UNIVERSIDAD NACIONAL

DANIEL ALCIDES CARRIÓN

PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN

INFLUENCIA DE LAS HERRAMIENTAS TIC EN LA MEJORA DEL

DESEMPEÑO DOCENTE EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
DEL NIVEL SECUNDARIO I.E “RICARDO PALMA”

AUTOR
ROSALES LEON Dionicia Roslit

PASCO – PERÚ

2016
 DEDICATORIA
El presente trabajo va dedicado
A madre que me brinda su amor, confianza
y apoyo en todo momento que me dan..
 PRESENTACIÓN

El presente trabajo de Investigación desarrolla la Influencia de la utilización de las

Tecnologías de Información y Comunicación en el desempeño docente de las
Instituciones Educativas Públicas del nivel secundario en el distrito de los Olivos,
con la finalidad de poder determinar las ventajas, desventajas y su influencia en la
mejora del proceso de enseñanza- aprendizaje.
Además, el desarrollo vertiginoso de las llamadas Nuevas Tecnologías, en la
última década del siglo XX, ha proporcionado a la sociedad herramientas cada
vez más potentes, baratas y funcionales para acceder a la información y a la
comunicación, lo cual nos permite conocer la importancia y el uso responsable de
las Tics como instrumentos útiles para mejorar la calidad educativa. Y como
docentes sabemos que el proceso pedagógico se debe incluir las tics dentro del
contexto de la enseñanza-aprendizaje para llegar a la significatividad del
aprendizaje.
Esta investigación ha llegado a conclusiones interesantes y realistas que estamos
seguros permitirán el mejor uso de las Tics para el desarrollo de la enseñanza-
aprendizaje de los estudiantes y contribuir así a desarrollar sus capacidades y
competencias en su formación integral.
 ÍNDICE
Pág.
Dedicatoria…………………………………………………………………..………
Presentación…………………………………………..………………….................
Índice…………..………………………………………………………..….…….…...
ABSTRACT………………………………………………………………….….…….
RESUMEN…………………………………….…………………………….….…….
INTRODUCCIÓN…………………………….…………………………….….…….
CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN……………………………………...………………....
1.1. Planteamiento del Problema………………………………………………..…....
1.2. Formulación de Problema…………….……………………….……….…….…
1.3. Justificación…………………………………………………………………….….
1.4. Limitación………………………………………….………………………………..
1.5. Antecedente…………….………..………………..……………………….….…..
1.6. Objetivos……………………………………….…….…………….…………….....
1.6.1. General……………….………………………………...………...…........…..
1.6.2. Específicos………….…………………………..……...…….…….…...……
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO……………………………….………………………………..…..............
2.1. Las herramientas TIC
2.1.1 La tecnología y su desarrollo histórico
2.1.2 Impacto de las TIC en la educación
2.1.3. El software y programas educativos
2.1.4. El potencial didáctico del multimedia
2.1.5 Teorías del aprendizaje desde el punto de vista de las TIC
2.2 El desempeño docente
2.2.1 Conceptualización del desempeño docente
2.2.2 Competencia docente
2.2.3 La competencia digital docente
2.2.4 El Docente Facilitador en la enseñanza-aprendizaje
2.2.5 Conocimientos TIC y actitudes afectivas del docente
2.2.6 Programación TIC y las sesiones de aprendizaje
2.2.7 Las TIC y el material didáctico digital
2.2.8 Innovación didáctica con herramientas TIC
2.2.9 Formación y Capacitación Docente en las TIC
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO………………………………………………..……..…....
3.1. Hipótesis…………………………………………………………..……….……......
3.2. Variables………………………………………………..……………………......….
3.2.1. Definición conceptual…………..………………….…………………...……
3.2.2. Definición operacional………………………………………………..…..…
3.2.3. Variables de control…………………………………………………...……..
3.2.4 Operacionalizacion de las Variables……………………....…….….….....
3.3. Metodología…………………………………………….….………………....….....
3.3.1. Tipo de Investigación………………………………………….….…….…..
3.3.2. Diseño de Investigación……………………………………………….…
3.4. Población y muestra………………………………………….……….…………....
3.4.1. Población……………………………………………………….….……..…...
3.4.2. Muestra……………………………………………….…….…………….…..
3.5. Método de Investigación……………………………………………….……..…...
3.6. Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos………..……………….…...
3.6.1. Técnicas de recolección de datos……….……………………………..…..
3.6.2. De la Validez y Confiabilidad del Instrumento……………...………...…..
3.7. Método de análisis de datos…………………………….…………………………
CAPÍTULO IV
RESULTADOS…………………………………………………….…………..……..…..
4.1. Descripción de resultados………………………………………….……....……..
4.1.1. Análisis de resultados generales ……………………………..…..……....
4.1.2. Análisis de resultados específicos...………………..………..…..…….....
4.1.3. Contrastación de hipótesis……………………………….………….….…..
4.2. Discusión de resultados ………………………………………………….......……
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS……………………..………….………….....….
5.1. Conclusiones……………………………………………………..………...….…....
5.2. Sugerencias………………………………………….………….…………..…...….
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………….………….………..…...……
ANEXOS
Anexo 1. Matriz de consistencia
Anexo 2. Validación y confiabilidad de los instrumentos
Anexo 3. Instrumentos de recolección de datos
Anexo 4. Pruebas tomadas
 CAPITULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACION
PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1 Planteamiento del Problema
Las tecnologías de información y comunicación (TIC) están
transformando nuestra vida personal y profesional. Están cambiando
las formas de acceso al conocimiento y de aprendizaje, los modos de
comunicación y la manera de relacionarnos, a tal punto que la
generación, procesamiento y transmisión de información se está
convirtiendo en factor de poder. La productividad y la competitividad
dependen cada vez más de la capacidad de generar y aplicar la
información basada en el conocimiento. Nunca como ahora se ha
requerido de un aprendizaje continuo en aquellos relacionados con el
desarrollo de los procesos educativos. Como ya lo expresara McLuhan,
toda tecnología nueva impone cambios en las funciones cognitivas,
afecta la memoria, la imaginación, la percepción y la comunicación
misma. La concepción de aprendizaje y, en consecuencia, las
estrategias de enseñanza dirigidas a promoverlo, también han
experimentado cambios sustanciales. Mientras el papel de la
enseñanza tradicional era proporcionar información, la función del
alumno se restringía a asimilarla mediante la repetición, fuera de su
contexto real de utilización.
Hoy, por el contrario, se considera que el aprendizaje no puede ser
transmitido sino que debe ser construido por el propio individuo
(constructivismo). Por ello, los sistemas innovadores de enseñanza
enfatizan el aprendizaje basado en la actividad significativa. Las
exigencias que hoy se están planteando en nuestras sociedades
requieren, más que aprender contenidos, ser capaces a lo largo de la
vida de aprender en forma independiente, es decir, determinar en
forma autónoma qué debe ser aprendido, buscar, evaluar críticamente,
seleccionar la información relevante y saber utilizarla para realizar
tareas o solucionar problemas. Estos cambios en los objetivos del
aprendizaje suponen modificar radicalmente las estrategias de
enseñanza privilegiando una participación más activa del alumno.
Los cambios en las estrategias de enseñanza exigen que el docente,
además de dominar el contenido curricular, tenga conocimiento de los
procesos implicados en el aprendizaje; y requieren el concurso de
métodos flexibles adaptados a las necesidades individuales y basadas
en el diálogo, para poder ofrecer la realimentación necesaria durante el
proceso de enseñanza- aprendizaje.
Es aquí, precisamente, donde las TIC pueden jugar un rol importante
apoyando a los docentes en los procesos dirigidos a superar las
dificultades que presentan los alumnos. Si contextualizamos la relación
existente entre las Tecnologías, el Internet y los medios
comunicacionales en las instituciones educativas, en los últimos años,
se diferencia básicamente en tres etapas: adquisición de los primeros
equipos informáticos, las aulas de innovación conectadas a Internet y el
Integrar el tic en el diseño curricular. Es por ello la importancia Tics
como medio de enseñanza, que ha ayudado a pensar así y como el
desarrollo tecnológico a obligando a crear nuevos enfoques en las
teorías sobre la enseñanza y el aprendizaje usando las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación como medio para tal
fin.
Sin dejar de insistir en la importancia de los equipos informáticos y
tecnológicos, la clave del momento actual radica en la inclusión dentro
del proceso de enseñanza-aprendizaje, en los contenidos curriculares y
en la innovación de materiales educativos que contribuya al desarrollo
de capacidades de los estudiantes. Sin embargo, Sabemos que en esta
era tecnológica estamos siendo bombardeados de Tics, y que existen
en el distrito de los Olivos, como a nivel nacional la implementación de
diversos programas y proyectos de innovación tecnológica y
capacitaciones referidas al tema que deberían orientar a los docentes,
pero sabemos que eso no basta puesto que se necesita concientizar y
facilitar el acceso de los medios tecnológicos.
Sin duda, las nuevas tecnologías permitirá transformaciones en la
institución educativa en lo que respeta a la estructura organizativa y
también en el manejo de los saberes, actitudes y de los valores.
Además las tic pueden suministrar medios para la mejora de los
procesos de enseñanza y aprendizaje y para la gestión de los entornos
educativos en general, pueden facilitar la mejora en la gestión
institucional, administrativo y lo que es fundamental la comunicación
institucional entre todos sus integrantes. En consecuencia, el uso de
las Tics se hace cada día más complejo en una sociedad desorientada
es por esta razón que realizamos en esta investigación, la Influencia de
la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la
mejora del desempeño docente de las Instituciones Educativas
Públicas del nivel secundario en el distrito de los Olivos.
1.2-Formulación del Problema
Problema General

PG ¿Cuál es la Influencia de las herramientas tic en la mejora del

desempeño docente de las Instituciones Educativas Pública del nivel
secundario Ricardo Palma?
Problemas específicos
Pe ¿Cuál es la influencia de la competencia digital docente en la mejora
del desempeño docente de las instituciones educativas pública del nivel
secundario?

Pe ¿cuál es la influencia de la planificación tic en la mejora del

desempeño docente de las instituciones educativas públicas del nivel
secundario?

Pe ¿Cuál es la influencia de la estrategia digital en la mejora del

desempeño docente de las instituciones educativas públicas del nivel
secundario?

