .......................................................................19
XI. ANEXOS .........................................................................................................................................20

ESQUEMA DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 23

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, ANTECEDENTES Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN . 25

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO, CONCEPTUAL E HIPOTESIS DE LA INVESTIGACIÓN .............................. 26

CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................ 28

CAPÍTULO IV: EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ................................................................. 31

CONCLUSIONES ...................................................................................................................................... 34

RECOMENDACIONES .............................................................................................................................. 34

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................ 34

ANEXOS ................................................................................................................................................. 35
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Presentación de MAN 1
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Investigación e
Informe Final

PRESENTACIÓN
El presente manual metodológico es un instrumento para la elaboración del proyecto de
investigación y el informe final de la Escuela Profesional de Contabilidad y Finanzas,
dentro del marco de la investigación como un conjunto de procesos sistemáticos, críticos
y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno o problema, La ciencia contable
es un área del saber esencial de adquirir conocimientos y destrezas propensos a la
incorporación del método científico al conocimiento contable, los que orienten a la
formulación de propuestas dentro de las diversas problemáticas empresariales y
gubernamentales, de tal forma contribuir en el bienestar colectivo.
La Universidad Privada San Carlos, asume la responsabilidad de mejorar la calidad
educativa de forma periódica y permanente, para el desarrollo de la región y del país,
por consiguiente, el presente manual ofrece los elementos y presupuestos esenciales
que debe contener el trabajo de investigación, con el objetivo de generar nuevos
conocimientos.

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Informe Final

LA INVESTIGACIÓN CONTABLE
I. FINALIDAD
Realizar trabajos de investigación en base a la doctrina científica cumpliendo los
estándares internacionales.
II. OBJETIVOS
Conocer las actividades que debe realizar para la elaboración del trabajo de
investigación.
Comprender los conceptos, procesos y sistematización elemental de la investigación
contable.
III. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El manual metodológico de investigación es de alcance local, regional, nacional e
internacional, y su cumplimiento es obligatorio en la Escuela Profesional de Contabilidad
y Finanzas.
IV. BASE LEGAL
 Ley 30220, Ley Universitaria.
 Ley 28303, Ley Marco de Ciencia, Tecnológica e Innovación Tecnológica.
 Ley 30035, Ley que precisa sobre el Repositorio Nacional Digital de Ciencia,
Tecnológica e Innovación de acceso abierto.
 Resolución de presidencia N° 184-2015 – CONCYTEC Reglamento de
calificación y registro de investigadores en Ciencia y Tecnología del Sistema
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica- SINACYT.
 Reglamento Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.
 Reglamento de Directorio Nacional de Investigadores- DINA.
 Decreto Legislativo 822, Ley sobre el Derecho de Autor.
 Estatuto de la Universidad Privada San Carlos.
 Reglamento General de Investigación de la Universidad Privada San Carlos.
V. SENTIDO DE LA INVESTIGACIÓN EN LA CIENCIA CONTABLE
5.1 ¿Qué se entiende por investigar en esta disciplina?
Al igual que las otras ciencias sociales, las ciencias contables producen conocimiento
siguiendo las reglas del método científico, es así que cumple con los siguientes
requisitos:
 Estar orientado hacia un propósito definido.
 Estar apoyado en el conocimiento existente.
 Aplicar una metodología rigurosa y sistemática.
 Aportar evidencia empírica verificable.
 Proporcionar explicaciones objetivas y racionales.
 Mantener un espíritu autocrítico.
5.2 ¿Por qué se hace investigación en Contabilidad y Finanzas?
La investigación en las Ciencias Contables se realiza por diversos motivos. Entre los
más importantes pueden señalarse los siguientes:
 Obtener información para la toma de decisiones.
 Comprender las necesidades e intereses de los actores clave (stakeholders)
 Analizar la interacción entre una organización y su entorno

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 Mejorar el desempeño de la organización


 Generar valor en los procesos organizacionales
 Resolver un problema organizacional
 Evaluar los resultados de una acción
 Pronosticar el resultado de determinadas iniciativas
 Testear productos y/o servicios.
¿Qué cualidades debe presentar un investigador en Contabilidad Y Finanzas?
Es importante distinguir entre el investigador en las Ciencias Contables. En sentido
estricto, el investigador se preocupa fundamentalmente por el conocimiento de algún
aspecto de las ciencias contables y el comportamiento organizacional, (Flores, 2017).
Esto no impide que un investigador pueda, eventualmente, aprovechar el conocimiento
generado para mejorar en la práctica una organización concreta, es decir, luego de
estudiar un tema (rol de investigador) puede utilizar esa información para proponer
mejoras concretas en la organización. De hecho, esa integración de perspectivas a
menudo produce grandes resultados.
Un investigador en Contabilidad y Finanzas debe exhibir ciertas cualidades:
 Cualidades actitudinales:
a) Curiosidad intelectual
b) Originalidad, creatividad e innovación
c) Pasión por la investigación aplicada
d) Espíritu crítico
e) Fuerte sentido de la ética
 Cualidades conceptuales:
a. Conocimiento teórico y empírico sobre el tema investigado
b. Perspectiva inter, multi y transdisciplinaria
c. Dominio de las herramientas metodológicas pertinentes.
 Cualidades procedimentales:
a) Rigurosidad y objetividad en el desarrollo de la investigación
b) Capacidad de planificación y manejo de tiempo
c) Reconocimiento de la interacción entre la organización y su entorno
d) Habilidad para establecer contactos que faciliten el acceso a la información
e) Identificación de las propias limitaciones metodológicas
f) Capacidad de generar reportes de investigación de calidad.
Este conjunto de cualidades puede sintetizarse en tres condiciones básicas: motivación,
preparación y disciplina. El investigador en las Ciencias Contables necesita tener un
interés legítimo por el tema estudiado, sea que provenga de su propio deseo de
conocimiento o de la necesidad de comprender un problema que afecta a una
organización. Asimismo, un investigador requiere estar razonablemente informado
sobre el tema a estudiar, sobre las opciones metodológicas existentes y sobre las
consecuencias derivadas de su estudio. Finalmente, un investigador necesita tener el
control suficiente para desarrollar eficazmente la investigación dentro de los plazos y
costos establecidos, y para superar diligentemente los desafíos que puedan surgir
durante el estudio.
5.3 ¿Qué errores metodológicos son frecuentes en un investigador en
Contabilidad y Finanzas?
En el campo de estudios de nuestra especialidad, es relativamente frecuente observar
ciertos errores o problemas comunes en los jóvenes investigadores. En la medida que
un investigador desarrolle sus competencias y refine su juicio para adoptar e

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implementar decisiones metodológicas apropiadas, esos errores podrán ser anticipados


y controlados. Con el objetivo de estar alertas ante estos posibles fallos, presentamos
una lista de errores comunes en la investigación en Contabilidad y Finanzas:
• Falta de claridad y precisión en la formulación de un tema original y relevante
de estudio. Este problema ocurre cuando no se ha verificado adecuadamente los
antecedentes del tema propuesto, cuando el tema es demasiado amplio y/o
cuando carece de importancia dentro de la disciplina.
• Revisión poco selectiva, acrítica y desarticulada de la literatura. Esta
dificultad se presenta cuando no se ha hecho una búsqueda sistemática de la
literatura, cuando se ha incorporado literatura no académica, y/o cuando no se ha
hecho el esfuerzo por contrastar y articular diferentes fuentes de información en
una perspectiva teórica propia que oriente la investigación.
• Formulación de hipótesis genéricas y difícilmente testeables. Este error surge
cuando se plantea hipótesis sin tener un conocimiento suficiente sobre el tema de
estudio, cuando su formulación resulta demasiado amplia como para orientar
apropiadamente la investigación, y/o cuando no se explicita apropiadamente los
supuestos y límites del estudio.
• Limitado dominio de las herramientas metodológicas. Esta limitación ocurre
cuando se desconoce las diferentes opciones metodológicas existentes para
abordar un tema de estudio (que incluyen ventajas y desventajas relativas), y/o
cuando se selecciona y aplica métodos en forma mecanizada y acrítica.
• Escasa consistencia interna de la investigación. Este error se presenta cuando
no existe una relación vertical y horizontal en la matriz de consistencia, no se ha
verificado la congruencia entre los objetivos, hipótesis, métodos, resultados y
propuestas incorporadas en la investigación.
• Descripción insuficiente de los procedimientos de selección muestral. Este
problema aparece cuando no se ha especificado con detalle de qué forma se
conformaron las muestras (la organización u organizaciones a ser estudiadas) y/o
qué procedimientos se aplicaron para seleccionar a cada una de las unidades de
observación (los actores investigados dentro de cada organización).
• Recolección de información insuficiente para responder los objetivos de la
investigación. Esta dificultad se presenta cuando no se aporta evidencia empírica
suficiente sobre la organización u organizaciones estudiadas (el conjunto de
actores, áreas y procesos relevantes) y sobre su interacción con el entorno
(relaciones de poder e impacto sobre los grupos de interés).
• Construcción de instrumentos de medición sesgados. Esta limitación ocurre
cuando se incluye preguntas (en cuestionarios o guías de entrevista) que inducen
una respuesta favorable o desfavorable en el sujeto investigado.
• Procesos de análisis e inferencia no demostrados. Este error se presenta
cuando se extraen conclusiones e interpretaciones apresuradas y especulativas
que no están suficientemente refrendadas por la evidencia empírica disponible y
por una argumentación sólida y consistente.
• Planteamiento de conclusiones inconexas. Este problema surge cuando se
confunden los hallazgos con las conclusiones de la investigación, cuando se
plantean conclusiones que carecen de vinculación directa con los objetivos y/o
hipótesis de investigación, y/o cuando las conclusiones no están suficientemente
respaldadas por la data empírica recolectada y analizada.

