GUÍA DE CONSULTA, DEPÓSITO Y RETIRO DE VALORES DE

PENSIONES ALIMENTICIAS PARA PERSONAS NATURALES

A. GENERALIDADES

1. ¿Qué es el SUPA?

El SUPA es el Sistema Único de Pensiones Alimenticias desarrollado por el Consejo

de la Judicatura que administra y controla que los procesos de recaudación y pago de
valores de pensiones alimenticias se realicen oportunamente.

2. ¿Qué es el código de tarjeta?

El código de tarjeta identifica en el SUPA a los actores de un proceso de pensiones

alimenticias y de solicitudes directas o por derivación de los centros de mediación de
la Función Judicial, y detalla los registros pormenorizados de las transacciones
efectivamente realizadas por la recaudación de pensiones alimenticias.

Con el número de este código de tarjeta, accederá a la información de sus pensiones

alimenticias en el SUPA.

B. CONSULTA EN INTERNET EL NÚMERO DE CÓDIGO DE TARJETA

1. ¿Cómo conozco el número de mi código de tarjeta?

 Ingrese a la página web www.funcionjudicial.gob.ec, accediendo a cualquiera

de las pestañas que identifican “Pensiones alimenticias/SUPA”

 Despliegue la opción “SUPA: Consulta de pensiones alimenticias”

 En la pantalla “Consulta de tarjetas de Pensión Alimenticia”, se despliega el
criterio de “Búsqueda por cédula o identificación de la persona”. Ingrese el
número de su cédula de ciudadanía o identidad y obtendrá el número del
código de su tarjeta.

 También puede consultar el número del código de su tarjeta digitando el

número del proceso judicial que fijó el valor de su pensión por alimentos. En
el campo “Búsqueda por otros criterios”, se despliega la opción “Nro. proceso
judicial”.
 Tanto el alimentario/beneficiario como el alimentante/deudor pueden
escoger el criterio de búsqueda “Nro. proceso judicial” e ingresar el número del
proceso judicial que fijó el valor de su pensión por alimentos. En caso de que la
o el alimentario/beneficiario haya iniciado varios procesos judiciales por
alimentos en contra de diferentes alimentantes/deudores, tendrá a su
disposición varios números de códigos de tarjetas, atados al número de sus
procesos judiciales y a una sola cuenta bancaria de la o del
alimentario/beneficiario.

 Se despliega una pantalla de resultados y en la primera columna, aparecerá el

número de código de su tarjeta.

 Copie y memorice el número de su código de tarjeta, como el de su cédula de

ciudadanía. Si el alimentante/deudor tiene en su contra varios procesos por
alimentos, deberá memorizar todos los números de códigos de tarjetas
expuestos.

 El número del código de tarjeta se compone de ocho dígitos: los dos primeros
corresponden al código de la provincia donde se resolvió su proceso de
 alimentos, más el código 01. Divididos con un guión, consta el número del
código de tarjeta asignado. Ejemplo: 1701-1234.

2. Si mi proceso no se encuentra registrado en el SUPA, ¿qué debo hacer?

 Si su caso no se encuentra registrado en el SUPA, debe acercarse a la unidad

judicial o al centro de mediación de la Función Judicial donde reposa su
proceso judicial o acta de mediación y ponerse en contacto con el pagador de
la Unidad de Pagaduría de esa dependencia judicial o con el mediador del
centro de mediación.

 Solicite al pagador o mediador la creación de un código de tarjeta, entregando

una copia de la “Solicitud de registro de datos”, disponible en la página web
www.funcionjudicial.gob.ec. Para el efecto, acceda a la pestaña “Pensiones
alimenticias/SUPA”, despliegue la opción “Guías” e imprima una copia de la
solicitud; o en su defecto, solicite una copia de dicho formulario al pagador de
la dependencia judicial o al mediador del centro de mediación.

 El pagador o mediador atenderá su solicitud en un término de 48 horas y

remitirá al correo electrónico registrado, el número de su código de tarjeta
creado.

