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Dinamizadoras Unida 2

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Dinamizadoras unida 2

Juego gerencial

Reciba un cordial saludo profesor Daniel Andrés Rodríguez y compañeros a continuación me


permito compartir participación al foro de debate las respuestas orientadas a reconocer las
ventajas y desventajas en un proceso de marketing como técnicas de retiro de producto, a partir
de las respuestas a las siguientes preguntas.

pregunta 1 ¿Qué ventajas y desventajas se podrían tener la introducción de nuevos productos


(Novedosos, Similares e imitadores) en un proceso de Marketing?

Hay muchas formas y variedad de marketing y las ventajas o desventajas dependen más de la
estrategia debemos centrarnos en atender el usuario y como solucionar sus inconvenientes y dar
soluciones el lanzamiento de un nuevo producto y algunas de sus razones puedes ser económica
sería muy bueno innovar y fijarnos en una categoría que no exista obviamente hay mucho dinero
de por medio en comunicar y crear la categoría propuesta, lanzamos productos también porque
el ciclo de vida murió el riesgo que se corre estadísticamente es que 7 de cada 10 productos
fracasan en el primer año y son retirados del mercado.

Marketing tradicional o conceptual

Se aplica antes de las nuevas tecnologías (internet, telefonía, tabletas, redes sociales, etc.,) se
vieron implicadas técnicas y procesos, este sigue siendo aplicado en ya que en todas las acciones
de lanzamiento de productos durante el proceso de marketing vamos hacer uso de las nuevas
tecnologías

Marketing digital

Es la aplicación de las estrategias de la comercialización llevadas a cabo en los medios digitales en


este ámbito aparecen herramientas como inmediatez y mediciones reales de cada una de las
estrategias empleadas
Pregunta 2: ¿Qué técnicas de retiro de producto podemos utilizar que no afecten ni a la
organización ni al consumidor final?

La estrategia de mercadotecnia. Apple suele comenzar el retiro de un producto del mercado


(como sus modelos Iphone) debido al lanzamiento de uno nuevo. No necesariamente por que el
anterior sea de menor calidad o el mercado no lo demande todavía.

El margen de contribución. Si el bien ha reducido el margen de contribución neto a niveles


insostenibles es preciso iniciar el retiro del producto por inviabilidad financiera. No obstante, este
es un factor que muchas empresas reconsideran cuando se trata de productos icónicos de su
marca, necesitan mantener la presencia en el mercado o simplemente no tienen todavía un
producto de sustitución.

Saturación del mercado. En mercados de consumo es frecuente la dificultad de diferenciación, lo


que limita la competencia al factor precio. Muchas empresas optan por no entrar en esos terrenos
por el desgaste de recursos que representa mantener el producto en el mercado y lo reemplazan
por otro cuyo valor agregado le permita tener un precio mayor

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/juego_gerencial/unidad2_pdf1.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/juego_gerencial/unidad2_pdf2.pdf

https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/sistemas/innovacion-de-productos-ventajas-y-
desventajas-tener-en-cuenta
JUEGO GERENCIAL

preguntas dinamizadoras Unidad 2

Enunciado.

1. ¿Qué ventajas y desventajas se podrían tener la introducción de nuevos productos (Novedosos,


Similares e imitadores) en un proceso de Marketing?

R/TA:

Ventajas:

Para que una empresa pueda ofrecer mejores servicios es necesario que lleve a cabo cada cierto
tiempo un proceso de innovación en el que pueda sacar al mercado nuevos productos o servicios a
los consumidores y así satisfacer las necesidades de los mismos. En el momento que una empresa
realiza esta acción son muchas las ventajas que va a experimentar en un corto periodo de tiempo.

Por supuesto, al ofrecer una amplia gama de productos el crecimiento de la industria será mayor
al llegar a un gran número de consumidores. Este crecimiento favorecerá que la empresa pueda
expandirse y así atraer a más clientes que puedan verse interesados por estos nuevos productos
creados.

Es importante destacar que con la fabricación de nuevos elementos la competitividad recaerá a


favor de la empresa, ya que conseguirá hacerse un hueco en la industria diferenciándose de otras
empresas que también forman parte de ese sector y que por el contrario no ofrecen productos
que presenten características exclusivas.

