Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 85 vistas

    Cuadro Resumen

    Cargado por

    Eduardo Aguilar Cardoso

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Cuadro Resumen

    Cargado por

    Eduardo Aguilar Cardoso
    85 vistas2 páginas

    Título original

    Cuadro_Resumen.docx

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    85 vistas2 páginas

    Cuadro Resumen

    Cargado por

    Eduardo Aguilar Cardoso

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 2

    CUADRO RESUMEN

    TEMA: "CALIDAD Y EXCELENCIA EDUCATIVA"

    TÓPICO
    RUBROS Calidad en las Excelencia en las Calidad educativa
    organizaciones organizaciones

    1. Definición 1. Calidad es el conjunto de “la educación superior de


    (inserta una características de un calidad consiste en preparar
    definición de producto que satisfacen las a los estudiantes por medio
    cada tópico) necesidades de los clientes y, del uso de palabras, números
    en consecuencia, hacen La excelencia en las y conceptos abstractos para
    satisfactorio el producto, organizaciones, es el entender, resolver e
    está la podemos basar en resultado de la gestión de influenciar positivamente el
    siete puntos importantes. todo el equipo directivo en el ambiente en el cual se
    1. Aptitud para el uso cual predomina un estilo de encuentran” hasta las más
    2. Satisfacción del cliente liderazgo con las complicadas, según las cuales
    3. Conveniencia al uso o características necesarias la calidad comprende, entre
    conveniencia al propósito para promover tales factores. otras cosas, los aspectos
    4. Conformidad con los (Munch, 2005). emocionales de la persona
    requisitos (Mayhew, Ford y Hubbard
    5. Un producto libre de ,1990).
    defectos
    6. Capacidad para satisfacer
    las expectativas del
    consumidor
    7. Cumplimiento o
    superación de las
    expectativas del
    cliente a un costo que le
    represente valor.
    Enfrentar los retos de la vida
    2. Elementos que Evaluación de servicios. Personas que tengan valores actual y del futuro.
    integran cada bien definidos.
    tópico Mejora continua. Desarrollo de competencias
    (incluye al menos Proyectos o planes bien sociales.
    3 en cada Revisión del sistema. estructurados.
    columna) Desarrollo de habilidades.
    Cultura basada en la
    competencia y eficiencia.
    3. Estrategias Realizar test de valores
    para la Evaluar constantemente las mensualmente y platicas Un plan y programa de
    implantación de actividades que se ofrecen. acerca de estos. estudios que se base en las
    los elementos necesidades de los alumnos y
    anteriores Tener personal que conozca del contexto en el que se
    (incluye al menos Revisar constantemente que de los diferentes temas en desarrollan.
    tres en cada áreas necesitan reforzarse o cuestión para realizar los
    columna) implementar adecuaciones. proyectos de acuerdo a las Implementación de casos
    necesidades que estén prácticos que puedan
    surgiendo en ese momento. resolver diariamente fuera
    Revisar constantemente lo del aula.
    que se tiene que modificar o Tener bien claro los objetivos
    ver que está funcionando y metas de la organización Realización de actividades en
    correctamente. para poder trabajar con los donde el estudiante
    ideales de la organización. demuestre para que es apto.

    https://youtu.be/EBMknAXMk8Y

    https://www.carimerc.com/8-elementos-que-componen-un-sistema-de-calidad-exitoso/

    Bondarenko, N. (2007). Acerca de las definiciones de la calidad de la educación. Educere, 11 (39). Universidad
    de los Andes. Venezuela. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=35603905

    Hernández, C. (2012). La calidad y la excelencia ¿un problema de cultura y valores en las


    organizaciones? Ciencia administrativa, 1. Recuperado de
    http://www.uv.mx/iiesca/files/2013/04/11CA201201.pdf

    También podría gustarte