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    La IPS Vivir Mejor no realiza investigación ni análisis de eventos adversos que permita tomar decisiones, y no cuenta con un sistema para evaluar las características y barreras de acceso de los usuarios. Se recomienda adquirir una cultura de autocontrol en seguridad del paciente y acceso sin barreras, identificando áreas de mejora mediante la planificación, implementación y seguimiento de acciones.

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    La IPS Vivir Mejor no realiza investigación ni análisis de eventos adversos que permita tomar decisiones, y no cuenta con un sistema para evaluar las características y barreras de acceso de los usuarios. Se recomienda adquirir una cultura de autocontrol en seguridad del paciente y acceso sin barreras, identificando áreas de mejora mediante la planificación, implementación y seguimiento de acciones.

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    La IPS Vivir Mejor no realiza investigación ni análisis de eventos adversos que permita tomar decisiones, y no cuenta con un sistema para evaluar las características y barreras de acceso de los usuarios. Se recomienda adquirir una cultura de autocontrol en seguridad del paciente y acceso sin barreras, identificando áreas de mejora mediante la planificación, implementación y seguimiento de acciones.

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    La IPS Vivir Mejor no realiza investigación ni análisis de eventos adversos que permita tomar decisiones, y no cuenta con un sistema para evaluar las características y barreras de acceso de los usuarios. Se recomienda adquirir una cultura de autocontrol en seguridad del paciente y acceso sin barreras, identificando áreas de mejora mediante la planificación, implementación y seguimiento de acciones.

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    Acciones de mejoramiento

    Oportunidad de mejora Meta a lograr Preventivas seguimiento

    “La IPS Vivir Mejor, tiene


    formulada y aprobada la
    Política de Seguridad del
    Paciente, sin embargo, no
    realiza investigación,
    análisis ni gestión de los Sensibilización
    eventos adversos reporte de la de los
    prevenibles, que permita ocurrencia de profesionales realizar reuniones mensuales de
    la toma de decisiones eventos adversos para reporte de notificaciones y análisis de eventos adversos
    organizacionales” e incidentes eventos con el talento humano

    capacitar al
    personal en promover el
    reportes de conociemiento
    eventos en seguridad verificar asistencia a capacitaciones del 100
    adversos lampaciente de talento humano

    evidenciar los monitorizar las historias clinicas con el


    reportes verificar el comité de historias clinicas sobre eventos
    analizados reporte reportados en hhistoria clinica
    ajuste y
    estandarización
    de los procesos
    y
    procedimientos
    “La IPS Vivir Mejor”, en el antes de que
    proceso de acceso de los ocurra un
    usuarios no tiene en adherencia a evento no SE evidencia que no cumple con el acceso ya
    cuenta las particularidades normas técnicas deseado,una que no ciuenta con un sistema de analisis
    ni características de los y guías de queja o una para evaluar las caracteristicas de los
    usuarios, ni cuenta con un atención, para el isatisfaccion o usuarios para el acceso y no se hace
    sistema de evaluación de acceso oportuno perdida del evaluacion de barreras lo que no le ha
    barreras de acceso” y de calidad cliente permitido identificarlar y mejorarlas
    nto Seguimiento a las acciones de mejoramiento
    coyunturales Autocontrol Auditoria interna Auditoria externa

    La institución debe
    adquierir la cultura del
    autocontrol en
    seguridad al paciente
    hay puntos
    El comité de eventos importantes que debe
    adversos no analiza ni ajustar y realizar plan
    gestiona los eventos e de mejora, acciones
    incidentes . La necesarias para
    institución cuenta con alcanzar el nivel de
    documento para la calidad esperado. El
    facilitar la la entidad planea, pero no gestion analisis de acompañamiento del
    aplicación de ejecuta, ni verifica eventos e incidentes, auditor de calidad los
    intervenciones los procedimientos de seguridad al se encuentra inscrita de los procesos de
    orientadas a la paciente, debe ajustar para que en los programas de seguridad la paciente
    solución estos sean realizados de tecnovigilancia y debe ser en la
    inmediata de acuerdo con los estándares de reactivovigilancia.Hha implementacion
    gestion de calidad definidos por la normativa ce reporte trimestral seguimiento y
    eventos y analisis vigente y por pero no alaiza mejoramiento de los
    de incidentes la organización incidentes. mismos.

    la entidad establece acciones de


    mejora para revisio en la proxima
    auditoria interna

    la entidad establece acciones de


    mejora para revisio en la proxima
    auditoria interna
    SE evidencia que no
    cumple con el acceso
    facilitar la la entidad debe planear, un ya que no ciuenta con
    aplicación de sistema para caracterizar las un sistema de analisis
    intervenciones particularidades de acceso y para evaluar las La institución debe
    orientadas a la permitir la implementacion del caracteristicas de los adquirir la cultura del
    solución sistema de evaluacion de barreras usuarios para el autocontrol en acceso
    inmediata para de acceso ejecutarlo, evaluarlo y acceso y no se hace sin barreras hay puntos
    el acceso de los ajustarlo para que estos sean evaluacion de importantes que debe
    servicios de realizados a satisfaccion del barreras lo que no le planear, implementar y
    salud ofertados usuario y adaptado a los definidos ha permitido realizar seguimiento y
    en IPS VIVIR por la normativa vigente y por identificarlar y mejoramiento de los
    MEJOR la organización mejorarlas mismos.

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