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Ejercicio Final

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CUESTIONARIO FINAL

1. Meta energética se define como “requisito detallado y cuantificable del


rendimiento energético, que no es aplicable a la organización ni surge
de los objetivos”.

Respuesta: verdadero Motivo: debe ser cumplido a fin de


alcanzar este objetivo (3.17 ISO 50001:2011).

2. La auditoría de primera parte se caracteriza porque se realiza con el


personal propio de la empresa.

Respuesta: verdadero Motivo: se llama comúnmente auditorías


internas. Son realizadas por o en nombre de la propia organización para fines
internos..

3. Una de las responsabilidades del equipo auditor es la de auditar todos


los procesos de la organización aunque no estén dentro del alcance.

Respuesta: verdadero Motivo: Definir, implementar, hacer


seguimiento, revisar y mejorar el programa de auditoría.

4. El guía puede organizar las reuniones entre los auditores y los


trabajadores sin notificar a los responsables durante el proceso de
auditoría.

Respuesta: verdadero Motivo: Sus deberes pueden incluir:

a) Establecer contactos y citas para las entrevistas.

b) Arreglar las visitas a partes específicas del sitio u organización.

5. La auditoría interna se documenta a través de un programa, un plan y


un informe de auditoría.

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CUESTIONARIO FINAL

Respuesta: verdadero Motivo: Documento que informa de lo


que se va a hacer a lo largo de la jornada, Documento que informa de los puntos de
la norma que se van a evaluar en la gestión de la organización, Documento que
evalúa el grado de conformidad de los requisitos que establece el Sistema

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CUESTIONARIO FINAL

6. La auditoría de certificación se clasifica en una fase de cumplimiento


de requisitos, y otra fase de comprobación y evaluación de la
documentación de dichos registros.

Respuesta: verdadero Motivo: comprueba de forma general


que se cumplen los requisitos, En esta fase el auditor comprueba y evalúa

7. La acreditación es evaluación independiente de la valoración de la


conformidad respecto a las normas reconocidas para garantizar la
formación.

Respuesta: verdadero Motivo:

8. Para planificar la visita previa de una auditoría, se recopila información


referente a su actividad y la capacidad para llevar a cabo dicha
actividad.

Respuesta: verdadero Motivo: El líder del equipo auditor es el


encargado de recoger toda la información necesaria antes de valorar la capacidad
para realizar una visita previa de auditoría y los recursos que necesarios para
llevarla a cabo.

9. Durante las entrevistas, el auditor debe explicar el motivo de la


entrevista y hacer un resumen de los resultados de la entrevista.
Nunca debe hacer un interrogatorio policial.

Respuesta: verdadero Motivo: Siempre agradecer a la persona


entrevistada su colaboración.

10. El resultado de una auditoría puede contener observaciones y


oportunidades de mejora.

Respuesta: verdadero Motivo: Las auditorías internas pueden


detectar instancias de no conformidad con las disposiciones planificadas. Se debe
entonces tener cuidado de asegurar que las causas básicas para dichas no

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CUESTIONARIO FINAL

conformidades serán identificadas y de que se implementaran las acciones


correctivas apropiadas

11. Una organización puede certificarse, aunque no tenga un informe de


auditoría externa.

Respuesta: Falso Motivo: para certificarse se debe pasar por una


auditoria interna mínimo, y poder realizar el informe final y así certificarse.

12. La acción preventiva es aquella que se establece para eliminar la causa


de una no conformidad potencial.

Respuesta: verdadero Motivo: con las disposiciones


planificadas. Se debe entonces tener cuidado de asegurar que las causas básicas
para dichas no conformidades serán identificadas y de que se implementaran las
acciones correctivas apropiadas

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