Además, también hay que tener en cuenta que el proceso de innovación de productos dará mayor
notoriedad a la marca, escalando posiciones dentro de la propia industria y destacando estos
productos como los primeros y más comerciales. Por tanto, aumentarán las ventas notablemente
y los clientes se decantarán por lo que ofrece nuestra empresa en el mercado.
Desventajas:

A pesar de todas las ventajas de las que podemos disfrutar con el proceso de innovación de
productos, también hay que tener en cuenta las posibles desventajas que pueda ocasionar, puesto
que a la hora de fabricar nuevos productos e intentar comercializarlos asumimos ciertos riesgos
que no siempre podemos superar satisfactoriamente. Nunca se deben dejar de lado tal y como
saben los expertos que han disfrutado de estudios especializados como el Máster en Innovación y
Emprendimiento.

Es cierto que normalmente la innovación de productos suele ser exitosa, pero no ocurre lo mismo
cuando lo que hacemos es implantar mejoras, ya que no siempre va a calar en los clientes. En este
sentido, la empresa lo que suele hacer es cambiar algunos recursos de producción por otros
renovados, pero a veces los resultados no son lo que se esperaba, dado que la innovación no se ha
llevado a cabo en el producto en sí, sino en el proceso de producción, por tanto, el consumidor no
encuentra claramente las diferencias. Esto puede provocar un efecto contrario al que estamos
buscando y por consiguiente nuestro hueco dentro del sector podría verse dañado hasta tal punto
de acabar con el prestigio y la reputación de la empresa, pudiendo incluso hasta desaparecer.

Además, también hay que decir que cuando llevamos a cabo procesos de innovación de productos
solemos invertir grandes cantidades de dinero, puesto que la fabricación suele ser bastante
costosa. Si sale todo de forma satisfactoria, rentabilizaremos esa inversión, pero puede ocurrir lo
contrario tal y como comentábamos antes, por lo que el fracaso es posible que produzca pérdidas
de dinero muy graves para la empresa. Además del capital, otro de los factores que se puede
perder con un proceso de este tipo es el tiempo. Si nuestro producto no llega a cumplir los
objetivos que esperábamos, se ha invertido un tiempo innecesario que ha dejado de lado la
producción de otros productos o llevar a cabo otro tipo de investigaciones, pudiendo llevarnos a la
caída. Esta pérdida de tiempo, si se demora demasiado, puede llevar a una ruptura entre la
empresa y el cliente, y que este busque otras alternativas para satisfacer sus necesidades.

Finalmente, no podemos llevar a cabo innovaciones de productos demasiado exageradas, ya que


una empresa debe mantenerse siempre fiel a sus productos iniciales, aunque los vaya adaptando.
De no hacerlo la credibilidad de la entidad perdería puntos y no podría mostrarse como una
empresa seria y de solidez.
2. ¿Qué técnicas de retiro de producto podemos utilizar que no afecten ni a la organización ni al
consumidor final?

R/TA:

¿Qué es un Retiro de Mercado?, ¿Cuál es el procedimiento adecuado para poder llevar a cabo un
Recall en mi organización?

En el caso de un Recall, es importante contar primeramente con dos sistemas implementados en


nuestras instalaciones.

1. Sistema de identificación y rastreo:

Este sistema nos permite rastrear e identificar nuestras materias primas o los materiales de
empaque que se encuentran en contacto directo con el producto dentro de nuestras instalaciones,
desde que los recibimos.

2. Destino de nuestros productos:

Tener establecido el destino al que estamos enviando nuestros productos, una vez que salen de
nuestras instalaciones, almacenes o áreas de operación.

Ya que contamos con este sistema, es importante monitorearlo constantemente para asegurarnos
de su efectividad. Ahora bien, si en algún momento es necesario llevar a cabo el procedimiento
para realizar un Recall como lo conocemos o bien el retiro de mercado, es necesario tomar a
consideración los siguientes puntos.

Retiro de Mercado:

1. Tener los datos de los contactos con los que tendremos que establecer una comunicación
directa.

a) Contactos internos: Responsabilidades o funciones en la operación de retiro de producto.

b) Entidades externas: Notificar a los clientes del retiro de producto.


2. Informar al Organismo Certificador:

Establecer el contacto directo con tu organismo certificador para llevar a cabo la verificación de
una operación de retiro adecuada.

3. Informar a las Autoridades locales o Sanitarias:

Dependiendo del giro del producto u operación que pueda afectar al mercado.

4. Notificar a Medios de Comunicación:

Siempre es importante asignar a una persona dentro de nuestro comité de retiro con la
comunicación a Medios.

a) Informarle a la persona los puntos a tocar que se estarán suministrando.

b) Momentos en que serán atendidos los medios.

Fuentes:

https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/sistemas/innovacion-de-productos-ventajas-y-
desventajas-tener-en-cuenta

https://www.globalstd.com/networks/blog/como-hacer-un-recall-o-retiro-de-mercado

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