Pe ¿Cuál es la influencia de la capacitación digital en la mejora del

desempeño docente de las instituciones educativas públicas del nivel
secundario?
1.3- Justificación
Este es el marco de preocupaciones que justifica el presente trabajo
donde se discuten ideas y se hacen propuestas relacionadas con la
gestión de las TIC en el ámbito educativo, haciendo especial referencia
a los problemas vinculados con su integración en el modelo
pedagógico y sus consecuencias en la formación del profesorado,
considerando las características y necesidades de nuestro entorno
socio-cultural. Las Tecnologías de Información y Comunicación se han
vuelto indispensables en nuestras vidas y más aún en el ámbito
educativo donde los docentes tienen la herramienta necesaria para
desarrollar las capacidades de los estudiantes tanto en el nivel
cognitivo como actitudinal. Además como medio tecnológico se
necesita del conocimiento y aplicación de los diversos programas que
el docente debe dominar para el uso adecuado dentro del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Y todo se justifica por que los niños y niñas con determinados rangos
de edad pueden utilizar las TIC para facilitar la vida doméstica
organizando por ejemplo listas de compras, planificando viajes o
salidas, etc. Los objetivos deben ser establecidos, monitoreados por los
adultos quienes validaremos los resultados. Nosotros decidimos “qué” y
“para qué”, pero en muchos casos nuestras hijas e hijos disponen de
mayores conocimientos para decir “cómo”. En estas circunstancias se
hace imprescindible y necesaria la competencia informática del docente
para no solamente cumplir con la labor educativa sino también estar
globalizado con el mundo del conocimiento.
Los procesos de enseñanza y aprendizaje son básicamente actos
comunicativos en los que los estudiantes o grupos, orientados por los
docentes, realizan diversos procesos cognitivos con la información que
reciben o deben buscar y los conocimientos previamente adquiridos.
Pues bien, la enorme potencialidad educativa de las TIC está en que
pueden apoyar estos procesos aportando a través de Internet todo tipo
de información, programas informáticos para el proceso de datos de
alcance mundial.
 Con la integración de las TIC en los centros (intranet educativos,
pizarras digitales en las aulas, taller de computo, etc.), se abren nuevas
ventanas al mundo que permite a estudiantes y profesores el acceso a
cualquier información necesaria en cualquier momento, la
comunicación con compañeros y colegas de todo el planeta para
intercambiar ideas y materiales, para trabajar juntos y compartiendo
experiencia.
Aparece un nuevo paradigma de la enseñanza mucho más
personalizado, centrado en el estudiante y basado en el socio
constructivismo pedagógico que, sin olvidar los demás contenidos del
currículo, asegura a los estudiantes las competencias en TIC que la
sociedad demanda y otras tan importantes como la curiosidad y el
aprender a aprender, la iniciativa y responsabilidad, el trabajo en
equipo. El elemento más representativo de las nuevas Tecnologías es
sin duda la computadora y más específicamente, Internet. Es por ello
que se desea conocer la influencia del tic en la mejora del desempeño
docente, ya que actualmente la mayoría de los docentes lo usan de
forma no contextualizada en el proceso de enseñanza -aprendizaje.,
perdiendo una gran oportunidad en usar la tecnología para el beneficio
de la educación y de la competencia personal.
Esta investigación va a permitir conocer la influencia de las Tic y
especialmente en el uso adecuado en el proceso pedagógico que el
docente tiene gran responsabilidad para la educación de los
estudiantes.
A continuación se presenta algunos lineamientos dentro del aspecto
legal, científico y pedagógico donde se orienta nuestra investigación.
a. Desde el punto de vista legal
La constitución política del Perú en el artículo 15 manifiesta que la
educación promueve el conocimiento, el aprendizaje y la práctica de las
humanidades, la ciencia, la técnica, las artes, la educación física y el
deporte. Prepara para la vida el trabajo y fomenta la solidaridad. Es
deber del estado promover el desarrollo científico y tecnológico del
país.
Dicho artículo manifiesta que el estado peruano apoya el espíritu y
discernimiento científico de todo profesional que desea profundizar en
la diversidad de áreas educativas. En la ley de educación 28044 en el
artículo 57 cuando habla del profesor manifiesta que el docente
participa en los programas de capacitación y actualización profesional,
los cuales constituyen requisitos en los procesos de evaluación
docente. De dicho artículo se puede inferir que el profesional de
educación tiene que estar en una permanente formación continua, en
este caso de los medios tecnológicos. Dicha exigencia es necesaria
porque en el artículo 58 de la ley hace hincapié que es requisito para la
incorporación del escalafón magisterial tener un post grado condición
necesaria que acredita su nivel y calidad educativa para el profesional
de la educación.
En la ley del profesorado 24029 y su modificatoria en la ley 25212 en
sus artículos del 1 al 8 habla de la exigencia y sistematización de la
investigación y profesionalización del profesional docente. En la nueva
ley 29062 de la carrera pública magisterial manifiesta en el artículo 6 de
generar las condiciones para el ascenso a los diversos niveles de la
Carrera Pública Magisterial, en igualdad de oportunidades. También
exige establecer las bases del programa de formación continua,
integral, pertinente, intercultural y de calidad para el profesorado, en
concordancia con el artículo 60º de la Ley Nº 28044.Se puede deducir
que durante el proceso de las distintas leyes en el marco educativo se
ha sistematizado como variable necesaria la sistematización y
formación continua del docente en el plano de la investigación y
mejoramiento de su calidad que es aún más vigente con la nueva ola
de cambio que presenta la carrera pública magisterial.
b. Desde el punto de vista científico
El nuevo contexto educativo en concordancia con el avance científico
pide al docente una competencia en lo personal y profesional. Si bien la
globalización permite acceder a diferentes tipos de información, más
aun es para estar capacitado y ser competente en el manejo de las
herramientas tecnológicas para mejorar la formación integral de los
estudiantes, y así contribuir con el desarrollo del país.
También es importante resaltar que en las diferentes áreas del
conocimiento, las metodologías empleadas quedan ya superadas por el
avance de la tecnología, lo cual permite que el docente se encuentre
preparado en asumir dicha tecnología para incorporarlo en su práctica
pedagógica.
En este sentido, surgen la pregunta si el docente está preparado en los
aspectos personal, motivacional, afectivo y fundamentalmente
tecnológico, para el caso de nuestra investigación, desarrollar
experiencias educativas en concordancia con el avance de la ciencia y
la tecnología. Y recordar que el aprendizaje necesita el ingrediente
tecnológico, el cual alimenta a la metodología que emplea el docente
en el aula, adquiriendo así una fuerza motivacional en el estudiante
para su análisis científico de las áreas del conocimiento.
d. Desde el punto de vista pedagógico
La educación y por ende el aprendizaje no pueden estar al margen de
la globalización del conocimiento y el avance acelerado de la
tecnología. Además todo el mundo lucha por ser más competentes, los
cuales obliga a las personas ser más eficientes y capaces de llevar
adelante la organización personal y social dentro de la escuela. Este
valor tecnológico que el docente debe priorizar en su esquema de
trabajo y de vida, compromete a profundizar la compleja labor del
docente en la escuela. Sin embargo, la motivación con sus estudiantes,
el desarrollo del aprendizaje y lo más importante los valores, actitudes
deben conducir al buen uso de la tecnología para el beneficio de su
formación integral.
La investigación que se presenta es fundamental, porque permite saber
desde un punto de vista pedagógico hasta qué punto se hace uso de la
tecnología en la práctica pedagógica.
Es todavía un reto para todos los docentes incluir dentro de su
programación las herramientas tecnologías a emplear para el
desarrollo de la clase, y más aún impulsar innovaciones educativas en
el campo metodológico, el cual permitiría un cambio radical en la
transformación de la enseñanza.
Por lo tanto, el desafío de la enseñanza en la escuela es enseñar más
tecnológicamente y la vez profundizar las actitudes y valores que
contribuya a la formación integral de los estudiantes.
1.4-Limitaciones de la Investigación
La investigación se efectuará durante el año 2011 entre los docentes
de las Instituciones Educativa del distrito de Los Olivos, perteneciente a
la municipalidad de los Olivos. Durante el desarrollo de la investigación
es posible que se presenten algunas dificultades, por ejemplo: Poca
investigaciones acerca del campo de estudio a investigar y los
antecedentes serán mínimas. Resistencia a la transformación de la
práctica pedagógica con respectos a la aplicación de la tecnología en el
proceso de enseñanza-aprendizaje. También se presentara
tradicionalismo de los docentes y falta de interés en capacitarse para el
mejoramiento de su desempeño en el aula. Algunos docentes no
accedan a ser encuestados, es decir, rechazo a ser objetos de estudio;
asimismo, la falta de tiempo de algunos colegas a los que no se les
podría aplicar la encuesta. No obstante, se tomarán las medidas
necesarias a fin de que estas y otras limitaciones no perjudiquen los
resultados del estudio.
1.5-Antecedentes de la Investigación
En Perú
Aranda y Dionisio (2008), desarrollaron una investigación titulada

“estudio descriptivo del uso de las tecnologías de información y

comunicación en la labor profesional de los docentes de la I.E “San

Vicente de Paul”, Jauja”. Los resultados generales expresan que un

promedio de 62,8% de docentes del nivel primario y un 69% en el nivel

secundaria de la I.E San Vicente de Paul conocen y aplican las TIC en

la labor profesional, lo que manifiesta un aceptable nivel de

conocimiento en los programas básicos y aplican en la labor docente

mejorando su nivel de enseñanza a los alumnos.

1.6.- OBJETIVOS
1.6.1.- GENERAL
OG Determinar la Influencia de las herramientas tic en la mejora del
desempeño docente de las Instituciones Educativas Públicas del nivel
secundario.

1.6.2.- ESPECÍFICOS
Oe Describir la influencia de las herramientas tic en la mejora de la
competencia digital docente en las instituciones educativas públicas
del nivel secundario.

Oe Describir la influencia de las herramientas tic en la mejora de la

planificación tic en las instituciones educativas públicas del nivel
secundario.

OeDescribir la influencia de las herramientas tic en la mejora de la

estrategia digital en las instituciones educativas públicas del nivel
secundario .

