SOLUCION Dinamizadoras Unidad Inv de Mercados

SOLUCION PREGUNTAS DINAMIZADORAS
PREGUNTA 1:
Ahora la alta gerencia requiere identificar y analizar algunas relaciones causales,
comportamientos y hábitos de su target group, con el objetivo de trabajar en una
propuesta de proyección de ventas para nuestro producto teléfono especializado,
para ello usted como investigador deberá explicar de forma completa y con
sus propias palabras a la junta directiva como cuando y donde funciona la técnica de
la investigación descriptiva, “la observación”. Tenga en cuenta el documento
dispuesto en plataforma Ref. Conceptualización de la observación, no información
web.
Rta: 1
A continuación procedo a explicar cómo, cuándo y donde funciona la técnica de la
investigación descriptiva “la Observación”
Cómo funciona la observación?

Bueno, la observación es una técnica de investigación descriptiva que permite
recoger información sin que el sujeto o en este caso a grupos de personas
específicamente a estudiar caiga en la cuenta que los están observando, esta es una
manera de examinar y explorar donde utilizamos nuestras propias habilidades y
sentidos, con o sin ayudas tecnológicas.
Cuando funciona la observación?

Esta técnica funciona cuando tenemos un plan definido con objetivos claros donde
se sabe lo que se va a observar y para qué? los cuales nos van ayudar a identificar
las conductas comportamientos del individuo o target gruop en un medio comercial u
otro y para esto vamos a tener una preparación previa y estructurada.
Donde funciona la observación?

Este un método que actualmente está mandando la parada y funciona para todos los
campos y las áreas donde ocurra un fenómeno con un grupo de personas, es la
técnica que directamente nos da la certeza de revelar con anticipación datos muy
relevantes y precisos con menor desviación para llevar adelante un estudio.
PREGUNTA 2:
Con el objetivo de hacer un lanzamiento exitoso en nuestro target market y teniendo
en cuenta todos los hallazgos logrados y la información obtenida de nuestro target
grup, la alta gerencia requiere cuantificar y obtener algunas estadísticas importantes,
Para ello usted como investigador beberá definir la técnica de investigación
descriptiva más adecuada, por ende expondrá a la alta gerencia, de forma completa y
con sus propias palabras los tipos de encuestas que se pueden emplear, ( Ad hoc, El
Ómnibus, Panel de Consumidores y el Panel de Detallistas), posteriormente
determinara qué tipo de encuesta se empleara y cuál será el tamaño de la muestra
que se utilizara en la investigación final. Tenga en cuenta el documento dispuesto en
plataforma Ref. Investigación Descriptiva: La Encuesta , no información web.
Rta 2
Los tipos de encuesta que se pueden utilizar en esta investigación son las siguientes.
AD HOC: es una encuesta que se realiza de forma ocasional y se diseñan
específicamente para obtener una información determinada según la necesidad de
cada investigador expresamente a la medida.
El OMNIBUS: es una encuesta realizada por un instituto de investigación donde

varias personas o empresas asumen el costo del proyecto de investigación y cada
una recibe la información recopilada, esta se hace de forma periódica y tiene como
finalidad abordar varios temas para analizar dándole así diferentes usos.
PANEL DE CONSUMIDORES: esta técnica se aplica a una muestra fija de

consumidores. Que quiere decir esto, que mediante esta técnica podemos conocer el
comportamiento de compra y consumo de los clientes actuales y potenciales para
evaluar quizás una posibilidad de expansión de una marca a otras ciudades o país.
PANEL DE DETALLISTA: se trata de una muestra de establecimientos, tiendas,

que son sometidas a encuesta de forma periódica y se obtiene información sobre que
se vende todos los días y mediante los resultados obtenidos tomar medidas y planes
de acción para planificar mejor los canales de comercialización.
El tipo de encuesta a utilizar es la AD HOC: es de resaltar que las encuestas

anteriormente mencionadas pueden aplicar pero la más adecuada es la Ad Hoc
porque ya tenemos un objetivo previo de la investigación a realizar.
Tamaño de muestra: primero que todo debo tener definido al grupo de personas a
las cuales le voy hacer la encuesta, la muestra estará conformada por las personas de
esta población que efectivamente harán las encuestas, esta será una pequeña cantidad
tomada de este universo que nos arrojara estadísticamente los niveles de aceptación
para el posterior lanzamiento del producto.

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Cómo funciona la observación?

Cuando funciona la observación?

Donde funciona la observación?

El OMNIBUS: es una encuesta realizada por un instituto de investigación donde

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PANEL DE DETALLISTA: se trata de una muestra de establecimientos, tiendas,

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