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UNIVERSIDAD PRIVADA SAN CARLOS (16 cpi)


FACULTAD DE CIENCIAS (12 cpi)

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS(14 cpi)

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (14 cpi)

TÍTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (12 cpi)

PRESENTADO POR: (12 cpi)

NOMBRES Y APELLIDOS (12 cpi)

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO O TÍTULO PROFESIONAL DE:


(12 cpi)

BACHILLER EN CONTABILIDAD Y FINANZAS O CONTADOR PÚBLICO


(12 cpi)

PUNO – PERÚ (12 cpi)

AÑO (12 cpi)

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ESQUEMA BÁSICO PARA ELABORAR EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

ESPECIFICACIONES GENERALES
El formato de presentación de trabajos académicos y de investigación, deberán de
cumplir con las siguientes especificaciones:

 Márgenes: Superior e inferior 2.5 cm., derecha 2.5 cm. e izquierda 3.0 cm.
 Fuente: Arial.
 Tamaño de letra: 11 para todos los párrafos.
 Tamaño de hoja: A-4.
 Alineación: Justificar el documento.
 Numeración de páginas: Parte inferior derecho.
 Espaciado de línea: 2.0 en todo el documento. La primera línea de cada página
inicia en el margen superior.
 Espaciado: Interlineado sencillo entre párrafos.

El proyecto de investigación como máximo tendrá 25 páginas (sin considerar los


anexos). Mientras que el informe final es ilimitado la cantidad de páginas.
TÍTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

El título debe ser explicativo por sí solo. Es decir, debe describir el contenido de la
investigación o informar el resultado principal de la investigación. La extensión promedio
de 20 palabras.

 Identifica el tipo de trabajo, debe reflejar fielmente el contenido de la


investigación.
 Debe ser claro, conciso, específico
 En lo posible nombrar expresamente las variables principales o dimensiones de
esta.
 Se escribe con letras mayúsculas de modo que se distinga de los demás datos
de portada.
 Debe ser continuó, y no incluye cortes, abreviaturas, subrayados, ni comillas”.
 Debe ser breve, no sacrificando la claridad a expensas de lo conciso.
 Debe responder a las preguntas: ¿qué?, ¿dónde?, ¿cuándo?

Ejemplos:

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE


LAS EMPRESAS DEL SECTOR HOTELERO DE LA CIUDAD DE PUNO, PERIODO
2018

CONTROL INTERNO Y SU INFLUENCIA EN LOS PROCESOS DE


ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES DEL GOBIERNO REGIONAL DE PUNO,
PERIODO 2017

AUTOR:

Es la persona responsable de la elaboración del trabajo de investigación. Se indica


nombre(s) y apellidos del autor.

Ejemplo:

Autor: Paola Flores Mendoza

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ASESOR:

Indicar apellidos y nombres del docente metodólogo y su grado académico abreviado.

Ejemplo:
Asesor: M.Sc. Ronald Fernández Chura

ÁREA Y LÍNEA DE INVESTIGACIÓN


El investigador al inicio de la elaboración del proyecto de investigación, debe de
identificar a que línea de investigación corresponde su proyecto, de acuerdo a la
siguiente tabla:
AREA SUB AREA DISCIPLINA ESPECIALIDAD
 Control Interno
 Gestión Pública (Sistemas
Administración Pública
Administrativos)
Ciencias  Auditoria Gubernamental
Políticas  Contabilidad de Sociedades
 MYPES y PYMES
Teoría Organizacional
 Gestión Empresarial
 Recursos Humanos
 Derecho Tributario
 Peritaje Contable
Derecho Derecho
 Derecho Laboral
 Derecho Comercial
 Negocios Internacionales
 Costos
 Finanzas Empresariales
 Comercio Internacional
Economía y
Negocios y Management  Instituciones Financieras
Negocios
 Mercado y Bolsa de Valores
 Banca y Seguros
 Inversiones Privadas
Ciencias
Sociales  Análisis de Estados Financieros
Ciencias Ambientales  Contabilidad Ambiental
(Aspectos Sociales)  Auditoría Ambiental
Geografía
 Activos Intangibles
Social y
Economía Geografía, Económica y  Derechos de Autor, Patentes y
Cultural Marcas
 Otros de Aspecto Cultural
 Contabilidad Agropecuaria
 Contabilidad Extractiva
 Contabilidad Industrial
 Contabilidad Comercial
 Contabilidad de Servicios
 Contabilidad Informática
Otras
Ciencias Sociales, (Desarrollo de Software)
Ciencias
Interdisciplinarias  Normas de Contabilidad (NIC y
Sociales
NIIF) y Otros
 Auditoría Financiera
 Auditoría Tributaria
 Auditoría de Sistemas Contables
 Investigación Contable
 Deontología y Ética Profesional

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I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, OBJETO DE ESTUDIO O SOLUCIÓN


1.1. Descripción del problema
Trata de un tema-problema que expresa una necesidad, ausencia, dificultad,
insatisfacción, conflicto o carencia en algún aspecto del conocimiento científico. Es
necesario realizar una revisión selectiva, exhaustiva y crítica de las investigaciones
sobre dicho problema, consultar a expertos, expresar su magnitud, urgencia o gravedad,
importancia y pertinencia en el contexto internacional, nacional y local.
La descripción del problema será planteada de lo general a lo específico.

Ejemplo:

En el 2014, los ingresos del tesoro público por recaudación de impuestos ascendieron
a S/ 95,389 millones, cifra superior en S/ 5,991 millones en relación al año 2013, al
cierre del año 2015 se estimó una mejoría con respecto al 2014 cuando la cifra
alcanzó los S/ 30 mil millones, suma significativa que nos permite afirmar que la
economía en el Perú está mejorando, sin embargo la evasión tributaria aun es un
problema latente que no sea erradicado lo cual implica mejorar la política tributaria
que sea efectiva, coherente, justa e igual, donde no solo significa pérdida de ingresos
fiscales a nivel de recaudación sino su efecto en los servicios públicos, por
consiguiente implica también mejorar el Sistema Tributario Peruano (SUNAT, 2014).

1.2. Formulación del problema


Consiste en reflejar el cuestionamiento que se hace a la realidad del fenómeno de
interés. Es una pregunta específica que puede ser formulada en forma interrogativa o
descriptiva. Aquellos trabajos realizados a partir del enfoque cualitativo pueden
proponer más de una pregunta de investigación. El problema debe situarse espacial y
temporalmente. Los problemas específicos pueden aparecer o no en la redacción.

Ejemplo:
PROBLEMA GENERAL
¿Cuáles son los factores que influyen en la evasión tributaria del impuesto a la renta
de tercera categoría en las microempresas comercializadoras de artículos de
ferretería del Jr. Candelaria y Av. El sol de la ciudad de Puno, 2016?
PROBLEMAS ESPECÍFICOS

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 ¿En qué medida la cultura tributaria influye en la evasión tributaria del


impuesto a la renta de tercera categoría en las microempresas
comercializadoras de artículos de ferretería en la ciudad de Puno?
 ¿Cuál es el grado de influencia del incumplimiento de obligaciones tributarias
en la evasión tributaria del impuesto a la renta de tercera categoría en las
microempresas comercializadoras de artículos de ferretería en la ciudad de
Puno?

II. JUSTIFICACIÓN
Constituyen las razones sucintas de los motivos y de la conveniencia del estudio del
problema. Estas pueden ser de tipo teórico, práctico o metodológico. La justificación,
responde a través de motivos válidos la selección del problema. Es decir, indica los
elementos relativos a la trascendencia del problema (¿por qué? y ¿para qué?).
Fundamenta, en fin, la utilidad de una respuesta al mismo y ofrece en términos de
beneficio cuál es el provecho para la comunidad, para la disciplina y para la profesión.
Ejemplo:
Al implementar el modelo econométrico univariante nos permitirá estimar los ingresos
por recursos directamente recaudados en la Dirección Regional de la Producción de
Puno y por ende; evaluar en el largo y corto plazo si tienen un comportamiento de
acuerdo a lo esperado en la teoría contable y económica. Asimismo, el modelo
econométrico nos permitirá tener una visión más clara de su comportamiento temporal
y con esto brindar una información que ayude al personal de la institución para que
pueda realizar capacitaciones con fines de lograr ingresos sostenibles a la institución.

