C.E. CERI Ruben Dario 223
C.E. CERI Ruben Dario 223
C.E. CERI Ruben Dario 223
OBJETIVO : Orientar al guardia de seguridad perteneciente al servicio "CERI RUBEN DARIO 223 CENTRO NORTE", en
el desarrollo correcto de las actividades que le son encomendadas, conservando el orden, la seguridad y cortesía en el
servicio.
1.-Chofer Escolta.
01 Sub Cmte. HDS CERI 12 x 14 hrs.
Lunes a Domingo 09:00-21:00 hrs.
1.1.- El Of. HDS CERI debe de estar 15 minutos antes de las 09:00 hrs, en donde informara su asistencia al Lic. Dorantes
Acosta. (El horario de entrada puede variar según las actividades del cliente)
1.2.-Al llegar al servicio Debe de verificar que su documentación CERI se encuentre completa y vigente, en caso de no contar
con algún documento o este se encuentre vencido debe de informar de forma inmediata al gerente ejecutivo para que se
encargue de actualizarla y entregarla oportunamente.
Oficio de Comisión.
Caratula de la licencia particular colectiva de portación de armas. (Protección a personas)
Registro de armamento
Asignación de armamento
Credencial de portación de arma (Protección a personas)
Autorización para la impresión de la credencial para la portación de arma.
1.3.- Al verificar la documentación debe de aplicar las medidas de seguridad para portar el arma a su cargo,
1.4.-Mantendra una comunicación constante con el Lic. Carlos Lisandro Dorantes Acosta para planificar la labor de inteligencia
conforme a la programación y actividades que se vallan a tener en el transcurso del día.
1.5.-Es obligación del chofer escolta verificar que las unidades a resguardo se encuentren limpias y en perfectas condiciones,
en caso de detectar alguna falla debe de reportarla de forma inmediata al Lic. Carlos Lisandro Dorantes para su programación
al taller.
MANUAL DE CONSIGNAS
2.-Actividades.
Lunes a Domingo 09:00-21:00 hrs.
2.1.- La principal función como escolta será la de brindar protección y defensa Al Sr. Dorantes Acosta en todo su entorno,
evitando en todo momento que el sr. Dorantes sea víctima de alguna agresión o acto delictivo para lo cual llevara a cabo los
MANUAL DE CONSIGNAS
2.2.-deberá enfocarse únicamente a la protección y defensa de la vida e integridad física del Sr. Dorantes y su libertad y no
realizara actividades ajenas a su profesión evitando en todo momento perder de vista al cliente además no deberá distraerse
con personas u objetos ajenos.
2.5.-Los Escoltas deben de apegarse a sus consignas específicas y generales en donde en todo momento la prioridad será
salvaguardar la integridad del Lic. Dorantes Acosta, evitando caer en confrontaciones verbales con personas ajenas.
3.-ARMA REGLAMENTARIA.
3.1.-El arma reglamentaria para la realización de servicios de escolta es un arma corta semiautomática
(Pistola glock calibre .380)
4.1.-Los Escoltas CERI pueden utilizar su arma de fuego ante una agresión ilegitima que se lleve a cabo contra su persona, y
La del Lic. Dorantes Acosta siempre que ocurran las siguientes circunstancias.
Que la agresión sea de tal intensidad y violencia que ponga en peligro la vida o integridad corporal de la
persona atacada en este caso nuestro VIP.
Que el Of. HDS CERI considere necesario el uso de arma de fuego para impedir o repeler la agresión, en
cuanto racionalmente no pueden ser utilizados otros medios, es decir debe haber la debida adecuación y
proporcionalidad entre el medio empleado por el agresor y el utilizado por la defensa.
El uso del arma de fuego ha de ir procedido, si las circunstancias concurrentes lo permiten, se lanzara el
aviso de advertencia dirigidas al agresor para que abandone su actitud de agresión.
Si el agresor continúa o incrementa su actitud de atacante, a pesar de las advertencias, debe de efectuar por
este orden, disparos al aire o al suelo para que deponga su aptitud.
En última instancia ante el fracaso de los medios anteriores, o bien cuando por la rapidez, violencia y riesgo
que entrañe la agresión no haya sido posible su empleo, se debe de disparar sobre las partes no vitales del
cuerpo del agresor, atendiendo siempre al principio de que el uso del arma cause la menor lesividad posible.
