Gestión Ambiental Normas ISO 14.

000
A diario podemos leer en los medios de comunicación alguna referencia a las "normas ISO". Estas
referencias siempre se relacionan con la calidad de los productos o los servicios que venden u ofrecen
las empresas. Por ello, y ya veremos por qué, las empresas que logran alcanzar la calificación "ISO" lo
publicitan como un importante logro empresarial.

¿Qué es la ISO?

ISO es la "International Organization of Standardization",( Organización Internacional de

Estandarización ), organización sin fines de lucro, compuesta hoy en día por más de 50 países como
miembros permanentes y otros 14 como observadores. Ya que ISO es una institución no
gubernamental, no tiene autoridad para imponer sus normas en ningún país u organización. Además,
los expertos técnicos de los organismos miembros desarrollan las normas ISO mediante un proceso de
amplias discusiones, negociaciones y consenso internacional. El proceso es abierto y los diversos
depositarios y partes interesadas casi siempre están bien representados.

Aun cuando las normas son elaboradas para el sector privado y tienen un carácter voluntario,
muchos organismos gubernamentales pueden decidir convertir una norma ISO en una disposición
obligatoria o legal. Tales normas también pueden convertirse en condiciones para cerrar un negocio en
transacciones comerciales, haciendo así que las partes ya no puedan considerarlas estrictamente
voluntarias.

¿Qué son la serie de normas ISO 14.000?

Es una norma de reconocimiento internacional, voluntaria, que permite armonizar los

requerimientos mínimos de Gestión Ambiental Global de una empresa, mediante el uso de
instrumentos comunes de gestión, con el objetivo de hacer comparables las declaraciones de
desempeño ambiental de cada empresa.

La ISO 14.000 viene a reemplazar a los tradicionales programas de regulación del medio ambiente,
pues es una herramienta que da prioridad al cumplimiento de la legislación ambiental local, privilegia el
autocontrol de las industrias y compañías y estipula un plan de mejoramiento continuo.

Esta norma involucra una serie de elementos como la evaluación ambiental, el establecimiento de
objetivos para el mejoramiento ambiental, el entrenamiento de gerentes y todo el personal de una
empresa en temas ambientales y finalmente el monitoreo y análisis de los progresos alcanzados
medidos a través de indicadores.

¿Por qué debería una empresa cumplir con las normas ISO 14.OOO ?

Porque en la economía global actual las iniciativas de los gobiernos de los países industrializados
están creando presiones de mercado tanto para las grandes compañías como para las pequeñas para
que adopten las normas ISO 14.000, o dejarlas fuera de los mercados principales.

Las normas ISO organizan un sistema que puede ser usado por empresas de todos los tamaños y
tipos, en todo el mundo. Estos estándares pueden ser aplicables a todos los sectores de la empresa
por lo que pueden ser implementados en toda la organización o solo en partes específicas de la misma
(producción, ventas, administración, depósitos, transporte, desarrollo, etc.). No hay una actividad
industrial o de servicios específica para aplicar estas normas.

Docente: Victor Canteros Torres Modulo: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

 Normas Básicas que se pueden aplicar

Las normas ISO 14.000 son de proceso y no de desempeño. De esta manera se deja una mayor
libertad para la adopción de la forma de gestión ambiental más adecuada para cada empresa en
particular. Las Normas ya homologadas básicas que se pueden aplicar son:
ISO 14.001 Sistemas de gestión ambiental - Especificaciones y guía de aplicación
ISO 14.004 Sistemas de gestión ambiental - Pautas generales respecto a principios,
sistemas y técnicas de soporte.
ISO 14.010 Pautas de auditoría ambiental - Principios generales de auditoría ambiental.
ISO 14.011 Pautas de auditoría ambiental - Proceso de Auditoría - Auditoría de sistemas
de gestión ambiental.
ISO 14.012 Pautas de auditoría ambiental.- Criterios de calificación para auditores
ambientales.
ISO 14.024 Etiquetamiento ambiental - Principios, prácticas y procedimiento de
certificación.
ISO 14.040 Gestión ambiental.- Evaluación de ciclo de vida - Principios y pautas
generales.
ISO 14.041 Gestión ambiental.- Evaluación de ciclo de vida - Análisis del Inventario.
ISO 14.042 Gestión ambiental.- Evaluación de ciclo de vida - Evaluación del Impacto.
ISO 14 050 Términos y definiciones.
¿Qué cambios deberá hacer una empresa para adecuarse a las normas ISO 14.000?.

