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Guía 3 - Ética Profesional

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02


Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

ÉTICA PROFESIONAL

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 111202


TECNOLOGO EN GESTION FINANCIERA Y TESORERIA Versión: 2
Nombre del Proyecto:
SISTEMAS DE INFORMACION CONTABLES DE PROYECCIÓN Código: 252470
Y PRESUPUESTACIÓN FINANCIERA PARA ENTES
ECONOMICOS.

Fase del proyecto: Elaborar el plan financiero de las operaciones de tesorería de acuerdo con las políticas
organizacionales.
Actividad (es) de MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje:
1. Establecer relaciones
Actividad (es) del Proyecto: DEVOLUTIVO
interpersonales dentro de
 Presentar el informe con criterios de libertad,
Marcadores
las recomendaciones del Stikcers de
justicia, respeto, Ambiente de CONSUMIBLE
plan financiero de las colores
responsabilidad, tolerancia formación Unidades
operaciones de tesorería Ganchos
y solidaridad. ESCENARIO empleadas
de acuerdo con las políticas prendedores
2.Identificar las durante el
organizacionales. herramientas y actitudes programa
propias que debemos tener
para hablar de nuestros
problemas y darles una
debida solución..
Resultados de Aprendizaje
Por ser
Específico:
tecnología
240201501. Interactuar en los
Competencia: blanda no se
contextos productivos y sociales en Aula,
Promover la interacción Un (1) usan
función de los principios y valores Biblioteca Sena,
idónea consigo mismo, con Computador materiales
universales. Biblioteca Virtual
los demás y con la portátil y consumibles y
24020150004 Redimensionar Sena,
naturaleza en los contextos televisor con la información
permanentemente su Proyecto de vida Internet,
laboral y Conexión se transmite
de acuerdo con las circunstancias del Trabajo extra
social.(240201500) HDMI por la
contexto y con visión prospectiva aula.
plataforma
blackboard
Modalidad de formación:
Duración Fase de Análisis:
Presencial
DURACIÓN DE LA GUÍA: 6 Horas
Desescolarizada

2. INTRODUCCIÓN

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Apreciado aprendiz:

Obtener un título académico, es uno de los logros más importantes que una persona puede
experimentar, no es sólo la posibilidad de conseguir una estabilidad a nivel laboral y gracias a
ella en otras dimensiones de la vida como la familiar, la realización personal, sino que además,
es un desafío que hay que vivir ante una sociedad que exige y cambia constantemente y que
necesita que cada uno de sus miembros haga lo que le corresponde para ser próspera y genere
un bienestar común. Cuando el profesional, o en nuestro caso, el tecnólogo, no percibe la
responsabilidad social que tiene en el ejercicio de su labor, es cuando comienzan las dificultades y se
generan las grandes problemáticas sociales. Todos y cada uno de los profesionales tenemos una
responsabilidad que va más allá del cumplimiento de algunas funciones específicas en nuestro
ámbito laboral.

El profesional, al ejercer su profesión, además de contar con los conocimientos necesarios de


su campo, debe contar con valores morales que tendrán como finalidad fundamental buscar y
tratar de garantizar el bien común. Para ello, deberá poner en juego no sólo su
inteligencia sino su voluntad. Deberá comprender que su responsabilidad en la
consecución del bien común es mucho mayor que la del ciudadano común y corriente, ya
que cuenta con el conocimiento que ha recibido a través de su formación y que lo compromete,
ya que es el depositario de la confianza de la sociedad. Ésta espera del profesional, no sólo los
servicios para los cuales lo formó, sino que se convierta en la vanguardia de la cultura, espera
un compromiso de carácter moral.

De lo anterior se desprende que el profesional debe tener una capacidad moral que es su
valor como persona, lo cual da dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo. La capacidad
moral es la elevación del
profesional; esto es, su aptitud para abarcar y traspasar su esfera profesional en un horizonte
mucho más amplio, que le hace valer como persona fuera y dentro de su trabajo. Es decir,
el profesional además,
debe formarse en sentido ético: desarrollar aquellos valores que le permitan ejercer su
profesión dignamente para llegar a ser una persona íntegra. La profesión no es solamente un
asunto individual con
el ánimo de conseguir dinero con el cual mantenerse, no, es mucho más; tan claro es esto, que
las mismas agrupaciones de profesionales se han encargado de que sus profesiones, tengan
algo más que perfiles de

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funciones, sino que busquen un perfil de cualidades humanas que expresen la calidad del
aporte que pueden hacer como grupo a la sociedad en la cual desarrollan su labor; a esta
realidad se le llama la legitimidad social.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Lee el siguiente caso:

