Sesión Del Cambio 03
Sesión Del Cambio 03
Sesión Del Cambio 03
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I) DATOS GENERALES
II) COMPETENCIAS
Desarrolla la estrategia cognitiva del “mindfuldness” a través del conocimiento exhaustivo del principio
de los tres cerebros; clasifica los distintos comportamientos según los contextos de vida en cada tipo de
personalidad conforme reconoce el ciclo evolutivo de las emociones. En base a la “atención plena” el
estudiante es capaz de relacionar los “insight” de los clientes con las experiencias esperadas durante el
proceso de venta.
III) PROGRAMACIÓN
IV) ACTITUDES
- Escucha activa
- Cooperación
- Sinceridad
Vicerrectorado Representante de la
Elaboró Revisó Aprobó Rectorado
Académico Dirección
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serán considerados como COPIA NO CONTROLADA.
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V) SECUENCIA METODOLÓGICA
MEDIOS Y
ACTIVIDADES DE INICIO TIEMPO
MATERIALES
Motivación
Se da inicio con la interrogante “ Por qué estamos ciegos en la vida
y en las ventas?
El docente presenta a los estudiantes una videoconferencia sobre “
Estamos ciegos: no le vendas al cliente si no a la mente del cliente ”,
luego apertura el dialogo con los estudiantes con la pregunta ¿Por
qué el ser humano toma decisiones emocionales en base a criterios
racionales y no al revés? , socializando sus respuestas e ideas sobre
Videoconferencia 60 min.
el tema.
en línea
Saberes previos
El docente pregunta ¿Por qué la emoción prima sobre la razón pero
el instinto mata a ambos ?
Conflicto Cognitivo
Para problematizar la pregunta ¿Por qué la emoción prima sobre la
razón pero el instinto mata a ambos ? los estudiantes retroalimentan
el discurso del profesor.
MEDIOS Y
ACTIVIDADES DE PROCESO TIEMPO
MATERIALES
Construcción del aprendizaje Planilla business
El estudiante diseña su personal branding a través del modelo canvas 40 min.
business canvas que le permite descubrir su sello distintivo durante Lectura
el proceso de ventas al consumidor.
MEDIOS Y
ACTIVIDADES FINALES TIEMPO
MATERIALES
Aplicación de lo aprendido
El alumno elabora un informe/ resumen en base a la lectura “
Estamos Ciegos” demostrando una comprensión precisa de la
temática bajo los parámetros esperados en la actividad/ enlace “
Carpeta google
google class”. 40 min.
class .
Evaluación
El docente evalúa la similitud entre el rendimiento esperado con el
rendimiento real del alumno.
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OBSERVABLES
Entrega el informe en el tiempo
estipulado.
Interés y perseverancia
Acata las normas de convivencia
establecidas.
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VII) BIBLIOGRÁFIA
Código de
LIBROS, REVISTAS, ARTÍCULOS, TESIS, PÁGINAS WEB.
biblioteca
Chiavenato, I. (2005). Administración en los nuevos tiempos. Colombia: McGraw
658.ch54
Hill.
658.D96G1 Drucker, P. (2004). Gerencia para el futuro. Colombia: Norma.
658.D956 Drucker, P. (2005). La gerencia. Argentina: El ateneo
658.406.F83 Fresco, J. (2006). E-efectividad Gerencial. Perú: Prentice Hall
658.K75.200 Koontz, H., Weihrich, H. (2005). Elementos de la administración. México:
2 McGraw Hill.
Kourilsky, F. (2009). Coaching: cambio en las organizaciones. España: Pirámide
658.406.K78
S.A
Martínez, L. (2010). Gestión del cambio y la innovación en la empresa.
Colombia: Ideas propias
658.1.M26 Martínez, M. (2004). La gestión empresarial. Madrid: Díaz Santos S.A.
McShane, S. L., Von, M. A. (2010). Liderazgo y Recursos Humanos. España:
Bresca
Roldan, L. (2006). 10 pasos para aumentar su rentabilidad. España: Edigrafos
658.1.R79
S.A.
Senge, P. (2000). La danza del Cambio: los retos de sostener el impulso en
658.406.538
organizaciones abiertas al aprendizaje. Bogotá: Norma SA.
Tata Consultancy Services. (s/f). TCS Makes Digital Reimagination Happen.
Recuperado de: http://www.tcs.com/SiteCollectionDocuments/White
%20Papers/EntSol-Whitepaper-Change-Management-Theories-Methodologies-
0213-1.pdf
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