III. HIPÓTESIS
Las hipótesis son “proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o más
variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados.” (Hernández,
2006). El tipo de hipótesis dependerá del alcance (descriptivas, correlacionales, de
diferencia de grupos, causales...) y del enfoque de la investigación. Se admiten en modo
provisional para ser aceptadas o rechazadas estadísticamente en el enfoque
cuantitativo. Las hipótesis se expresan en función de los objetivos. Los estudios
cualitativos, exploratorios y descriptivos no necesariamente tienen hipótesis. La
hipótesis general y las específicas se corresponden con los objetivos. La localización
temporal y espacial va solamente en la hipótesis general.
Ejemplo:
HIPÓTESIS GENERAL
La desvalorización de productos avícolas evitará pagos indebidos del impuesto a la
renta anual en la empresa Industrias Alimentarias Negolatina S.C.R.L. de la ciudad
de puno, periodo 2014-2015.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
 El tratamiento adecuado de mermas en los productos avícolas se determinará
un menor impuesto a la renta anual en la empresa Industrias Alimentarias
Negolatina S.C.R.L. de la ciudad de puno, periodo 2014 – 2015.
 El tratamiento adecuado de desmedros en los productos avícolas determinara
un menor impuesto a la renta anual en la empresa Industrias Alimentarias
Negolatina S.C.R.L de la ciudad de puno, periodo 2014 – 2015.

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IV. OBJETIVOS
Señala el resultado de la investigación. El enunciado debe ser claro y preciso. Se
formula con un verbo en infinitivo.
Verbos de investigación:
Tipo de investigación Verbos
Identificar, explorar, describir, conocer,
Descriptiva evaluar, estimar, correlacionar o relacionar,
comparar.

Analítica Determinar, demostrar, analizar, evaluar.

Explorar, identificar, indagar, evaluar,


Cualitativa
estudiar, conocer, relacionar.

4.1. Objetivo general


Es el resultado principal que permite dar una respuesta al problema de investigación.
Es generalmente un logro único, evaluable e indica el alcance del diseño. Su
enunciación responde en modo lógico al tema, al título y al problema de investigación.
Se formula planteando la localización espacial y temporal.
4.2. Objetivos específicos
Representan las diferentes etapas necesarias para alcanzar el objetivo general y
constituyen a su vez operaciones y resultados de tipo intermedio. Los mismos se
enuncian siguiendo un orden jerárquico, lógico y temporal. Es decir, expresan los
resultados parciales que harán posible llegar al objetivo general. Se recomienda
elaborar de dos a seis objetivos específicos. Han de identificarse las variables
intervinientes. No repiten la localización espacial y temporal.
Ejemplo:
OBJETIVO GENERAL:
Analizar la implementación del Presupuesto Participativo en el cumplimiento de los
objetivos y metas de la Municipalidad Distrital de Huata Periodo: 2015.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Identificar las debilidades de la gestión municipal en la implementación del
Presupuesto Participativo.
 Analizar el cumplimiento de las fases del Presupuesto Participativo para el
logro de metas presupuestarias.
 Evaluar la eficacia del cumplimiento de los objetivos institucionales
implementados en el Presupuesto Participativo.

V. ANTECEDENTES
Se consignan brevemente los estudios más importantes, para lo cual se realizará una
selección de todos aquellos trabajos que preceden la investigación ocupándose del
mismo problema o guardan algún vínculo con el mismo. Este acápite comprende la
revisión bibliográfica que es un trabajo de identificación, obtención y consulta crítica de
la literatura útil a los propósitos de la investigación. En el mismo se indican los datos
bibliográficos, así como los objetivos y resultados principales de los mismos. Los
antecedentes se deben reflejar en enunciados coherentes en forma de párrafo.
El investigador deberá de consignar como mínimo 10 antecedentes (internacionales,
nacionales y locales) de investigaciones anteriormente realizados acorde a su tema de
investigación.
A partir de esta revisión de literatura sobre el tema en estudio, se plantea el problema
de investigación. Considerar el método APA para las citas respectivas de los autores.

Ejemplo:

Bernedo (1992) nos dice que el desarrollo de una deficiente aplicación de los
principales procesos técnicos del sistema de Abastecimientos no ha posibilitado la
dotación oportuna y suficiente de los requerimientos de Bienes y prestación de
Servicios no Personales en los Planes Operativos del Proyecto Especial Carretera
Transoceánica, donde concluye que la ejecución de los principales procesos técnicos
de programación, adquisición, almacenamiento y distribución, tienen problemas
burocráticos en la atención de bienes y servicios haciendo ver al sistema moroso e
inoportuno, ocasionado distorsión en la ejecución del presupuesto institucional y el
cumplimiento de las metas.

VI. MARCO TEÓRICO


6.1. Bases teóricas
En esta sección se deberán incluir el conjunto de nociones, conceptos que hacen
referencia al enfoque teórico que se adopta o desarrolla, profundizando solamente en
aquellos elementos relativos al problema. Este acápite es recomendable subdividirla en
modo funcional a los temas abordados o las variables objeto de estudio.
El investigador deberá de consignar como mínimo 15 referencias bibliográficas de
investigaciones anteriormente realizadas acorde a su tema de investigación.
Tipos de citas siguiendo el modelo APA 6ta Edición.

Citas directas o textuales:

Cita directa menor a 40 palabras. Cuando las citas son menores a 40 palabras se
escribe el párrafo entre comillas. Luego agregar todos los datos de acuerdo a:

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Cita basado en el autor

Ejemplo:

A partir de lo anterior, la crisis que se presenta en la administración también


va a ser una crisis epistémica del turismo, la cual se refleja en la hotelería
como objeto de estudio. Sobre el particular, la noción conceptual que a nivel
nacional el sector gubernamental ha acogido de acuerdo a la Ley 300 (1996)
consiste en “el conjunto de bienes destinados por la persona natural o jurídica
a prestar el servicio de alojamiento no permanente inferior a 30 días, con o sin
alimentación y servicios básicos y/o complementarios o accesorios de
alojamiento, mediante contrato de hospedaje” (p.31). Dicha concepción riñe
con una visión holística del término al simplificar al máximo el concepto y deja
de lado la comprensión como fenómeno social, que involucra de forma
decisiva la heterogeneidad de actores sociales y su entorno.

Cita basado en el texto

Ejemplo:

Por otro lado, las acciones de RSE hoy en día se desarrollan a partir de la
orientación propuesta por ciertas iniciativas regulativas, las cuales
enmarcadas en el plano nacional e internacional han llegado a aplicarse en
organizaciones con características disimiles. Tal como afirman Berbel, Reyes
& Gómez (2007) “han surgido múltiples iniciativas locales e internacionales
que pretenden aportar guía u orientación para el diseño de las políticas, los
planes, las acciones, los indicadores y la información sobre el actuar
responsablemente de las empresas” (p.17). Gran parte de dicha normatividad
“se expande de forma geométrica en su implementación como aparente reflejo
de la excelencia de talla mundial” (Gómez, 2010, p.26).

Cita directa mayor a 40 palabras. Estas citas se escriben aparte del texto, con sangría,
sin comillas y sin cursiva.

Cita basado en el autor

Ejemplo:

Esta idea corresponde a la teoría que, en los sesenta, fue bautizada como
Hipótesis de Mercado Eficiente. Asimismo, Nitzan & Bichler(2009) determinan:

En esta teoría, complementaria al Modelo de Valoración de Activos


Financieros, el activo individual y el mercado en su conjunto son vistos
como intrínsecamente co-constituidos; la única variable externa que
podría afectar la valoración del activo y, por tanto, el rendimiento
general del mercado, es cualquier nueva información vinculada a la
relación riesgo/rendimiento del activo o del mercado expresada en sus
precios. (p. 192)

Los índices inmobiliarios son, entonces, parte de un sistema mayor (que


incluye medios financieros, noticias, etc.) de información necesaria para
deducir la relación entre riesgo y beneficio de una inversión dada.

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Cita basado en el texto

Ejemplo:

Igualmente la administración turística y particularmente la mayoría de


investigaciones que abordan esta temática:

No se preocupan por descubrir la verdad y las limitaciones de los


paradigmas utilizados, más que desafiar o refutar los paradigmas
teóricos en vigor se aferran a buscar la eficiencia o la utilidad, la
mayoría de las veces sin ningún éxito. Este dogmatismo ha provocado
que a dichos conceptos todavía se les siga confundiendo con una
actividad eminentemente práctica y económica, y no desde una
perspectiva integral como un fenómeno social, complejo y
multideterminado. (Gómez, 2005, p.123)

A partir de lo anterior, la crisis que se presenta en la administración también


va a ser una crisis epistémica del turismo, la cual se refleja en la hotelería
como objeto de estudio.

Citas indirectas no textuales o parafraseadas

Este tipo de citas se basa en la paráfrasis, no obstante es importante recordar que no


se debe cambiar el contenido o significado de la cita original. Es fundamental para no
caer en el plagio complementarlas con su correspondiente cita parentética.

La redacción del marco teórico debe ser corrida solo separando párrafos que guarden
coherencia entre las citas y secuencialidad entre párrafos de acuerdo a los objetivos.

Cita basado en el autor

Ejemplo:

Alcácer y Chung (2014) se centra en elementos del entorno externo, en particular las
economías de aglomeración (ya sea externa o interna), como factor influyente en la
localización de las empresas. De hecho, Porter (1990) empezó a introducir el
concepto de clusters y puso de manifiesto los motivos del éxito competitivo
empresarial: (i) la concentración geográfica de agentes económicos especializados, y
(ii) la existencia de factores determinantes de la competitividad territorial.