3. ¿Para qué necesito conocer el número de mi código de tarjeta?

 Con el número del código de tarjeta, puede verificar si el valor de la pensión

alimenticia es el correcto; de lo contrario, solicite al pagador de la dependencia
judicial donde reposa su proceso judicial o al mediador del Centro de
Mediación de la Función Judicial, que actualice en el sistema el valor correcto.

 Puede conocer el estado de los depósitos:

 Pendiente: Cuando la pensión alimenticia no ha sido pagada por el

alimentante/deudor o cuando existió un reverso de dicho pago.
 Pendiente por acreditar: Cuando la pensión alimenticia ha sido pagada en
una entidad financiera.

 Puede conocer el estado de las transacciones generadas en la entidad

financiera en la que se generó el pago de su pensión alimenticia:

 Pendiente por acreditar: El dinero de la pensión alimenticia ya se

encuentra depositado por el alimentante/deudor; sin embargo, ese valor no
se encuentra consignado aún en su cuenta.
 Acreditado: El dinero de la pensión alimenticia ya se encuentra acreditado
en su cuenta o cuando se registró un pago alternativo en el SUPA.
  Devuelto: El dinero de la pensión alimenticia no se ha acreditado porque la
cuenta está inactiva, cerrada, cuenta no existe y número de cédula o RUC
no corresponde.

C. DEPÓSITO DE PENSIONES ALIMENTICIAS – ALIMENTANTE/DEUDOR

1. ¿En dónde debo depositar los valores por pensiones alimenticias?

 Debe acercarse a:

 Agencias, sucursales y la matriz del Banco del Pacífico

No. AGENCIAS BANCO DEL PACÍFICO No. AGENCIAS BANCO DEL PACÍFICO No. AGENCIAS BANCO DEL PACÍFICO

1 SUCURSAL PRINCIPAL 34 AGENCIA NUEVE DE OCTUBRE 67 SUCURSAL PRINCIPAL QUITO

2 AGENCIA ESTADIO 35 AGENCIA POLICENTRO 68 AGENCIA AMAZONAS

3 AGENCIA CENTRO 36 AGENCIA PUERTO MARÍTIMO 69 AGENCIA EL BOSQUE

4 AGENCIA SANGURIMA 37 AGENCIA UNICENTRO 70 AGENCIA 12 DE OCTUBRE

5 AGENCIA MALL DEL RÍO 38 AGENCIA URDESA 71 AGENCIA PANAMERICANA

6 AGENCIA AZOGUES 39 AGENCIA RIOCENTRO CEIBOS 72 AGENCIA EL JARDÍN

7 AGENCIA LA TRONCAL 40 AGENCIA RIOCENTRO SUR 73 AGENCIA CUMBAYÁ

8 AGENCIA TULCÁN 41 AGENCIA RIOCENTRO NORTE 74 AGENCIA EL INCA

9 AGENCIA PRINCIPAL 42 AGENCIA AGUIRRE 75 AGENCIA SAN AGUSTÍN

AGENCIA CENTROMÁTICO ALBÁN
10 AGENCIA LA DOLOROSA 43 76 AGENCIA EL VALLE-SAN LUIS
BORJA
AGENCIA PASEO SHOPPING
11 44 AGENCIA CENTROMÁTICO SUR 77 AGENCIA PLAZA EL VALLE
RIOBAMBA
AGENCIA AUTOBANCO ALBÁN
12 AGENCIA LA MALTERÍA 45 78 AGENCIA LA PRENSA
BORJA
13 SUCURSAL PRINCIPAL 46 AGENCIA PARQUE CALIFORNIA 79 AGENCIA EL CONDADO

