Evaluación 3 Etad

Examen: EVALUACIÓN 3
Calificación:
Periodo:
Carrera:
Director de la carrera:
Materia: Taller de Equipos de Tetramestre: 4° Turno:
Trabajo del Alto Desempeño
Nombre del maestro/Academia: Fecha:
Nombre:
INDICACIONES GENERALES: La evaluación del Periodo 3, tiene un valor de 30 puntos dentro de la

Matrícula: Grupo: Folio:
calificación total. Revisen muy bien la ortografía del texto y la presentación, ya que por cada 3 errores de
ortografía se restará un punto de calificación.
I. Discutan sus opiniones en torno a la siguiente situación:

 Tu equipo y tú conforman un despacho de consultores al cual la empresa ElectriGob pide asesoría
para solucionar y mejorar la situación de sus equipos.
 Lean el siguiente caso en equipo, luego respondan coherentemente a los cuestionamientos.
CASO ELECTRIGOB
ElectriGob es una dependencia de gobierno cuya tarea es proveer electricidad a diversas poblaciones
en EUA. Para lograrlo, la organización cuenta con tres “cuadrillas de cableado” compuestas por grupos de
entre 5 y 10 hombres cada una. El trabajo de las cuadrillas de cableado es instalar cables de alto voltaje.
Cada cuadrilla tiene alta cohesión hacia su interior y la conduce un capataz; además, sus miembros han
trabajado juntos durante muchos años y tienen un método establecido para realizar su labor y solucionar
problemas. El trabajo que desempeñan se considera rudo, con condiciones insalubres y peligrosas; casi todos
los hombres han tenido un amigo que sufrió lesiones graves o murió en el trabajo.
Por lo general, cada equipo trabaja de manera independiente pero cuando hay grandes proyectos
deben hacerlo juntos, lo cual puede causar graves conflictos dado que es frecuente que las cuadrillas no
coincidan entre sí en su método para organizar y realizar una tarea específica, y ninguno de los tres
capataces quiere estar en un nivel más bajo que sus contrapartes. De modo que cuando realizan grandes
obras en conjunto, las cuadrillas de cableado compiten entre sí en lugar de cooperar. En una de esas
ocasiones el conflicto se hizo tan encarnizado que una de las cuadrillas no avisó a la otra que los cables
estaban “vivos” en una sección del proyecto. Este grave error de seguridad se informó al gerente superior,
quien de inmediato emprendió una investigación para encontrar la causa de este error grave que pudo tener
severas consecuencias.
Después de la investigación inicial, la alta gerencia del ElectriGob, pidió que se resolvieran los
conflictos entre las cuadrillas. Se reunieron a las tres cuadrillas en una habitación y se consideró la necesidad
de una colaboración. Se pidió a cada cuadrilla que se comprometiera a resolver los conflictos entre ellas y las
otras y que acordaran darle una oportunidad al trabajo en equipo. Una vez que se alcanzó el consenso, se
solicitó a cada cuadrilla que se reuniera por separado para listar sus percepciones de las otras y los
problemas específicos que habían tenido al trabajar con ellas. Después de las reuniones independientes, se
congregaron todos y cada cuadrilla expuso sus percepciones acerca de las otras dos. (Dyer &Dyer, 2012).
II. De acuerdo con la información expuesta en el CASO ELECTRIGOB, y con base en lo

estudiado en el manual de trabajo, resuelvan las siguientes cuestiones.
1. ¿Qué deberían hacer cada uno de los involucrados para conformar el equipo de trabajo de alto
desempeño para este caso? Justifiquen su respuesta. (Valor 3 puntos)
a) Alta Gerencia
b) Capataces
c) Miembros de las cuadrillas
2. Mencionen al menos tres factores internos y/o externos que están propiciando la necesidad de un
cambio en ElectriGob. Justifiquen su respuesta. (Valor 2 puntos)
3. Mencionen al menos tres consecuencias que está teniendo ElectriGob a causa de los problemas
que se han manifestado entre los miembros de las cuadrillas. (Valor 2 puntos)
4. Mencionen quiénes son los que aplican la meta competencia en este caso y explica cómo lo
hacen. (Valor 2 puntos)
5. ¿Qué consejos le daría el equipo a los directivos de ElectriGob para crear un clima de confianza?
Diseñen una estrategia “económica” considerando tiempos y lugares. (Valor 2 puntos)
6. ¿Qué instrumentos van a utilizar para obtener los datos necesarios? Indiquen tiempos y lugares.
(Valor 2 puntos)
7. Elabora un diagnóstico y análisis de los datos obtenidos tomando como base lo que expone Dyer
& Dyer (2012) en el manual. (Incluyendo los 8 pasos) (Valor 3 puntos)
8. Desarrollen en equipo el planteamiento de posibles soluciones tomando como guía el material del
manual. (Dyer &Dyer). (Incluyendo los 5 pasos) (Valor 3 puntos)
9. Establece 3 recomendaciones a los directivos de ElectriGob para lograr la implantación y

evaluación de las soluciones que propusieron. (Valor 2 puntos)
II. Realicen una exposición en clase empleando una presentación con diapositivas que
incluya toda la información que trabajaron. El tiempo de exposición por equipos es de 5 a 10
minutos.
2
(Valor 9 puntos, un punto por cada elemento)
SÍ NO
CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN
1. Presentan las acciones de los involucrados
2. Mencionan los factores internos y/o externos
3. Mencionan las consecuencias para ElectriGob
4. Explican la metacompetencia
5. Presentan los consejos para los directivos
6. Mencionan los instrumentos que se necesitan
7. Presentan el diagnóstico con los 8 pasos
8. Presentan posibles soluciones como guía
9. Presentan las recomendaciones a los

directivos
Total de la presentación
Total de las preguntas 1 a 9

Total general

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Examen: EVALUACIÓN 3

Nombre del maestro/Academia: Fecha:

INDICACIONES GENERALES: La evaluación del Periodo 3, tiene un valor de 30 puntos dentro de la

I. Discutan sus opiniones en torno a la siguiente situación:

II. De acuerdo con la información expuesta en el CASO ELECTRIGOB, y con base en lo

9. Establece 3 recomendaciones a los directivos de ElectriGob para lograr la implantación y

1. Presentan las acciones de los involucrados

2. Mencionan los factores internos y/o externos

3. Mencionan las consecuencias para ElectriGob

5. Presentan los consejos para los directivos

6. Mencionan los instrumentos que se necesitan

7. Presentan el diagnóstico con los 8 pasos

8. Presentan posibles soluciones como guía

9. Presentan las recomendaciones a los

Total de las preguntas 1 a 9

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