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    Reporte 5P

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    Este documento presenta una herramienta de solución de problemas utilizando el método de los 5P. La herramienta guía al usuario a través de cinco pasos: 1) Estudiar las condiciones base, 2) Estudiar el problema, 3) Estudiar la causa raíz utilizando los 4M (mano de obra, materiales, método, medición), 4) Formular nuevos por qués, y 5) Desarrollar planes de acción. El objetivo es identificar la causa raíz del problema y desarrollar soluciones efectivas.

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    Este documento presenta una herramienta de solución de problemas utilizando el método de los 5P. La herramienta guía al usuario a través de cinco pasos: 1) Estudiar las condiciones base, 2) Estudiar el problema, 3) Estudiar la causa raíz utilizando los 4M (mano de obra, materiales, método, medición), 4) Formular nuevos por qués, y 5) Desarrollar planes de acción. El objetivo es identificar la causa raíz del problema y desarrollar soluciones efectivas.

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    HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - 5P

    Área: Fecha de elaboración:

    Procesos relacionados:
    Responsable de elaboración:

    Problema/Falla

    ESTUDIO DE LAS CONDICIONES BASE

    1. ¿Las actividades relacionadas con el problema se cuentan con procedimientos o SÍ 2. ¿Las personas involucradas en el problema han sido entrenadas y evaluadas, SÍ
    estándares de trabajo, LUPs, checklist y otros, documentados y validados? Explique.. según el programa de entrenamiento? Explique..

    NO NO

    N/A N/A

    3. ¿Los materiales, insumos y herramientas involucrados en el problema se SÍ 4. ¿Los equipos y maquinaria relacionados con el problema cumplen con el SÍ
    encuentran en condición base? Explique.. programa de mantenimiento vigente, se encuentran dentro de estándar en piezas y
    componentes? Explique..
    NO NO

    N/A N/A

    5. ¿Se cumple con el Centerline (configuración) así como con el proceso LILA SÍ 6. ¿El sistema de defectos del área identificó previamente el problema y se SÍ
    definido para los equipos y maquinaria relacionados con el problema? Explique.. cumplieron las acciones preventivas o correctivas determinadas? Explique..

    NO NO

    N/A N/A

    Nota: en el paso 1 al revisar las condiciones basicas la respuesta es (NO) automaticamente se pasa al punto 4 al porque porque : pero si al revisar todas las condiciones basicas son (SI) se sigue los 4 pasos siguentes
    ESTUDIO DEL PROBLEMA

    ¿Qué sucedió
    y cómo ¿Desde cuándo
    acontecieron sucede?
    los hechos?

    ¿Quién es
    afectado y ¿Cuánto es el
    cuáles impacto?
    recursos?

    Nuevo enunciado del problema:

    ESTUDIO DE LA CAUSA RAÍZ (4M)

    MANO DE OBRA ¿SE MÁQUINA ¿SE


    VALIDARON VALIDARON
    LAS LAS
    1. CAUSAS? 1. CAUSAS?
    2. Líderes 2. Líderes
    3. 4.
    4. 5.
    Campo / Lab Campo / Lab
    5.

    No se validó No se validó
    MATERIALES ¿SE MÉTODO ¿SE
    VALIDARON VALIDARON
    LAS LAS
    1. CAUSAS? 1. CAUSAS?
    2. Líderes 2. Líderes
    3. 3.
    4. 4.
    Campo / Lab Campo / Lab
    5. 5.
    No se validó No se validó

    Nuevo enunciado del problema:

    WHY WHY

    4M Causas identificadas Why Why Why Why Sistema vinculado

    PLANES DE ACCIÓN

    # Acción Responsable Fecha prog. Fecha real Status

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