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Trabajo Final Practica de Pasantia

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Practica Final de Pasantía agosto de 2019

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS


UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS

LICENCIATURA EN MERCADEO

TEMA:
PROYECTO DE PASANTIA

TAREA
PRACTICA FINAL

PRESENTADO POR:

ANSELMO GUERRERO JIMENEZ

MATRICULA:

14-6231

FACILITADOR:

ANDREA JIMENEZ

Agosto 2019
Santo domingo
REPUBLICA DOMINICANA

Anselmo Guerrero Jiménez 14-6231


Practica Final de Pasantía agosto de 2019

INFORME FINAL DE LA PRACTICA PROFESIONAL


Una vez concluidas las 120 horas de la práctica profesional deberán realizar un
informe con el siguiente contenido:

CAPITULO I: PRESENTACION DE LA EMPRESA


Empresa dedicada al diseño y fabricación de software para fabricantes de
puertas y ventanas, Ubicados en la avenida Rafael Tomas Fernández
Domínguez mejor conocida como la autopista de san isidro en la provincia santo
domingo, municipio santo domingo este.
1. 1.1. Razón social
Esta empresa realiza una actividad en la cual regala juguetes a niños de bajos
recursos todos los años como forma de aportar un poco de alegría y felicidad
1. 1.2. Actividad Económica
Son una empresa con una gran cartera de clientes del área de fabricación de
puertas y ventanas de forma que se le simplifique la operación a los fabricantes
de dichos productos. Siscop, es un Sistema diseñado para el Control de los
procesos que se desarrollan en una fábrica, y fue pensado para la industria del
vidrio y la manufactura de Puertas y Ventanas. Mediante nuestro sistema se
pude controlar todos los procesos que ocurren en una empresa, desde los
procesos de cotización, producción y facturación hasta los procesos de control
financiero y contabilidad más exigentes. Desglose de materiales como vidrio y
aluminio, desglose de accesorios y controles de inventario son también procesos
que Siscop controla de manera única, siendo el único software en el mercado
con las herramientas y facilidades necesarias para lograr esta meta.

1. 1.3. Reseña Histórica


El equipo de Siscop cuenta con una experiencia de as de 20 años asistiendo y
ofreciendo soporte técnico a nuestros clientes en las diferentes áreas.

1. 1.4. Misión, Visión y Valores

Proporcionar soluciones a la medida de las necesidades


empresariales, con el objetivo de soluciones.

Anselmo Guerrero Jiménez 14-6231


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Proporcionar soluciones a la medida de las necesidades


empresariales, con el objetivo de soluciones.

Proporcionar soluciones a la medida de las necesidades


empresariales, con el objetivo de soluciones.

CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DEL AREA EN LA CUAL SE DESARROLLA LA


PRACTICA PROFESIONAL DIRIGIDA O PASANTIA
2. 2.1 Organigrama de la Empresa u organización.

David Vidal
presidente

Carilis Hernández Lic. Jeovanny Viola Lic. Genesis Morel


CEO CEO Junior Contabilidad

Ing. Angel Valdez Leonard Vidal Enc.


proyectos Karen Santana
Enc. Soporte tecnico
Asis. Administración

Geraldo Payano
Stward Galva Carlos Hinojosa
Soporte Tecnico
Asistente de proyecto Asistente de
proyecto

3. 2.2 Descripción del área en la cual se realizó la Pasantita.

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La pasantía la realice en el departamento de mercadeo realizando una campaña


de marketing digital y mail marketing

CAPITULO III: DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA


PRÁCTICA PROFESIONAL DIRIGIDA O PASANTIA

4. 3.1 Descripción de las Actividades Realizadas


Siendo el lunes 15 de julio 2019 a las 9 de la mañana cuando se inició toda la
operación de pasantía, me dieron un recorrido por toda la empresa en sus
diferentes departamentos y conociendo a todo el personal “cabe destacar unos
jóvenes totalmente cibernéticos y entregado a lo que hacen, me llamo la atención
su forma sencilla y despreocupada de vestir”, ya luego de ser instalado en mi
estación de trabajo me hicieron el primer encargo. Realizar una campaña de
marketing digital y mail marketing” en la que debí hacer un documento con
nombre de empresas y clientes de la industria del vidrio, puertas y ventanas de
todo el país, depurando tanto los nombres de la empresa como correos y
números de teléfonos.

