ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

Procesos de Mantención y Desarrollo de Personas

“JECAMIKA S.A.”

Nombres: Catalina Friz, Jennifer Jarpa, Katherine Jofré, Miguel Quezada

Carrera: Administración de Empresas
Asignatura: Fundamentos de Gestión de Personas
Profesora: Marietta Valdevenito Vejar
Fecha: 12.12.2019
 Índice
Contenido
Índice general………………………………………………………………………………..2
Introducción…………………………………………………………………………………3
Identificación de la empresa…………………………………………………………………4
Formas de remunerar………………………………………………………………………...6
Desarrollo de personas……………………………………………………………………....7
Tema contingente……………………………………………………………………………8
Conclusión………………………………………………………………………………….10

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 Introducción
El sistema de mantención del personal dentro de una empresa se refiere a los incentivos utilizados
para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de las
personas, que definen la permanencia de estas en la organización y la motivación del trabajo.
Este sistema incluye premios: los cuales son retribuciones o recompensas otorgadas a alguien por
algún mérito o servicio, como reconocimiento a un esfuerzo o logro; por ejemplo: salarios,
ascensos y viajes. También podemos encontrar las sanciones: las cuales consisten en un castigo
que se aplica a la persona que viola una norma o reglamento interno de la organización.
La importancia de la mantención de personas se debe a que se caracteriza por velar esencialmente
por la retribución de los empleados, a través de la administración de salarios, las teorías de
motivación, el ciclo motivacional y los diferentes tipos de factores, ya sea que generen
satisfacción o insatisfacción en el cargo. Los procesos para retener a las personas dentro de la
compañía son: remuneraciones, prestaciones sociales, higiene y seguridad en el trabajo, y
relaciones sindicales.
Así mismo, dentro del sistema de desarrollo de personas podemos encontrar las capacitaciones
otorgadas a los trabajadores en las organizaciones, lo que se refiere a un proceso educativo a
corto plazo aplicado de manera sistemática y organizada, mediante el cual las personas adquieren
o se perfeccionan en conocimientos, habilidades o destrezas. Todo esto con los objetivos de
preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas de la organización, proporcionar
oportunidades para el continuo desarrollo personal y cambiar la actitud de las personas con dos
finalidades: mejorar el clima laboral y aumentar la motivación de los empleados dentro de la
empresa.
Estos sistemas son de vital importancia en las empresas, ya que una persona motivada logra ser
productiva, exitosa y comprometida con lo que hace en su trabajo. Por lo tanto, contar con el
personal idóneo garantiza el éxito constante de la compañía.
En este informe explicaremos estos dos sistemas la empresa “JECAMIKA S.A.”

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 Identificación de la Empresa
1. Nombre: “JECAMIKA” S.A
2. Descripción: “JECAMIKA S.A” es una empresa dedicada a la fabricación de tableros de
madera, buscando una diferenciación de marca y de sus clientes a través de una
diversificación geográfica que permite llegar a todo chile y con un desarrollo sostenible del
entorno forestal e industrial.
3. Actividad y ubicación:
4. Historia breve: esta empresa, se fundó en diciembre del año 2017 como una fabricadora de
tableros, puertas y molduras en Chile, con el nombre de maderas JECAMIKA S.A. En el mes
de febrero 2018 se empieza a transar en la Bolsa de Comercio de Santiago de Chile. En abril
de 2019 se expande internacionalmente debido, a la exportación de sus productos. La
organización consta con 2 unidades de negocio: la primera es la unidad de negocio industrial,
su objetivo principal es crear valor en la producción y comercialización de tableros; y la
segunda es la unidad de negocio forestal; la cual su orientación es maximizar el valor
económico de las inversiones en el área forestal, y proveer a la compañía de la materia prima
necesaria para la fabricación de tableros.
5. Misión, visión y objetivos generales:

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 Misión: “Llevar diseño, calidad y sustentabilidad a cada uno de nuestros productos,
mejorando la calidad de vida de nuestros clientes.”
 Visión: “Ser la empresa N°1 de la región del Biobío conquistando la preferencia de nuestros
clientes, siento la más innovadora, atractiva y confiable para nuestros clientes e
inversionistas.”
6. Valores fundamentales: “JECAMIKA S.A” busca resultados económicos sustentables,
mantener un compromiso empresarial ético con cada uno de sus colaboradores, desarrollando
trabajo en equipo para un ambiente laboral sano, basado en el respeto de los derechos
humanos, exigiendo a sus empleados una conducta personal honesta, transparente, confiable e
integra. Promueve la relación con sus clientes a través de productos de calidad, y se
compromete a interactuar con sus socios, proveedores, empleados y el medio ambiente,
basándose principalmente en el respeto.