OeDescribir la influencia de las herramientas tic en la mejora de las

capacitacion digitales en las instituciones educativas públicas del
nivel secundario.
 CAPITULO II
MARCO TEORICO
MARCO TEORICO
2.1- GLOBALIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE INFORMACIÓN TIC
La investigadora Munster Infante (2003), ha señalado acertadamente
que la globalización y el cambio tecnológico están modelando
actualmente el orden económico internacional, por consiguiente, la
transición tecnológica acrecienta la globalización de los mercados, la
internacionalización de la producción y la competencia, provocando
importantes transformaciones en las diversas esferas de la sociedad.
Según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (2000),
las Tic son parte del conjunto de elementos transformadores que han
traído como consecuencia la globalización de los flujos de información,
capitales y saberes. Las Tic se conciben, de acuerdo a Marqués (2000),
como incuestionables, formando parte dela cultura tecnológica que nos
rodea y con la que debemos convivir; se incluyen en el concepto de TIC
los medios de comunicación de todo tipo: de comunicación social y los
medios de comunicación interpersonales tradicionales con soporte
tecnológico como el teléfono, el fax, el computador, las redes, entre
otros. Estas nuevas tecnologías provocan continuas transformaciones
en nuestras estructuras económicas, sociales y culturales e inciden en
casi todos los aspectos de la vida: en el acceso al mercado de trabajo,
en la organización de las empresas e instituciones, la sanidad, la
gestión burocrática, la gestión económica, el diseño industrial y
artístico, el ocio, la comunicación, la información, la manera de percibir
la realidad y de pensar, la calidad de vida, y su gran impacto en todos
los ámbitos de la vida hace cada vez más difícil que se pueda actuar
eficientemente prescindiendo de ellas. Siguiendo en la misma línea de
ideas, Vizer (2003), describe las Tic, como un conjunto heterogéneo de
técnicas, sistemas de aparatos electrónicos, máquinas “inteligentes”,
redes tecnológicas, programas informáticos y usossociotécnicos y
culturales que se hallan en pleno crecimiento exponencial, que se
encuentran aún en una etapa primaria de búsqueda de marcos teóricos
de interpretación que les sirvan de articulación y sustento conceptual.
Las TIC pueden concebirse como recursos de capital físico (y
tecnología) y desde la perspectiva de “fuerzas productivas” para el
desarrollo de las capacidades de funcionamiento que favorezcan la
producción de capital social, humano y simbólico en la sociedad.
El desarrollo tecnológico se percibe como un proceso dinámico que
nunca se detiene, pues se vive en un mundo cambiante, las
condiciones de vida se van transformando con el devenir del tiempo.
Esto hace que el hombre esté continuamente explorando nuevas
estrategias, herramientas y actividades de supervivencia, creando, al
mismo tiempo, nuevas tecnologías, las que a su vez repercuten en los
pueblos, pues su presencia genera cambios subsiguientes, proceso
que se convierte en un ciclo ininterrumpido. Así, el cambio tecnológico
acelerado que caracteriza las sociedades, hace aún más patente la
necesidad de unos recursos humanos adecuadamente formados y con
capacidad para adaptarse y generar cambios en el entorno (Castillo,
1998; Rodríguez, 2006).
La globalización surge como consecuencia de dos factores
principalmente; el primero, por la libre movilidad de bienes, servicios,
capitales y personas, y el segundo, por los avances tecnológicos que
han permitido desarrollar sistemas de información y comunicación más
eficaces. En la actualidad, el proceso de globalización se determina por
la aparición de nuevas tecnologías que se están llevando a cabo en
todos los países subdesarrollados y desarrollados por medio de los
nuevos mecanismos tecnológicos, con el fin de lograr un mejor
funcionamiento de la economía y de la sociedad mundial. Hoy en día el
uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) está
ampliamente extendido, ocasionando transformaciones en todos los
ámbitos de la sociedad. En el ámbito educativo específicamente, las
ventajas de proporcionar ambientes inteligentes de enseñanza-
aprendizaje se hacen sentir en la necesidad de establecer un modelo
educativo propio en la sociedad actual que considere el
autoaprendizaje mediante entornos facilitadores de aprendizajes
cognitivos.
La globalización y la mundialización de la tecnología permite el
aceleramiento de las formas de acceso al conocimiento y del
aprendizaje, los modos de comunicación y la manera de relacionarnos,
a tal punto que la generación, procesamiento y transmisión de
información se está convirtiendo en factor de poder y productividad en
la "sociedad informacional" (Castells, 1997). La productividad y la
competitividad dependen cada vez más de la capacidad de generar y
aplicar la información basada en el conocimiento. Nunca como ahora
se ha requerido de un aprendizaje continuo en los diversos campos
profesionales y, particularmente, en aquellos relacionados con el
desarrollo de los procesos educativos. Como ya lo expresara McLuhan,
toda tecnología nueva impone cambios en las funciones cognitivas,
afecta la memoria, la imaginación, la percepción y la comunicación
misma.
La concepción de aprendizaje y, en consecuencia, las estrategias de
enseñanza dirigidas a promoverlo, también han experimentado
cambios sustanciales. Mientras el papel de la enseñanza tradicional era
proporcionar información, la función del alumno se restringía a
asimilarla mediante la práctica y la repetición, fuera de su contexto real
de utilización. Hoy, por el contrario, se considera que el aprendizaje no
puede ser transmitido sino que debe ser construido por el propio
individuo (constructivismo).Las teorías actuales del aprendizaje
destacan la naturaleza activa del mismo, subrayan como cualidades
centrales la abstracción y la transferencia, que sólo son posibles
cuando el alumno aplica sus conocimientos a una actividad plena de
sentido y en contextos variados que permitan la generalización. Las
exigencias que hoy se están planteando en nuestras sociedades
requieren, más que aprender contenidos, ser capaces a lo largo de la
vida de aprender en forma independiente, es decir, determinar en
forma autónoma qué debe ser aprendido, buscar, evaluar críticamente,
seleccionar la información relevante y saber utilizarla para realizar
tareas o solucionar problemas.
En este sentido las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) juegan un papel preponderante, entendiéndose éstas como .las
que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la
microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no solo de forma
aislada, sino lo que es más significativo, de manera interactiva e
interconexionadas, lo que permite nuevas realidades comunicativas.
(Cabero, J., 1998). El impacto social de las TIC se hace sentir en la
fuerza e influencia que tiene en los diferentes ámbitos y las nuevas
estructuras sociales que están surgiendo, produciéndose una
interacción constante entre la tecnología y la sociedad. La influencia de
la tecnología sobre la sociedad ha sido claramente explicitada por
Kranzberg(1985), en su ley sobre la relación entre tecnología y
sociedad: .La tecnología no es buena ni mala ni tampoco neutral, pero
esta relación no debe entenderse como una relación fatalista y
determinista, sino como una relación que nos conduce a nuevas
situaciones y planteamientos que deben llevarnos a través de la
investigación y el análisis de sus efectos, a tomar posiciones que
marquen el camino y la dirección a seguir atendiendo a la sociedad que
deseamos construir.
En pleno siglo XXI, vivimos en un mundo en constante cambio y
evolución que se desarrolla fuertemente influenciado por las
innovaciones tecnológicas que se producen en su seno. Ante esta
avalancha de avances tecnológicos que inciden en mayor o menor
grado en los aspectos más destacados de la sociedad (como la
economía, la cultura o la política) se producen distintas actitudes: los
que ven en este nuevo ambiente de prosperidad tecnológica la fuente
que llevará el progreso a todos los ámbitos sociales y los que, por el
contrario, destacan los problemas que trae consigo la vorágine de
cambios que se han ido produciendo en los últimos tiempos y que se
sucederán en el futuro (Gallego,2000).
Lo cierto es que los distintos agentes sociales no pueden quedar
indiferentes ante acontecimientos que marcan desde distintos frentes la
vida del ciudadano que, con mirada crítica, debe estar preparado para
poder ser competente en esos avances científico-tecnológicos.
En este aspecto la enseñanza formal tiene un papel fundamental como
facilitadora de esa posible apropiación del conocimiento científico. Y
también como no pueden quedar indiferentes los principales actores de
la transformación de una generación, cual es, los maestros. Sin dudas,
su principal preocupación debe direccionarse en la búsqueda del
equilibrio tecnológico generacional. También buscar la motivación para
lograr la competencia digital docente que se requiere, de lo contrario se
fortalecerá el tradicionalismo educativo y lo que es peor la escasa o
nula generación de conocimiento, el cual es fundamental en el
desarrollo de la sociedad.
2.1.1 LA TECNOLOGÍA Y SU DESARROLLO HISTÓRICO
No cabe duda, que el progreso acelerado de la ciencia y la tecnología
están asociados con los acontecimientos históricos del siglo XX: La
Primera Guerra Mundial, en donde comienza la producción masiva de
elementos porque había que vestir, alimentar y proveer de armas a
gran cantidad de gente; Segunda Guerra Mundial, donde existe un gran
progreso en armamentos, esto significa grandes avances tecnológicos
(aparece la bomba atómica), se profesionaliza la guerra y se consolida
la producción masiva y por ende el consumo masivo; la mujer
definitivamente deja el hogar para trabajar; el avance acelerado de las
comunicaciones y una consecuencia fundamental de la Segunda
Guerra será el surgimiento de la Guerra Fría. La Guerra Fría es bien
importante porque cada uno de los bloques busca desesperadamente
supremacía tecnológica para ganarle al adversario en una futura guerra
que seguramente llegará en cualquier momento. El hecho de perseguir
la supremacía tecnológica comienza a dibujar un nuevo escenario:
quien más sabe, tendrá más posibilidades de ganar porque sus
tecnologías serán superiores, es decir, el conocimiento comienza a ser
en estos años un capital importante y fundamental.
El desarrollo histórico de la tecnología ha desembocado en la aparición
de la informática, cuyo objeto es el tratamiento automatizado de la
información. Desde los primeros antecedentes de máquinas
electromecánicas que realizaban dicha tarea, pasando por las
sucesivas generaciones de ordenadores electrónicos, se ha ido
detectando un continuo proceso de miniaturización del apartado físico
del sistema informático, es decir, de su hardware. Junto a este
fenómeno se desarrolla otro de gran relevancia, asociado a su
posibilidad telemática: la interconexión de equipos constituyendo una
red mundial, Internet, por la que se lleva a cabo, en todo momento, un
ingente flujo de impulsos eléctricos codificados, lo que denominamos
información digitalizada. Esto ha generado un nuevo entorno
tecnológico caracterizado por el empleo de sistemas de información
interactivos. Para la sociedad denominada del conocimiento que se
está desarrollando actualmente, la información se ha convertido en una
pieza clave, pues son su análisis y tratamiento críticos los que
construyen tal conocimiento. Los sistemas que la gestionan, sin
embargo, no sólo tienen relevancia en el mundo académico, científico
tecnológico, sino también en la vida cotidiana de los ciudadanos y
ciudadanas, donde se han colocado como intermediarios entre el sujeto
y la serie de acciones que, con anterioridad, ejecutaba éste de modo
directo en su medio.
El resultado es una compresión del tiempo y del espacio, la posibilidad
de influir instantáneamente y a distancia, todo ello en post del control,
de la realización de aquello que se desea, paradigma tecnológico
actual: compras en línea, consultas de todo tipo, prensa digital,
formación on-line, intercomunicación con otras personas, y similares
han evolucionado tanto en los últimos años que, de hecho, se están
convirtiendo en instrumentos básicos para el desarrollo de la vida
privada y profesional de cualquier persona. Desde el punto de vista
económico las tecnologías de la información se consideran nuevos
motores de desarrollo y progreso.
En consecuencia, resulta obvio que esta etapa de educación general,
deba incorporar al currículum la tecnología para el tratamiento de la
información, desde una doble vertiente. Por una parte, el alumnado
debe conocerla y ser capaz de utilizarla como recurso en los
aprendizajes de otras áreas. Por otra, debe adquirir las destrezas
necesarias para desenvolverse con soltura en un entorno social
cambiante y mantener una actitud crítica y responsable ante los
avances tecnológicos.
2.1.2 IMPACTO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN
El impacto social de las TIC se hace sentir en la fuerza e influencia que
tiene en los diferentes ámbitos y las nuevas estructuras sociales que
están surgiendo, produciéndose una interacción constante entre la
tecnología y la sociedad. Posiblemente sean los diferentes objetivos del
hombre los que marquen en algunos casos las direcciones a seguir
tanto si estas están basadas en criterios sociales, como en criterios
puramente económicos, y no sería tampoco esta situación la primera
en la que los criterios económicos se priorizan sobre las avances y
desarrollo sociales e individuales. Un efecto de esta interacción entre
las innovaciones tecnológicas y las estructuras sociales es el nuevo
sistema económico global.

La Globalización o Mundialización es un fenómeno que se produce por

el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación sobre
los procesos organizativos y sociales, y está dirigida o guiada por
diferentes agentes interesados en el establecimiento de un nuevo
modelo económico que les permita el crecimiento y la expansión tanto
económica como estratégica. En este complejo conjunto de intereses y
motivaciones los poderes políticos y nacionales e internacionales
también propugnan políticas con el fin de dirigir el proceso y no quedar
relegados en el mismo.
Es necesario que la sociedad analice los cambios y las consecuencias
sociales que pueden derivarse del uso de las TIC, de modo que atienda
las necesidades sociales y culturales de las personas.

La reflexión sobre los efectos relacionados con: las desigualdades

entre los países pobres y ricos, el efecto de la globalización sobre las
culturas minoritarias y el respeto a los derechos humanos; permitirá
evitar los posibles efectos negativos y el establecimiento de políticas
orientadas a una sociedad de la información para todos, igualitaria y
guiada por objetivos sociales no por intereses de los poderes
económicos.
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) tienen
un papel clave en el proceso global de cambio que experimenta la
sociedad actual. Ante esto, se hace necesario plantear opciones
tecnológicas a ser aplicadas por el docente en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Los cambios vertiginosos que se suceden a
nivel global, sobre todo en las áreas comunicacionales y científicas,
generan cambios violentos y profundos en todas las áreas del saber,
afectando de manera directa los procesos educativos, particularmente
la enseñanza de las ciencias, la cual requiere la mediación del docente
con estrategias y recursos acordes a cada área científica.

En éste ámbito, las Tecnología de la Información y Comunicación, TIC,

han revolucionado todos los campos del saber y, por supuesto, la
educación no escapa a esos cambios. Ante esto, el docente presenta
debilidades en su forma de enseñar y planificar las actividades, ya que
desconoce el uso de recursos tecnológicos que inducen a la
investigación y facilitan al estudiante la construcción de nuevos
saberes, así como la comunicación y discusión crítica de sus hallazgos.
En este marco, considerando que la tecnología es producto de la
actividad científica, lógicamente es un recurso que debe utilizar el
docente en su praxis diaria para la enseñanza de las ciencias, a partir
de ella es posible lograr la formación científica que el estudiante
requiere para la consecución de estudios en la educación superior.

Es así que, asignaturas agrupadas en áreas en la educación

secundaria, como matemáticas, ciencias y tecnología, ciencias sociales
y ciencias de la comunicación, requieren para su enseñanza, de la
aplicación de estrategias didácticas que incentiven la resolución de
problemas en el propio quehacer científico, así como el desarrollo de
habilidades científicas.