Al buscar la práctica profesional a la alumna le dieron la oportunidad de hacerla en una caja de


compensación, donde además le dieron la opción de seguir trabajando si es que se desempeñaba bien en su
labor. La alumna al ver que era un buena opción aceptó la oportunidad y se preparó para empezarla en el
mes de febrero de ese año. Al iniciar le dijeron que podría cumplir con su práctica en el área de créditos,
aprobar los créditos de las personas que se afilian a la caja, revisando sus liquidaciones, firmas, carné,
solicitudes, etc., que debían venir correctamente firmadas por el jefe autorizado de la empresa, si todo
esto estaba en orden el crédito podía ser aprobado en 24 horas.

Así la alumna empezó con ánimo, conoció a buenos amigos dentro de la empresa, de distintas áreas, como
del área de cotizaciones, leasing, bodega de archivos, digitación etc. Todas buenas personas que le
ayudaron a entender los sistemas que estaba conociendo, le ayudaron a utilizar estos sistemas para que el
crédito pudiera ser aprobado sin ninguna objeción.

Desde que empezó su práctica se hizo muy amiga de sus compañeros de crédito, tanto en el área de

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solicitudes como el área de digitación y aquí conoció varios amigos y amigas, entre estos se encontraba
un joven llamado Arturo. Arturo era innecesariamente amable en algunos casos, pero la alumna no veía
en él algún motivo por el cual le hiciera un mal, sucedió que en el periodo que la joven estaba terminando
su práctica, el joven le pidió varios favores, como el ingresar créditos para el mismo día debido a que el
señor ya se había presentado varias veces sin haber conseguido que este le fuera dado, como en esta
empresa se debe otorgar el crédito de inmediato, en este caso ya mencionado accedió sin ningún
problema, revisó las liquidaciones firmadas por él y por la respectiva empresa, además de la solicitud de
crédito, la que debe llevar una firma única que se encuentra en la escritura de la empresa y de la cual hay
una copia en la caja para revisar que ésta sea correcta, firma y huella digital, también se revisan las
cotizaciones que envía la empresa cada mes y se ve si es que están canceladas en su debido tiempo, si
esto no fuera así se debe contactar con la empresa y arreglar dicho asunto. Por último se procede a
revisar el DICOM (Data crédito). Se solicitó el crédito el cual salió aprobado y además de aprobarlo se
revisó también por el sub. Jefe de crédito, quien pidió el DICOM de la empresa y del trabajador. Arturo
no sólo se quedó ahí, sino que siguió con el mismo trato y siguió pidiendo el mismo favor, y se le dio el
crédito a dos personas más, esto fue natural pues el también trabaja en el área de crédito y debe
preocuparse por la revisión de estos, pero pasado algún tiempo de solicitado éste y entregado al
solicitante, se solicitaron otros más con el mismo procedimiento.

Al cabo de dos semanas el jefe del área de crédito llamó a la joven y consultó por la entrega de los
créditos de forma inmediata a lo cual ella respondió que estas personas habían asistido en varias ocasiones
a solicitar el crédito por lo que se le debía agilizar el trámite.

Pasaron algunos días y se llamó a las tres practicantes que estaban y se les dijo que serían cambiadas de
sector porque había ocurrido una estafa de la que habían sido participantes indirectamente. La joven supo
enseguida que fue ella quien había sido la participante de la estafa, pero prefirió callar pues necesitaban
otras consultas en que interviniera ella. Al cabo de algunos días se supo que una de las personas que había
solicitado el crédito había sido detectada por lo que no pudo hacer el retiro de dinero y fue detenida.
También se le consultó a la joven el porqué del crédito inmediato a lo cual respondió de la misma forma
que en los otros casos.

Pasó el tiempo, el asunto y no se habló más de aquello, al término de la práctica las jóvenes
practicantes consultaron por su permanencia en la caja, se les respondió que serían llamadas después
de un mes, una vez se evaluara su desempeño en el tiempo de la práctica.

No hubo ningún llamado a ninguna de las jóvenes durante el mes que la empresa mencionó, fue así
como pasó julio y agosto sin ninguna respuesta. En el mes de septiembre se llamó a la joven y se le
comunicó que necesitaban una telefonista de crédito y que ella había sido seleccionada para el
puesto, lamentablemente esto duró sólo cinco días y se le dijo que en el Depto. de personal no
habían aceptado la contratación de una nueva persona. La joven se retiró y siguió en busca de
un trabajo. Al cabo de dos meses llegó una citación de un juzgado de policía en el que decía que

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debía presentarse. No decía nada más, no mencionaba ningún asunto en particular, por lo que se
creyó que era para una entrevista para ingresar a policía de investigaciones -en ese tiempo se
encontraba postulando para esa institución- ella asistió y se constató que era para declarar
por el caso de la estafa de la Caja de compensación, en la cual la joven era parte importante de
la investigación. La joven relató lo sucedido y mencionó a Arturo como la persona que pedía ingresar
los créditos en forma rápida.