14 AGENCIA PASAJE 47 AGENCIA VÍA A LA COSTA 80 AGENCIA QUICENTRO SUR

AGENCIA CENTROMÁTICO
15 48 AGENCIA 17 DE SEPTIEMBRE 81 AGENCIA UTE
MACHALA
16 AGENCIA PUERTO BOLÍVAR 49 SUCURSAL PRINCIPAL 82 AGENCIA CONDADO SHOPPING

17 AGENCIA CIUDAD DEL SOL 50 AGENCIA SHOPPING PLAYAS 83 AGENCIA RECREO

18 AGENCIA ESMERALDAS 51 AGENCIA ENTRERÍOS 84 AGENCIA LA SCALA

19 AGENCIA SAN CRISTÓBAL 52 AGENCIA PRINCIPAL 85 AGENCIA CFN

AGENCIA PLAZA MARIANITAS
20 SUCURSAL SANTA CRUZ 53 AGENCIA LA PLAZA 86
CARAPUNGO
21 AGENCIA PUERTO AYORA 54 AGENCIA LAGUNA MALL 87 AGENCIA MAGDALENA

22 AGENCIA SAN CARLOS 55 AGENCIA OTAVALO 88 AGENCIA MITAD DEL MUNDO

23 AGENCIA SHOPPING DAULE 56 AGENCIA PRINCIPAL LOJA 89 SUCURSAL PRINCIPAL LIBERTAD

24 AGENCIA SHOPPING VÍA A DAULE 57 AGENCIA SHOPPING BABAHOYO 90 AGENCIA SALINAS

SUCURSAL PRINCIPAL PASEO AGENCIA PRINCIPAL SANTO
25 AGENCIA EL DORADO 58 91
SHOPPING QUEVEDO DOMINGO
AGENCIA PASEO SHOPPING SANTO
26 AGENCIA SHOPPING DURÁN 59 AGENCIA QUEVEDO CENTRO 92
DOMINGO
27 MATRIZ PRINCIPAL 60 SUCURSAL PRINCIPAL MANTA 93 SUCURSAL PRINCIPAL AMBATO

28 AGENCIA CFN 61 AGENCIA TARQUI 94 AGENCIA FICOA

29 AGENCIA ALBORADA 62 AGENCIA MANTA SHOPPING 95 AGENCIA MALL LOS ANDES

30 AGENCIA BAHÍA 63 SUCURSAL AMÉRICA 96 AGENCIA MONTALVO

31 AGENCIA CENTENARIO 64 AGENCIA PORTOVIEJO CENTRO 97 AGENCIA BAÑOS

32 AGENCIA MALL DEL SOL 65 AGENCIA PRINCIPAL PUYO

33 AGENCIA MALL DEL SUR 66 AGENCIA PRINCIPAL CAYAMBE

  Puntos de recaudación de las siguientes entidades financieras asociadas
del Banco del Pacífico

No. PUNTOS DE RECAUDACIÓN ASOCIADAS AL BANCO DEL PACÍFICO

1 BANCO COMERCIAL DE MANABÍ S.A.

2 BANCO DEL AUSTRO S.A

3 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO "JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA", JEP

4 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CÁMARA DE COMERCIO DE AMBATO LTDA.

5 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPROGRESO LTDA.

6 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANTA ROSA LTDA.

7 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA DE PASTAZA

8 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO TULCÁN CIA. LTDA.

9 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO OSCUS LTDA.

10 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COMERCIO LTDA.

11 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO "29 DE OCTUBRE" LTDA.

12 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO POLICÍA NACIONAL LTDA.

13 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 15 DE ABRIL LTDA.

14 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ALIANZA DEL VALLE

15 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO "FERNANDO DAQUILEMA" LTDA.

16 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO VICENTINA"MANUEL ESTEBAN GODOY ORTEGA", COOPMEGO

17 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ERCO LTDA., COOPERCO

18 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO EMPRENDEDORES LTDA., COOPEMPRENDER

19 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA MICROEMPRESA FORTUNA

20 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ACHIK INTI LTDA.

21 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ALFONSO JARAMILLO LEÓN

22 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LA BUENA ESPERANZA LTDA.

