Taller Sobre Impacto e Influencia

Taller sobre
OBJETIVOS
impacto e influencia
Proporcionar un marco de actuación para conseguir influir de
manera positiva en los demás.
POR QUÉ HACER EL TALLER

En el día a día y concretamente en el ámbito laboral, necesitamos todo en función de nuestra situación de poder, la estrategia más
influir o persuadir a alguien de las ventajas de “la información” que utilizada era la imposición. Sin embargo hoy en día, la mayor
le presentamos o del planteamiento que le hacemos, para llegar a parte de las decisiones, son debatidas y consensuadas. Se busca
producir un cambio en su manera de opinar o de actuar. que la persona acepte, una idea, un cambio, un proyecto o una
decisión por la vía del convencimiento y no de la aceptación
La persuasión consiste en la utilización de la comunicación como impositiva.
vehículo para cambiar, formar o reforzar las actitudes y opiniones
Cuando alguien intenta influir en nosotros, lo hace
de una persona. Pero persuadir no es una tarea fácil ya que, en la
proporcionándonos razones o argumentos que deben
mayoría de los casos, las personas tendemos a resistirnos al
incorporarse a nuestro sistema de creencias o valores
cambio.
ampliándolo o modificándolo. Por tanto, tan importantes son los
Hasta hace relativamente poco tiempo en el entorno laboral, argumentos como las personas que los presentan, es decir la
cuando queríamos un cambio, en gran parte de los casos y sobre visión que tenemos de ella, de sus competencias y de sus valores.
CONTENIDOS DEL TALLER

Módulo 1. Influencia y cambio de actitudes  Recursos para la persuasión: emocionales (seguridad,
 Aproximación los conceptos de influencia y persuasión tranquilidad, novedad,..), materiales (económicos,
(impacto en los demás): convencer, inclinar, conducir, beneficios...), interpersonales (filiación e inclusión,
inducir, mover, arrastrar… reconocimiento, respeto, afecto, admiración...), de poder
 Qué son las actitudes y cómo se forman. La actitud como (autoridad sobre otros, autonomía, poder de decisión,
motor del comportamiento humano. estatus...) ético-morales o conceptuales (coherencia, justicia,
 Cómo favorecer el cambio de actitudes y reducir resistencias. bondad, reciprocidad, libertad, dignidad, …)
 El modelo ACC del comportamiento humano: una explicación  Estrategias de persuasión: comparación, atractivo, autoridad,
de los aspectos que guían nuestro comportamiento. compromiso, reciprocidad, escasez,…
Módulo 2. La persona que impacta e influye en las demás Módulo 4. El lenguaje que impacta. Claves para una influencia
 Características y competencias asociadas: auto-confianza, eficaz a través de la comunicación
comunicación, negociación , visión…  Autoafirmación y persuasión. La asertividad frente a la
 Valores que comparten las personas influyentes: franqueza, imposición de criterios.
honestidad, coherencia entre el decir y el hacer, respeto a los  La empatía: el paso previo para persuadir.
demás…  Estilos argumentativos: el cuadrante emoción-razón y
 Estilo de liderazgo influyente: la gestión de voluntades. abstracción-concreción
Módulo 3. El proceso de influencia Módulo 5. Cuándo utilizar la persuasión: ámbitos de aplicación.

 Dimensiones a tener en cuenta en el proceso: historia de la Entrenamiento práctico.
relación, actitudes previas, estilo de comunicación, patrón de  La venta de una idea o proyecto
lenguaje, nivel de auto-afirmación…  Conflictos interpersonales
 El “acto persuasivo”: qué pedimos, a qué nos  Creación de opinión
comprometemos, y cuál es el argumento que une esos dos  Cambio de comportamiento
elementos.  Afrontamiento de críticas
 Etc.
METODOLOGÍA DEL TALLER

Este taller alterna el contenido teórico con la realización de ejercicios prácticos para
fomentar un aprendizaje basado en la propia experiencia.
Duración y organización
Se utilizan técnicas participativas que permiten la reflexión individual y colectiva y el
entrenamiento práctico a través de dinámicas y herramientas tales como:  16 horas
 Material audiovisual: vídeos, imágenes y textos que permitan debatir sobre la  Grupos formativos de 12-15 personas
vinculación entre los conceptos teóricos y los prácticos en cada empresa aprox.
 Casos prácticos de relacionados con la temática del taller
 Rol-playing efipsa@efipsa.com Telf: 91 637 55 60

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