7. Áreas funcionales:

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8. Cargos de cada departamento:

Mantención de Personas
Tabla 1: Remuneraciones empresa “JECAMIKA S.A.”

Sobr Descuento
Perío
Sueldo Gratificaci e Comisi Asignació Clasificaci s
Cargo do de Lugar
Base ón suel ón n ón previsiona
pago
do les
Gerente Mensu Empre $10.000.0 Fija y
25% No No Viáticos Si
general al sa 00 variable
Mensu Empre Movilizaci Fija y
Secretaria $450.000 25% Si No Si
al sa ón variable
Jefes Mensu Empre $1.200.00 Fija y
25% No No Viáticos Si
de área al sa 0 variable
Auxiliar Mensu Empre Movilizaci Fija y
$450.000 25% Si No Si
contable al sa ón variable
Técnico
Mensu Empre Movilizaci Fija y
selección $400.000 25% Si No Si
al sa ón variable
personal

6
 Técnico
Mensu Empre Movilizaci Fija y
formació $400.000 25% Si No Si
al sa ón variable
n
Ejecutivo Mensu Empre Fija y
$500.000 25% Si Si Viáticos Si
comercial al sa variable
Key
Mensu Empre Fija y
Account $800.000 25% No Si Viáticos Si
al sa variable
Manager
Asistente Mensu Empre Movilizaci Fija y
$350.000 25% Si No Si
logística al sa ón variable
Gestor de Mensu Empre Movilizaci Fija y
$500.000 25% Si Si Si
compras al sa ón variable
Encargad
o Mensu Empre Movilizaci Fija y
$500.000 25% Si No Si
distribuci al sa ón variable
ón
Asistente Mensu Empre Movilizaci Fija y
$350.000 25% Si No Si
bodega al sa ón variable
Investiga
Mensu Empre Movilizaci Fija y
dor de $450.000 25% Si Si Si
al sa ón variable
mercado
Diseñado Mensu Empre Movilizaci Fija y
$400.000 25% Si Si Si
r gráfico al sa ón variable
Encargad Mensu Empre Movilizaci Fija y
$500.000 25% Si Si Si
o taller al sa ón variable
Mensu Empre Fija y
Operario $305.000 25% Si Si Colación Si
al sa variable
Camioner Mensu Empre Fija y
$500.000 25% Si No Colación Si
o al sa variable
Personal
Mensu Empre Fija y
de $305.000 25% Si No Colación Si
al sa variable
limpieza

En la tabla anterior, se especifican los cargos pertenecientes a la empresa “JECAMIKA S.A.” y

sus respectivas formas de remunerar, en la cual se detallan los diferentes elementos que incluyen
las remuneraciones, de acuerdo a cada puesto de trabajo que existe dentro de la organización.

Desarrollo de Personas
1. Tipos de capacitación:
Área
Cargo Lugar Tiempo Contenido Objetivo Modalidad
funcional
El Asistente de
Logística operativa
Mejorar podrá desempeñar A través de
sus funciones
Asistente Los conocimientos sence
logística 30 hrs recepción,
logístico ángeles previos de la almacenaje, inscrito en
bodega preparación de chile valora
pedidos y
mercancías.

7
 Mejorar la
Mejor el uso confección de
Los de estados A través de
Auxiliar contable contabilidad 30 hrs
ángeles documentos contables ara inacap
contables mejorar la toma
de decisiones
Poder realizar A través de
Complementar estrategias, un curso
Ejecutivo Los
ventas 30hrs estrategias de procesos y online,
comercial ángeles
ventas planeación de inscrito en el
ventas FUDE
A través de
Ser certero y
la OTIC-
efectivo en el
Los Aumentar VIII región,
Gerente general administración 20 hrs momento de dar
ángeles comunicación programa de
una orden a las
desarrollo
distintas áreas
para gerentes
Dar el orden
para que los
nuevos
A través de
trabajadores
Uso de masisa
Técnico selección Los puedan cortar
producción 50 hrs maquinaras programa
personas ángeles madera y dar a
para cortar “centro de
conocer los
cortes”
riesgos que
tendrán en el
area
Entregar el
conocimiento
sobre su
Entregar
empresa,
técnicas y
relaciones
Los habilidades A través de
secretaria administración 20 hrs interpersonales,
ángeles que le procase
relaciones
permitan
publicas,
fortalecerse
protocolo y
comportamiento
social.

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 Tema Contingente
1. Concepto principal:
2. Marco teórico:
3. Análisis general:
4. Ejemplos:
5. Conclusiones:

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10
Conclusión

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12