Básicamente la adopción de estas normas obliga a las compañías a afectar al tema ambiental una
estructura específica para poder conseguir las mejoras ambientales que se exigirán y para bajar los
costos ambientales a través de estrategias como por ejemplo la prevención de la contaminación. Cabe
señalar que dicha estructura debe montarse sobre la estructura productiva y no aparte de ella.

¿Cuál es el objetivo final que se vislumbra detrás de las ISO 14000?

En breve, las normas ISO 14.000 configurarán un sistema que esencialmente privatizará las
regulaciones ambientales, ya que las exigencias ambientales del comercio internacional serán una
prioridad aun mayor que el cumplimiento de las regulaciones legales locales. Como consecuencia de
ello, se potenciará el auto control de los establecimiento industriales en el cuidado del medio ambiente
y se valorizará la figura de la Auditoría Ambiental ya sea interna como externa. En otras palabras,
puede considerarse a las normas ISO 14.000 como un sustituto de los tradicionales programas de
regulación ambiental.

Por ahora, los estándares no reemplazan los objetivos de política ambiental previstos en las
regulaciones federales y provinciales.

¿Si tengo calificación ISO 9.000, ¿tengo automáticamente calificación ISO 14.000?

No, la ISO 14.000 no reemplaza la ISO 9.000 aunque una compañía con calificación ISO 9000 tiene
una buena base para obtener la calificación ISO 14.000.

Importancia de las ISO 14.000

Se espera que miles de organizaciones a nivel mundial dediquen tiempo y dinero a poner en práctica
ISO 14.000 en los próximos años. Y decenas de millares de organizaciones quedarán registradas en la
norma a lo largo de la siguiente década. Los escépticos podrían preguntarse, "¿por qué dedicar tiempo
y dinero a normas voluntarias?" o ¿qué ventajas tiene para mía".

Docente: Victor Canteros Torres Modulo: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

 Las normas ISO 14.000 serán un factor del desarrollo y del comercio internacional por
numerosos motivos, tres de los cuales son clave. En primer lugar, las normas facilitan el
comercio y eliminan barreras comerciales, segundo, la creación de las normas mejorará el
desempeño ambiental a nivel mundial; y tercero, estas normas establecen sin consenso mundial de
que existe una necesidad de administración ambiental y una terminología común para los sistemas de
administración ambiental.

¿Para que me serviría obtener calificación ISO 14.000 (aparte de poder comerciar mejor e
internacionalmente)?

Porque he decidido organizar un sistema de gerenciamiento ambiental. Porque he decidido organizar

un sistema de auditoría ambiental interna. Porque necesito un método para demostrar que cumplo con
el sistema de gerenciamiento ambiental sea para un tercero (el estado por ejemplo) o un cliente.

Porque me serviría para declarar públicamente que cumplo con todas las legislación ambiental y
obtener como uno de los beneficios la revalorización "verde" o "ecológica" de mis productos y/o
marcas.
Porque me ayuda a cumplir con la legislación ambiental, disminuyendo la exposición de la empresa a
litigios ambientales ya sea penales como civiles.

Porque puedo acreditar el cumplimiento de la empresa en aquellos negocios donde la gestión

ambiental sea un factor determinante para cerrarlos.

Porque puedo acompañar a las fuerzas del mercado cuando exigen producción "verde" o "ecológica".

Porque puedo tener mayor beneficio económico derivado de una mayor eficiencia en el uso de mis
recursos (y sino, pensemos en el ahorro que puede significar a cualquier empresa el reuso, el reciclaje
y/o la recuperación adecuados).

Porque tengo una mayor capacidad para adaptarme a las circunstancias cambiantes.

Principales características de las normas ISO 14.000.

