Norma ISO 9001 Versión 2015

Norma ISO 9001 Versión 2015
Video perro mire links ( diferencia entre iso 9001 version 2008 y 2015)
La norma ISO 9001:2015 es el estándar internacional de carácter certificable que regula

los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC). La serie de normas ISO 9000 promueven la
adopción de un enfoque basado en procesos1.
Esta norma es la heredera de su versión anterior, la norma ISO 9001-2008, que está
siendo revisada y adaptada desde el 2012, y que reflejará al nuevo esquema normativo
fijado por International Standards Organization (ISO) que ya se ha aplicado a normas
como la ISO 27001 y al que se están adaptando otras normas como la ISO 14001
Esta norma se basada en el ciclo de Deming
ADAPTACION DE LA NORMA ISO 9001 2015
La norma ISO 9001:2015 se publicó el 23 de septiembre de 2015. Ahora es necesario

comenzar con los trabajos de transición, que no es una tarea fácil.
La nueva ISO 9001 2015 trae cambios muy importantes, aunque el más destacado es
la incorporación de la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas
de Gestión de la Calidad. Aunque es una técnica normalmente aplicada en las
organizaciones hasta ahora no estaba alineada con el SGC.
La norma ISO 9001 versión 2015 ya puede ser implantada en una organización,
aunque existe un periodo de transición de 3 años especialmente relevante para aquellas
que tengan un certificado vigente bajo ISO 9001:2008.
Es muy importante no dejar todo el trabajo para el final del citado periodo, pues puedes
poner en riesgo el certificado de calidad de tu organización.
CRONOLOGÍA DE LA NORMA ISO 9001. RECORRIDO HASTA SU PUBLICACIÓN.
JUN 2012DOCUMENTO DE TRABAJO DE CAMBIOS A LA NORMA

DIC 2012APROBACIÓN DEL BORRADOR DE ESPECIFICACIONES Y WD
JUN 2013CD PARA COMENTARIOS Y VOTACIÓN
JUN 2014BORRADOR DIS
JUL 2015BORRADOR FDIS
SEP 2015NORMA INTERNACIONAL (IS)
SEP 2018LOS CERTIFICADOS DE ISO 9001:2008 YA NO SON VÁLIDOS
PRINCIPIOS QUE SE BASA LA MORMA ISO 9001 2015
 Alcance
 Referencias normativas
 Términos y definiciones
 Contexto de la organización
 Liderazgo
 Planificación
 Soporte
 Operación
 Evaluación del desempeño
 Mejora
BENEFICIOS DE LA NORMA ISO 9001 VERSION 2015
 Prácticas aceptadas y reconocidas internacionalmente para la gestión

de la calidad.
 Lenguaje común para trabajar con clientes y proveedores en todo el
mundo.
 Modelo para abordar oportunidades y riesgos de manera estructurada
y con sistemática mejorada.
 Aprovechar una visión más completa del contexto organizacional que
mejora la eficacia del pensamiento basado en riesgo.
 Mejora en la gestión del desempeño de los proveedores.
 Modelo de excelencia para consumidores, clientes y otras partes
interesadas.
 Mejor alineación entre su sistema de gestión y los objetivos de los
negocios más importantes de su organización.
 Oportunidad de hacer su sistema de gestión aún más poderoso, yendo
de la conformidad al desempeño.
 Mejora de la comunicación sobre calidad ya que su empresa
promueve las mejores prácticas y aplica mejoras en toda la cadena de
suministro.
 Mejora de la calidad de productos, procesos y servicios, aumento de
la satisfacción, lealtad y retención de clientes, al mismo tiempo que
aumenta la productividad y reduce los costos.
PROCESO PARA IMPLEMENTAR LA NORMA ISO 9001 VERSION

2015
Paso 1 - Diagnóstico y Planificación:
La primera etapa es realizar un diagnóstico para conocer cuál es el grado de

cumplimiento que tiene la organización con los requisitos de la norma ISO 9001:2015,
a partir del mismo trazar un plan de trabajo, donde se detallan las actividades, con sus
plazos y responsables, que se llevarán a cabo a lo largo del proyecto.
Paso 2 - Diseño del SGC:
En esta etapa se definen los elementos clave del Sistema de Gestión de la Calidad
(SGC) y se establece el soporte documental del Sistema.
Paso 3 - Implementación del SGC:
A medida que el SGC se diseña, se van implementando las metodologías y registros

en todos los procesos y áreas funcionales dentro del alcance definido.
Paso 4 - Auditoria interna:
Luego que se haya implementado el SGC en la organización, se llevará a cabo la

realización de la auditoría interna de todo el SGC, con el objetivo de determinar si el
Sistema de Gestión de la Calidad cumple los requisitos de ISO 9001:2015 y se aplica
de manera consistente en todo el proceso involucrado.
Paso 5 - Certificación:
Una vez que se haya verificado que el SGC cumpla con los requisitos de la norma
ISO 9001:2015 y se encuentre en funcionamiento en la organización, ésta se pone en
contacto con algún organismo de certificación para comenzar con el proceso de
certificación.
Después de conseguir la Certificación ISO 9001 es necesario su mantenimiento.

Como hemos apuntado al principio, este certificado se puede utilizar para mostrar al
público y generar publicidad positiva ya que pone en conocimiento la calidad de sus
productos y/o servicios.
Diferencia entre la norma iso 9001 version 2008 vs 2015
Perro hay video oscar

https://www.youtube.com/watch?v=96sbEb4cRyI
Caso de éxito con la norma iso 9001 versión 2015
Empresa Quiver
Equiver, empresa mexicana dedicadaa la comercialización de

equipo médico y agentes de diagnóstico,mantenimiento de
dispositivos médicos y servicios integrales, se sube al barco de la
competencia internacional en el sector de equipoy tecnología para
el cuidado de la salud, gracias a la estandarización de sus
procesos, de la mano de BSI Group, como parte de sus
estrategias de ampliar su mercado más allá de las fronteras
nacionales.( https://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-MX/casoExitoV2.pdf)

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La norma ISO 9001:2015 se publicó el 23 de septiembre de 2015. Ahora es necesario

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BENEFICIOS DE LA NORMA ISO 9001 VERSION 2015

 Prácticas aceptadas y reconocidas internacionalmente para la gestión

PROCESO PARA IMPLEMENTAR LA NORMA ISO 9001 VERSION

La primera etapa es realizar un diagnóstico para conocer cuál es el grado de

Paso 2 - Diseño del SGC:

Paso 3 - Implementación del SGC:

A medida que el SGC se diseña, se van implementando las metodologías y registros

Luego que se haya implementado el SGC en la organización, se llevará a cabo la

Después de conseguir la Certificación ISO 9001 es necesario su mantenimiento.

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