Si se duda de la gravedad del delito, o no es clara la identidad del delincuente, no se debe de disparar.
5.1.-Proporcionar acompañamiento, defensa y protección al Sr. Dorantes Acosta y/o núcleo familiar con el fin de impedir que
sean objeto de agresiones o actos delictivos y prevenir situaciones de riesgo contra su integridad física y personal.
5.2.-Funciones particulares:
Mantener una presentación impecable, cuidando el corte y peinado del cabello, conservación y porte del vestido
diario, limpieza y lustrado del calzado. El escolta debe utilizar de forma permanente vestido de paño y corbata.
MANUAL DE CONSIGNAS
Los vehículos son propiedad del cliente por lo que el personal CERI ESCOLTA no podrá hacer mal uso de los
mismos y serán para uso exclusivo del servicio y custodia hacia nuestro cliente
6.-GENERALIDADES.
6.1.-El arma permanecerá a resguardo en el domicilio del cliente, en donde se realizaran los procedimientos correspondientes
apoyándose del bote arenero, para evitar accidentes y posteriormente colocarla en la caja de seguridad
6.2.-Queda estrictamente prohibido divulgar cualquier información relacionada con el servicio siempre será, por ética
profesional y moral, discreto en lo que vea y escuche.
6.3.-Nunca dejar sin protección al principal, Deberá realizar la revisión del lugar o situación en la que se encuentre el principal
para dejarlo solo como son: domicilio y trabajo. En el caso de lugares públicos deberá: verificar todos los accesos y salidas del
inmueble, ubicara el mejor lugar para permanecer manteniendo contacto con el principal tanto visual como por teléfono, en
aras públicas abiertas el acompañamiento del escolta será de una distancia no mayor a metro y medio por el costado derecho
6.4.-Cuando solo hay un escolta, siempre debe estar colocado del lado derecho del principal, cuidando que permanezca
protegido y que se pueda reaccionar ante un ataque.
6.5.-Se debe tener presente los tres tipos de contacto Verbal, siempre hay que utilizar este recurso, ya que nos evitara muchos
problemas graves.
6.6.-Las unidades vehiculares de nuestro cliente deben de estar siempre limpias y deben de mantener una buena imagen en
todo momento, por lo que al llegar el personal CERI debe de realizar el lavado de las unidades de modo que mantengan una
buena imagen hacia nuestro cliente.
6.7.-Es responsabilidad del personal CERI ESCOLTA reportar en tiempo y forma cualquier incidencia que se llegase a tener
con el equipo “chalecos y caja fuerte de seguridad” para que se le dé el seguimiento oportuno.
MANUAL DE CONSIGNAS
a) Si el personal escolta es detenido por algún reten, deberán demostrar cooperación ante las autoridades.
b) Debe de reportar de forma inmediata a su mando inmediato para solicitar el apoyo correspondiente.
c) El Escolta CERI debe tener en claro que toda la documentación está en regla y es válida mediante la SEDENA,
por lo que no debe dejarse sobornar o permitir que le pidan dinero.
d) Si la autoridad del retén pide resguardar el arma, el Escolta no podrá entregar el arma y debe de solicitar el apoyo
inmediato del área jurídica para asesorar al escolta.
e) El Escolta CERI debe de recabar la mayor información posible sobre el retén para posteriormente compartirla
ante el área jurídica y el gerente ejecutivo.
MANUAL DE CONSIGNAS
FIRMAS DE ACEPTACIÓN
FIRMA
Gerente Ejecutivo
PEDRO LUNA SANTANA
Contacto Operativo
LIC. CARLOS LISANDRO DORANTES ACOSTA
ADMINISTRADOR
Director General
NOTA: Cualquier órden contraria o modificación a este pliego de consignas por parte del cliente ó anexas de
procedimientos, debera informar de forma inmediata a la Gerencia de operaciones de Multisistemas de Seguridad del Valle
de México, S.A. de C.V. a el/los telefónos :
Telefónos :
55 50906666
Guardias : En caso de duda total o parcial del cumplimiento de sus obligaciones debe solicitar instrucciones a su jefe
inmediato (Gerente Ejecutivo o Radio)