El problema para ella llego hasta ahí, lamentablemente la perdió la oportunidad de trabajar en la
empresa y Arturo todavía desempeña labores en la caja. Los jefes del área de crédito no dieron
importancia a Arturo, lo cual es muy difícil de entender, porque se dieron las pautas de cómo
sucedió la situación y de cómo se produjo la estafa. Cada persona que actuó en esto fue acusada
de falsificación de firmas y estafa comercial, por solicitar un crédito no aprobado por la empresa
respectiva.
(Tomado de: Centro de ética Aplicada.
80 casos de ética. Santiago de Chile.
2008.)

3.1.1. Preguntas de Análisis: (Desarrolle las preguntas en un archivo de Word)

a. ¿Cuál crees que es el origen de la situación que vivió la alumna?


b. ¿Qué responsabilidad tiene ella? ¿Qué responsabilidad tiene la empresa?
c. ¿Qué aspectos éticos entran en juego en esta situación?
d. ¿Cuál pudo haber sido la actitud adecuada en esta situación?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Como parte de desarrollo de la actividad profesional y del cultivo de las habilidades y


competencias humanas necesarias para el desarrollo de la profesión, es necesario que se
comprenda qué es lo que entendemos por profesión, ya que de acuerdo al concepto que
tengamos de esta realidad, así viviremos nuestra dimensión laboral. Es muy importante que
entendamos que el ejercicio profesional no es el fin de la vida humana, sino un medio para
disfrutarla con mayor dignidad y felicidad. Para profundizar en esta realidad, se le invita a buscar en
el material de apoyo, la lectura: “El sentido de las Profesiones” de Adela Cortina.

Teniendo como base la lectura, haga un ensayo en el cual exprese la diferencia entre el concepto que
normalmente tenemos de “profesión” y la propuesta que hace la autora. En este ensayo, busque aplicar
los conceptos expresados en la lectura a su futura actividad profesional como contador o como profesional
en Gestión financiera. El ensayo será un escrito de dos páginas a un espacio en letra Arial tamaño 12. El
escrito debe presentarlo a su instructor en la sesión de aprendizaje y prepararse para una socialización de
acuerdo a las indicaciones dadas por el instructor.

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3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Un código de ética profesional no sólo sirve de guía a la acción moral, sino que también mediante él, la
profesión declara su intención de cumplir con la sociedad, de servirla con lealtad y diligencia y de
respetarse a sí misma. Es necesario reconocer que la ética, en su concepto más puro, no debe ser
objeto de una reglamentación. La necesidad de tener un código, nace de la aplicación de las normas
generales de conducta a la práctica diaria.
Puesto que todos los actos humanos son regidos por la ética, también las reglas escritas deben ser de
aplicación
general.
"Personalmente manifiesto mi absoluto escepticismo frente a los códigos de ética, pues de nada
valen si los profesionales carecen de la actitud interna que hace que su acción sea realmente
ética". "Para ejercer una carrera dentro de las normas profesionales, sobran los códigos de ética
profesional, porque ninguna ley es buena ni útil cuando el profesional es indigno, o vil, o
malintencionado. Y es que en la ética sobran las leyes porque la moral debe practicarse siempre, a
toda hora, constantemente, puesto que es en realidad la conducta de cada individuo; y su propia
conciencia y nada más que ella, le inspira la manera de proceder en cada caso". Por cierto que para actuar
éticamente no es necesario haber leído un código, pero la lectura del código es probable que ayude (y no
que sobre), para actuar éticamente. En fin si alguien por carecer de la "actitud interna" o por ser indigno o vil
transgrede el código no será por cierto culpa de este si no de factores personales que escapa
de su alcance.
El código profesional no crea por si la regla profesional, lo mismo que la escritura no crea el pensamiento,
pero es su expresión. Nuestras reglas profesionales no han nacido del código, y si ellas deben ser
respetadas. El código traduce y subraya los principios de acción que escritos o no escritos se imponen a los
profesionales en cualquier lugar y circunstancia.
(Tomado de: La Ética del Contador Público. Carmen Cecilia Galvis Núñez. Doctora en Ciencias de la Educación)

