Evaluacion de Desempeño

EVALUACION DE DESEMPEÑO
I.- IMPORTANCIA DE LA GESTION EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS.
1.- Con el paso del tiempo, la gestión de los recursos humanos se ha vuelto más:
A. Más Proactiva
B. Mas reactiva
C. Mas operacional
D. Mas inflexible con las necesidades del personal de la empresa.
2.- Uno de los objetivos implícitos de la función de recursos humanos es:
A. Atraer candidatos.
B. Retener empleados deseables
C. Motivar empleados
D. Incrementar la productividad.
3.- La actual dirección de recursos humanos se dedica principalmente a:
A. Ejercer un control tenaz sobre el personal de la empresa para aumentar la productividad.

B. Incrementar la productividad de los trabajadores vía motivación, flexibilidad e integración.
C. Verificar si los clientes son atendidos de forma correcta por el personal para asegurar el
éxito comercial de la empresa.
D. Ajustar los procesos de producción a los perfiles de trabajadores de la empresa.
4.- La estrategia de recursos humanos de una empresa se formula:
A. Antes de formular la estrategia general de la empresa ya que los directivos deben conocer
previamente los recursos humanos con los que cuentan y su preparación.
B. Después de realizar un análisis interno y externo de la situación de los recursos humanos
en la empresa y en las empresas de la competencia.
C. Es un proceso independiente que desempeña el departamento de recursos humanos al ser
un área de la empresa que se auto-gestiona.
D. No existe una formulación explicita de esta estrategia de recursos humanos, las decisiones
de adoptan dependiendo de cómo evoluciona la empresa.
5.- En la actualidad, los responsables de recursos humanos deberían:
A. Participar cada vez más en el establecimiento de las políticas estratégicas de la empresa.

B. Dedicarse principalmente a controlar al personal de la empresa y fijar límites claros en sus
actuaciones.
C. Estar al margen del proceso de formulación de las estrategias de la empresa ya que su área
no es decisiva para su implantación.
D. Evaluar la capacidad productiva de la empresa y adecuarla a las capacidades de los
trabajadores.
II.- PROCESOS BASICOS DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS: DISEÑO DE PUESTOS DE
TRABAJO:
1.- Una de las desventajas de la especialización horizontal en el diseño de puestos de trabajo es

que:
A. Produce problemas de coordinación de tareas.

B. Al ser puestos muy especializados necesitan mucha formación
C. Produce baja productividad
D. Dificulta el reclutamiento y la selección ya que se necesitan trabajadores con
conocimientos y capacidades muy concretas.
2.- Los Trabajadores más ansiosos de seguridad y con una baja tolerancia a la ambigüedad
prefieren:
A. Los puestos de trabajo sumamente formalizado y poco especializado.

B. Los puestos de trabajo sumamente formalizados y muy especializados.
C. Los puestos de trabajo poco formalizados y poco especializados.
D. Los puestos de trabajo poco formalizado y muy especializado.
3.- Cuál de las soluciones que se ofrecen a continuación no sirve para solucionar los problemas
derivados de una elevada especialización:
A. Realizar una ampliación del puesto, incorporando nuevas tareas.

B. Realizar un enriquecimiento del puesto (ampliarlo horizontal y verticalmente).
C. Realizar rotación entre puestos.
D. Ejercer un mayor control sobre los trabajadores.
III.- PROCESOS BASICOS DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS: ANALISIS DE PUESTOS

DE TRABAJO:
1.- Según la implicación del observador, la observación directa puede ser:
A. Participante – no participante.
B. Abierta o encubierta.
C. Restringida o holística.
D. Asistemática o sistemática.
2.- Cuando se realiza la especificación de un puesto de trabajo se elabora una relación por
escrito con los requerimientos del puesto especificando:
A. Las tareas a realizar y los conocimientos y habilidades necesarios.

B. Los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarios para el puesto.
C. Las tareas, características y condiciones del puesto.
D. Las responsabilidades, tareas y funciones del puesto.
3.- Dentro del proceso de análisis de puestos de trabajo, la técnica del incidente crítico
consiste en:
A. Elaborar una descripción detallada de las tareas del puesto.

B. Elaborar una descripción detallada de los conocimientos necesarios para ocupar el
puesto.
C. Elaborar una descripción detallada de las habilidades necesarias para ocupar el puesto.
D. Elaborar una descripción detallada de las conductas en el puesto.
4.- En el proceso de análisis de puestos de trabajo, los trabajadores y supervisores se encargan de:
A. Llevar a cabo la descripción de los puestos.

B. Gracias a su experiencia, realizar el análisis completo.
C. Ofrecer información y verificar el análisis realizado por el especialista en RRHH.
D. Los trabajadores solo informan mientras que los supervisores verifican el análisis realizado.
5.- El manual de funcionamiento es un documento que:
A. Recoge las fichas que describen y especifican los puestos de trabajo de la empresa.
B. Recoge los protocolos y procedimientos de trabajo de los diferentes puestos
C. Recoge información de los trabajadores, puestos que ocupan, funciones...
D. Recoge instrucciones de las distintas maquinarias que posee una empresa.
IV.- PROCESOS BASICOS DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS: RECLUTAMIENTO
1.- Una de las razones por las que se debe desarrollar correctamente el proceso de
reclutamiento de personal es:
A. Para disminuir la tasa de rotación externa de personal recién contratado.

B. Para aumentar la tasa de rotación entre puestos.
C. Para aumentar la capacidad de control de la empresa.
D. Todas las anteriores son correctas.
2.- En que consiste un “Anuncio ciego”:
A. Es un anuncio donde se omite la actividad a realizar por los candidatos.

B. Es un anuncio donde se omite el nombre de la empresa.
C. Es un anuncio donde se omite el sueldo a pagar a los futuros trabajadores.
D. Es un anuncio donde se omite la duración del contrato que se ofrece.
V.- PROCESOS DE AFECTACION DE RECURSOS HUMANOS: SELECCIÓN:
1.- Las cartas de recomendación:
A. Son un instrumento fiable a la hora de contratar.

B. Lo importante son los rasgos que destaquen del candidato.
C. Son imprescindibles para determinados puestos.
D. Solo son válidas si las realizan empresas de prestigio.
2.- Las entrevistas de solución de problemas:
A. Revelan la habilidad para resolver problemas en condiciones de presión moderada.

B. Revelan la habilidad para resolver problemas en condiciones de elevada presión.
C. Tienen un bajo grado de validez.
D. Están dirigidas a que los candidatos se enfrenten a sus limitaciones y consigan
solucionarlas de forma positiva.
3.- Las pruebas de idoneidad de desempeño:
A. Miden la personalidad.
B. Miden la habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su
puesto.
C. Determinan información o conocimientos del examinado.
D. Miden las respuestas fisiológicas a determinados estímulos.
4.- Marque la respuesta incorrecta. La selección de recursos humanos es un proceso que

tiene como objetivos:
A. Establecer un proceso adecuado para contratar trabajadores.

B. Evitar la contratación y promoción de personas no adecuadas.
C. Proporcionar expectativas razonables a los nuevos empleados.
D. Ahorrarse los costes del proceso de reclutamiento.
5.- La utilización de evaluadores externos de la gestión de recursos humanos tiene como

ventaja que su evaluación es:
A. Menos crítica y más subjetiva que la de los evaluadores internos.

B. Más crítica y menos subjetiva que la de los evaluadores internos.
C. Más crítica y más subjetiva que la de los evaluadores internos.
D. Menos crítica y menos subjetiva que la de los evaluadores internos
6.- Marque cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta:
A. La evaluación de la gestión de los recursos humanos permite comprender la utilidad

e importancia de la misma para la empresa.
B. La evaluación de la gestión de los recursos humanos contribuye a la credibilidad y
aceptación de esta función por parte de la dirección de la empresa.
C. La evaluación de la gestión de los recursos humanos permite detectar problemas
actuales en esa área y establecer pautas de mejora.
D. La evaluación de la gestión de los recursos humanos permite mantener un mayor
control sobre los trabajadores al tener información de primera mano sobre ellos.

Evaluacion de Desempeño

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Evaluacion de Desempeño

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Evaluacion de Desempeño

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

EVALUACION DE DESEMPEÑO

I.- IMPORTANCIA DE LA GESTION EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS.

2.- Uno de los objetivos implícitos de la función de recursos humanos es:

3.- La actual dirección de recursos humanos se dedica principalmente a:

A. Ejercer un control tenaz sobre el personal de la empresa para aumentar la productividad.

4.- La estrategia de recursos humanos de una empresa se formula:

5.- En la actualidad, los responsables de recursos humanos deberían:

A. Participar cada vez más en el establecimiento de las políticas estratégicas de la empresa.

1.- Una de las desventajas de la especialización horizontal en el diseño de puestos de trabajo es

A. Produce problemas de coordinación de tareas.

A. Los puestos de trabajo sumamente formalizado y poco especializado.

A. Realizar una ampliación del puesto, incorporando nuevas tareas.

III.- PROCESOS BASICOS DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS: ANALISIS DE PUESTOS

1.- Según la implicación del observador, la observación directa puede ser:

A. Las tareas a realizar y los conocimientos y habilidades necesarios.

A. Elaborar una descripción detallada de las tareas del puesto.

A. Llevar a cabo la descripción de los puestos.

5.- El manual de funcionamiento es un documento que:

IV.- PROCESOS BASICOS DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS: RECLUTAMIENTO

A. Para disminuir la tasa de rotación externa de personal recién contratado.

2.- En que consiste un “Anuncio ciego”:

A. Es un anuncio donde se omite la actividad a realizar por los candidatos.

V.- PROCESOS DE AFECTACION DE RECURSOS HUMANOS: SELECCIÓN:

1.- Las cartas de recomendación:

A. Son un instrumento fiable a la hora de contratar.

A. Revelan la habilidad para resolver problemas en condiciones de presión moderada.

3.- Las pruebas de idoneidad de desempeño:

4.- Marque la respuesta incorrecta. La selección de recursos humanos es un proceso que

A. Establecer un proceso adecuado para contratar trabajadores.

5.- La utilización de evaluadores externos de la gestión de recursos humanos tiene como

A. Menos crítica y más subjetiva que la de los evaluadores internos.

6.- Marque cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta:

A. La evaluación de la gestión de los recursos humanos permite comprender la utilidad

También podría gustarte