Cita basado en el texto

Ejemplo:

Uno de los aspectos más relevantes de la ética de consumo tiene que ver con la
cantidad de productos y servicios que consumimos en relación con nuestras
necesidades, es decir, tiene que ver con el consumismo (Millán, 2012). El imperativo
del goce crea una moral emocional y festiva, donde los valores éticos deben su
legitimidad a un carácter lúdico de complacencia, ligado a la noción de preferencias,
que elimina la distinción entre necesidades y deseos (Carosio, 2008). A su vez, esa
capacidad se convierte en la principal fuerza que pone en movimiento a toda la
sociedad de consumidores (Lara y Colín, 2007). El consumo llevado al extremo,
irreflexivo, irresponsable e irrestricto se transforma en el consumismo o

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hiperconsumo, el cual resulta perjudicial pues no sólo trastorna a las personas sino
que cobra muy caros sus favores trasladando los costos a la mera naturaleza, tanto
la interna del ser humano como la externa a éste (González y David, 2009).

6.2. Definiciones conceptuales


Precisan las variables consignadas en los objetivos específicos y las palabras claves
usadas en la investigación.
Ejemplos:
Clima organizacional. Ambiente físico donde se refleja la interacción de
comportamientos determinados de los individuos el que se relacionan entre sí para el
desarrolla del trabajo cotidiano dentro de una organización (Goncalves, 1997).
Comercio. Para Hancco (2015) es la actividad de intercambio, representa la
negociación que hacen las personas físicas o jurídicas y los estados ya sea
comprando, vendiendo o permutando de toda clase de bienes, para que sea reputado
mercantil es preciso que medie ánimo de lucro y que persigue la intermediación de
bienes y servicios en el mercado.

VII. METODOLOGÍA
7.1. ZONA DE ESTUDIO
En esta sección se definirá la zona donde se desarrollará la investigación, describiendo
las características necesarias para la investigación. Es el conocimiento de la zona de
estudio.
Ejemplo:
La investigación se desarrolló en el Jr. Candelaria y la Av. El Sol de la ciudad de Puno
donde se evaluó el comportamiento tributario identificando el nivel de conocimientos,
la actitud que tienen con respecto al cumplimiento de obligaciones y la percepción
que tienen de la administración tributaria en la función de difundir la creación y
modificación de tributos para ello se utilizaron dos técnicas de recolección de
información la encuesta y la ficha de observación la cual se aplicó a los
microempresarios que comercializan artículos de ferretería.

7.2. TIPO DE ESTUDIO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN


Se refiere al enfoque cualitativo, cuantitativo o mixto. Es imprescindible tomar en cuenta
los objetivos planteados para determinar el alcance de la investigación y el tipo de
estudio a realizar. Además, debe tomar en consideración el enfoque epistémico que se
le quiere dar. Algunos de estos, dentro del enfoque cuantitativo, pueden ser así
identificados:
 Exploratorios: se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado
 Descriptivos: miden, evalúan o recolectan datos sobre diferentes variables
 Correlacionales: establecen nexos y grados de vínculos entre dos o más
variables
 Analíticos: intentan establecer relaciones de causalidad entre variables

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Mientras que el diseño constituye el plan general del investigador para obtener
respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación. El diseño
desglosa las estrategias básicas a adoptar para generar información exacta e
interpretable. Este plan o estrategia se puede centrar en las ocasiones en que recoge
información, en el control o no de variables por parte del investigador o según el sentido
de la observación:
 Transversal: se hace un corte en el tiempo para el estudio del fenómeno
 Longitudinal: da seguimiento al fenómeno en el tiempo
 Experimental: se interviene sobre las variables del estudio
 Cuasi experimental: se interviene en un grupo y se realizan comparaciones con
otro.
Ejemplo:
Método descriptivo. Este método se utilizó para describir todos los aspectos
relacionados a la evasión tributaria como consecuencia de la actividad comercial de
artículos de ferretería de la ciudad de Puno.

7.3 POBLACIÓN Y MUESTRA


7.3.1 Población
La población o universo es el conjunto de todas las unidades que concuerdan con una
serie de especificaciones. La misma debe situarse en modo claro en sus características
de contenido, en modo cronológico y espacial. Es el conjunto de las unidades de estudio.
Considera criterios de inclusión y exclusión.
7.3.2 Tamaño de la muestra
Se calcula de acuerdo al nivel de confianza y el margen de error o precisión.
Generalmente, son 95% y 5%, respectivamente.
7.3.3 Selección de la muestra
Los tipos de selección pueden ser:
(al azar). Para ello, se requiere tener un marco muestral donde todas
las unidades muestrales tengan la misma probabilidad de ser elegidos. En este caso,
pueden ser aleatorias simples, aleatorias sistemáticas, por conglomerados,
multietápicas.
ilísticos cuando la selección se realiza por conveniencia, el número es
pequeño y se selecciona todo el universo, o porque no se tiene el marco muestral.

datos se saturen (se completen).


Ejemplo:
Ámbito y Lugar de estudio: La investigación se aplicó al personal que labora en la
Dirección Regional Agraria de Puno.
Población: La población total de trabajadores es de 237.
Muestra: La muestra es de 135 personas que laboran en la Dirección Regional.

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7.4 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES


Se desagregan las variables hasta posibilitar su medición. Para ello, se usará la
siguiente secuencia:
 Nombre de la variable: refiere a las variables que se usarán como parte de la
investigación coherentes con los objetivos específicos.
 Definición conceptual de la variable: precisa las características de la variable que
utiliza.
 Dimensiones de la variable: refiere los aspectos o facetas específicas del
concepto que se investiga. No aplicable a todas las variables. Por ejemplo, la
variable accesibilidad a los servicios tiene varias dimensiones (cada dimensión
con diferentes indicadores) accesibilidad cultural, económica y geográfica. La
variable obesidad también puede tener su dimensión cultural, metabólica, entre
otras.
 Tipo de variables: se utilizarán dos, de acuerdo a su naturaleza: cualitativas o
cuantitativas, y el segundo criterio es: si son variables dependientes o
independientes.
 Indicador: permite medir la variable de estudio.
 Escala de medición del indicador: es la que se utilizará para medir el indicador y
pueden ser:
Nominal: mide la presencia o no del indicador.
Ordinal: mide la presencia del indicador teniendo en cuenta grados no regulares
o uniformes entre ellos, por ejemplo: presión arterial, normal, leve, moderado y
grave.
Razón: mide directamente el indicador de estudio. Por ejemplo, cuántos
milímetros de mercurio tienen cada uno de las unidades de análisis.
Intervalo: es una medida numérica, pero tiene cero relativo; por ejemplo, la
medición de la temperatura ambiental. Su indicador es en grados centígrados;
existe la posibilidad de cero y de bajo cero.
Categorías y valores: una vez seleccionada la escala de medición se categoriza
y se establecen los rangos de valores.
En un estudio cualitativo, no es necesaria la operacionalización de variables, pero sí es
posible definir algunas categorías que orientarán la búsqueda de otras que identifiquen
lo que se explora o que explique el porqué.
Variable Definición Tipo de Tipo de Indicador Escala de Categoría
variable variable o medición y valores
según su según su definición
naturaleza relación operativa

Operacionalización de la Variable:

Es un paso importante en el desarrollo de la investigación. Cuando se identifican las


variables, el próximo paso es su operacionalización. Comprende tres tipos de
definiciones:

 Nominal. Es el nombre de la variable que le interesa al investigador.


 Real. Consiste en determinar las dimensiones que contienen las variables
nominales.

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 Operacional: o indicadores. Esta da las bases para su medición y la definición


de los indicadores que constituyen los elementos más concretos de una variable
y de donde el investigador derivará los items o preguntas para el instrumento
con que recolectará la información.

7.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS


Definir las técnicas e instrumentos que permitirán recolectar datos de acuerdo a la
operacionalización de variables. Pueden ser: observación, encuesta, entrevista,
cuestionario, etc.
Ejemplos:
Entrevista; Se realizaron a través de interrogantes para alcanzar información verbal,
que propone el investigador. Quienes responden son servidores de la Empresa
Electro Puno S.A.A. entre ellos: Gerencia de administración, Jefe de división de
contabilidad, y otros, los cuales son usuarios actuales del sistema, y quienes
proporcionaron información de datos y serán afectados por la aplicación propuesta.
Encuesta; se realizaron a los propios encargados de la división de contabilidad y el
área de obligaciones. Para concretar si las supuestas hipótesis coinciden en cuanto
la información obtenida.

7.6 TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS


En los estudios cuantitativos, se elabora una base de datos de acuerdo a la matriz de
codificación de variables. Cada variable procesada debe tener un código numérico.
La matriz mencionará la variable, el nivel de medición, las categorías y valores con sus
códigos respectivos que deben ser numéricos.
Se expresará también cómo se realizará el control de calidad de elaboración de la base
de datos, ya sea mediante dos o más digitadores o la simple revisión de las bases de
datos donde no existan vacíos o revisión de una muestra de fichas de recolección y se
corroborará un llenado de calidad.
También indicará qué software se utilizará para el procesamiento de datos (Excel,
SPSS, EPI-INFO, STATA, entre otros).
En el plan de análisis, se indicarán las variables, tablas, gráficos y pruebas estadísticas
que se utilizarán para los resultados.
En los estudios cualitativos, el análisis se realizará mediante los conceptos y categorías
que se identifiquen como resultado de la recolección de datos. Si son varias personas
entrevistadas a profundidad, se señalan las similares y contrarias para un análisis
mayor.
La triangulación ocurre cuando se estudia la relación entre los hallazgos cuantitativos y
cualitativos.
Ejemplo:
Para la realización de la presente investigación, se recolectó toda la documentación
fuente que estén estrechamente relacionados con la programación y ejecución
presupuestal y documentos relacionados con los mismos, y para la recopilación de
datos se realizó a través de las siguientes técnicas:

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Análisis documental. Se realizó el acopio de la documentación contable que se


empleó en las oficinas de contabilidad, planeamiento y presupuesto, PIA, PIM, metas
y objetivos institucionales entre otros, referente a la ejecución presupuestaria de
AGROIDEAS Puno.
Técnicas para el procesamiento de datos. Para análisis de la información se
determinó la estadística descriptiva con los Estados Presupuestarios de AGROIDEAS
para ello una vez obtenido los datos de las diversas fuentes se procedió en los
siguientes cuadros estadísticos, descritos y analizados cada uno de ellos para una
mejor comprensión.
Análisis e interpretación. La información obtenida fue procesada e interpretado
utilizando la estadística descriptiva, ya descritos y analizados cada uno de ellos. Para
luego concluir y recomendar.