3.3.1. Teniendo en cuenta lo dicho anteriormente, elabore con su Gaes un código de ética donde se
subrayen 15 aspectos éticos que un Tecnólogo en Gestión Financiera y de Tesorería debe tener en cuenta
en el ejercicio de su profesión. Esta actividad se puede desarrollar mediante, un folleto, un friso, un
collage, un mapa cognitivo, entre otros.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Una vez desarrollada la guía, es necesario concretar bien las conclusiones del aprendizaje que se ha
desarrollado a partir de las diversas actividades. Con
 esta
 actividad
 lo
 que
 se
 pretende
 es

que
 usted 
saque
 unas
conclusiones
del tema desarrollado en la Guía, utilice carteleras y
represéntenlas de 
manera
gráfica.
Pediremos
a
todos
los
aprendices
que
sinteticen
en
un
cartel
lo
que
hayan
aprendido
de

forma
creativa,
 dinámica
y
directa.
Se
trata
de
que
integren
los
temas
abordados
en
ese

cartel
a
través
de
eslóganes, imágenes,
símbolos,
ideogramas,
etc. Cada aprendiz preparará un

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poster para fomentar e incenrtivar la ética profesional y lo ubicará en los ambientes de aprendizaje y
lugares autorizados por el CSF para ello. El tamaño del poster es de 70 x50 cm.
3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencias de Conocimiento Enlace dispuesto en el


Establece relaciones LMS para envío de
Juego de Roles interpersonales actividades.
dentro de criterios de libertad, Ambiente de
Evidencias de Desempeño:
justicia, aprendizaje en el centro
Preguntas de análisis de caso respeto y responsabilidad, de formación
tolerancia y
solidaridad según principios y
Evidencias de Producto:
valores
Ensayo: “El sentido de las universales
profesiones”

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: AMBIENTES DE


Materiales de formación (consumibles) Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ACTIVIDADES DEL DURACIÓN ESCENARIO (Aula,


PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional y
medio ambiente
Un (1) Computador
portátil y televisor con
Conexión HDMI No aplica por
1 tratarse de
Diseñar un modelo Caja de gancho
prendedor tecnología blanda
del sistema de Aula,
no se utiliza PSICOLOGO
información contable Internet,
materiales TRABAJADOR SOCIAL
para un ente 6 NA 1 Trabajo extra aula.
consumibles y la FILOSOFO
económico de Ambientes abiertos para la realización de
información se TEOLOGIA
acuerdo a la dinámicas
trasmite por la
normatividad vigente
plataforma
blackboard

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Ética: La ética es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de
la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. Es aquella ciencia, ya
que estudia las cosas por sus causas, de lo universal y necesario, que se
dedica al estudio de los actos humanos.

Bien:
1. Lo que en sí mismo tiene el complemento de la perfección, o lo que es objeto de la
voluntad
2. Lo que es favorable, conveniente:
3. Lo que enseña la moral que se debe hacer, o lo que es conforme al deber:
4. Utilidad, beneficio, bienestar
http://www.wordreference.com/definicion/bien

Valores: Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro
comportamiento en función de
realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a
preferir, apreciar y elegir unas
cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro, también son
características morales en los
seres humanos, tales como la humildad, la piedad y el respeto, como todo lo
referente al género humano.
http://www.elvalordelosvalores.com/definicion/index.html

Moral: La moral son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un
ser humano en concordancia con la sociedad y consigo mismo. Se trata de un
conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de una persona o de un
grupo social, que funciona como una guía para obrar. Es decir, la moral orienta
acerca de qué acciones son correctas (buenas) y cuales son incorrectas
(malas)

Acto moral: Los actos morales son actos humanos, voluntarios, que
podemos elegir realizar o no, y que podemos valorar según las normas y
criterios morales que hayamos asumido previamente.
http://ficus.pntic.mec.es/~cprf0002/nos_hace/actomor.html
http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080908161245AAHTENG

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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

6.1 BIBLIOGRAFIA

- NOTARIO, Luis Miguel, Ética para ser persona, Editorial CCS, 2013, pp. 21-26.

- La Ética del Contador Público. Carmen Cecilia Galvis Núñez. Doctora en Ciencias de la Educación.

- Centro de ética Aplicada. 80 casos de ética. Santiago de Chile. 2008.

6.2. WEBGRAFIA

http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-104547_archivo_pdf.pdf
http://filosofiamer.blogspot.com/2012/07/glosario.html

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

JENNY ESPERANZA SUAREZ

WILLIAM IBAGUEN

JUAN CARLOS TORRES

ORLANDO SUAREZ

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