El Gerente Estratega y Lider Del Cambio

PASAPORTE 12
EL GERENTE: ESTRATEGA Y LIDER DEL CAMBIO

Los recuerdos que vinieron a mi mente,
se dividen en dos: primero el desarrollo de mis habilidades para la comunicación, ya
que desde muy pequeña siempre fui tímida y temerosa de hablar en público, la cual es
una habilidad que debo fortalecer para el desarrollo de otras habilidades como las
habilidades interpersonales y el desarrollo como administradora de empresas y el
segundo el desarrollo del núcleo temático de negociación donde se enfatizaba en las
diferentes variables y perspectivas de beneficios al momento de entablar una
negociación evaluando cada uno de las posibilidades para un bien mutuo o individual
dependiendo de los interese planteados.
Las imágenes que vinieron a mi mente, es la importancia de emplear la comunicación
como una habilidad primordial para poder expresar ideas delegar cargos además una
habilidad esencial para motivar e incentivar a las demás personas y otro punto
importante es emplear la negociación en el entorno que interviene una empresa tanto
externo como interno, con la negociación entre proveedores, clientes y demás
entidades que participan directamente con la organización y en el entorno interno se da
cuando se negocia con los trabajadores de acuerdo a una medida o un beneficio para
optimizar la productividad y la motivación del personal a cargo.
Las sensaciones que arribaron a mi mente, es el entusiasmo de adquirir estas
habilidades y como encaminarlas para que se conviertan en una fortaleza tanto la
comunicación, el manejo del tiempo y la negociación.
Las ideas principales que se plantean en las lecturas son:
Comunicación interpersonal oral y escrita, organizacional. Y la comunicación vertical
donde se manejan los distintos niveles de la organización de arriba abajo, de acuerdo a
la jerarquía organizacional.
Y en cuanto a la aplicación en la vida cotidiana de la habilidad para administrar el
tiempo ya que es de suma importancia que un gerente la posea.
La idea principal que plantea la lectura sobre la habilidad negociadora determinada
como una forma de dar solución de conflictos, mediante el cual se pretende un
intercambio en los que presentan un interés por cada parte, donde se identifican las
estrategias de negociación donde se fija el éxito o fracaso de la negociación, en el cual
la persuasión es primordial para el triunfo del acuerdo.
Las ideas secundarias que se proyectan en la lectura de comunicación y manejo del
tiempo son:
 El proceso de comunicación
 Redes y equipos de trabajo
 Comunicación electrónica
 Evitar la cadena de rumores
 Barreras para que el proceso de comunicación
Y de la habilidad negociadora se proyectan los diferentes tipos de negociación en los

que se ve inmerso un gerente donde se deben identificar variables antes de la
negociación como la oferta, anticiparse a escenarios, igualmente debe enfocarse en la
evolución y lograr una negociación exitosa.
Otros autores.
La comunicación es un proceso para transmitir información ya que debe ser un proceso
de transferirla eficazmente, conjuntamente “es el lenguaje oral o escrito que tiene como
finalidad la comunicación del pensamiento, Las palabras, además de su significado
“académico” tienen una serie de matices adicionales tanto para la persona emisora
como para la receptora, que pertenecen al mundo de sus experiencias, sentimientos,
intereses, que si no son compartidos por ambas dificultan el mutuo entendimiento.” 1,
La habilidad gerencial tan importante como es la del manejo del tiempo, “El tiempo es
uno de los recursos más importantes de los que se dispone, i se hace un uso inteligente
de todos los recursos, salvo el del tiempo, no se logra sacar el máximo provecho de
ninguno de ellos. Si se consigue controlar el tiempo adecuadamente, se estará
aprovechando al máximo y se podrá, asimismo, sacar el mayor partido posible a los
otros recursos. Esto hace del tiempo el recurso más valioso” 2
La estrategia ganar- ganar consiste en: “es una estructura de la mente y el corazón que
constantemente procura el beneficio mutuo en todas las interacciones humanas.
Ganar/ganar significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficos,
mutuamente satisfactorios.”3, donde es una de las mejores estrategias al momento de
negociar a un que es la más complicada de efectuar.
¿Qué aporta a mi vida?
1
ANÓNIMO, HABILIDADES Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN,
Disponible en: https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/25661/1/Tema_7.pdf (en línea)
2
MENGUAL RECUERDA ANA, JUÁREZ VARÓN DAVID, LA GESTIÓN DEL TIEMPO COMO
HABILIDAD DIRECTIVA, Disponible en: https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2012/10/Gestion-
de-tiempo.pdf (en línea)
3
Stephen COVEY, Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, Disponible en:
https://aportadiseno.files.wordpress.com/2013/01/hc3a1bitosaltamenteeficaces_ganar.pdf (en línea)
 El desarrollo de una habilidad tan primordial como la comunicación para el progreso
personal y profesional
 El manejo del tiempo como el recurso más importante para una organización y su
optimización para alcanzar objetivos
 La negociación es una habilidad que está presente en cualquier ámbito, tanto
profesional como personal, donde se debe fortalecer la personalidad negociadora
¿Qué aporta al gerente de hoy?

 El gerente debe ser capaz de monitorear el entorno, identificando prioridades para
alcanzar metas determinando un orden de prioridades.
 El proceso de comunicación interpersonal es de vital importancia para transmitir
mensajes tanto de forma escrita, verbal, en redes, electrónica.
 El gerente debe tener en cuenta los diferentes tipos de negociación y estrategias
como: competitiva integrativa, flexible y dirección intencionada.
Punto de vista respecto a la lectura

Esta lectura contribuye una perspectiva en la que el gerente se debe mantener
informado, donde una habilidad como la negociación es primordial para el
fortalecimiento, expansión y permanencia en el mercado, donde las empresas deben
priorizar cada uno de los escenarios posibles, donde la comunicación y la toma de
decisiones es fundamental para encaminarlos en el proceso de negociación, donde la
planeación previa es vital además la flexibilidad es importante para dar confianza y
percepción de interés a la otra parte.

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Y de la habilidad negociadora se proyectan los diferentes tipos de negociación en los

¿Qué aporta al gerente de hoy?

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