VIII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES


Se expresará mediante un cronograma gráfico que representa en una de sus
dimensiones las distintas actividades y en la otra los tiempos de ejecución
correspondiente.

PERIODO 2019
Febrero

Marzo
Enero

Mayo

Junio
Abril
Coordinación y selección del equipo de
X
investigación
Elaboración del plan de proyecto de
X
investigación
Organización X
Implementación X
Elaboración de instrumentos de
X
investigación
Aplicación de instrumentos X X X
Procesamiento de datos X
Análisis de datos X
Elaboración de informes preliminares X
Elaboración de informe final X
Presentación del informe final X

IX. PRESUPUESTO
Se representará con un cuadro de los costos indicando las diferentes fuentes, si estas
están presentes, indicando la cuantía correspondiente de los futuros gastos.

COSTO
UNIDAD DE TOTAL
CONCEPTO CANTIDAD UNITARIO
MEDIDA (S/)
(S/)
1. PERSONAL
investigador meses 6 0.00
Encuestadores días 10 30.00 300.00

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Asistente de campo días 10 30.00 300.00


Digitador días 10 30.00 300.00
SUB TOTAL 900.00
2. BIENES
Papel bond millar 1 20.00 20.00
Gastos de impresión millar 1 20.00 20.00
Material de escritorio unidad 1 100.00 100.00
Empastado unidad 1 30.00 30.00
Libros unidad 5 50.00 250.00
Folder unidad 20 0.50 10.00
SUB TOTAL 430.00
3. SERVICIOS
Internet horas 200 0.50 100.00
Refrigerios 30 1.00 30.00
Fotocopias millar 5 20.00 100.00
Servicio de computación 1 100.00 100.00
Pago por derechos de
1,000.00 1,000.00
sustentación y otros
SUB TOTAL 1,330.00
TOTAL 2,660.00

X. BIBLIOGRAFÍA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACIÓN


Siguen las indicaciones del sistema en uso como APA, incluye: libros, revistas
científicas, ediciones de instituciones, tesis, bases de datos a través de internet. Para
referenciar se deberá utilizar el gestor bibliográfico Mendeley o similar.
Ejemplos:
Alcacer, J. y Chung W. (2014). Location strategies for agglomeration economies.
Strategic Management Journal: 35(12), 1749-1761.
Carosio, A. (2008). El Consumo en la Encrucijada Ética, Utopía y Praxis
Latinoamericana, 41, 13-45.
Gómez, S. (2005). Repensar en el turismo: ante la irresistible tentación de lo
pragmático y lo empírico. Estudios y Perspectivas en Turismo, 9, 120-134.
Goncalves, A. (1997). Fundamentos del clima Organizacional. México: Sociedad
Latinoamericana para la Sociedad.
González, L. y David, J. (2009). Consumo y Consumismo Algunos Elementos Traza.
Nómadas Revista Crítica de Ciencias Sociales y Jurídicas, 21, 1-19.
Hancco Larico, O. B. (2015). "Nivel de cultura tributaria y su influencia en el
cumplimiento de las obligaciones tributarias de los comerciantes del mercado
internacional San José de la ciudad de Juliaca Periodos 2012- 2013". Puno.
Lara, G. y Colín, G. (2007). Sociedad de Consumo y Cultura Consumista,
Argumentos. México. D.F., (55), 211-216.
Ley 300 (1996). Ley General de Turismo. Colombia, Congreso de la República.
Millán, G. (2012). La Ética del Consumo, Consumidor, 76-80.
Nitzan, J., Bichler, S. (2009). Capital as Power. A Study of Order and Creorder.
Routledge.

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Presentación de MAN 20
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Porter, M.E. (1990). The Competitive Advantage of the Nations. The Free Press.
Nueva York, USA.
Superintendencia Nacional de Aduanas y Administracion Tributaria. (20 de noviembre
de 2014). Obtenido de http://www.sunat.gob.pe/legislacion/renta/tuo.html#.

XI. ANEXOS
En la sección de anexos, se incluyen aquellos estudios o materiales no elaborados por
el autor de la investigación y que, sin embargo, sirven de apoyo al desarrollo del texto;
en este sentido. Donde se debe incluir los instrumentos de la investigación, imágenes,
base de datos, entre otros (información complementaria que constituye la investigación).

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UNIVERSIDAD PRIVADA SAN CARLOS (16 cpi)


FACULTAD DE CIENCIAS (12 cpi)

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS(14 cpi)

TESIS (14 cpi)


TÍTULO LA TESIS (12 cpi)

PRESENTADA POR: (12 cpi)


NOMBRES Y APELLIDOS (12 cpi)

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO O TÍTULO PROFESIONAL DE:


(12 cpi)

BACHILLER EN CONTABILIDAD Y FINANZAS O CONTADOR PÚBLICO


(12 cpi)

PUNO – PERÚ (12 cpi)


AÑO (12 cpi)

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Presentación de MAN 22
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UNIVERSIDAD PRIVADA SAN CARLOS (16 cpi)


FACULTAD DE CIENCIAS (12 cpi)

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS(14 cpi)

TESIS (14 cpi)


TÍTULO LA TESIS (12 cpi)

PRESENTADA POR: (12 cpi)

NOMBRES Y APELLIDOS (12 cpi)

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO O TÍTULO PROFESIONAL DE:


(12 cpi)

BACHILLER EN CONTABILIDAD Y FINANZAS O CONTADOR PÚBLICO


(12 cpi)

APROBADA POR EL SIGUIENTE JURADO:

PRESIDENTE _____________________________________
Grado NOMBRES Y APELLIDOS

PRIMER MIEMBRO _____________________________________


Grado NOMBRES Y APELLIDOS

SEGUNDO MIEMBRO _____________________________________


Grado NOMBRES Y APELLIDOS

ASESOR DE TESIS _____________________________________


Grado NOMBRES Y APELLIDOS

Área:
Disciplina:
Especialidad:

Puno, …. de …… de 20…………….

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ESQUEMA DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN


DEDICATORIA

La dedicatoria deberá de estar en una sola página. Y deberá de tener una numeración
de página en números arábico (Ejemplo: i).

Ejemplo:

A Dios, por haberme dado la vida, quién supo guiarme por el buen camino, darme
fuerzas para seguir adelante y permitir el haber llegado hasta este momento tan
importante de mi formación profesional.

AGRADECIMIENTOS

La dedicatoria deberá de estar en una sola página. Y deberá de tener una numeración
de página en números arábico (Ejemplo: ii)

Ejemplo:

- A la Universidad Privada San Carlos…

- A la Escuela Profesional de Contabilidad y Finanzas…

ÍNDICE

En el informe final de investigación, el índice es una lista ordenada de capítulos,


secciones, artículos, etc. que permite al lector saber qué contenidos presenta la obra y
en qué página se encuentra cada uno.
RESUMEN
El trabajo de investigación debe tener una descripción ubicada en el tiempo y espacio,
considerando los objetivos, los principales métodos, los resultados más relevantes y la
conclusión del trabajo utilizando para ello 300 palabras como máximo, incluyendo los
conectores. En el resumen se debe evitar el uso de acrónimos y abreviaciones que no
sean de uso común en la especialidad, así como las referencias bibliográficas. El
resumen debe ser escrito en un solo párrafo continuado, sin el uso de puntos aparte.
Inmediatamente después del resumen y en un párrafo aparte se deben citar como
máximo cinco (05) palabras clave que describan el trabajo de investigación realizado,
en el orden de importancia del trabajo.

Ejemplo:

El trabajo de investigación titulado “El Control Interno y su influencia en el proceso de


ejecución presupuestal de la Municipalidad Provincial de Huancané – periodo 2016”
tiene como objetivo determinar el nivel de influencia del control interno en el proceso
de ejecución presupuestal de la Municipalidad provincial de Huancané. El método que
se utilizó en la presente investigación es hipotético deductivo, baja el enfoque
cuantitativo, el diseño que se aplicara es el no experimental, es una investigación de
tipo correlacional, descriptivo y explicativo, para lo cual se utilizó el método analítico,
el método deductivo y el método descriptivo. El trabajo de investigación se ejecutó en
la Municipalidad provincial de Huancané, entre funcionarios y trabajadores de la MPH
el 89.3% conocen en su mayoría en que consiste el control interno y solo el 10.3%

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desconocen sobre el SCI. En la ejecución presupuestaria de la MPH se puede


observar que en el periodo 2016 en el ejercicio presupuestal se programó un
presupuesto de gasto por fondo de financiamiento de PIM de S/ 73, 183,027, el cual
solo tuvo una ejecución de gastos de S/. 47, 247,967, que representa el 64.56%;
encontrándose así una diferencia de S/. 25, 935,060 que equivale al 35.44% del
monto total programado.

