Reseña Video Psicologia Organizacional

Asignatura: Electiva – Psicología Organizacional
RESEÑA VÍDEO “LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL”
Alumno:
JULIETH ANDREA MOGOLLÓN VALENCIA
ID. 000684332
Tutor: VICTOR MANUEL PORTUGAL ORTIZ
Bogotá D.C.; julio 11 de 2019
Introducción:
Basado en el vídeo “La Psicología Organizacional”, el presente trabajo tiene como

objetivo integrar una idea específica sobre la importancia y el impacto que tiene la psicología
en las organizaciones. Para ello, será necesario partir de la historia en la implementación de
esta ciencia en las empresas y el por qué ha sido parte fundamental para el crecimiento
organizacional, teniendo presentes los conceptos de humanismo, relación laboral, entornos,
motivación, expectativas, valores, clima, cultura organizacional y demás componentes que
interfieren en las empresas tomando en cuenta la exposición del psicólogo en el vídeo.
En la actualidad se comenta mucho acerca de la psicología organizacional o de conceptos
como clima organizacional, y los psicólogos o encargados de Recursos Humanos en las
empresas buscan responder a preguntas sobre ¿cómo hacer a los empleados felices? o ¿cómo
hacer para que sean más productivos?
Para iniciar, el psicólogo Pablo Luna Gutiérrez quién dirige la conferencia en el vídeo que
tomamos como base para este escrito, expone algunos antecedentes sobre el concepto de
“trabajo” divido en “tres olas” que refieren tres períodos de la historia. Por ejemplo, la Ola
Agrícola que representa la época “primitiva”, resalta algunos rasgos actitudinales y
comportamentales de las personas en sus labores contando con factores como el trueque, la
familia, la forma de dirección, el aprendizaje de forma empírica, la seguridad en el trabajo,
etc. que de algún modo influirían en el trabajador. El relato continúa con la Ola Industrial, la
cual expone los hechos provocados por la época de la Revolución Industrial donde
intervienen otros elementos como el dinero, la jerarquización, la innovación de máquinas, la
capacitación para trabajadores y el inicio de la mujer en la vida laboral. Y, por otro lado, la
Ola de la informatización correspondiente a la actualidad, esta cuenta la importancia o
evolución de la tecnología y como interviene en las familias.
La contextualización previa es necesaria para hablar de la psicología organizacional, para

lo cual es importante mencionar algunos psicólogos como Walter Scott, quien aplica la
psicología a la publicidad. Un cambio significativo surgió después de la Primera Guerra
Mundial cuando los psicólogos usaban algunas herramientas para seleccionar a los soldados
que iban a combate. A partir de allí estas herramientas e instrumentos se trasladarían a las
organizaciones para el desarrollo y selección del personal a contratar.
Elton Mayo realizo un experimento en una empresa donde identificó que el desempeño de
algunos trabajadores mejoraba con estímulos que la organización les proporcionaba como,
por ejemplo, un breve período de descanso y esto los hacía más productivos en sus funciones.
Por esto, surge el humanismo en las empresas donde se cambió el pensamiento de que el
hombre era solo una máquina y se comenzó a implementar la importancia de tratar al
empleado como individuo y buscar la eficiencia de los trabajadores por medio de la
psicología.
La importancia de ver al empleado de forma humanista abre camino a estudiar los

diferentes sistemas que compone al ser humano ya que las personas varían su conducta por
entornos y situaciones y no existe una transversalidad en su comportamiento o actitud.
Además, de estudiar qué diferencia al empleado eficiente del negligente, es decir, que
factores están interviniendo en los dos tipos de trabajadores para que se dé ese resultado en
sus respectivas conductas.
De acuerdo con lo anterior, para el conferencista es supremamente importante el orden en

los procesos de selección donde destaca los instrumentos como entrevista, aplicación de
pruebas, perfil u otros que servirán para desarrollar estos procesos e identificar el contexto en
el que se encuentra el aspirante.
Luna, hace una alusión interesante sobre un contrato psicológico que se refiere a la
promesa de valor y el compromiso sobre ella que deben mantener tanto el empleado como el
empleador. Para ello, las percepciones, expectativas y creencias del empleado se convierten
en los ejes fundamentales del contrato psicológico. Sin embargo, para que esto ocurra
también debe existir el compromiso por parte de la empresa en el cumplimiento de sus
obligaciones con el empleado y de esta manera estimular al trabajador para que sea constante
en su compromiso y responsabilidad con la compañía.
En muchas ocasiones, no se le da mayor relevancia al contrato psicológico, aunque éste

tiene un gran impacto en el desempeño del trabajador; ya que, si el empleado se siente
vulnerado, engañado o le han incumplido con la promesa de valor inicial, será notable en su
actitud el descontento o decepción para con la empresa, lo que provocaría una disminución en
su desempeño laboral.
En cuanto a las teorías motivacionales encontramos que intervienen factores como las
necesidades, metas, poder, entorno y relaciones. Un empleado motivado será un empleado
feliz y esto lo conlleva a ser un empleado eficiente o al menos a eso es lo que le deben
apuntar las organizaciones. Existen modelos diferentes que las empresas pueden implementar
para aumentar la productividad del trabajador.
Para ello, los psicólogos deben fijar unos indicadores que logren una medición o
diagnóstico sobre el desempeño de los trabajadores involucrando los factores que intervienen
en éste. No solo para evaluar la eficiencia y productividad del empleado sino para identificar
como la empresa puede mejorar sus procesos, clima, cultura organizacional y/o trato con los
empleados para proporcionar de esta manera una estabilidad y una empresa en la que los
trabajadores quieran estar.
Conclusión:
El conferencista hace un análisis asertivo sobre el impacto y la importancia de la

psicología y la aplicación de esta en las organizaciones, entendiendo en primera medida, que
antes de ser trabajadores los que se encuentran allí son seres humanos que tienen
sentimientos, emociones, metas, situaciones y demás que influirán en el trabajo, y en
consecuencia esto afectará a la empresa.
Por ello, los encargados del Recurso Humano en las empresas deben buscar la manera de
hacer que el empleado se sienta importante no solo como trabajador sino como persona. Para
ello, se puede pensar en estrategias como los grupos de trabajo con enfoques específicos no
para dar libertad en la toma de decisiones de la empresa sino para conocer qué acciones
podrían mejorarse dentro de la organización y que de este modo el empleado mantenga los
mismos objetivos y valores de la compañía.
Bibliografía:
Uniminuto Virtual y Distancia. (27 de julio de 2012). La Psicología Organizacional. [Video].

Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=e-zeipiigas

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Basado en el vídeo “La Psicología Organizacional”, el presente trabajo tiene como

La contextualización previa es necesaria para hablar de la psicología organizacional, para

La importancia de ver al empleado de forma humanista abre camino a estudiar los

De acuerdo con lo anterior, para el conferencista es supremamente importante el orden en

En muchas ocasiones, no se le da mayor relevancia al contrato psicológico, aunque éste

El conferencista hace un análisis asertivo sobre el impacto y la importancia de la

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