Por lo antes señalado, los recursos tecnológicos para la enseñanza de

las ciencias se convirtieron en objeto de investigación, en virtud de que
su uso como estrategia debe ser orientada por el docente para que los
estudiantes puedan aprovecharla convenientemente, logrando
aprendizajes significativos en la construcción de sus conocimientos, y
despertando en ellos mayor interés por la actividad científica.

En este marco, se destaca que las tecnologías de la información y

comunicación, se han incorporado al campo educativo como una
herramienta para mejorar la calidad de la educación, razón por la cual
docentes y estudiantes deben conocer su uso a fin de poder utilizarla
con eficiencia y efectividad en la enseñanza de las ciencias. Se debe
señalar, que buena parte de las instituciones educativas, cuenta con
talleres de cómputo o aula de innovación, sin embargo es escaso o
nula su integración en el currículo escolar particularmente en las
aplicaciones de estrategias de enseñanza para la motivación y
construcción del aprendizaje de los estudiantes.

De ahí la necesidad de enfatizar en la formación docente bajo el nuevo

paradigma tecnológico, a fin de promover el sentido crítico y reflexivo
en el uso de ella, ante este panorama, tanto el docente como el
directivo deben desarrollar un liderazgo efectivo para participar
activamente en la sociedad del conocimiento, involucrándose
directamente junto con los estudiantes en los entornos educativos
ofrecidos por las TIC, logrando que los procesos de enseñanza y de
aprendizaje de las ciencias sean más dinámicos e interesantes.

Asimismo, nuestra realidad, explican que las nuevas generaciones

están fuertemente identificadas y familiarizadas con el uso de la
tecnología, por lo cual el docente debe planear y diseñar ambientes de
aprendizaje basados en tecnología para el desarrollo curricular;
implementar estrategias didácticas con uso de tecnología para la
enseñanza efectiva y evaluar los recursos tecnológicos para decidir su
incorporación en la práctica pedagógica. Todo ello implica el diseño,
implementación y uso de los materiales tecnológicos; en otras
palabras, gerenciar el uso de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en el ámbito educativo.

Los tiempos cambian y surgen nuevas necesidades a las que deben

responderse con inquietud optimista y técnicas modernas. Es ya una
realidad que la tecnología de la informática abre nuevas posibilidades
para transformar cómo aprenden los alumnos y cómo enseñan los
profesores. Permite que tanto docentes como estudiantes utilicen en el
Proceso Enseñanza-Aprendizaje las herramientas informáticas
(especialmente el poderoso INTERNET) para lograr mejores
aprendizajes.

La informática influye directamente en el proceso cognitivo, porque

potencia cada una de las fases del conocimiento, estimula el desarrollo
intelectual, aumenta el vocabulario, mejora la capacidad de atención,
potencia el dominio del lenguaje simbólico, figurado, lógico y
convencional. Amplía la capacidad de memoria de retención, de fijación
de datos, desarrolla la observación, lectura y la capacidad de
comunicación en los estudiantes. La computadora es entonces una
herramienta, un medio didáctico eficaz que sirve como instrumento
para formar personas libres y solidarias, amantes de la verdad y la
justicia. En consecuencia toda evaluación de un proyecto de
Informática Educativa debería tener en consideración en qué medida
se han logrado esos objetivos.

La tecnología de la informática se convierte en una poderosa y versátil

herramienta que transforma a los alumnos, de receptores pasivos de la
información en participantes activos, en un enriquecedor proceso de
aprendizaje en el que desempeña un papel primordial la facilidad de
relacionar sucesivamente distintos tipos de información, personalizando
la educación, al permitir a cada alumno avanzar según su propia
capacidad. No obstante, la mera aplicación de la multimedia en la
educación no asegura la formación de mejores alumnos y futuros
ciudadanos, si entre otros requisitos dichos procesos no van guiados y
acompañados por el docente.

El docente debe seleccionar con mucho criterio el material a estudiar a

través del computador; será necesario que establezca una metodología
de estudio, de aprendizaje y evaluación, que no convierta por ejemplo a
la información brindada a través de un CD-ROM en un simple libro
animado, en el que el alumno consuma grandes cantidades de
información que no aporten demasiado a su formación personal.

Por sobre todo el docente tendrá la precaución no sólo de examinar

cuidadosamente los contenidos de cada material a utilizar para detectar
posibles errores, omisiones, ideas o conceptos equívocos, sino que
también deberá fomentar entre los alumnos una actitud de atento juicio
crítico frente a ello. La Educación debe promover el carácter social de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), por lo cual,
la propuesta Curricular debe establecer la organización e integración
de saberes y orientación de las experiencias de aprendizajes, las
cuales deben estar consideradas en todos los procesos educativos
para fomentar los valores, actitudes y virtudes.
INTERNET
Es una red de computadoras alrededor de todo el mundo, que
comparten información unas con otras por medio de páginas o sitios.
Siendo una red de computadoras a nivel mundial que agrupa distintos
tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicación.

Los usuarios de Internet pueden compartir datos, recursos y servicios.

Aunque de una manera más estructurada, se podría decir que, es un
conjunto de computadoras conectadas entre sí. De la misma forma y
tomando en cuenta otra definición tenemos que Internet es un conjunto
de miles de redes dispersas, que entre todas ellas se conecta a
millones de computadoras, cuyos usuarios pueden intercambiar
recursos informáticos, independientemente dela computadora que se
use.
Es una red o conjunto de redes de computadoras interconectadas entre
sí a nivel mundial para la comunicación de datos con presencia muchos
países tomando en cuenta que hay millones de usuarios ya bien de
instituciones de investigación, educativas, gubernamentales,
comerciales; o simplemente de personas que buscan distracción y/o
esparcimiento.

2.1.3 EL SOFTWARE Y PROGRAMAS EDUCATIVOS

Se denomina Software Educativo a los programas para computadoras,
cuyas características básicas están centradas en el desarrollo de las
habilidades de los destinatarios.
Por tanto, estos programas pueden servir de base y apoyo en el
proceso de enseñanza – aprendizaje y son materiales educativos que
deben estar muy bien diseñados y definidos en función de los
destinatarios. A partir de los 5-6 años, los niños entran en las etapas de
manipulación y exploración, así como en el desarrollo del lenguaje
verbal, el aprendizaje de las letras, números, sonidos, cálculo, etc. Es
en este momento, cuando los niños comienzan a necesitar de ayuda
para este aprendizaje, además de la continua demostración y
comprobación de las acciones, adquiriendo gran relevancia la
introducción de software para fomentar estos elementos. ¿Por qué es
positivo el uso de software educativo? Porque facilita la integración de
tecnologías a los procesos de enseñanza – aprendizaje de manera
productiva. Ayuda a crear ambientes enriquecidos de aprendizaje y
favorece el aprendizaje significativo.

Fomenta la práctica y aplicabilidad de contenidos aprendidos en el aula

durante el curso. Fomentar la práctica y aplicabilidad de contenidos
aprendidos en el aula durante el curso. Fomentar la práctica de las
habilidades básicas del pensamiento, puesto que el niño tiene que
trabajar su mente y memoria para dar soluciones a los juegos.
Características del buen software
Según el profesor Pere Marqés existen una serie de características que
atienden a diversos aspectos funcionales, técnicos y pedagógicos, y
que deben cumplir el software para ser de calidad:
1. Facilidad de uso: fáciles de usar y auto explicativos, que no
supongan mucha inversión de instalación y entendimiento.
2. Navegabilidad entre las diferentes estructuras de software: Debe
tener buenos sistemas de navegación y formas de gestionar las
interacciones con los usuarios.
3. Adaptabilidad a diferentes situaciones y usuarios: que sean
fácilmente integrables en diferentes contextos y con otros medios
didácticos, así como con usuarios de diversos estilos y necesidades.
4. Calidad en los contenidos: Información correcta y actual, sin
discriminaciones, etc.
5. Capacidad de motivar al alumnado durante el uso: Para que el
aprendizaje significativo se realice es necesario que el contenido sea
potencialmente significativo para el estudiante y que éste tenga la
voluntad de aprender significativamente, relacionando los nuevos
contenidos con el conocimiento almacenado en sus esquemas
mentales.
6. Fomento de la iniciativa y el autoaprendizaje: Las actividades de los
programas educativos deben potenciar el desarrollo de la iniciativa y el
aprendizaje autónomo de los usuarios, proporcionando herramientas
cognitivas para que los educandos hagan el máximo uso de su
potencial de aprendizaje, puedan decidir las tareas a realizar, la forma
de llevarlas a cabo, el nivel de profundidad de los temas y puedan auto
controlar su trabajo.

7. Potencialidad de los recursos didácticos: Los buenos programas

multimedia utilizan potentes recursos didácticos para facilitar los
aprendizajes de sus usuarios.
MARCO PARA LA EVALUACIÓN DE SOFTWARE
Resulta difícil acordar criterios para analizar software educativo.
Planteamos aquí aquellos que surgen de nuestra experiencia y de los
aportes de distintas fuentes bibliográficas que pueden encontrarse en
la correspondiente bibliografía. Llamamos software a los distintos
programas informáticos -aplicaciones o utilitarios- que permiten
manipular la información a través la computadora. El calificativo de
"educativo" lo referimos a las posibilidades de abordar a través de un
software, un contenido curricular por medio de una actividad cargada
de intencionalidad pedagógica y propuesta por el docente, con el fin de
lograr ciertos aprendizajes en sus alumnos. Citamos a Squires y
McDougall para ampliar nuestra mirada:
"El software educativo puede utilizarse para apoyar o ampliar las
experiencias de aprendizaje en el contexto de muchos enfoques
educativos distintos (...). Los profesores que tienen una visión de la
educación definida como la adquisición de conocimientos en la forma
de información concreta descubrirán que tienen a su disposición
muchos programas de ordenador que pueden utilizar para sus fines.
Los profesores que aprecian positivamente el aprendizaje mediante el
descubrimiento verán que existen diversos programas informáticos que
respaldan esos enfoques. Si se considera que el aprendizaje es un
proceso activo en el que los estudiantes construyen sus propias
estructuras intelectuales, perfeccionándolas y desarrollándolas con el
tiempo, a medida que viven nuevas experiencias, hay también
materiales de carácter informático que apoyan esta perspectiva (...). La
cuestión es que, con independencia del enfoque adoptado, el software
puede apoyar y reforzar la visión de aprendizaje de que se trate".

A pesar de que existen variadas formas de clasificar el software

educativo, preferimos agruparlos en dos grandes categorías: el
software estándar y el software educativo propiamente dicho. Podemos
hablar también de software aplicación abierta y software de aplicación
cerrada, aunque la versatilidad y la creatividad de los docentes es
determinante al utilizar un paquete informático. Para algunos autores
esta es una clasificación sencilla y elemental. Acordamos con ello, pero
consideramos ventajoso esta categorización pues nos permite iniciar
un análisis básico del software y avanzar hacia mayores
consideraciones en un futuro.
El software estándar o de aplicación abierta: son aquellos
programas de uso comercial, que no han sido desarrollados con
intención pedagógica pero que permitan desarrollar actividades
didácticas, que deben ser planificadas por el docente. Dentro de este
grupo se encuentran los paquetes office (procesadores de texto,
planillas de cálculo, presentaciones multimedia les, base de datos), los
graficadores, los utilitarios (calculadora, bloc de notas, etc.), los
software de programación y de desarrollo, etc.
Se trata de aplicaciones abiertas en la medida en que el docente
planifica todo el uso que se le dará: determina el contenido a abordar,
las herramientas informáticas a utilizar, las actividades a realizar, etc.
Dentro de estas aplicaciones mencionamos especialmente aquellas
que permiten manipular gráficos y conectores para trazar mapas
semánticos o conceptuales. Si bien estas posibilidades se encuentran
en muchos software, nos atrevemos a recomendar por su sencillez de
uso los siguientes: Microsoft Office, Open Office o paquetes office
semejantes.
El software educativo o de aplicación cerrada: se trata de
programas que han sido desarrollados especialmente para utilizar en
situaciones educativas, sea en el hogar, en la escuela o en otro
entorno.