23 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO "AMAUTA KURIKAMAK"

24 ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE AHORRO Y CRÉDITO PARA LA VIVIENDA IMBABURA

25 ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE AHORRO Y CRÉDITO PARA LA VIVIENDA AZUAY

26 CÁMARA DE COMERCIO DE SAMBORONDÓN

 Agencias, sucursales y oficinas especiales de BanEcuador B.P.

No. AGENCIA No. AGENCIA No. AGENCIA

AGENCIA CAMILO PONCE
1 53 AGENCIA DAULE 105 AGENCIA PEDERNALES
ENRÍQUEZ
2 SUCURSAL CUENCA 54 OFICINA ESPECIAL DURÁN 106 OFICINA ESPECIAL PICHINCHA

3 AGENCIA GIRÓN 55 AGENCIA EL EMPALME 107 SUCURSAL PORTOVIEJO

4 AGENCIA GUALACEO 56 AGENCIA EL TRIUNFO 108 AGENCIA ROCAFUERTE

5 AGENCIA PAUTE 57 AGENCIA TARQUI 109 AGENCIA BAHÍA

6 AGENCIA SANTA ISABEL 58 SUCURSAL GUAYAQUIL 110 AGENCIA GUALAQUIZA

7 AGENCIA CALUMA 59 AGENCIA GUASMO 111 AGENCIA LIMÓN INDANZA

8 AGENCIA CHILLANES 60 AGENCIA ATARAZANA 112 SUCURSAL MACAS

9 AGENCIA ECHEANDÍA 61 AGENCIA MILAGRO 113 AGENCIA PALORA

10 SUCURSAL GUARANDA 62 AGENCIA NARANJAL 114 AGENCIA PABLO SEXTO

11 AGENCIA LAS NAVES 63 OFICINA ESPECIAL PALESTINA 115 AGENCIA MÉNDEZ

12 AGENCIA SAN MIGUEL DE BOLÍVAR 64 AGENCIA PEDRO CARBO 116 AGENCIA SUCÚA

13 SUCURSAL AZOGUES 65 OFICINA ESPECIAL PLAYAS 117 OFICINA ESPECIAL TAISHA

14 OFICINA ESPECIAL BIBLIÁN 66 OFICINA ESPECIAL SALITRE 118 OFICINA ESPECIAL TIWINTZA

15 AGENCIA CAÑ‘AR 67 AGENCIA SAMBORONDÓN 119 OFICINAL ESPECIAL EL CHACO

16 AGENCIA LA TRONCAL 68 AGENCIA SANTA LUCÍA 120 AGENCIA BAEZA

17 AGENCIA EL ÁNGEL 69 AGENCIA ATUNTAQUI 121 SUCURSAL TENA

SUCURSAL FRANCISCO DE
18 AGENCIA MIRA 70 OFICINA ESPECIAL COTACACHI 122
ORELLANA

19 AGENCIA SAN GABRIEL 71 SUCURSAL IBARRA 123 OFICINA ESPECIAL DAYUMA

20 SUCURSAL TULCÁN 72 AGENCIA OTAVALO 124 AGENCIA JOYA DE LOS SACHAS

21 AGENCIA ALAUSÍ 73 OFICINA ESPECIAL PIMAMPIRO 125 AGENCIA LORETO

22 AGENCIA CHUNCHI 74 AGENCIA CARIAMANGA 126 SUCURSAL EL PUYO

23 AGENCIA CUMANDÁ 75 OFICINA ESPECIAL CATAMAYO 127 AGENCIA CAYAMBE

OFICINA ESPECIAL
24 AGENCIA GUANO 76 128 AGENCIA MACHACHI
CHAGUARPAMBA
25 AGENCIA PALLATANGA 77 AGENCIA CELICA 129 AGENCIA QUITO