Ya de varios días de trabajo e investigación pude realizar lo pedido, lo presente


a la gerente de mercadeo y al ingeniero de programación los cuales se sintieron
muy satisfecho con el trabajo realizado ya que según expresaron eso les
facilitaría el llegar de manera más directa hasta sus potenciales clientes.
Con este documento se han simplificado los pasos a dar para el proceso de
comunicación e información de las novedades a los clientes, lo cual antes se
hacía en varios pasos. Con esta hoja de Excel se ha hecho más práctico y fácil
este proceso.
Otra mejora que tuve la oportunidad de realizar como mejora para lo que es el
manejo de la comunicación es el hecho de la colocación de la firma institucional
a los correos para que a la hora de hacer envíos quede la firma de los mismos.
como parte del proceso fuimos a una fábrica de puertas y ventanas a ver todo el
proceso de manufactura y el uso que se le dé al software.
Este sistema le permite a los fabricantes poder manjear sus inventarios,
estandarizar las operaciones, controlar las medidas de forma mas exacta, reducir
el margen de perdidas. Tambien tiene modulos de facturacion y se pueden
realizar varias funciones en diferentes computadoras sin que una pueda afectar
la otra, este sistema ofrece ventajas al cliente que puede manejar diferentes
almacenes y procesos a la vez, es decir, que si tiene un almacen en santo
domingo y uno en la vega y el cliente compra aquí y quiere que le lleven la
mercncia a la vega la puede facturar aquí y se le debita al almacen de la vega y
se le hace la entrega alla.

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2. 3.2 Cuadro comparativo de lo aprendido en su carrera y lo


aprendido en su práctica profesional.
Estudiado Aprendido
Investigación de mercado y marketing el manejo de lo que es hacer una campaña de
estratégico. marketing ya no como una.
Marketing digital Hacer una base de dato de posibles clientes.
Análisis de caso Como analizar los clientes dedicados a la
fabricación de puertas y ventanas,

3. 3.3 Limitaciones confrontadas en la práctica laboral


La única dificultad que se me presento fue provocada por las lluvias, en esos
días estuvo lloviendo todos los días y a la hora de salir se me hacía difícil para
conseguir el transporte, ya dentro de lo que fue en las oficinas y en la empresa
en si no hubo ninguna limitación.

4. 3.4 Aportes del pasante a la Empresa y a La institución


Universitaria (UAPA).
Mi aporte a la empresa fue el hecho de realizar una base de datos en Excel para
tener un acceso más rápido a las informaciones, esto para hacer más practico el
trabajo en la búsqueda de los potenciales clientes. Como aporte a la universidad
no tengo ninguno que destacar, si decir que recibí todo el soporte y explicación
necesarias para poder realizar la práctica de pasantía, respuestas a tiempo y
buenas informaciones adecuadas atenciones.
CAPITULO IV

4.2.1 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


Después de tres semanas de viajes diarios y de trabajos e investigación pude
ver lo beneficioso que ha sido lo aprendido en estos años de estudios en UAPA,
ya que me permitió desarrollar mis actividades con seguridad y conocimiento de
lo que debía realizar en la pasantía y que me servirá para usos futuros en el
desenvolvimiento de mi carrera.
Mis recomendaciones son que, a la hora de remitir los participantes a las
empresas a realizar las pasantías, estas sean enfocadas al área de la carrera
que se está cursando para potenciar más los conocimientos adquiridos por los
participantes.

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4.2.2 ANEXOS

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