Tienen una intención didáctica en sí misma aunque por lo general, el

docente puede darle otras aplicaciones o hallar nuevas posibilidades.
Dentro de esta categoría podemos citar los desarrollos multimedia les
que abordan temáticas escolares (el cuerpo humano, el sistema solar,
los dinosaurios, etc.) y aquellos que proponen ejercitaciones
(problemas, cálculos, etc.). Nos referimos a ellas como aplicaciones
cerradas ya que no es posible modificar el contenido que abordan.
Pero el docente las incluye en su tarea pedagógica incluso dándole
aplicaciones para las que no fueron desarrolladas. Un apartado
especial merecen los juegos para computadora. Muchos de ellos solo
apuntan a lo recreativo y sin embargo la intencionalidad pedagógica del
docente resulta determinante para su aplicación en el aula.
2.1.4 EL POTENCIAL DIDÁCTICO DEL MULTIMEDIA.
Los profesores cada vez disponemos de más materiales didácticos y
recursos educativos para preparar las clases y también para utilizarlos
en ellas con el fin de facilitar los aprendizajes de los alumnos, cada vez
más diversos, que tenemos en el aula.
Los buenos recursos educativos multimedia tienen un alto potencial
didáctico ya que su carácter audiovisual e interactivo resulta atractivo y
motivador para los estudiantes, que además pueden conocer
inmediatamente los resultados de sus actuaciones ante el ordenador y
muchas veces incluso pueden configurar los programas según sus
intereses o necesidades (niveles de dificultad, itinerarios, tiempo
disponible para las respuestas...) Por lo tanto, una de las funciones que
tenemos asignadas los profesores hoy en día es conocer buenos
programas cuyas actividades puedan resultar adecuadas, motivadoras
y útiles para aprender sobre los temas de su asignatura. Así, en función
de la infraestructura informática que disponga nuestro centro y de la
posibilidad que tengan los estudiantes de acceder a los ordenadores
fuera de clase (en horario extraescolar, en casa) podremos organizar
algunas sesiones colectivas en el aula informática con estos programas
o recomendar a determinados estudiantes su uso para reforzar o
ampliar algunos aprendizajes.

Los resultados que se obtengan con estas actuaciones dependerán

tanto de la calidad objetiva de los programas como de la adecuación de
los mismos y de las actividades que propongamos realizar a las
circunstancias del contexto educativo.
Así pues, el acierto en la selección de buenos programas multimedia
que realicemos "pensando" en nuestros alumnos y en las finalidades
educativas que pretendemos lograr, junto con la adecuada
personalización y potencialidad didáctica de las actividades que
propongamos hacer con ellos, constituyen la clave para lograr unos
buenos aprendizajes.. En este marco, a continuación presentamos a
continuación algunos criterios para la identificación de buenos
materiales multimedia y también profundizamos en los criterios
curriculares que debemos tener en cuenta al realizar la selección de los
programas que pensamos utilizar en nuestro particular contexto
educativo.
CRITERIOS DE CALIDAD PARA LOS PROGRAMAS MULTIMEDIA
Los buenos materiales multimedia formativos son eficaces y facilitan el
logro de sus objetivos. Ello es debido, supuesto un buen uso por parte
de los estudiantes y profesores, a una serie de características que
atienden a diversos aspectos funcionales, técnicos y pedagógicos, y
que se comentan a continuación:
EFICACIA.-Un material formativo ante todo debe resultar eficaz, debe
facilitar el logro de los objetivos instructivos que pretende. El valor de
esta eficacia será mayor cuanto más relevantes sean estos objetivos
para los usuarios.
FACILIDAD DE USO E INSTALACIÓN.
Los materiales deben resultar agradables, fáciles de usar y auto
explicativos, de manera que los usuarios puedan utilizarlos
inmediatamente, y descubran su dinámica y sus posibilidades, sin tener
que realizar una exhaustiva lectura de los manuales ni largas tareas
previas de configuración. Instalación y desinstalación sencilla, rápida y
transparente.

El usuario debe conocer en todo momento el lugar del programa donde

se encuentra y tenerla posibilidad de moverse según sus preferencias:
retroceder, avanzar... Un sistema de ayuda on-line solucionará las
dudas que puedan surgir.
VERSATILIDAD.-Será mayor cuanto mayor sea su capacidad de
adaptación a diversos: Entornos de uso (aula de informática, clase con
un único ordenador). Estrategias didácticas (trabajo individual, grupo
cooperativo). Usuarios y contextos formativos (circunstancias
culturales).
Para lograr esta versatilidad conviene que tengan unas características
como: Ser programables: dificultad, tiempo de respuesta, usuarios,
idioma, etc. Ser abiertos, permitiendo modificar las bases de datos.
Incluir un sistema de evaluación y seguimiento con informes de las
actividades realizadas: temas, nivel de dificultad, itinerarios, errores.
Permitir continuar los trabajos empezados con anterioridad. Promover
actividades complementarias con otros materiales (libros).
FUNCIONALIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN
Para que la documentación que (en papel o CD) acompaña al
programa resulte útil al usuario conviene que tenga una presentación
agradable, un contenido suficiente y textos claros, bien legibles y
adecuados a los usuarios. Distinguimos 3 partes: Ficha resumen, con
las características básicas del programa. El manual del usuario.
Presentará el programa, informará sobre su instalación y explicará sus
objetivos, contenidos, destinatarios, así como sus opciones y
funcionalidades. También sugerirá la realización de diversas
actividades. La guía didáctica, con sugerencias didácticas y ejemplos
de utilización, propondrá estrategias de uso e indicaciones para su
integración curricular.
NAVEGACIÓN.-Mapa de navegación. Buena estructuración del
programa que permita acceder bien a los contenidos, actividades,
niveles y prestaciones en general. Puede ser: lineal, ramificado, tipo
entorno.

INTERACCIÓN.- Tipo de diálogos, gestión de preguntas, respuestas y

acciones.
Uso del teclado. Se pueden corregir los errores al escribir. Análisis de
respuestas avanzado. Originalidad y uso de tecnología avanzada.
Entornos originales, bien diferenciados de otros materiales didácticos,
que aprovechen las prestaciones de las tecnologías multimedia e
hipertexto yuxtaponiendo diversos sistemas simbólicos, de manera que
el ordenador resulte intrínsecamente potenciador del proceso de
aprendizaje significativo y favorezca la asociación de ideas y la
creatividad.
CAPACIDAD DE MOTIVACIÓN.-
Para que el aprendizaje significativo se realice es necesario que el
contenido sea potencialmente significativo para el estudiante y que éste
tenga la voluntad de aprender significativamente, relacionando los
nuevos contenidos con el conocimiento almacenado en sus esquemas
mentales.
Así, las actividades de los programas deben mantener la curiosidad y el
interés de los usuarios, evitando que los elementos lúdicos interfieran
negativamente. También deberán resultar atractivos para los
profesores.
ADECUACIÓN A LOS USUARIOS Y A SU RITMO DE TRABAJO.-
Tener en cuenta las características iniciales de los estudiantes a los
que van dirigidos(desarrollo cognitivo, capacidades, intereses,
necesidades…) y los progresos que realicen para que hagan un
máximo uso de su potencial cognitivo. Esta adecuación se manifestará
en 3 ámbitos principales:
Contenidos: extensión, estructura y profundidad, vocabulario,
estructuras gramaticales, ejemplos, simulaciones y gráficos. Que sean
de su interés.
Actividades: tipo de interacción, duración, motivación, corrección y
ayuda, dificultad, itinerarios, progresión y profundidad del contenido
según los progresos.

Entorno de comunicación: pantallas, sistema y mapa de navegación.

RECURSOS PARA LA BÚSQUEDA Y PROCESO DE LA INFORMACIÓN.
Conviene que los programas faciliten instrumentos (cronologías,
índices, buscadores, enlaces, editores...) que promuevan diversos
accesos a variadas fuentes de información y el proceso de los datos
obtenidos. De esta manera los estudiantes irán perfeccionando sus
habilidades en la búsqueda, valoración, selección, aplicación,
almacenamiento... de informaciones relevantes para sus trabajos.
POTENCIALIDAD DE LOS RECURSOS DIDÁCTICOS.
Diversos tipos de actividades que permitan diversas formas de
acercamiento al conocimiento y su aplicación. Organizadores previos al
introducir los temas, ejemplos, síntesis, resúmenes y esquemas.
Diversos códigos comunicativos: verbales (convencionales, exigen un
esfuerzo de abstracción) e icónicos (representaciones intuitivas y
cercanas a la realidad). Preguntas y ejercicios para orientar la relación
de los nuevos conocimientos con los conocimientos anteriores de los
estudiantes.
TUTORIZACIÓN Y EVALUACIÓN.
Tutorización de las acciones de los estudiantes con buenos refuerzos,
prestando orientación y ayuda. Sistema de evaluación orientado al
usuario, que facilite el autocontrol del trabajo.
ENFOQUE APLICATIVO Y CREATIVO
El aprendizaje es un proceso activo en el que el sujeto tiene que
realizar una serie de actividades para asimilar los contenidos
informativos que recibe. Según repita, reproduzca o relacione los
conocimientos, realizará un aprendizaje repetitivo, reproductivo o
significativo. Los programas evitarán la simple memorización y
presentarán entornos aplicativos y heurísticos centrados en los
estudiantes que tengan en cuenta las teorías constructivistas y los
principios del aprendizaje significativo donde además de comprender
los contenidos puedan aplicarlos, investigar y buscar nuevas
relaciones.

Así el estudiante se sentirá creativo y constructor de sus aprendizajes

mediante la interacción con el entorno que le proporciona el programa
(mediador) y a través de la reorganización de sus esquemas de
conocimiento.
FOMENTO DE LA INICIATIVA Y EL AUTOAPRENDIZAJE
Proporcionar herramientas cognitivas para que los estudiantes hagan el
máximo uso de su potencial de aprendizaje, puedan decidir las tareas a
realizar, la forma de llevarlas a cabo, el nivel de profundidad de los
temas y autocontrol en su trabajo regulándolo hacia el logro de sus
objetivos. Facilitar el aprendizaje a partir de los errores tutorizando las
acciones de los estudiantes, explicando (y no sólo mostrando) los
errores que van cometiendo (o los resultados de sus acciones) y
proporcionando las oportunas ayudas y refuerzos. Estimular a los
alumnos el desarrollo de habilidades meta cognitivas y estrategias de
aprendizaje que les permitan planificar, regular y evaluar sus
aprendizajes, reflexionando sobre su conocimiento y sobre los métodos
que utilizan al pensar.
TRABAJO COOPERATIVO
Conviene que los programas proporcionen o permitan el desarrollo de
actividades cooperativas entre los estudiantes. El trabajo cooperativo
en equipo resulta cada vez más importante en la sociedad actual.
ESFUERZO COGNITIVO Y DESARROLLO DE CAPACIDADES.
Las actividades de los programas, contextualizadas a partir de los
conocimientos previos e intereses de los estudiantes, deben facilitar
aprendizajes significativos y transferibles a otras situaciones mediante
una continua actividad mental en consonancia con la naturaleza de los
aprendizajes que se pretenden.
Así desarrollarán las capacidades y las estructuras mentales de los
estudiantes y sus formas de representación del conocimiento
(categorías, secuencias, redes conceptuales, representaciones
visuales...) mediante el ejercicio de las diversas actividades cognitivas
y meta cognitivas.