26 SUCURSAL RIOBAMBA 78 AGENCIA GONZANAMÁ 130 SUCURSAL MAYOR QUITO

AGENCIA MERCADO MAYORISTA
27 79 SUCURSAL LOJA 131 AGENCIA SANGOLQUÍ
DE RIOBAMBA
AGENCIA SAN MIGUEL DE LOS
28 AGENCIA LA MANÁ 80 AGENCIA MACARÁ 132
BANCOS

29 SUCURSAL LATACUNGA 81 OFICINA ESPECIAL OLMEDO 133 AGENCIA SALINAS

OFICINA ESPECIAL CAC.
30 82 AGENCIA CATACOCHA 134 AGENCIA ANCONCITO
LATACUNGA
31 AGENCIA EL CORAZÓN 83 OFICINA ESPECIAL PINDAL 135 SUCURSAL SANTA ELENA

32 AGENCIA SIGCHOS 84 AGENCIA ALAMOR 136 SUCURSAL SANTO DOMINGO

33 OFICINA ESPECIAL ZUMBAHUA 85 AGENCIA SARAGURO 137 OFICINA ESPECIAL LA CONCORDIA

34 AGENCIA ARENILLAS 86 AGENCIA SOZORANGA 138 OFICINA ESPECIAL TARAPOA

35 OFICINA ESPECIAL HUAQUILLAS 87 AGENCIA ZAPOTILLO 139 AGENCIA LUMBAQUI

36 SUCURSAL MACHALA 88 AGENCIA BABA 140 SUCURSAL LAGO AGRIO

37 OFICINA ESPECIAL MARCABELÍ 89 SUCURSAL BABAHOYO 141 OFICINA ESPECIAL PUTUMAYO

38 AGENCIA PIÑ‘AS 90 OFICINA ESPECIAL PALENQUE 142 AGENCIA SHUSHUFINDI

39 AGENCIA SANTA ROSA 91 AGENCIA QUEVEDO 143 SUCURSAL AMBATO

OFICINA ESPECIAL AGENCIA MERCADO MAYORISTA DE

40 AGENCIA ZARUMA 92 144
QUINSALOMA AMBATO

41 OFICINA ESPECIAL ATACAMES 93 AGENCIA CATARAMA 145 OFICINA ESPECIAL BAÑOS

42 SUCURSAL ESMERALDAS 94 AGENCIA VALENCIA 146 AGENCIA CEVALLOS

43 AGENCIA LIMONES 95 AGENCIA VENTANAS 147 AGENCIA PÍLLARO

44 AGENCIA MUISNE 96 AGENCIA VINCES 148 AGENCIA QUERO

45 AGENCIA QUININDÉ 97 AGENCIA CALCETA 149 AGENCIA ZUMBA

46 AGENCIA SAN LORENZO 98 AGENCIA CHONE 150 OFICINA ESPECIAL EL PANGUI

OFICINA ESPECIAL PUERTO
47 99 AGENCIA EL CARMEN 151 AGENCIA NANGARITZA
VILLAMIL
SUCURSAL PTO. BAQUERIZO
48 100 AGENCIA FLAVIO ALFARO 152 AGENCIA PALANDA
MORENO
49 AGENCIA PUERTO AYORA 101 AGENCIA JIPIJAPA 153 AGENCIA YANTZAZA

50 AGENCIA BALZAR 102 AGENCIA MANTA 154 SUCURSAL ZAMORA

OFICINA ESPECIAL
51 OFICINA ESPECIAL CHONGÓN 103
MONTECRISTI
52 AGENCIA COLIMES 104 AGENCIA PAJÁN
 Agencias del Banco Desarrollo de los Pueblos S.A., BanCODESARROLLO
AGENCIAS DEL BANCO DESARROLLO DE LOS PUEBLOS S.A.
No.
BanCODESARROLLO
1 AGENCIA AMBATO

