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    Como Resolver Problemas de ASN

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    Arturo Mendoza
    Este documento describe el proceso para resolver problemas con los envíos de Avisos de Envío (ASN, por sus siglas en inglés) entre proveedores y FCA. Si un proveedor no recibe un acuse de recibo después de enviar un ASN, debe verificar la conectividad y reenviar el ASN a través de un intermediario de EDI. Si el ASN es rechazado, el proveedor debe corregir los errores identificados y reenviarlo.

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    Como Resolver Problemas de ASN

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    Arturo Mendoza
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    Este documento describe el proceso para resolver problemas con los envíos de Avisos de Envío (ASN, por sus siglas en inglés) entre proveedores y FCA. Si un proveedor no recibe un acuse de recibo después de enviar un ASN, debe verificar la conectividad y reenviar el ASN a través de un intermediario de EDI. Si el ASN es rechazado, el proveedor debe corregir los errores identificados y reenviarlo.

    Descripción original:

    Cómo resolver problemas de ASN (EDI 856)

    Título original

    Como resolver problemas de ASN

    Derechos de autor

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    Este documento describe el proceso para resolver problemas con los envíos de Avisos de Envío (ASN, por sus siglas en inglés) entre proveedores y FCA. Si un proveedor no recibe un acuse de recibo después de enviar un ASN, debe verificar la conectividad y reenviar el ASN a través de un intermediario de EDI. Si el ASN es rechazado, el proveedor debe corregir los errores identificados y reenviarlo.

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    Arturo Mendoza
    Este documento describe el proceso para resolver problemas con los envíos de Avisos de Envío (ASN, por sus siglas en inglés) entre proveedores y FCA. Si un proveedor no recibe un acuse de recibo después de enviar un ASN, debe verificar la conectividad y reenviar el ASN a través de un intermediario de EDI. Si el ASN es rechazado, el proveedor debe corregir los errores identificados y reenviarlo.

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    Consultar: https://ps.nafta.extra.fcagroup.com/sites/itb-ebus/Pages/Production-(Direct)-Parts-Supplier---Summary-.

    aspx

    Cómo resolver problemas de ASN (EDI 856)

    Sí ¿Emitió el proveedor
    el ASN (EDI 856)?

    ¿Recibió el proveedor
    el EDI 997? No Emitir el ASN de acuerdo a los
    No
    (Functional procesos de ASN de su compañía
    Acknowledgement)

    Contactar a su equipo / compañía


    de IT para verificar la conectividad
    Sí del ASN y de haber falla, enviarlo
    por tercería EDI*

    El proveedor debe enviar un email


    a EDIB2B@fcagroup.com
    ¿Recibió el proveedor
    No incluyendo código de proveedor,
    el EDI 824?
    número(s) de parte, código de
    (Application Advice)
    planta FCA y fecha y hora de la
    transmission del ASN

    El ASN del proveedor no cumple con los estándares de


    * Listado de la industria y por esto no fué recibido por FCA. Debe
    errores de 824 se
    Sí cancelar de inmediato el ASN, analizar los errors
    encuentra en: reportados en el 824*, cancelar, corregir y reenviar
    https://ps.nafta.e
    xtra.fcagroup.com R – Rechazado debido con la fecha y hora del ASN original. El ASN debe pasar
    /sites/itb- a errores FATALES dentro de los 30 minutos siguientes al envío del
    ebus/Pages/Prod primer ASN para evitar violación de ASN Late. Ver la
    uction-(Direct)-
    Parts-Supplier--- lista Common ASN Error Codes and How to Fix Them.
    Summary-.aspx

    El ASN fué aceptado pero debe analizarse para


    E – Aceptado por FCA corregir los errores WARNING para evitarlos en
    con Errores
    futuros ASNs. Ver la lista Common ASN Error Codes
    (Warnings)
    and How to Fix Them.

    El ASN fué aceptado con éxito por FCA. Sin


    A – Aceptado embargo el proveedor aún debe revisar el ASN en
    por FCA CHAMPS Shipment Audit Screen, solamente tras
    haber revisado el 997 y 824. La revisión en CHAMPS
    no sustituye revisar EDI 997 y EDI 824

    Todos los proveedores deben de tener una tercería de EDI (EDI Bureau en inglés) como parte de su plan de contingencia para que en caso de que su
    sistema, servidor, etc no funcione o haya otros problema de CONECTIVIDAD, el proveedor pueda enviar a través de la tercería el ASN.
    Recordar que el proveedor DEBE enviar el ASN en el momento del embarque; el ASN debe reflejar ese tiempo del embarque físico en el dato de
    SHIPPING DATE / TIME del segmento DTM y a partir de ese dato el proveedor tiene solamente 29 minutos para que el ASN se reciba exitosamente en
    FCA antes de que le afecte en su calificación en el sistema DRIVe (Delivery Performance) o que genere RDRs (Receipt Discrepancy Reports) y/o
    problemas de pago; también de paro de planta o expeditaciones, por falta de visibilidad del material en tránsito.
    Algunas opciones de tercería están incluídas en https://ps.nafta.extra.fcagroup.com/sites/itb-ebus/Pages/Additional-General-Information.aspx (EDI
    Certified Service Bureaus). El Tier 1 puede elegir entre esta lista u otras tercerías, ya que es entera responsabilidad del proveedor la elección de la
    tercería y la administración de la misma. Sin embargo, considere que si los datos en el 856 están incorrectos, como se indica en el 824, aunque lo
    envíen por una tercería, será rechazado nuevamente hasta que el proveedor cancele el ASN, corrija los datos que causaron el rechazo y lo reenvíe.

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