Palabras clave: Control interno, ejecución presupuestal, ejecución, programación,


plan anual.

ABSTRACT
Resumen del trabajo en idioma inglés considerando también al final y en párrafo aparte
las palabras claves (keywords).

Ejemplo:
The research work entitled: "Internal Control and its influence on the budget execution
process of the Provincial Municipality of Huancané - 2016 period" ha the objective of
determining the level of influence of internal control in the budget execution process
of the Municipality. The method used in the present investigation is hypothetical
deductive, quantitative approach, the design applied is non-experimental,
correlational, descriptive and explanatory investigation, for which the analytical
method was used, the method deductive and the descriptive method. The research
work was executed in the provincial Municipality of Huancané, between officials and
workers. the MPH, a the officials that represent 89.3%know what the internal control
consists and only 10.3% do not know about the SCI. In the budgetary execution of the
MPH, it can be observed that in the 2016 budget period, an expenditure budget per
PIM financing fund of S / 73, 183,027 was programmed, which only had an expenditure
execution of S /. 47, 247,967, which represents 64.56%; thus finding a difference of S
/. 25, 935,060 which is equivalent to 35.44% of the total amount programmed.
Keywords: Annual Plan, budget execution, execution, internal control, programming.

INTRODUCCIÓN
Sección del trabajo de tesis donde en un máximo de dos páginas se justifica la
realización de la investigación. Se pueden Utilizar referencias y se debe considerar en
los párrafos finales el objetivo general y los objetivos específicos de la investigación.
Ejemplo:

El incremento de la demanda de alimentos debido al rápido crecimiento poblacional


trae consigo retos y desafíos para el sector agrícola, como el incremento de la
producción y la productividad de los cultivos de manera sostenible, conservando el
ambiente a través de prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) de
empresas por un lado y por otro a través de un consumo socialmente responsable
(CSR) de los consumidores. Al contrario de este planteamiento Carosio ( 2008), indica
que es evidente que la minoría de habitantes de los países industrializados utiliza los
recursos planetarios en niveles tales, que ponen en peligro las condiciones que hacen
posible la vida, principalmente por sus hábitos de consumo. Como resultado de estas
prácticas la consecución de la seguridad alimentaria mundial durante los próximos 40

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años requerirá un aumento sostenido de la productividad agrícola (Smyth et al., 2015)


y el desarrollo de la Responsabilidad Social Personal (RSP) definido por (López et al.,
2017), como la forma en que una persona se desempeña en su vida diaria como
miembro de la sociedad y no solo como consumidor, basando sus decisiones en el
deseo de minimizar los impactos negativos y maximizar los impactos positivos en los
aspectos sociales, ambientales y el entorno económico.

CAPÍTULO I
(a 5 espacios del margen superior)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, ANTECEDENTES Y OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El planteamiento del problema es la razón de ser, el motivo de la investigación, deben


ser claros, concisos, confiables y concordantes. En este sentido, expresa la relación
entre el problema de investigación, la pregunta de investigación y la intención para
investigar.

Ejemplo:
El Servicio hotelero, esta normado de acuerdo a la legislación Turística Peruana y al
Sistema Tributario Nacional, en la cual el gobierno aprueba el Reglamento de
Establecimientos de Hospedaje que se clasifican en categorías de acuerdo a los
requisitos solicitados por el Decreto Supremo Nº 001-2015-MINCETUR, quedando
encargadas las actividades al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, facultándola
para el efecto de dictar normas y reglamentos para la clasificación de funcionamiento
y control de dichas actividades.

1.2 ANTECEDENTES
Esta sección contiene un mínimo de 10 estudios previos, que dan cuenta de los
principales hallazgos y contribuciones a la investigación. A partir de esta revisión de
literatura sobre el tema en estudio, se plantea el problema de investigación.
Esta sección contiene un mínimo de 10 estudios previos, que dan cuenta de los
principales hallazgos y contribuciones a la investigación. A partir de esta revisión de
literatura sobre el tema en estudio, se plantea el problema de investigación. Considerar
el método APA para las citas respectivas de los autores.
Las citas se suguiren realizarse utilizando el gestor bibliográfico Mendeley u otro
sistema.

Ejemplo:
Tisnado (2008) la evaluación de la calidad de servicios realizado a los
establecimientos hoteleros y extra hoteleros de la ciudad de Puno, por los usuarios
extranjeros, adaptado al Modelo Servqual resulta que en la actualidad 8 valoran más
las dimensiones tangibles (infraestructura, apariencia, instalaciones físicas) que
representa el 60% en importancia y las dimensiones intangibles (fiabilidad, capacidad
de respuesta, seguridad y empatía) solo representa el 40%; y aplicando la

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metodología Q-Sort los resultados obtenidos corroboran el modelo debido a que las
categorías 1 y 2 suman (65%) de atributos seleccionados.

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

El punto principal de los objetivos de investigación es que ellos deben expresar


colectivamente el propósito de investigación. Es decir, el objetivo general y los objetivos
específicos de investigación deben ser suficientes de manera necesaria e incluyente
para lograr la intención de investigación, expresada en la relación entre el problema y
las preguntas de investigación. El hecho de lograr los objetivos de investigación debe
significar la oportunidad de ver claramente el tipo de proceso que es la investigación. Es
decir, lo que se tiene que hacer es usar el desarrollo de los objetivos de investigación
para pensar en el estudio como un todo. Se recomienda plantear máximo hasta tres
objetivos específicos.
Ejemplo:
OBJETIVO GENERAL
Determinar la incidencia de la morosidad en la rentabilidad de la Empresa Municipal
de Saneamiento Básico de Puno, periodo 2016.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Determinar los factores más relevantes que inciden en la morosidad de la


Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno, periodo 2016.
 Determinar el nivel de rentabilidad de la Empresa Municipal de Saneamiento
Básico de Puno, periodo 2016.

CAPÍTULO II
(a 5 espacios del margen superior)
MARCO TEÓRICO, CONCEPTUAL E HIPOTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1 MARCO TEÓRICO
Sección del trabajo de tesis donde se citan las referencias teóricas que sustentan el
trabajo de investigación para cada uno de los objetivos propuestos de una forma crítica,
explicando su importancia y relevancia con el trabajo realizado. Evitar la información
irrelevante que no contribuya al logro de los objetivos planteados, debe contener las
bases teórico científicas actuales del problema; la conceptualización de lo que se asume
en la elaboración de definiciones, delimitación de significados, descripción o explicación
de la teoría asumida para el problema de investigación.
Considerar un mínimo de 15 autores utilizando el gestor bibliográfico Mendeley u otro
sistema, los párrafos deberán ser debidamente parafraseadas a fin de evitar el plagio.
El marco teórico se desarrollará en base a las variables y dimensiones de estudio, como
eje central y soporte científico.
La forma de organizar la literatura revisada depende mucho de la naturaleza del tema
investigado, de la amplitud de la literatura revisada y de las preferencias de redacción
del investigador. En general, se recomienda mantener cierto orden de precedencia:

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• Ir de lo más general a lo más específico


• Avanzar de lo más abstracto a lo más concreto
• Pasar de lo más conceptual a lo más empírico.
Sin embargo, existen dos formas básicas de organizar la información:

 Método de mapeo. Supone elaborar un mapa conceptual identificando los


temas, dimensiones y aspectos centrales contenidos en la literatura revisada, los
mismos que darán la estructura básica al texto a redactar.
 Método por índices. Supone anticipar un índice general de presentación de la
literatura examinada, el cual dará forma al texto a desarrollar.
En cualquier caso, es importante verificar una adecuada articulación de los distintos
aspectos revisados, para evitar compartimentos estancos. Como se mencionó antes, se
trata de presentar un argumento convincente sobre los antecedentes teóricos y
empíricos sobre los cuales se apoyará la investigación en curso. Por otra parte, diversos
autores señalan la conveniencia de diferenciar el marco conceptual (el conjunto de
conceptos utilizados en la investigación), el marco teórico propiamente dicho (la
organización del conocimiento existente sobre el tema investigado) y el marco
contextual de la investigación (la información relevante sobre el contexto que influye
sobre el fenómeno organizacional estudiado).

Ejemplo:
Uno de los primeros intentos en definir el turismo se encuentra en el planteamiento
efectuado por Slhattenhofer (1911, citado por Téllez, 2015), quien lo postula como “la
comprensión de todos los procesos, especialmente los económicos, que se
manifiestan en la afluencia, permanencia y regreso del turista hacía, en y fuera de un
determinado estado”. Cabe resaltar que en el turismo ha prevalecido esta visión
positivista caracterizada por el énfasis en lo funcional y pragmático, ya que se
entiende como una actividad dedicada a la generación de ganancias que se sustenta
en el estudio y análisis de las diversas formas en que se manifiesta (Castillo, 2008,
citado por Téllez, 2015). Igualmente, tradicionalmente la administración turística y
particularmente la mayoría de investigaciones que abordan esta temática “no se
preocupan por descubrir la verdad y las limitaciones de los paradigmas utilizados,
más que desafiar o refutar los paradigmas teóricos en vigor se aferran a buscar la
eficiencia o la utilidad, la mayoría de las veces sin ningún éxito. Este dogmatismo ha
provocado que a dichos conceptos todavía se les siga confundiendo con una actividad
eminentemente práctica y económica, y no desde una perspectiva integral como un
fenómeno social, complejo y multideterminado” (Gómez, 2005, p.123).

