El documento describe el proceso de encuestas de calidad educativa. La Jefa de Calidad Educativa solicita la sistematización del proceso. El coordinador de la sede pide a la JCE que elabore encuestas para los docentes. La JCE crea las preguntas y su asistente genera el formato de encuesta. Luego entregan las encuestas a los estudiantes para que las respondan y evalúen a los docentes. Con los resultados, la JCE genera un informe para el coordinador de la sede.
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El documento describe el proceso de encuestas de calidad educativa. La Jefa de Calidad Educativa solicita la sistematización del proceso. El coordinador de la sede pide a la JCE que elabore encuestas para los docentes. La JCE crea las preguntas y su asistente genera el formato de encuesta. Luego entregan las encuestas a los estudiantes para que las respondan y evalúen a los docentes. Con los resultados, la JCE genera un informe para el coordinador de la sede.
El documento describe el proceso de encuestas de calidad educativa. La Jefa de Calidad Educativa solicita la sistematización del proceso. El coordinador de la sede pide a la JCE que elabore encuestas para los docentes. La JCE crea las preguntas y su asistente genera el formato de encuesta. Luego entregan las encuestas a los estudiantes para que las respondan y evalúen a los docentes. Con los resultados, la JCE genera un informe para el coordinador de la sede.
El documento describe el proceso de encuestas de calidad educativa. La Jefa de Calidad Educativa solicita la sistematización del proceso. El coordinador de la sede pide a la JCE que elabore encuestas para los docentes. La JCE crea las preguntas y su asistente genera el formato de encuesta. Luego entregan las encuestas a los estudiantes para que las respondan y evalúen a los docentes. Con los resultados, la JCE genera un informe para el coordinador de la sede.
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CASO: CALIDAD EDUCATIVA
La Jefa de Calidad Educativa (JCE) ha solicitado los servicios al área de sistemas para que sistematice el proceso de encuesta. Para llevar a cabo esta sistematización, el analista realiza el levantamiento de información entrevistando a las personas que trabajan dentro de este proceso.
A continuación, un resumen de cómo trabaja esta área:
El coordinador de la sede (SE) solicita a la JCE la elaboración de encuestas a docentes. La JCE
elabora las preguntas y comunica a sus asistentes para que cree el formato de encuesta y registre las preguntas con sus respectivas opciones. Una vez finalizada la elaboración, la asistente le entrega el formato terminado a la JCE para su visto bueno. Una vez aceptado el formato la JCE ordena a su asistente que se acerque a las aulas para que entregue las encuestas a los alumnos donde procederán a llenarlas y entregarla a la asistente para que calcule el puntaje de cada docente. Obteniendo el puntaje, la asistente informa sobre la evaluación de cada docente a la JCE, con esta información la JCE genera un informe, el cual será entregado al CS para que tomen las decisiones del caso.
1. Casos de Uso de Negocio
CUN1. Elaborar la encuesta
CUN2. Realizar la Encuesta
CUN3. Evaluación de Resultados
2. Actores de Negocio
AN1. Docente
AN2. Coordinador de la Sede
3. Trabajadores del Negocio
TN1. Jefa de Calidad Educativa
TN2. Asistente
4. Objetivos de Negocio
ON1. Incrementar el grado de satisfacción de los estudiantes e 25% con respecto al
semestre anterior. ON2. Reducir el tiempo de la elaboración de la encuesta en un 20% con respecto al semestre anterior.
ON3. Reducir el Tiempo de realizar la encuesta en un 30% con respecto al semestre
anterior.
ON4. Mejorar los indicadores de desempeño docente en un 20% con respecto al
semestre anterior.
Diagrama de CUN Elaborar Encuesta (from CUN)
Realizar Encuesta Coordinador de Sede (from CUN) (f rom Actores N)
Evaluar Resultados Docente
(from CUN) (f rom Actores N) JCE (f rom Trabajadores N) Elaborar Encuesta (from CUN)
Realizar Encuesta Asistente
Coordinador de Sede (from CUN) (f rom Trabajadores N)
(f rom Actores N)
Evaluar Resultados Docente
(from CUN) (f rom Actores N) FORMATO: ESPECIFICACION DE CASO DE USO
IDENTIFICADOR CUN1 NOMBRE Elaborar Encuesta El coordinador de la sede (SE) solicita a la JCE la elaboración de encuestas a docentes. La JCE elabora las preguntas y comunica a sus asistentes para que cree el DESCRIPCION formato de encuesta y registre las preguntas con sus respectivas opciones. Una vez finalizada la elaboración, la asistente le entrega el formato terminado a la JCE para su visto bueno Coordinador de sede ACTORES
PRECONDICIONES ---- POSTCONDICIONES ---- FLUJO NORMAL DE EVENTOS Include FLUJO ALTERNO Y EXCEPCIONES exten