2.1.5 TEORÍAS DEL APRENDIZAJE DESDE LAS TIC

Como introducción al tema, cabe destacar la importancia de considerar
los estilos de aprendizaje como punto de partida en el diseño,
ejecución y control del proceso de enseñanza-aprendizaje en el marco
de la didáctica en general.
Surgen diferentes paradigmas educativos al respecto:
PARADIGMA CONDUCTISTA: el estudio del aprendizaje debe enfocarse
en fenómenos observables y medibles. Sus fundamentos nos hablan
de un aprendizaje producto de una relación “estímulo-respuesta”. Los
procesos internos tales como el pensamiento y la motivación, no
pueden ser observados ni medidos directamente por lo que no son
relevantes a la investigación científica del aprendizaje. Si no hay
cambio observable no hay aprendizaje.
PARADIGMA COGNITIVO: reconoce la importancia de cómo las
personas organizan, filtran, codifican, categorizan, y evalúan la
información y la forma en que estas herramientas, estructuras o
esquemas mentales son empleadas para acceder e interpretar la
realidad.
La teoría cognitiva determina que “aprender” constituye la síntesis de la
forma y contenido recibido por las percepciones, las cuales actúan en
forma relativa y personal en cada individuo, y que a su vez se
encuentran influidas por sus antecedentes, actitudes y motivaciones
individuales. El aprendizaje a través de una visión cognitivista es
mucho más que un simple cambio observable en el comportamiento.
PARADIGMA CONSTRUCTIVISTA: sostiene que el aprendizaje es
esencialmente activo. Cada nueva información es asimilada y
depositada en una red de conocimientos y experiencias que existen
previamente en el sujeto. Es un proceso activo por parte del alumno
que ensambla, extiende, restaura e interpreta y por lo tanto” construye”
conocimientos partiendo de su experiencia e integrándola con la
información que recibe.

El conductismo, el cognitivismo y el constructivismo son las tres

grandes teorías de aprendizaje utilizadas más a menudo en la creación
de ambientes instruccionales.Estas teorías, sin embargo, fueron
desarrolladas en una época en la que el aprendizaje no había sido
impactado por la tecnología. En los últimos veinte años, la tecnología
ha reorganizado la forma en la que vivimos, nos comunicamos y
aprendemos. Las necesidades de aprendizaje y las teorías que
describen los principios y procesos de aprendizaje, deben reflejar los
ambientes sociales subyacentes. Vaill (1996) enfatiza que “el
aprendizaje debe constituir una forma de ser –un conjunto permanente
de actitudes y acciones que los individuos y grupos emplean para tratar
de mantenerse al corriente de eventos sorpresivos, novedosos,
caóticos, inevitables, recurrente”.
Hace tan solo cuarenta años, los aprendices, luego de completar la
educación formal requerida, ingresaban a una carrera que
normalmente duraría toda su vida. El desarrollo de la información era
lento. La vida del conocimiento era medida endécadas. Hoy, estos
principios fundamentales han sido alterados. El conocimiento crece
exponencialmente.
En muchos campos la vida del conocimiento se mide ahora en meses y
años. González (2004) describe los retos que genera la rápida
disminución de la vida del conocimiento:
“Uno de los factores más persuasivos es la reducción de la vida media
del conocimiento. La “vida media del conocimiento” es el lapso de
tiempo que transcurre entre el momento en el que el conocimiento es
adquirido y el momento en el que se vuelve obsoleto. La mitad de lo
que es conocido hoy no era conocido hace 10 años. La cantidad de
conocimiento en el mundo sea ha duplicado en los últimos 10 años y se
duplica cada 18 meses de acuerdo con la Sociedad Americana de
Entrenamiento y Documentación (ASTD, por sus siglas en inglés).
Para combatir la reducción en la vida media del conocimiento, las
organizaciones han sido obligadas a desarrollar nuevos métodos para
llevar a cabo la capacitación.”

LIMITACIONES DEL CONDUCTISMO, EL COGNITIVISMO Y EL

CONSTRUCTIVISMO
Un principio central de la mayoría de las teorías de aprendizaje es que
el aprendizaje ocurre dentro de una persona. Incluso los enfoques del
constructivismo social, los cuales sostienen que el aprendizaje es un
proceso social, promueven el protagonismo del individuo (y su
presencia física, es decir, basado en el cerebro) en el aprendizaje. Las
teorías de aprendizaje se ocupan del proceso de aprendizaje en sí
mismo, no del valor de lo que está siendo aprendido. En un mundo
interconectado, vale la pena explorar la misma forma de la información
que adquirimos. La necesidad de evaluarla pertinencia de aprender
algo es una meta-habilidad que es aplicada antes de que el aprendizaje
mismo empiece. Cuando el conocimiento es escaso, el proceso de
evaluar la pertinencia se asume como intrínseco al aprendizaje.
Cuando el conocimiento es abundante, la evaluación rápida del
conocimiento es importante. Inquietudes adicionales surgen debido al
rápido incremento de la cantidad de información.
En el entorno actual, a menudo se requiere acción sin aprendizaje
personal, es decir, necesitamos actuar a partir de la obtención de
información externa a nuestro conocimiento primario. La capacidad de
sintetizar y reconocer conexiones y patrones es una habilidad valiosa.
Cuando las teorías de aprendizaje existentes son vistas a través de la
tecnología, surgen muchas preguntas importantes. El intento natural de
los teóricos es seguir revisando y desarrollando las teorías a medida
que las condiciones cambian. Sin embargo, en algún punto, las
condiciones subyacentes se han alterado de manera tan significativa,
que una modificación adicional no es factible. Se hace necesaria una
aproximación completamente nueva.
CONECTIVISMO
En diciembre de 2004, George Siemens, publica su Teoría Conectivista
para el aprendizaje en la era digital, que rechaza la concepción
conductista de un aprendizaje estable y medible, o la cognitivista del
aprendizaje como una adquisición pasiva de información.

El conectivismo considera, en cambio, que las personas construyen

sus conocimientos a través de sus propia sacciones y experiencias,
basadas en sus conocimientos previos y en la observación del propio
proceso, pero integra en este proceso de aprendizaje los principios
explorados por las teorías de caos, redes, complejidad y auto
organización, de forma que el resultado es un, aprendizaje como
construcción social y colaborativa en una era digital, en las que el
aprendizaje se desarrolla en unos entornos con unos límites cada vez
más difusos, con unos elementos centrales cambiantes, que generan
nuevos conocimientos y nuevas necesidades. El conectivismo
considera que el conocimiento puede residir fuera de cerebro humano,
alojado en distintos artefactos artificiales (documentos, base de dato) y
estar distribuido en redes que conectan conjuntos de información
especializada.
En el vértice de estas redes están los nodos o puntos relacionados o
enlazados de forma significativa con otro punto o nodo .
El conectivismo es la integración de principios explorados por las
teorías de caos, redes, complejidad y auto-organización. El
conectivismo es orientado por la comprensión que las decisiones están
basadas en principios que cambian rápidamente. Continuamente se
está adquiriendo nueva información. La habilidad de realizar
distinciones entre la información importante y no importante resulta
vital. También es crítica la habilidad de reconocer cuándo una nueva
información altera un entorno basado en las decisiones tomadas
anteriormente. La toma de decisiones es, en sí misma, un proceso de
aprendizaje. El acto de escoger qué aprender y el significado de la
información que se recibe, es visto a través del lente de una realidad
cambiante. Una decisión correcta hoy, puede estar equivocada mañana
debido a alteraciones en el entorno informativo que afecta la decisión.
El conectivismo también contempla los retos que muchas
corporaciones enfrentan en actividades de gestión del conocimiento.

El conocimiento que reside en una base de datos debe estar conectado

con las personas precisas en el contexto adecuado para que pueda ser
clasificado como aprendizaje. El conductismo, el cognitivismo y el
constructivismo no tratan de referirse a los retos del conocimiento y la
transferencia organizacional.
EL APRENDIZAJE UBICUO

El aprendizaje ubicuo representa un nuevo paradigma educativo que

en buena parte es posible gracias a los nuevos medios digitales. Todo
empezó con la creación del “Ubiquitous Learning Institute”, una
iniciativa estratégica del College of Education de la University of Illinois.
En el grupo de trabajo que desarrolló en 2006 las ideas directrices del
Instituto estaban Chip Bruce, Nick Burbules, Cynthia Carter Ching,
Michael Peters, Vanna Pianfetti, Sharon Tettegah y Brendesha Tynes.
Ellos diseñaron la agenda del Instituto en los siguientes términos:“El
mundo se está transformando a gran velocidad, estamos pasando de
una economía industrial a otra basada en la información y orientada por
los medios. A medida que el mundo que nos rodea se hace más
pequeño, y la comunicación y los medios se hacen más globales y
difusos, la naturaleza de la sociedad, y de nosotros mismos en tanto
seres humanos, se está definiendo rápidamente en base a nuestra
capacidad para ser consumidores pero también productores de
conocimiento. La naturaleza del conocimiento –cómo se crea y quién lo
crea-, así como los espacios en que es posible encontrarlo están
evolucionando vertiginosamente. El desarrollo tecnológico posibilita
que prácticamente cualquier persona puede producir y diseminar
información, de modo que el aprendizaje puede tener lugar en
cualquier momento y en cualquier lugar. Esta noción de “en cualquier
momento/en cualquier lugar” aparece a menudo descrita como “ubicua”
en la literatura sobre TIC (Tecnologías de la información y la
Comunicación). Al hablar de computación ubicua podemos referirnos al
uso de la tecnología para cerrar brechas temporales y espaciales,
hacer confluir lo físico y lo virtual o bien sacar el uso de los
ordenadores de oficinas y despachos para que exista en los espacios
sociales y públicos a través de dispositivos portátiles.

Sin embargo, si nos enfocamos en el aprendizaje, y en la creciente

prevalencia de actividades de construcción de conocimiento que tienen
lugar en entornos online, tanto por parte de expertos como de
principiantes, es aconsejable ampliar la definición de “ubicuo” para que
incluya la idea de que los aprendices pueden contribuir al conocimiento
sobre “cualquier cosa” e igualmente que “cualquier persona” puede
experimentar aprendizaje”.

2.2. EL DESEMPEÑO DOCENTE

La profesionalidad de la docencia hace referencia no sólo al tipo de
actividad laboral que en ella se realiza y al servicio público que presta y
su relevancia para el desarrollo de las sociedades y el bienestar de las
personas, sino también a la necesaria calificación y calidad profesional
con la que se espera que cada docente desempeñe sus actividades.
En ese sentido Perrenoud (2009), describe al docente como: "El
profesional que reflexiona antes, durante y después de la acción”.
Según Fernández (2002), el desempeño docente, cuando se aborda
desde la perspectiva subjetiva, se asocia con la forma cómo cada
maestro valora la calidad de su trabajo y la satisfacción que
experimenta con ella, cuando se enfoca desde una perspectiva
objetiva, se relaciona con la cuantificación de los indicadores que se
evalúan.
Según Valdés (2000), el desempeño docente es evaluado por medio de
un proceso sistemático de obtención de datos con el objetivo de
comprobar y valorar el efecto educativo en los alumnos, del despliegue
de sus capacidades pedagógicas, su emocionalidad, responsabilidad
laboral y la naturaleza de sus relaciones interpersonales con alumnos,
padres de familia, directivos, colegas y representantes de las
instituciones de la comunidad.
Para evaluar la calidad docente se requieren evidencias acerca de su
desempeño. En este sentido, Cornejo y Redondo (2001), plantean que
para que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea exitoso debiera
producir satisfacción y favorecer aspectos motivacionales y
actitudinales en los participantes, los que se expresan en los siguientes
niveles: nivel institucional, al interior del aula y el intrapersonal.