2.2 MARCO CONCEPTUAL


Un marco conceptual es una sección de un texto escrito en el ámbito académico que
detalla los modelos teóricos, conceptos, argumentos e ideas que se han desarrollado
en relación con un tema, teniendo como base las dimensiones e indicadores de las
variables en estudio.

Ejemplo:
Rentabilidad financiera. En la rentabilidad financiera, por su parte, se trata de
conocer el retorno que obtienen los propietarios de la empresa. Para ello, se toma el

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beneficio neto de la empresa, descontados intereses, que se destinan a retribuir


fondos ajenos y no propios, e impuestos, y se compara con la aportación de los
propietarios. Cuanto más elevado sea este ratio, mejor para los propietarios de la
compañía. También se conoce con el término en inglés ROE (Cantalapiedra, 2011).

2.3 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN


Al formular una hipótesis es importante tener en cuenta algunas características básicas:
• Especificidad: implica que la hipótesis debe plantear respuestas puntuales sobre
el tema de gestión investigado.
• Contextualización: significa que la hipótesis debe referirse directamente a la
realidad organizacional estudiada.
• Concreción: supone que la hipótesis debe ser lo suficientemente concreta como
para poder contrastarla empíricamente al hacer mediciones sobre la realidad en
cuestión.
Es una proposición preliminar sobre algo a probar, saber o investigar. Se debe plantear
una hipótesis general y específica. Se recomienda plantear máximo hasta tres hipótesis
específicas.
Es una proposición preliminar sobre algo a probar, saber o investigar. Se debe plantear
una hipótesis general y específica. Se recomienda plantear máximo hasta tres hipótesis
específicas.
Las hipótesis se plantean teniendo como base la problemática, los antecedentes y el
marco teórico.

Ejemplo:
HIPÓTESIS GENERAL
La ejecución presupuestaria influye directamente en el gasto público de AGROIDEAS,
periodos 2015-2016, Puno.
HIPÓTESIS ESPECIFICOS

 La programación presupuestaria incide en el gasto público de AGROIDEAS,


periodo 2015-2016, Puno.
 El nivel de cumplimiento de las metas presupuestarias incide negativamente
en términos de eficacia de la ejecución presupuestaria de AGROIDEAS,
periodo 2015-2016, Puno.

CAPÍTULO III
(a 5 espacios del margen superior)
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1 ZONA DE ESTUDIO
Se debe identificar el lugar donde se realizó la investigación y la georreferencia. Así
como, las características ambientales, socioeconómicas y culturales. Sustentar la
importancia de la zona de estudio y de sus actores.

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Ejemplo:
El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en departamento, provincia y
distrito de Puno, de la Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno S.A.,
periodo 2016; se encuentra en la ciudad sureste del Perú, capital del departamento,
provincia y distrito de Puno. Está ubicada al sur del país, limitando al este con Bolivia
y el lago Titicaca, al oeste con Arequipa y Cuzco, norte con Madre de Dios, al sur con
Tacna, al suroeste con Moquegua. Siendo su dirección legal en la avenida la torre N°
573 de la ciudad de Puno.

3.2 TAMAÑO DE MUESTRA


La muestra es representativa de la población. Por ello, se describe la técnica de
muestreo adecuada, los cuales pueden ser:
a) Muestreo probabilístico El muestreo probabilístico involucra una selección de
unidades de observación de tal forma que las unidades seleccionadas tengan la misma
probabilidad de ser elegidas para la muestra, lo cual permite que sea estadísticamente
representativa.
b) Muestreo no probabilístico El muestreo no probabilístico involucra una selección de
unidades de observación de acuerdo con algún criterio escogido por el propio
investigador. En este caso, la muestra no busca representar estadísticamente a la
población sino reflejar o permitir cierta aproximación al fenómeno organizacional
investigado.
King (2005) afín al paradigma cuantitativo señala que estudios con un tamaño de
muestra muy reducido enfrentan problemas para evidenciar estadísticamente sus
hallazgos. Por ello recomiendan hacer lo posible para incrementar el tamaño muestral
en tanto ello contribuya a robustecer la investigación.
Ejemplo:
Población. Para el presente trabajo de investigación la población está conformada
por el sector Nº 23, en su totalidad de usuarios morosos llegan a 1380 usuarios de la
Empresa EMSAPUNO S.A. para el periodo 2016.
Muestra. Se tomó para el presente trabajo de investigación es el muestreo
probabilístico, la muestra es de 89 usuarios de la Empresa EMSAPUNO S.A.

3.3 MÉTODOS Y TÉCNICAS


Se debe definir el diseño y alcance de la investigación acorde al trabajo presentado,
siendo para los primeros diseños experimentales o diseños no experimentales, además
el investigador debe determinar hasta dónde pretende llegar con el estudio. Sobre esa
base, en función de su progresivo nivel de estructuración, los estudios pueden tener un
alcance exploratorio, descriptivo, correlacional y/o causal.
El investigador explica el método de investigación según los objetivos y las variables de
la investigación: descriptiva, explicativa, correlacional o experimental.

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Considerar en la presentación de la metodología: a) Descripción de variables analizadas


en los objetivos específicos, b) Descripción detallada del uso de materiales, equipos,
instrumentos, insumos, entre otros.

Ejemplo:
Método descriptivo. Gracias a este método de pudo analizar, describir los datos
recogidos del cuestionario que se realizó a la muestra de 89 usuarios del sector Nº 23
de EMSAPUNO S.A. para el periodo 2016.
Método inductivo. Con este método se pudo determinar los factores más relevantes
que inciden en la morosidad de los datos recogidos en el cuestionario y como afecta
perjudicialmente a la empresa EMSAPUNO S.A.
Método comparativo. Con este método se pudo determinar las diferencias que
existen en la rentabilidad de EMSAPUNO S.A., porque se hizo una comparación con
el año anterior y el periodo a estudiar (2016).
Encuesta A través de la encuesta me permitió identificar cuáles son los factores más
relevantes que inciden en la morosidad por cada uno de los usuarios, a través de sus
opiniones de cada usuario.

Consideraciones éticas

a) Validez científica. La investigación debe ser metodológicamente sensata y


confiable.
b) Proporción favorable de riesgo/beneficio. Los riesgos de la investigación
deben ser mínima y los beneficios potenciales.
c) Consentimiento informado. La indagación deber informado acerca de la
investigación y dan su consentimiento voluntario antes de convertirse en
participante de la investigación.
d) Los miembros del jurado pueden solicitar la calidad de información que se
plasma en la investigación.

3.4 IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES

En esta sección se considerará la operacionalización de las variables de estudio, en


dimensiones e indicadores.

Ejemplo:
VARIABLE GENERAL

 Variable Independiente: Morosidad


 Variable Dependiente: Rentabilidad
VARIABLES ESPECÍFICAS

 Variable Independiente: Factores de la morosidad


 Variable Dependiente: Morosidad
 Variable Independiente: Rentabilidad
 Variable Dependiente: Desarrollo empresarial

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3.5 MÉTODO O DISEÑO ESTADÍSTICO


Considerar los métodos y técnicas de observación, error, descripción del sistema de
selección de la muestra utilizada, instrumentos utilizados (cuestionarios, entrevistas,
encuestas, y otros); procedimientos, tipos de estadística, modalidades de análisis, etc.

Ejemplo:
Para efectos de la contratación de hipótesis, se utilizó el diseño de investigación de
tipo correlacional no experimental – descriptivo, porque se observó y describió los
hechos tal como se encontraron, de tal manera que se analizó las variables y su
incidencia.

CAPÍTULO IV
(a 5 espacios del margen superior)
EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Los resultados se presentan por objetivos específicos, desarrollando la interpretación
de información contenida en cuadros y/o figuras, demostrando la aceptación o rechazo
de las hipótesis mediante la prueba estadística. No duplicar la presentación de
resultados.
Las tablas y las figuras deberán ser debidamente discutidas con los autores citados.
Tabla 01: Título de la tabla

NIVEL Producto A Producto B

Alto 17 15

Medio 5.5 8

Bajo 110 125

Fuente: (En caso a haber extraído de un autor y/o institución)

Según la Tabla 1 refleja los resultados de los análisis de laboratorio de los parámetros
en estudio…

