PBX Trixbox Voip

Laboratorio 2: Configuración y Puesta en Marcha de una Central
Telefónica (PBX) de VoIP usando TRIXBOX

El propósito principal de la práctica de laboratorio #2 es la implementación de una Central
Telefónica (PBX) de Voz sobre el Protocolo de Internet (VoIP) utilizando TRIXBOX-PBX.
TRIXBOX es un software de código abierto que tiene la particularidad de ser una central
telefónica (PBX) que permite interconectar los teléfonos internos de una compañía,
brindando la posibilidad de conectarlos a la red telefónica convencional. Así también,
permite la implementación de servicios de VoIP en una red LAN privada.
Tenga en cuenta que VoIP se refiere a la transmisión de señales de voz en forma digital, en
paquetes de datos, sobre redes basadas en Internet. Este servicio se limita al uso corporativo,
inter-oficinas, en el cual se emplea la misma estructura LAN que posee la empresa. Estas
redes pueden utilizar enlaces WAN, pero siempre bajo una estructura cerrada e interna,
propia de cada corporación.
Para cumplir con el propósito de la presente práctica de laboratorio, se ha dividido el

desarrollo de la misma en tres etapas que serán descritas a continuación:
Dinámica de trabajo propuesta: Los grupos de trabajo estarán conformados por tres
personas (ver asignación al final del documento). Cada integrante podrá hacer el ejercicio de
implementar la PBX en la red LAN de su casa (etapa 1). Así también, se propone realizar
encuentros sincrónicos entre los integrantes de cada grupo (usando Hangouts) para realizar
en conjunto el trabajo de configuración y puesta en marcha de sus centrales-PBX.
Etapa 1
En esta primera etapa se implementa la PBX-VoIP sobre la red LAN de su hogar. Como
mínimo se deben crear dos usuarios Softphone (ejemplo: teléfono Celular y Laptop) para
probar el funcionamiento de la red. Aquí, los usuarios deben poder realizar llamadas de voz
entre ellos a través de la central telefónica (dentro de la misma LAN). Esto, simulando las
comunicaciones inter-oficina de una Corporación. Cada equipo de trabajo deberá tener como
mínimo dos Centrales PBX.
La estructura a ser implementada se muestra en la figura 1. Cada ciudad hace referencia a

una sucursal de la Corporación ubicadas en ciudades distintas.
Tenga en cuenta que la dirección IP privada asignada a la PBX debe ser fija. No la asignada
por DHCP. Esto para evitar que se cambie la IP de la PBX cada vez que esta se inicie, lo cual
haría modificar de nuevo algunas configuraciones.
Figura 1. Estructura de Red VoIP en la Etapa 1, Sucursal 1 y 2.
Procedimiento:
1. Conecte los equipos (computadores y celulares. Mínimo 2 usuarios por PBX) a la red
LAN hogar (Access-Point) y verifique la conexión entre ellos haciendo “ping”. Esto,
desde la ventana de comandos “símbolo del sistema” de Windows.
2. Ejecute la central telefónica (PBX-Trixbox) y acceda a su interfaz web para

configurar las extensiones (usuarios) que harán parte de la misma.
 Crear tres extensiones (500X o 400X de acuerdo a la red) con números y

nombres de los integrantes del grupo.
 Configurar los Softphone en cada uno de los terminales (asignar extensión)
 Realizar llamadas entre los hosts habilitados.
3. Documentar cada uno de los pasos realizados anteriormente, las configuraciones en