Las normas ISO 14.001 lo mismo que las ISO 9.001/2 y 3 tratan mayormente sobre documentación y
documentos de control. No incluyen aspectos de la Higiene y Seguridad en el Trabajo (se está
estudiando la redacción de normas ISO de Higiene y Seguridad en base a las norma Británica BS
8.800 que comenzó a regir el 15 de mayo del corriente año, o de las OSHAS 18.000), compromiso con
la comunidad, desarrollo de nuevos productos y transporte entre otros.

¿ Cuales son los Elementos que debo implementar para calificar con ISO 14.000 ?

Los temas cubiertos en ISO 14000 pueden dividirse en dos áreas separadas. La primera se
relaciona con la administración de una organización y sus sistemas de evaluación; la segunda,
con herramientas ambientales para la evaluación del producto. La evaluación de la organización
consiste de tres subsistemas que incluyen el sistema de control ambiental, la auditoría ambiental y la
evaluación del desempeño ambiental. La evaluación del producto consiste de tres aplicaciones
separadas e incluye aspectos ambientales en los estándares de producto, clasificación ambiental y la
evaluación de ciclo de vida.

Docente: Victor Canteros Torres Modulo: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

Elementos de la ISO 14.000

1.- Política ambiental.

2.- Planeamiento.
3.
3.1.- Aspectos ambientales.
3.2.- Aspectos legales y administrativos.
3.3.- Objetivos y propósitos.
3.4.- Organización de los programas de manejo ambiental.
4.Implementación y operación.
5.
5.1.- Estructura y responsabilidad.
5.2.- Entrenamiento, conocimiento y competencia.
5.3.- Comunicación.
5.4.- Documentación del sistema de gerenciamiento ambiental.
5.5.- Documentos de control.
5.6.- Operaciones de control.
5.7.- Preparación para la contingencia y respuesta.

6.Acciones de control y correctivas.

7.
7.1.- Monitoreo y mediciones.
7.2.- Revisión continua de las acciones correctivas y preventivas.
7.3.- Registros.
7.4.- Sistema de auditoría de gerenciamiento ambiental.
8.- Examen del gerenciamiento.

Docente: Victor Canteros Torres Modulo: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

 A través de la Norma ISO 14.001 es posible elaborar un Modelo mediante el cual se
proporcione un mejoramiento continuo en las diversas partes de una empresa para así, penetrar en
mercados que son exigentes en el ámbito medio ambiental de forma expedita y cumpliendo en gran
parte con las normativas exigidas por estos.

Es importante destacar, que los proveedores de las Empresas que se certifiquen ISO 14.001 deben
tener la norma por lo menos implementada en sus empresas, ya que estos son una parte clave del
mejoramiento continuo.

¿Cuánto tiempo tardo en conseguir la calificación ISO 14.000?

La registración para las normas ISO 9.000 requieren generalmente un período de entre 12 a 18 meses
de esfuerzo dependiendo de la complejidad de la organización y de los sistemas existentes en la
misma. Es probable que conseguir la calificación ISO 14.000 insuma por lo menos la misma cantidad
de tiempo.

¿Cuánto me cuesta obtener la calificación ISO 14.000?

En primer lugar, antes que pensar en una calificación de calidad internacional, debo conocer
ambientalmente a mi empresa: lo primero que deberé hacer, entonces, es contratar una auditoría
ambiental que caracterice adecuadamente mis efluentes y me sitúe frente a las normas ambientales
de cumplimiento obligatorio (una auditoría bien hecha debería ser realizada con check list para cada
una de la regulaciones vigentes, ya sea nacionales, provinciales y/o municipales).

El costo de esta auditoría varía de actividad en actividad y es mayor cuanto mayor grado de
complejidad y peligrosidad tiene el establecimiento industrial (curtiembre versus panificadora
industrial). Con los resultados de la auditoría, se puede comenzar a tomar las medidas correctivas para
encuadrar al establecimiento dentro de la legislación vigente y solo después de ello, se puede
comenzar a trabajar para obtener la calificación desarrollando un buen sistema de gestión ambiental.

Todas las inversiones que se hagan en el sentido señalado casi seguramente que generarán
disminución de costos de producción puesto que la política de gestión señalada trae como
consecuencia la optimización de la utilización de los recursos (materia prima, insumos, energía, etc.).

Docente: Victor Canteros Torres Modulo: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente