La empresa española Tiloud quiere analizar toda la información recopilada de fuentes como Analytics, publicidad y redes sociales para tomar mejores decisiones de negocio. Pueden conectar esta información de forma centralizada a través de una API y crear un tablero en Excel. También pueden usar los datos de clientes en Facebook para encontrar nuevos clientes potenciales.
La empresa española Tiloud quiere analizar toda la información recopilada de fuentes como Analytics, publicidad y redes sociales para tomar mejores decisiones de negocio. Pueden conectar esta información de forma centralizada a través de una API y crear un tablero en Excel. También pueden usar los datos de clientes en Facebook para encontrar nuevos clientes potenciales.
La empresa española Tiloud quiere analizar toda la información recopilada de fuentes como Analytics, publicidad y redes sociales para tomar mejores decisiones de negocio. Pueden conectar esta información de forma centralizada a través de una API y crear un tablero en Excel. También pueden usar los datos de clientes en Facebook para encontrar nuevos clientes potenciales.
La empresa española Tiloud quiere analizar toda la información recopilada de fuentes como Analytics, publicidad y redes sociales para tomar mejores decisiones de negocio. Pueden conectar esta información de forma centralizada a través de una API y crear un tablero en Excel. También pueden usar los datos de clientes en Facebook para encontrar nuevos clientes potenciales.
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Business Analytics y Big Data
Caso Práctico Clase 6. KIRA TATIANA BASTIDAS
Enunciado. La empresa española “Tiloud”, ha decidido centrar una parte importante de sus recursos al análisis de toda la información que se está recopilando. El objetivo es ir más allá de lo que se viene haciendo, y aprovechar la información de cada una de las fuentes que tiene (Analytics, Ads, SEO, RRSS, etc.) para tomar decisiones que tengan impacto directo sobre el negocio a nivel general.
Cuestiones:
¿Se puede utilizar la información recopilada de forma multicanal?
Si es posible y es una estrategia para analizar todas la información recopilada de la empresa,
esto puede ser de inovacion pero la clave es estar interconectados Esto significa que es el propio cliente quien elige cuándo, cómo y por qué canal prefiere establecer el contacto y las relaciones con la empresa, ya sea consumir información, comprar o enviar un email.
¿Cómo se puede conectar de forma centralizada con toda la información que se recopila a través de diferentes herramientas?
Atraves de una herramienta API con el fin de extraer la información recopilada y optimizar tiempo y recursos, humanos y económicos. Con la información recopilada en diversas fuentes, se puede montar un cuadro de mando en Excel, donde se consolide la información de todas las fuentes que usan. En caso de tener un CRM con clientes,
¿se le puede dar un uso extra más allá que para el control interno?
El uso extra que se le puede dar a esa información, es utilizar los datos de emails y números de teléfono que le han proporcionado sus clientes, para apoyarse en las ventajas que proporciona Facebook y subir esa información para cruzarla y obtener con la lista de usuarios que les permita generar “públicos similares Con esta muestra cualificada, que es como un patrón porque tendrán un comportamiento similar, podrán generar una lista de usuarios nuevos de Facebook, muy parecido en preferencias a sus clientes, para enviarles publicidad y oferta de sus servicios.
¿Qué posibilidades avanzadas ofrece el realizar mediciones de ventas o conversiones durante
periodos largos de tiempo?
Es una ventaja porque se puede obtener información necesarias de las frecuencias ,la persona, lugar y cuanta visitas realiza para después realizar un análisis de los datos en un tiempo determinado
¿Es el micrófono uno de los nuevos métodos de recopilación de datos de los usuarios?
Si es un método que actualmente se utiliza para recopilar información de los usuarios pero a la vez pienso que no es correcto porque es algo que atenta contra la privacidad del usuario .en contramos que diferentes app se requieres su uso para obtener contenido de mayor calidad como usuario, y de a nivel publicitario, poder orientar mejor nuestros negocios hacia usuarios que realmente puedan estar interesados. ¿Qué método se puede usar para conseguir impactar a usuarios parecidos a mis clientes?. Utilizado BBDD y el CRM permite llegar directamente a los usuario y sacar públicos similares de usuarios parecidos, Y lookalikes debido a Esta funcionalidad lo que hace es sacar un patrón basado en un listado de usuarios, y sobre ellos generar una lista de usuarios nuevos de Facebook cuyo comportamiento es muy similar a ese listado
