Examen Final Intento 1
Examen Final Intento 1
Examen Final Intento 1
Pregunta 1
12.5 / 12.5 ptos.
Aplicar la segmentación de mercados aporta un valor agregado a otras áreas de
mercadeo, de esta forma una de las ventajas que se ofrece son:
Pregunta 2
12.5 / 12.5 ptos.
Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:
La estrategia multisegmento
La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas ocupen
un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta
Pregunta 3
12.5 / 12.5 ptos.
En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes, usuarios y/o
consumidores de tal forma que compartan las mismas necesidades a la hora de
solucionar un problema particular
Pregunta 4
12.5 / 12.5 ptos.
Se puede decir que el objetivo del posicionamiento es:
La publicidad
La comunicación
El mercadeo
Pregunta 5
12.5 / 12.5 ptos.
Son consideradas como el primer grupo de variables de la segmentación, utilizado
para llevar a cabo la segmentación de mercados, tienen una característica que
consiste en que son las únicas que brindan certeza numérica.
Variables geográficas
Variables psicográficas
Variables demográficas
Variables conductuales
Pregunta 6
12.5 / 12.5 ptos.
Hace referencia al producto que contiene el beneficio principal y básico por el cual
los clientes adquieren un producto. Es un nivel en el que el producto ofrecido al
mercado sólo ofrece la solución al problema principal del cliente.
Producto básico
Producto deseado
Producto real
Producto aumentado
Pregunta 7
12.5 / 12.5 ptos.
Esta es una de las estrategias de la ventaja competitiva donde la organización busca
vender un producto a bajo precio y aprovecha el costo a escala.
Concentración o nicho
Diferenciación
La segmentación
Liderazgo en costos
Pregunta 8
12.5 / 12.5 ptos.
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo
tanto, constituye una valoración más completa que el posicionamiento central de la
oferta
Diferenciación
La publicidad
La propuesta de valor
Pregunta 9
12.5 / 12.5 ptos.
Esta estrategia se desarrolla cuando se cuenta con recursos limitados, pero se
quieren abordar varios segmentos de mercado con un único mix de mercadeo.
Estrategia empresarial
Pregunta 10
12.5 / 12.5 ptos.
Este término hace referencia a lo que acontece en la mente del individuo o persona,
es decir, cómo se ubica en la multiplicidad de información que almacena el cerebro y
cómo reaccionará cada vez que sea vea expuesto al nombre, el icono y, en sí mismo, al
producto o servicio de una compañía. Otros autores como Kotler & Keller lo definen
como la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas
ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta
La venta
La planeación
La rentabilidad
El posicionamiento