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Crucigramas y Sopas de Letras Quizz

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QUIZZ RECEPCION Y AMA DE LLAVES -SOPA DE LETRAS HOTELERA

CALIFICACION
NOTA DE
A S D S U P E R V S I O N A S I R CONOCIMIENTO
D B C O Z V I O P F A O R I E M A
H C A M A R E R A S I S Y S A S O
C A H U I P N O S L O S B O N O P
A R C S P R E S O T M O B I R R A
F R O N T O F F I C E I O R P A I
E O N I K C E H C D S U L A S P T NOMBRE:
J A C M A E A U D I T O R T E T N
I L I N O S O F T W A R E N N E A
A M E O P O E R G E N O N E O O R BUSCA LAS 20
PALABRAS, RESÁLTALAS
A C R O R E I U A N D Q E V T M A EN LA SOPA Y
S A G R A G U A R D A L I N O S G ESCRÍBELAS AL FRENTE
DE CADA PREGUNTA.
O M E T O D O R C V R Z O I B R R
N L C H M E C O E N U S D L A N E

1 DONDE SE ALMACENA LA DOTACION CON LA QUE LA CAMARERA SURTE SU CARRO AL COMIENZO DEL TURNO
2 PARA CONTROLAR LOS ACTIVOS DE UN DEPARTAMENTO SE HACEN A COMIENZO Y FIN DE MES
3 SIN ESTA HERRAMIENTA SEGUIRIAMOS HACIENDO LA AUDITORIA Y LOS REPORTES A MANO
4 EN HOTELERIA DECIMOS: BUEN BUEN CHECK-OUT
5 ARCHIVO DONDE SE GUARDAN TODOS LOS MOVIMIENTOS Y CARGOS DEL HUESPED EN CASA
6 AL DISEÑAR UN DEPARTAMENTO SE COMIENZA POR DESCRIBIR LAS TAREAS MAYORES (PROCEDIMIENTOS) QUE SE AGRUPAN EN UN
7 EN RECEPCION ES QUIEN REVISA TODOS LOS CARGOS Y CIERRA EL EJERCICIO DEL DIA CON EL REPORTE
8 SU CONTROL ES CLAVE PARA EL COSTO DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES PUES SON COSTOSOS
9 PERSONAL DEL AMA DE LLAVES ENCARGADA DE LA LIMPIEZA DE HABITACIONES
10 CARGO EN RECEPCION QUE ORIENTA A LOS HUÉSPEDES CON INFORMACION SOBRE LA CIUDAD Y SERVICIOS
11 ES LO PRIMERO A ESTABLECER EN UNA OPERACIÓN O DEPARTAMENTO Y PERMITE UNIFORMIZAR LAS TAREAS Y EL RESULTADO
12 ES IMPORTANTE ESTABLECERLO PARA LAS TAREAS DE LIMPIEZA DE LAS CAMARERAS (FORMA COMO SE HACEN LAS COSAS)
13 EL AMA DE LLAVES ES EL CENTRO DE SOPORTE (BACK) MIENTRAS QUE LA RECEPCION ES EL DEL DEPARTAMENTO
14 PARA QUE AMA DE LLAVES FUNCIONE BIEN Y EL DESGASTE SEA MENOR SE DEBE CALCULAR EL PAR DE ESTA CLASE DE DOTACION
15 SE SURTE AL COMIENZO DEL TURNO CON LO INDISPENSABLE PARA LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES
16 SEGUNDA FASE DEL CLICLO DEL SERVICIO CUANDO EL HUESPED LLEGA A NUESTRO HOTEL
17 CARGO EN RECEPCION QUE RECIBE, ACOMPAÑA A LOS HUÉSPEDES A LA HABITACION Y SE ENCARGA DE LAS MALETAS
18 ESPACIO PUBLICO DEL HOTEL ALEDAÑO A RECEPCION QUE SIRVE DE RECIBO Y SALA DE ESPERA
19 SI ESTO NO ESTAMOS TRANQUILOS SOBRE EL PAGO AL ENTREGAR UNA HABITACION
20 LABOR QUE EJECUTA LA CABEZA DEL ÁREA COMO CONTROL DE LAS LABORES DE SU PERSONAL

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