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    Semana 2 - MARKETING - UPN

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    Alberto Carlos
    Este documento presenta una introducción al marketing desde la perspectiva del mercado. Explica que el marketing es un proceso social de intercambio de valor y define sus objetivos principales como satisfacer las necesidades de los clientes, obtener utilidad para la empresa y lograr la supervivencia a través de la innovación. También analiza casos de aplicación del marketing en marcas nacionales e internacionales y las razones para utilizar estrategias de marketing en una empresa.

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    Semana 2 - MARKETING - UPN

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    Este documento presenta una introducción al marketing desde la perspectiva del mercado. Explica que el marketing es un proceso social de intercambio de valor y define sus objetivos principales como satisfacer las necesidades de los clientes, obtener utilidad para la empresa y lograr la supervivencia a través de la innovación. También analiza casos de aplicación del marketing en marcas nacionales e internacionales y las razones para utilizar estrategias de marketing en una empresa.

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    Este documento presenta una introducción al marketing desde la perspectiva del mercado. Explica que el marketing es un proceso social de intercambio de valor y define sus objetivos principales como satisfacer las necesidades de los clientes, obtener utilidad para la empresa y lograr la supervivencia a través de la innovación. También analiza casos de aplicación del marketing en marcas nacionales e internacionales y las razones para utilizar estrategias de marketing en una empresa.

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    DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL

    MARKETING DESDE LA PERSPECTIVA


    DEL MERCADO

    Módulo1
    Marketing
    2020 -1

    Videoconferencia 02
    INDICE

    Logro de la unidad

    Definición de Marketing

    Definición y desarrollo de objetivos

    Conclusiones

    Conversemos: Dudas y/consultas


    Temario:

    1. Definición de Marketing

    2. Conceptos fundamentales de Marketing

    3. Objetivos de Marketing

    4. Análisis de aplicación de marketing en marcas

    nacionales e internacionales

    5. Razones para utilizar marketing en tu empresa


    Tema: Logro de la Unidad

    Al finalizar la unidad el estudiante fundamenta mediante el dominio teórico y a través del método de casos, el éxito de ciertas
    empresas locales, nacionales e internacionales se basa en la creación de valor y relaciones perdurables con los clientes.
    1. Definición de Marketing
    Tema: Saberes previos

    POR DÓNDE INICIAMOS

    -¿Cómo asegurarnos que nuestro negocio


    salga adelante?.

    -¿Cómo hacer que nuestra marca sea


    diferente?

    -Buscamos satisfacer a nuestros clientes…


    ¿cómo lo logro?
    Tema Nº01: Definición marketing

    1. Definición de términos
    Producto/ Servicios/ Significado de la palabra
    Organizaciones/ Personas / Ideas

    Marketing
    El origen del marketing
    Phillip Kotler

    ¿Qué es el marketing?
    2. Conceptos fundamentales de Marketing
    Tema Nº02 : Conceptos fundamentales de Marketing

    Valor

    Producto Servicio
    Intercambio
    Mercado

    Relaciones
    Conceptos fundamentales (Mix Marketing)

    PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN

    Personas / Instituciones / Empresas / Ideas / Lugares


    3. Objetivos de Marketing
    Tema Nº03 : Objetivos de Marketing

    Definiendo objetivos:

    Satisfacer Obtener Lograr la Recuperar la


    Necesidades Utilidad supervivencia inversión
    • Necesidades • Beneficio en • Innovación • Minimizar el
    • Deseos un tiempo • Tendencias riesgo
    determinado.
    Ejemplos de Objetivos de marketing

    Satisfacer Obtener Lograr la Recuperar la


    Necesidades Utilidad supervivencia inversión
    ✓Lanzar un ✓Aumentar las ✓Nuevos ✓Mejorar el
    nuevo ventas mercados retorno de la
    producto ✓Captar (Nacional, inversión
    ✓Dar a nuevos internacional)
    conocer la clientes
    marca entre ✓Incrementar
    el publico los beneficios
    objetivo de la
    empresa
    4. Análisis de aplicación de marketing en
    marcas nacionales e internacionales
    Caso: Análisis de aplicación de marketing en marcas nacionales
    e internacionales

    CASO: LOA, la marca de agua que busca


    capturar y empoderar millennials en Perú
    Satisfacer
    Necesidades

    Obtener
    Utilidad

    Lograr la
    supervivencia

    Recuperar la
    inversión

    https://www.mercadonegro.pe/marketing/lanzamiento-de-producto/loa-la-marca-de-agua-que-busca-capturar-y-empoderar-millennials-en-peru/
    Caso: Análisis de aplicación de marketing en marcas nacionales e
    internacionales

    Nintendo Switch se está quedando sin stock y


    eso es un problema
    Satisfacer
    Necesidades

    Obtener
    Utilidad

    Lograr la
    supervivencia

    Recuperar la
    inversión

    /https://www.merca20.com/nintendo-switch-se-esta-quedando-sin-stock-y-eso-es-un-problema/
    5. Razones para utilizar marketing en tu empresa.
    Tema Nº 05: Razones para utilizar marketing

    1. Es responsable de generar rentabilidad a la


    empresa desde un punto de vista empresarial.

    1. Promover el consumo o compra del bien,


    servicio, marca o empresa

    2. Es responsable de generar momentos positivos


    y experiencias de compra
    Conclusiones

    1. El marketing es un proceso social de intercambio de valor en


    el mercado comercial.
    2. Analizar actividades y procesos de marketing, definiendo un
    producto idóneo, a un precio adecuado, en un punto de venta
    preciso y con la comunicación correcta.
    3. El objetivo de marketing se realiza con el fin de crear y
    establecer relaciones entre los consumidores y la marca
    Conversemos: Dudas y/consultas

    Realicen sus consultas a través


    del chat o solicita al docente
    activar el micrófono para
    participar.

    También podrás enviar sus consultas a través


    de Pregúntale al profesor y te responderé en 24
    horas.
    DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL
    MARKETING DESDE LA
    PERSPECTIVA DEL MERCADO

    Material producido por: Mag. Giovanna Pinto Diaz


    Universidad Privada del Norte

    @ 2020 | Universidad Privada del Norte

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