Estandarización VS Adaptación

Estandarización VS adaptación
Una organización al tomar la decisión de exportar productos hacia mercados internacionales

tiene el dilema de no conocer ¿Cómo será comercializado su producto en otras culturas, debe
desarrollar un producto diferente o modificar algún elemento de su política comercial?,
también deben considerar que las estrategias que utilizan en un mercado local no serán las
mismas que se implementaran en el exterior por lo cual deben conocer qué tipo de estrategias
de estandarización o adaptación deben desarrollar para ganar nuevos clientes.
Definición de Estandarización y Adaptación
Al hablar de estandarización o la estrategia de estandarización consiste en que los mercados
tienden a homogeneizarse por la presión de la comunicación, la tecnología y los transportes.
La estrategia de estandarización consiste en considerar que el mercado es global para el
producto, es decir que, a pesar de las diferencias entre naciones, las empresas ofrecen el mismo
producto en todos los mercados incluyendo mismas estrategias de marketing. Esto ayuda a
reducir los costos de adaptación y ayuda a la gente a identificar los productos en donde quiera
que se encuentre.
La adaptación o la estrategia de adaptación consiste en modificar el producto o servicio a las

distintas necesidades y condiciones de cada mercado que puede ir desde realizar un pequeño
cambio hasta ofrecer una versión del producto diferente en el mercado exterior, con el objetivo
de acoplarnos a las condiciones del mercado del país extranjero. Cuando se elige este tipo de
estrategia es porque el mercado de dos o más países se comporta totalmente diferente. Por
ejemplo, existen diferencias legales en cada país en cuanto producto, envase y embalaje que
obligan a realizar adaptaciones para poder introducir y vender productos. También hay que
tener en cuenta que los consumidores no se comportan exactamente igual en todos los
mercados, aun cuando los medios de comunicación pareciera que los unificaran.
Factores que favorecen la estandarización en el comercio internacional
Un factor decisivo en la estandarización son las economías de escala, dependiendo de la
tecnología que esté disponible para cada sector, existen unas ciertas economías de escala. Es
decir, si se produce un aumento en la cantidad, esto tiene como efecto una disminución en el
coste por unidad.
Las ventajas de las economías de escala tienen una manifestación en el proceso de
homogeneidad de los gustos de los consumidores gracias a la globalización y al considerar la
empresa que los gustos, preferencias, diseño y comportamiento de los consumidores son las
mismas por lo cual el producto se simplifica de manera igual para todos.
Factores que favorecen la adaptación en el comercio internacional
La diversa normativa sobre productos, envasado y embalaje requieren que se realice una
adaptación por parte de las empresas con el fin de poder comercializar el producto en mercado
extranjero.
Estas normativas de aspectos técnicos que regulan las características de los productos, el
hecho de que se precise homologar los mismos y los diversos requerimientos legales que
pueden afectar al producto y a su comercialización las diferencias en el comportamiento, los
gustos y las preferencias de los consumidores según sea su origen incitan a las empresas a
procesos de adaptación.
La existencia de tecnologías de producción flexibles ha posibilitado la fabricación en
pequeñas series a bajo coste, un elemento que facilita la adaptación. Gracias a los avances
tecnológicos y a los sistemas de producción, esto ha hecho que las empresas tengan la
posibilidad de fabricar series más cortas, sin que tenga un impacto negativo en su
competitividad.
Factores que determinan Factores

la que determinan la
ESTANDARIZACIÓN ADAPTACIÓN
Economías de escala en producción Diferentes condiciones de uso
Economías de escala en I+D Diferentes patrones de consumo
Competencia global Barreras técnicas
Estrategia global de Marketing Competencia local
Como factores generales que pueden afectar a los 2 tipos de estrategia que se realice se
considera:
1) Los factores locales, se refiere a las condiciones que prevalecen en el país de origen.
2) Los factores empresariales, hace referencia a las condiciones y decisiones internas de la
empresa.
3) Los factores intrínsecos, pertenece a las condiciones que influyen en el desarrollo creativo
internacional.

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