2 AGENCIA CUENCA

3 AGENCIA GUARANDA

4 AGENCIA IBARRA

5 AGENCIA LAGO AGRIO

6 AGENCIA LATACUNGA

7 AGENCIA LOJA

8 AGENCIA PIMAMPIRO

9 AGENCIA PORTOVIEJO

10 AGENCIA RIOBAMBA

11 AGENCIA SAN GABRIEL

12 AGENCIA SANTO DOMINGO

13 AGENCIA PINDAL

14 AGENCIA COCA

15 AGENCIAS MATRIZ

16
AGENCIA COLINAS DEL NORTE
17
AGENCIA QUITO SUR (GUAMANÍ)
18
AGENCIA YARUQUÍ

 Puntos de recaudación de las cooperativas asociadas a la Red

Transaccional Cooperativa S.A. COONECTA

No. COOPERATIVAS ASOCIADAS A LA RED TRANSACCIONAL COOPERATIVA S.A. COONECTA

1 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ONCE DE JUNIO LTDA.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA DE COTOPAXI LTDA.,
2
CACPECO
3 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO MUSHUC RUNA LTDA.

4 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN FRANCISCO LTDA.

5 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO JARDÍN AZUAYO LTDA.

6 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ANTORCHA LTDA.

7 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN ANTONIO LTDA. - LOS RÍOS

8 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO MUJERES UNIDAS, CACMU LTDA.

9 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANTA ISABEL LTDA.

10 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANTA ANA LTDA.

11 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CALCETA LTDA.

12 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CACPE BIBLIÁN

13 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO FUTURO LAMANENSE

 Puntos de recaudación de las cooperativas asociadas a la Caja Central

FINANCOOP

No. COOPERATIVAS ASOCIADAS A LA CAJA CENTRAL FINANCOOP

1 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA CACPE YANTZAZA LTDA.

2 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN MIGUEL DE LOS BANCOS LTDA.

3 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO INDÍGENA SAC LTDA.

4 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LA BENÉFICA LTDA.

5 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO NUEVA HUANCAVILCA LTDA.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO PREVISIÓN, AHORRO Y DESARROLLO COOPAD
6
LTDA.
7 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO HUAQUILLAS LTDA.

8 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ALIANZA MINAS LTDA.

9 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CAMPESINA "COOPAC" LTDA.

10 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN JOSÉ LTDA.

11 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 9 DE OCTUBRE LTDA.

12 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO GUARANDA LTDA.

13 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN ANTONIO LTDA. - IMBABURA

14 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO QUILANGA LTDA.

15 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 23 DE JULIO LTDA.

16 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA CACPE ZAMORA

17 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO PILAHUIN LTDA.

18 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA DE PALORA

19 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO FONDVIDA LTDA.

20 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO MARCABELÍ LTDA.

21 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CORPORACIÓN CENTRO LTDA.

22 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LA NUEVA JERUSALÉN

23 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COCA LTDA.

24 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ATUNTAQUI LTDA.

25 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ABDÓN CALDERÓN LTDA.

26 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LUZ DEL VALLE

27 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN JORGE LTDA.

28 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO GONZANAMÁ

29 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANTA ANITA LTDA.

30 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO 4 DE OCTUBRE LTDA.

31 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO VIRGEN DEL CISNE

32 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CÁMARA DE COMERCIO DE SANTO DOMINGO

33 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CHONE LTDA.

34 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CREDIAMIGO LTDA.

35 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO HUAYCO PUNGO

36 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO INDÍGENA SAC PELILEO LTDA.

37 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN MIGUEL DE PALLATANGA LTDA.

38 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LUCHA CAMPESINA LTDA.

39 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN JOSÉ SJ

40 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA GUALAQUIZA

41 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SEÑOR DE GIRÓN

42 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOLIDARIA LTDA.

 Puntos de recaudación de las cooperativas asociadas a Representaciones

Ordoñez y Negrete S.A. REPORNE
 No. COOPERATIVAS ASOCIADAS A REPRESENTACIONES ORDOÑEZ Y NEGRETE S.A. REPORNE

1 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO AMBATO LTDA.