Casassus (2003), al estudiar los procesos al interior de la escuela en

escuelas latinoamericanas señala que “El proceso más importante es el
clima emocional que se genera en el aula. La percepción de los
alumnos en cuanto al tipo de clima emocional tienen una incidencia
muy fuerte en sus resultados”
2.2.1 CONCEPTUALIZACION DEL DESEMPEÑO DOCENTE
Como una primera definición podríamos entender al desempeño
docente como un constructor que intenta expresar de manera resumida
las diversas tareas que caracterizan el trabajo de un docente típico.
En ese sentido, el desempeño docente sería el conjunto de actividades
que un docente lleva a cabo en el marco de su función como tal y que
comprenden desde la programación y preparación de las clases hasta
las coordinaciones con otros docentes y con los directivos para
cuestiones relativas al currículo y la gestión institucional de la escuela,
pasando por supuesto por el dictado de clases, la evaluación de los
aprendizajes, el seguimiento individualizado de los alumnos, la
información que se le debe brindar a los padres y la evaluación de la
propia práctica.
Esta definición además de describir la particularidad del quehacer
profesional docente, nos permite plantear por lo menos dos preguntas
fundamentales: ¿qué caracteriza el buen desempeño profesional del
docente? y ¿cuáles son las condiciones en las que éste es posible?
En opinión de Wilson (1992), el buen desempeño profesional de los
docentes –tanto como el de cualquier otro profesional- puede
determinarse tanto desde lo que sabe y puede hacer, como desde la
manera en que se desempeña o desde los resultados que logra con su
trabajo.

A continuación presentamos algunas ideas sobre lo que debe saber un

docente, la manera como debe actuar y los resultados mínimos que
son esperables de su labor. Tomando en consideración el factor de su
personalidad en su labor pedagógica, su interrelación social con los
demás miembros de la comunidad educativa y el factor emocional.

En opinión de Orellana(1996), indica que un docente de calidad debe

tener vocación, asumir su rol con responsabilidad y ética profesional y
ser capaz de propiciar una relación interpersonal educador-educando,
basado en la comunicación, la aceptación y el respeto. Y a la vez
señala cuatro dimensiones del buen desempeño docente los cuales
son: las características de la personalidad, la formación recibida para el
cumplimiento de su misión, las condiciones profesionales y la
dimensión social.
En el mismo sentido Orbegoso (1998), plantea que los docentes al
igual que el equipo directivo compone el cuadro fundamental para
conformar la calidad de la escuela. Destaca, que los docentes deben
estar en constante formación para que en el desempeño de sus
funciones genere motivaciones y se comprometan a la apertura de los
conocimientos del nuevo paradigma que le permitan el crecimiento de
su propia personal y de su dimensión profesional, elevando la
educación impartida.
Luego de consultar ampliamente la literatura existente sobre el
desempeño docente en distintos tipos de fuentes, no encontramos una
definición que satisfaga nuestros propósitos e intereses en esta
investigación en concreto. Por esa razón, hemos creído necesario
tomar elementos de las distintas definiciones revisadas para construir
una definición propia. Definimos el desempeño docente como el
despliegue que el docente hace de sus capacidades profesionales y
habilidades para desarrollar enseñanza, la creación de ambientes
favorables para el aprendizaje, el uso de herramientas tecnológicas en
los aprendizajes, y el compromiso interpersonal y social con la
comunidad educativa.
2.2.2 COMPETENCIA DOCENTE
Una de las propuestas más citadas es la de Phillipe Perrenoud (2004)
quien identifica a las competencias como la capacidad de movilizar
varios recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones.
Este autor ha descrito y pormenorizado diez dominios de competencias
consideradas prioritarias en la formación continua del profesorado.

La idea parece ser la misma, es decir, responder a qué tipo de

profesor necesitamos en función de concepciones, competencias y
formación docente determinadas por la variabilidad de los contextos.

Así, identifica dentro de estos dominios, por ejemplo: organizar y

animar situaciones de aprendizaje; elaborar y hacer evolucionar
dispositivos de diferenciación; implicar a los alumnos en su aprendizaje
y en su trabajo; trabajar en equipo y afrontar los deberes y los dilemas
éticos de la profesión.

Perrenoud (2004), plantea como una condición relevante que “es

importante analizar con más detalle el funcionamiento de las
competencias definidas, sobre todo para hacer el inventario de los
conocimientos teóricos y metodológicos que movilizan”.

De esto desprende que un trabajo profundo de las competencias

consiste en relacionar cada una con un grupo delimitado de problemas
y de tareas y clasificar los recursos cognitivos (conocimientos, técnicas,
habilidades, aptitudes, competencias más específicas) movilizados por
la competencia considerada. Perrenoud, por tanto, entrega una óptica
de competencia que traspasa el sentido de habilidad como acción
concreta y pone énfasis en el sentido práctico o aplicativo
contextualizado de todo el conjunto de habilidades y conocimientos que
se posean.
Además esta clasificación entrega una guía que permite conocer
cuáles son las demandas que se establecen en un centro educativo en
torno a las competencias, como también nos proporciona una buena
herramienta pedagógica para analizar el trabajo del docente en dichos
centros. La propuesta de este autor se puede considerar también para
tenerla presente en la formación inicial del docente y no sólo en la
formación continua del profesorado.

Con estas consideraciones, es importante tener en cuenta que las

competencias no son en sí mismas conocimientos, habilidades o
actitudes, aunque movilizan dichos recursos.
2.2.3 LA COMPETENCIA DIGITAL DOCENTE
En enero de 2008, la UNESCO publica un documento denominado
“Estándares de competencia en TIC para docentes” en donde se trata
de unificar la estrategia de formación y regulación de políticas
educativas en este ámbito para el desarrollo de tres aspectos
fundamentales:
 Nociones Básicas.
 Profundización del conocimiento
 Generación del conocimiento.
Los docentes en ejercicio deben emplear estrategias que integren las
TIC en su práctica docente y fomentar el aprendizaje con un enfoque
constructivista que responda a la solución de problemas y a la
autoformación de los alumnos procurando la visión de una
actualización permanente y educación continua.
Las TIC pueden ser empleadas para la atención de los docentes y sus
alumnos de manera gradual, iniciando con las herramientas básicas de
manejo de sistemas operativos, procesadores de texto, prestaciones
electrónica y hoja de cálculo, así mismo ir introduciendo poco a poco el
manejo de Internet, correo electrónico, redes para trazar la pauta de
una educación a distancia.
El uso de herramientas complejas, obedece también a la selección de
materiales, páginas, planeación de clases, etc. y su aplicación en el
aula; finalmente en la parte de Tecnología generalizada se hace
referencia a la adopción de las TIC para abordar situaciones de
aprendizaje más enriquecedoras, en este rubro pueden caber la
producción de herramientas propias para su uso en el salón de clase.

Los demás aspectos tienen que ver con la organización de la gestión

para que esto pueda llevarse a cabo y planear acciones de fondo para
alcanzar las tres áreas de competencia digital.Se puede mencionar que
las habilidades desarrolladas por los docentes a lo largo de estos ciclos
escolares pueden responder al modelo señalado por la UNESCO en
sus tres niveles:
a) Nociones básicas, la mayoría de los docentes que han aplicado
una estrategia de Informática Educativa, pueden elaborar materiales
sencillos y emplear procesadores de texto y programas para elaborar
presentaciones electrónicas, así como el manejo de archivos para
almacenar información y planear una clase con el uso de la TIC.
b) Profundización del conocimiento, en este rubro lo docentes antes
mencionados han podido analizar contenidos de materiales y software
educativo, hacer adecuaciones para el trabajo con los alumnos y
también con alumnos con NEE y discapacidad y emplear en algunos
casos equipamientos adaptados o software para alguna discapacidad.
c) Generación de conocimiento, algunos docentes han elaborado
software con base en herramientas de autor que permiten el desarrollo
de temas específicos para abordar en clase, competencia de relevancia
notable ya que se deja de depender de la adquisición de software
comercial y también en aquellos casos en que no puede emplearse el
Internet en la escuela.
Se sabe que en cuanto a TIC nunca se tiene nada acabado, no
obstante se puede mencionar que los docentes en la actualidad tienen
la firme convicción de que deben mantenerse a la vanguardia para
elevar la calidad educativa y en particular, en el área de la atención a
las NEE y discapacidad, faltan cosas por poner en práctica para
procurar la accesibilidad al uso de las TIC a esas personas.
Para vivir, aprender y trabajar con éxito en una sociedad cada vez más
compleja, rica en información y basada en el conocimiento, los
estudiantes y los docentes deben utilizar la tecnología digital con
eficacia.
En un contexto educativo sólido, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) pueden ayudar a los estudiantes a adquirir las
capacidades necesarias para llegar a ser:
 Competentes para utilizar tecnologías de la información;
 Buscadores, analizadores y evaluadores de información;
 Solucionadores de problemas y tomadores de decisiones;
 Usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad;
 Comunicadores, colaboradores, publicadores y productores; y
 Ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la
sociedad.
Gracias a la utilización continua y eficaz de las TIC en procesos
educativos, los estudiantes tienen la oportunidad de adquirir
capacidades importantes en el uso de estas. El docente es la persona
que desempeña el papel más importante en la tarea de ayudar a los
estudiantes a adquirir esas capacidades. Además, es el responsable de
diseñar tanto oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en
el aula que facilite el uso de las TIC por parte de los estudiantes para
aprender y comunicar.
Por esto, es fundamental que todos los docentes estén preparados
para ofrecer esas oportunidades a sus estudiantes. Tanto los
programas de desarrollo profesional para docentes en ejercicio, como
los programas de formación inicial para futuros profesores deben
comprender en todos los elementos de la capacitación experiencias
enriquecidas con TIC.
Los estándares y recursos del proyecto “Estándares UNESCO de
Competencia en TIC para Docentes” (ECD-TIC) ofrecen orientaciones
destinadas a todos los docentes y más concretamente, directrices para
planear programas de formación del profesorado y selección de cursos
que permitirán prepararlos para desempeñar un papel esencial en la
capacitación tecnológica de los estudiantes. Hoy en día, los docentes
en ejercicio necesitan estar preparados para ofrecer a sus estudiantes
oportunidades de aprendizaje apoyadas en las TIC; para utilizarlas y
para saber cómo éstas pueden contribuir al aprendizaje de los
estudiantes, capacidades que actualmente forman parte integral del
catálogo de competencias profesionales básicas de un docente.
INTEGRACIÓN DE LAS TIC EN LAS AULAS
El desarrollo de la competencia digital no se logra de manera
automática al hacer posible la utilización de herramientas TIC, sino que
es necesario alcanzar habilidades relacionadas con tales herramientas
además de una actitud crítica en la creación y utilización de contenido,
privacidad y seguridad, así como uso ético y legal. De este modo, los
estudiantes deben aprender a utilizar y ser creativos con las
herramientas digitales y los medios de comunicación en diferentes
campos temáticos, teniendo en cuenta las consideraciones específicas
de algunas materias. Las aplicaciones informáticas de carácter
multimedia incorporadas a las aulas aportan grandes ventajas, dadas
sus múltiples funciones, desde la gran capacidad de almacenamiento y
de acceso a todo tipo de información, hasta la posibilidad de
representar modelos de sistemas inaccesibles.
Con la llegada de las TIC, y sobre todo con Internet, los materiales
didácticos y los demás recursos de apoyo a la educación se han
multiplicado de manera exponencial y han mejorado sus prestaciones,
facilitando la contextualización de los contenidos y un tratamiento más
personalizado de los alumnos, así como una mayor autonomía y
calidad en sus aprendizajes, ya que además de facilitar información,
canales de comunicación e instrumentos de productividad para un
mejor proceso de la información, actúan como instrumentos cognitivos
que pueden apoyar y expandir su capacidad de pensamiento.

COMPETENCIA DIGITAL DE LOS DOCENTES Y SU ACTITUD

Las ventajas que las TIC ofrecen a la educación y su capacidad para
solucionar problemas como la falta de motivación del alumnado, puede
tentar a los docentes a su incorporación a las aulas sin una profunda
reflexión sobre su funcionalidad y su metodología. La rentabilidad de
las TIC no sólo depende de éstas, sino más bien de su adecuada
utilización, tanto por parte del docente como del alumnado.
En la Conferencia Ministerial de Educación de la reunión de la
Organización de Cooperación Económica y el Desarrollo en París, se
destacó la necesidad de que los docentes también posean cierta
competencia digital, por tanto, la formación del profesorado debe incluir
la competencia digital enfocada a la enseñanza y no basarse
únicamente en habilidades de usuario de las TIC.
La competencia digital debe ser parte de la formación docente inicial y
la formación permanente, proporcionándoles la formación necesaria
para mejorar a lo largo de su carrera y ofrecerles las herramientas y el
apoyo que necesitan para hacer su trabajo bien.