la central telefónica y los softphones, y el establecimiento de las llamadas telefónicas
entre los usuarios.
Etapa 2
En esta segunda etapa se configuran las troncales para comunicar las PBX de las dos
sucursales ya implementadas en la etapa 1 (comunicación de ciudad a ciudad). Al final, los
usuarios de ambas sucursales deben poder realizar llamadas de voz (internas y externas) entre
ellos a través de las dos centrales telefónicas. La estructura a ser implementada por cada
grupo se muestra en la figura 2:
Figura 2. Estructura de Red VoIP en la Etapa 2.
Procedimiento:
Para cumplir con los requerimientos de esta etapa, es necesario un esfuerzo adicional. Pues
para lograr enviar y recibir tráfico de voz desde y hacia cada central, es necesario realizar
una apertura de puertos (en inglés, port-forwarding) y re-direccionamiento de tráfico a través
de dichos puertos, desde la IP publica a la privada asignada a la PBX. Recuerde asignar una
IP fija a la PBX y no por DHCP.
 Habilitar puertos 10.000 al 20.000 en UDP (para audio), puerto 5060 en TCP y UDP
(señalización - troncal SIP), puerto 80 en TCP (para acceder a la interfaz gráfica de
configuración) y puerto 4569 en UDP (para troncal IAX2).
Importante: la apertura de puertos debe solicitarse a su proveedor de servicios de Internet.

Al cual se le debe especificar a qué IP privada (la asignada a la PBX) se debe re-direccionar
el tráfico por los puertos habilitados (desde IP pública a la privada).
1. Usar troncales IAX2 (Inter Asterisk Exchange protocol release 2) o SIP (Session
Initiation Protocol).
2. Realice la configuración de las extensiones de ambas sucursales en las dos centrales
telefónicas.
3. Realizar llamadas entre las diferentes extensiones de las dos sucursales.
4. Documentar cada uno de los pasos realizados anteriormente, las configuraciones en
las centrales telefónicas y el establecimiento de las llamadas telefónicas entre los
usuarios.
Etapa 3
Implementar servicios adicionales en la PBX, según asignación. Documentar cada uno de los
pasos.
Asignaciones
Etapa 3
Grupo
(Servicios)
Arcila Arévalo Julián • Buzón de voz
Giraldo Guzmán Snaidy • Sígueme
Meneses Rivera Andrés Felipe • Lista negra
Coral Palacios Oscar Daniel • Buzón de voz
Guerrero Peláez Kevin • IVR
Martínez Uribe Sebastián • Música de espera
Loaiza Rodríguez Jeferson • Buzón de voz
Pascuaza Popayán Diego Iván • Conferencia
Toro Lara Cristian Daril • Desvío de llamada
Gutiérrez Gómez Carlos A. • Buzón de voz
Melo Zambrano Juan Diego • Música de espera
Murillo Valencia Santiago • Grupos de llamada
Reporte de Laboratorio
Todo el proceso de configuración e implementación descrito en las etapas anteriores, deberá
ser documentado en forma de manual. Este debe contener una portada, tabla de contenido,
introducción y un tutorial (paso a paso) de configuración y puesta en marcha de cada una de
las partes del sistema. Lo anterior, acompañado de un video con las siguientes características:
 Duración: 5 minutos.
Contenido:
 Presentación: Nombre del proyecto, nombre de los integrantes, espacio académico,
semestre, profesor. Esto debe Aparecer como portada o imagen de inicio del video.
 Descripción: Explicación resumida de la práctica, mostrando el propósito para el cual
fue desarrollado.
 Funcionamiento: Muestra del funcionamiento y/o resultados de la práctica con una
explicación acerca de las etapas que componen su desarrollo, identificando en ello las
fases del enfoque metodológico CDIO (Concebir, Diseñar, Implementar y Operar).

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Telefónica (PBX) de VoIP usando TRIXBOX

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La estructura a ser implementada se muestra en la figura 1. Cada ciudad hace referencia a

2. Ejecute la central telefónica (PBX-Trixbox) y acceda a su interfaz web para

 Crear tres extensiones (500X o 400X de acuerdo a la red) con números y

3. Documentar cada uno de los pasos realizados anteriormente, las configuraciones en

Importante: la apertura de puertos debe solicitarse a su proveedor de servicios de Internet.

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