5
4.5
4
3.5
3
2.5
2 Series1
1.5
1
0.5
0
1 2 3 4 5

Figura 01: Título de la figura

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Hasta este momento, la mayor parte de la investigación ha consistido en trabajo de


gabinete. Sin embargo, luego de la operacionalización del estudio, el investigador está
en capacidad de iniciar el trabajo de campo. La preparación del trabajo de campo
involucra varias actividades importantes, entre ellas, especialmente, la obtención de
información disponible sobre el contexto, la inmersión inicial y la negociación del acceso.
en los antecedentes y el marco teórico.
Una vez concluida la recolección de los datos, es momento de iniciar el análisis de la
información para poder responder a los objetivos de la investigación y contrastar las
hipótesis de la misma. Antes del análisis propiamente dicho, el investigador debe
verificar que la información esté adecuadamente almacenada (en una base de datos),
depurada de errores y lista para ser procesada mediante las herramientas de análisis
que se considere pertinentes.
El enfoque de investigación cuantitativo usa los datos recolectados para probar hipótesis
con fines de generalización de los resultados. En esa línea, utiliza herramientas
estadísticas para procesar la información obtenida mediante mediciones cuantificadas.
Los procedimientos más utilizados en el análisis cuantitativo son los siguientes: análisis
descriptivo, análisis inferencial estadístico, análisis de correlación y regresión, análisis
de varianza, análisis no paramétricos y análisis de clúster.
Análisis descriptivo. Este análisis se usa para explorar el comportamiento de las
variables estudiadas a partir del conocimiento sobre el comportamiento de los datos en
la muestra, lo cual se realiza mediante distribuciones de frecuencia e histogramas,
representaciones gráficas y medidas numéricas de resumen de datos. Las
distribuciones de frecuencia son resúmenes tabulares de datos, ordenados y
organizados en clases, que describen la frecuencia con que ocurren determinadas
características de dichos datos. La distribución de frecuencias se puede elaborar para
variables cuantitativas, ya sean continuas (aquellas que pueden asumir un conjunto
infinitamente divisible y no numerable de valores, como el precio de un producto) o
discretas (aquellas que pueden asumir un conjunto finito y numerable de valores, como
el número de hijos en un hogar), así como para variables cualitativas, ya sean nominales
(aquellas cuyos valores solo se pueden designar con términos nominativos, como el
género masculino o femenino de una persona) u ordinales (aquellas cuyos valores
implican una posición secuencial, como nivel educativo primario, secundario y superior).
A su vez, las frecuencias pueden ser tanto absolutas (número total de casos) como
porcentuales (proporción relativa de dichos casos).
Inferencia estadística. La inferencia estadística puede efectuarse mediante
puntuaciones Z, estimación de parámetros a nivel puntual, la estimación por intervalo y
la prueba de hipótesis. Las puntuaciones Z (distribución normal estándar) son las
puntuaciones obtenidas al estandarizar los valores de las variables, con el propósito de
analizar su distancia respecto de la media, en unidades de desviación estándar. Por
ejemplo, en la variable “precio” de un determinado producto, la puntuación indica cuánto
se aleja de su valor promedio en una escala de unidades de desviación estándar. Por
ejemplo, un valor Z=1.96 indica que ese valor está alejado en ± 1.96 desviaciones
estándar de su valor promedio. Esta puntuación Z es importante por la “regla empírica
“que asocia valores de probabilidad a las puntuaciones Z. Así, el valor Z=1.96 indica que
el 95% de todos los valores de precios de una población normalmente distribuida se
encuentra dentro de ± 1.96 desviaciones estándar del valor promedio de esos precios.
La estimación de parámetros a nivel puntual utiliza un estadístico para estimar el
parámetro, y da un solo valor puntual estimado del parámetro a partir de la información

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muestral. Pueden estimarse parámetros de la media, de la desviación estándar o de una


proporción. Cada uno de estos estadísticos muestrales son fórmulas que al aplicarse a
los valores muestrales dan un solo valor. Así, si se tiene interés en conocer.
la disponibilidad de la variable “pago promedio “por un nuevo producto que será lanzado
al mercado, para un conjunto de 100 personas, debe hallarse la estimación muestral
puntual , que para este ejemplo sería la suma de los valores que cada una de las 100
personas ha dado como disponibilidad de pago por ese producto y que se dividirá entre
100.
Análisis de correlación y regresión. El análisis de correlación se utiliza para analizar
el grado de asociación lineal entre dos variables y saber si tienen relación lineal directa
(positiva) o inversa (negativa). Por ejemplo, entre las variables “precio” y “cantidad
demandada” de un producto, la relación lineal que existe es inversa: a medida que sube
el precio del producto, la cantidad demandada se reduce. En cambio, en el caso de las
variables “consumo” e ingreso” existe una relación lineal positiva: a medida que el
ingreso de la persona se eleva, el consumo de la persona por un determinado bien
también sube. Se tienen dos herramientas para analizar la correlación: el diagrama de
dispersión y el coeficiente de correlación. El diagrama de dispersión o gráfica de la nube
de puntos (X, Y) permite ver cómo se relacionan las dos variables bajo análisis y cómo
se comporta su dispersión. A su vez, el coeficiente de correlación simple o de Pearson
es una prueba estadística para analizar la relación lineal entre dos variables, cuyo valor
está entre “0“y “+/-1“, donde “0” indica que no existe relación lineal, “+1” indica que existe
relación lineal positiva exacta entre las dos variables, y “-1” indica que existe relación
lineal inversa exacta entre las 2 variables. Por ejemplo, un coeficiente de correlación
simple entre las variables “consumo” e “ingreso” igual a 0.85 (r=0.85) nos dice que estas
variables están positiva y altamente correlacionadas.
Análisis de varianza. El análisis de varianza o Anova (por sus siglas en inglés) es una
prueba estadística empleada cuando se quiere comparar más de dos grupos o
muestras, en donde la variable de estudio es de tipo cuantitativa o numérica. El análisis
de varianza estudia la influencia de un determinado factor o grupo de factores (variables
cualitativas) sobre una variable de respuesta (variable numérica) y compara los efectos
que los distintos niveles del factor producen en dicha variable.
Análisis no paramétricos. Existen diferentes análisis no paramétricos. El más
conocido es la prueba x2 (Chi cuadrada), que es una prueba estadística para evaluar
hipótesis sobre la relación entre dos variables.
Análisis de clúster. El análisis de clúster comprende un conjunto de técnicas
multivariantes utilizadas para clasificar a un conjunto de agentes en grupos homogéneos
o clasificaciones (clusterings).
Herramientas informáticas
Para el análisis cuantitativo Si bien el Excel, el conocido software de procesamiento de
datos a nivel de usuario, da diversas facilidades y comandos para construir indicadores
y analizar cuantitativamente los datos, existen diversos programas informáticos
especialmente diseñados para realizar análisis cuantitativos, tales como el software
SPSS, Eviews, Stata o Lenguaje R. Estos programas tienen capacidad para trabajar con
grandes bases de datos, son cada vez más amigables y tienen plataformas en las cuales
el usuario puede analizar y codificar la información de manera virtual. Estas
herramientas son de gran ayuda para obtener los resultados de forma más rápida y

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eficiente; sin embargo, se debe enfatizar que lo importante es una buena interpretación
de los resultados por parte del investigador, quien es el encargado de interpretarlos,
formular conclusiones acerca del contraste de sus objetivos y/o hipótesis, tomar las
decisiones pertinentes.
CONCLUSIONES
(a 5 espacios del margen superior)
Es importante señalar que el proceso de investigación no termina con el análisis de la
información recolectada. Los análisis e interpretaciones efectuados son fundamentales
para determinar los hallazgos centrales del estudio y/o contrastar la hipótesis de
investigación, vale decir, las contribuciones de la investigación al conocimiento existente
sobre el fenómeno organizacional estudiado. Sin embargo, debe recordarse que la
investigación busca responder a ciertos objetivos y/o poner a prueba determinadas
hipótesis, adoptando una determinada perspectiva teórica. Precisamente, en las
conclusiones, el investigador debe articular las distintas partes de la investigación y
mostrar de qué manera los hallazgos encontrados dan respuesta a las interrogantes
fundamentales definidas en las etapas tempranas del estudio, por lo que debe apoyarse
en la discusión teórica adoptada es por ello que las conclusiones se desarrollan de
acuerdo a los objetivos específicos y deben ser redactados en párrafos, por lo tanto, las
conclusiones deben:

 Responder al objetivo general


 Responder al primer objetivo específico
 Responder al segundo objetivo específico

RECOMENDACIONES
(a 5 espacios del margen superior)
Se presentan en relación con los objetivos específicos, dando cuenta de las
consecuencias, orientaciones o medidas a realizarse.
BIBLIOGRAFÍA
Utilizar la norma APA. Además, se recomienda el uso del gestor bibliográfico Mendeley.
Ejemplos:
Cantalapiedra, M. (Marzo de 2011). Gestores de Riesgo. Obtenido de
http://www.gestoresderiesgo.com/colaboradores/rentabilidad-economica-
frentea-rentabilidad-financiera. 5 de noviembre del 2017.
Carosio, A. (2008). El Consumo en la Encrucijada Ética, Utopía y Praxis
Latinoamericana, 41, 13-45.
López, S., Marín, L. y Ruiz de Maya, S. (2017). Introducing Personal Social
Responsibility as a Key Element to Upgrade CSR,
https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.sjme.2017.04.001, Spanish Journal of
Marketing - ESIC, 18-29.
Smyth, S., Phillips, P. y Kerr, W. (2015). Food Security and the Evaluation of Risk,
https://doi.org/10.1016/j.gfs.2014.08.001, Global Food Security, 4, 16-23.

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Tisnado Chura, T. (2008). Calidad de Servicios y Satisfacción del Turista Extranjero


en los Establecimientos hoteleros y extrahoteleros en la ciudad de Puno 2005-
2006 (Tesis de Posgrado Maestria). Puno: Ediciones Universidad Nacional del
Altiplano.

.
ANEXOS
Incluir en esta sección los instrumentos aplicados en la investigación, encuestas,
instrumentos aplicados, imágenes, reportes económicos y base de datos (información
complementaria que constituye la investigación).

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