2 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ARTESANOS LTDA.

3 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ACCIÓN IMBABURAPAK LTDA.

4 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ANDINA LTDA.

5 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO UNIÓN EL EJIDO

6 COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO MICRO EMPRESARIAL SUCRE

 Al llegar a la ventanilla, mencione al cajero el número de su código de tarjeta y

el número de cuotas que desee pagar.

2. ¿Cómo puedo pagar las pensiones alimenticias?

 Pago en dinero en efectivo

 Puede pagar en efectivo en las ventanillas del Banco del Pacífico; de sus redes
asociadas; de Banecuador; de BanCODESARROLLO; o, de las cooperativas
asociadas a COONECTA, FINANCOOP y REPORNE.

 Recuerde que al valor de su pensión alimenticia debe agregar el monto de USD

0.49, tarifa por el servicio de recaudación, aprobada por la Junta de Política y
Regulación Monetaria y Financiera y que recaudará la institución financiera. Así
por ejemplo, si su pensión es de USD 100.00, al momento de depositar, lo hará
por el valor de USD 100.49.

 Cuando realice su depósito, la entidad recaudadora le entregará un

comprobante de depósito por el valor de su pensión alimenticia; y una factura
por USD 0.39 incluido el IVA, tarifa por el servicio de recaudación. El valor
restante de USD 0.10 es la tarifa que el Banco Central del Ecuador cobra por el
servicio de acreditación del valor de la pensión en la cuenta del
alimentario/beneficiario.

 Pago con cheque certificado

 Podrá pagar con cheque certificado, girado a nombre del Banco del Pacífico,
única institución autorizada para este tipo de pago.

 Recuerde que al momento de girar el cheque, debe agregar al valor de su

pensión alimenticia, el monto de USD 0.10 que es la tarifa que el Banco Central
del Ecuador cobra por el servicio de acreditación del valor de la pensión en la
cuenta del alimentario/beneficiario. Por ejemplo, si el valor de la pensión es
USD 400.00, gire el cheque por el valor de USD 400.10.

 Cuando se acerque a las ventanillas de las agencias del Banco del Pacífico, al
momento de entregar al cajero el cheque previamente certificado, deberá pagar
en efectivo el valor de USD 0.39 incluido el IVA, por tarifa de recaudación. El
cajero le entregará una factura por este concepto.

Tome en cuenta:

 Si el depósito de la pensión alimenticia permanece en estado “Pagado” hasta

las 17h00 del siguiente día de realizado el depósito, acérquese a la pagaduría
 o centro de mediación de la Función Judicial donde fue creado el código de su
tarjeta para mayor información.

 En las redes asociadas del Banco del Pacífico, únicamente se receptan

depósitos en efectivo hasta un valor máximo de USD 2,000.00.

D. RETIRO DE PENSIONES ALIMENTICIAS – ALIMENTARIO/BENEFICIARIO

1. ¿Debo asumir algún costo por este servicio?

 Cuando el dinero de su pensión alimenticia se deposite en su cuenta bancaria,

la entidad financiera receptora descontará la tarifa de USD 0.30 incluido el IVA
por concepto de servicio de acreditación, aprobada y autorizada por la Junta de
Política y Regulación Monetaria y Financiera.

2. ¿Voy a continuar recibiendo de manera normal y en las mismas fechas la

pensión de alimentos?

 Sí, tan pronto el alimentante realice el depósito en las agencias Banco del
Pacífico; de sus redes asociadas; de Banecuador; de BanCODESARROLLO;
o, de las cooperativas asociadas a COONECTA, FINANCOOP y REPORNE, a
nivel nacional.

3. ¿Puedo solicitar que se deposite la pensión alimenticia en la cuenta

bancaria de la institución financiera de mi elección?

 Sí, usted puede elegir la institución financiera en la que se encuentre abierta y

activa la cuenta bancaria en la que se depositará el valor de su pensión
alimenticia.