Su actitud positiva hacia la innovación con las TIC aumentará a medida

que aumente su formación instrumental-didáctica y descubra eficaces
modelos de utilización de las TIC que pueda reproducir sin dificultad en
su contexto y le ayuden realmente en su labor docente (mejores
aprendizajes de los estudiantes, reducción del tiempo y del esfuerzo
necesario, satisfacción personal, etc.).

La creación de comunidades virtuales de docentes que compartan

recursos (apuntes, materiales didácticos, etc.) e intercambien buenos
modelos de utilización didáctica de las TIC, puede contribuir a reducir el
esfuerzo docente que requiere un buen uso educativo de las TIC. En
este sentido, se están desarrollando rápidamente herramientas
sociales que permiten la creación continua de nuevas comunidades, un
ejemplo de ello es la Red social Internet en el aula.

Estas nuevas comunidades y plataformas tecnológicas son lugares

importantes para el aprendizaje de las TIC, ya que se reúnen los
conocimientos de los diferentes usuarios y motivan a la gente nueva en
el uso de las TIC.
La competencia digital debe ser una prioridad en lo que a las
estrategias de aprendizaje permanente se refiere, ya que las TIC se
están convirtiendo en un elemento cada vez más importante para el
ocio, el aprendizaje y el trabajo en todos los ámbitos.

Su inclusión en el currículo oficial evita que sea una facultad de

algunos estudiantes y pase a convertirse en un elemento a alcanzar
por todos, al finalizar la escolarización obligatoria. Son numerosas la
ventajas que ofrecen las TIC, aunque no podemos olvidar que también
conllevan algunos riesgos, por lo que su integración en las aulas debe
darse de manera global y desde la Educación inicial, con el objetivo de
que los estudiantes manejen las herramientas digitales de manera
crítica, con confianza y creatividad, pero también con atención a la
seguridad y privacidad. Como las tecnologías y sus usos evolucionan,
con ellos surgen nuevas habilidades y competencias y, por tanto, el
enfoque de la competencia digital debe ser dinámico y revisarse
regularmente.

La competencia digital es la combinación de conocimientos,

habilidades (capacidades), en conjunción con valores y actitudes, para
alcanzar objetivos con eficacia y eficiencia en contextos y con
herramientas digitales. Esta competencia se expresa en el dominio
estratégico de cinco grandes capacidades asociadas respectivamente
a las diferentes dimensiones de la competencia digital.
Acreditar un dominio en los cinco ámbitos que se proponen a
continuación significa ser un competente digital, dominio al que deben
aspirar todos los alumnos y promover todos los docentes.

CINCO DIMENSIONES DE LA COMPETENCIA DIGITAL

 La dimensión del aprendizaje abarca la transformación de la
información en conocimiento y su adquisición.
 La dimensión informacional abarca la obtención, la evaluación y el
tratamiento de la información en entornos digitales.
 La dimensión comunicativa abarca la comunicación interpersonal
y la social.
 La dimensión de la cultura digital abarca las prácticas sociales y
culturales de la sociedad del conocimiento y la ciudadanía digital.
  La dimensión tecnológica abarca la alfabetización tecnológica y el
conocimiento y dominio de los entornos digitales.
Estás dimensiones pueden concretarse en cinco capacidades
asociadas, relativas a medios y entornos digitales:
1. Aprender y generar conocimientos, productos o procesos.
2. Obtener, evaluar y organizar información en formatos digitales.
3. Comunicarse, relacionarse y colaborar en entornos digitales.
4. Actuar de forma responsable, segura y cívica.
5. Utilizar y gestionar dispositivos y entornos de trabajo digitales.
Lograr que estas 5 dimensiones interactúen en un contexto
colaborativo, es a mi juicio el mayor desafío que tenemos los
docentes pertenecientes a los llamados "inmigrantes" digitales.
NECESIDAD DE COMPETENCIAS Y HABILIDADES DIGITALES
Los docentes necesitan de la adquisición de una serie de
competencias, de habilidades y prácticas que les permitan moverse
con soltura y conciencia por el mundo digital. El acceso a las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y a Internet, es
imprescindible pero no suficiente. La tecnología por sí sola no sirve
para mucho; es necesario aprender a usarla correctamente para
obtener el mayor potencial posible de estas herramientas. En este
contexto clave, surge la necesidad de adquirir competencias digitales,
entendida como la suma de las competencias tecnológicas o
informáticas y las informacionales.
Es necesario por lo tanto, una prioridad por parte de los docentes la
alfabetización digital. Parece que de forma paulatina, se está tomando
conciencia de que las competencia digitales, tienen un papel
fundamental en la alfabetización de la sociedad actual.
Y lo más curioso es que ambas competencias van juntas, íntimamente
unidas, hasta tal punto que no se puede avanzar en la una si no lo
hacemos simultáneamente en la otra.
Uno de los errores que más frecuentemente se cometen a la hora de
definir la competencia digital o alfabetización digital es, en el libro Web
2.0: nuevas formas de aprender y de participar (Grané, Mariona y
Willem, Cilia, 2009), reduciendo su significado al aprendizaje
instrumental de los dispositivos tecnológicos.
No se trata tan solo de aprender a leer y escribir en un entorno digital,
sino que hay que interpretar de forma crítica el sentido de lo que
leemos para poder ejercer plenamente el derecho a recibir, producir y
transmitir información multimedia y digital. No es solo dominar las
tecnologías, hay que saber también cuestionarlas, analizarlas, entender
cómo se producen sus contenidos, qué valores transmiten, para poder
utilizarlas de forma creativa y productiva en cualquier entorno.

Debe entenderse como un método de aprendizaje y no como una

disciplina. Su objetivo es enseñar estrategias frente a contenidos de
manera que puedan ayudar al docente a desarrollar habilidades
analíticas y explicar destrezas cognitivas para cuestionar su entorno
mediático y expresarse de manera libre y responsable a través de los
medios digitales.
2.2.4 EL DOCENTE FACILITADOR EN LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
María Augusta Sánchez Rossini (2008) en su libro “Educar es creer en
la persona”, manifiesta que “el profesor no puede ser mediador
solamente entre el estudiante y los conocimientos y contenidos, ni un
simple facilitador de su aprendizaje cognitivo, sino también el mediador
entre el mundo real y el mundo ideal, situarse entre el mundo y el
estudiante, “traduciendo” o haciendo la realidad más comprensible para
sus educandos”.
Es importante destacar que lo referente a la mediación con ese mundo
del estudiante nos llevaría. A construir con los estudiantes nuevos
paradigmas de realización personal y de metas para un mundo mejor,
y como ejemplos se pone algunas consideraciones que pueden estar
intercaladas en el diario ejercicio de la labor docente: Como docentes,
debemos reflexionar en lo referente a los posibles usos pedagógicos
que tienen las TIC, y al nuevo papel o rol que debemos asumir como
educadores, en función de entender que el principal actor del proceso
son los estudiantes, a quienes debemos facilitar todas las herramientas
y materiales que tengamos a nuestra disposición como facilitadores del
proceso para que construyan con nuestras orientaciones su propio
aprendizaje, en función de sus conocimientos previos y logren así
verdaderos aprendizajes significativos para la vida.

Los modelos educativos que hacen uso de manera intensa de las

nuevas tecnologías de la información y comunicación consideran la
interacción como clave del proceso de enseñanza – aprendizaje. A
través de la interacción el estudiante construye su propio conocimiento,
interactuando por medios electrónicos con sus compañeros, materiales,
docentes y con la institución. Con este propósito la acción docente se
encamina a enfatizar en la facilitación, el liderazgo y la conducción de
un proceso de aprendizaje que se apoya en los distintos medios de
comunicación que aportan las TIC, y a ofrecer grandes beneficios en el
proceso auto formativo.

Además de las funciones señaladas, el facilitador debe establecer un

vínculo de empatía con sus estudiantes; es decir, propiciar un ambiente
de confianza a fin de que la relación facilitador - estudiante se vea
complementada y sean superadas las barreras existentes; este
ambiente permite valorar y transmitir confianza sobre las bondades que
presenta este nuevo modelo de estudio.

Es por ello la necesidad de mencionar también las principales

cualidades que debe reunir el facilitador para optimizar el proceso
formativo, entre las cuales están: la dimensión ética que le permita
descubrir y valorar la personalidad de los estudiantes, tolerante con el
ritmo de aprendizaje de sus estudiantes, demostrar una especial
dedicación y responsabilidad frente a las tareas de seguimiento y
retroalimentación, ingenioso para crear un ambiente motivador, de
investigación y creatividad, proactivo, capaz de adelantarse a las
posibles dificultades de los estudiantes. Conocedor del entorno de
enseñanza - aprendizaje y de sus demandas.
Todo esto conlleva a decir que el propósito principal del facilitador es
lograr la ruptura de la dependencia entre él y el profesional en
formación, dejando al estudiante el trabajo de ser el gestor de su propio
aprendizaje y al docente la tarea de guiar el proceso educativo.

Es decir, que el facilitador debe cambiar las líneas principales del rol
que desempeña, debe pasar de protagonista a líder y guía, a fin de
encaminar la formación a alcanzar sus objetivos; debe pasar de
transmisor a mediador, el aprendizaje ya no depende únicamente del
aporte del profesor; y debe pasar de controlador a motivador, estas
características en un facilitador y su aplicación en el desarrollo de una
formación, coadyuvan y fortalecen a lograr un proceso exitoso.
2.2.5 CONOCIMIENTOS TIC Y ACTITUDES AFECTIVAS DEL DOCENTE
La potencialidad de las TIC no sólo descansa en sus atributos, en la
bondad o calidad tanto técnica como pedagógica de su diseño, sino en
el marco del método pedagógico bajo el cual se insertan y se utilizan
didácticamente. En esta dinámica, los conocimientos, las percepciones
y actitudes que tenga el docente sobre los medios se convertirán en
factores determinantes para su integración en los procesos
curriculares.
Bajo estos supuestos, se comprueba que el éxito de los cambios que el
docente está abordando, dependen tanto del compromiso de los
profesores con el cambio en sí que provoca la integración de las TIC,
como del apoyo que se le presta a la hora de satisfacer sus demandas
formativas y hacer viable su puesta en práctica. Así pues aparece la
dimensión actitudinal como una dimensión clave para el cambio
educativo. Dimensión que ha sido estudiada en muchos de los estudios
publicados hasta la fecha a través de instrumentos de medición de
escasa fiabilidad.
Como bien señala Tejada (2000): “Educarse hoy exige adaptarse
cultural, social, laboral, profesional y personalmente al ritmo de cambio
y su velocidad, cifrando las claves de nuevas concepciones culturales,
de producción, de relaciones sociales, económicas e industriales, etc.”
Y no nos debe caber la menor duda que para tal aprendizaje no será
suficiente con la formación recibida en las instituciones escolares.

Esto implica que la actitudes por parte del docente es fundamental en

el cambio de conducta en la práctica docente, en desarrollar la
integración de las tic en el plano curricular y más aún en desarrollar
competencia para enfrentar los nuevos enfoques que ayude en la
transformación de la educación.
Las actitudes son constructos cognitivos que se expresan a través de
nuestras opiniones y nos predisponen a determinadas actuaciones.
Lo que piensan los docentes sobre el potencial didáctico de las TIC
condiciona, sin duda, el uso que van a hacer de estas herramientas en su
práctica profesional. De aquí la importancia de conocer las actitudes que
manifiestan los profesores en relación al uso de las TIC en la educación.
2.2.6 PROGRAMACIÓN TIC Y LAS SESIONES DE APRENDIZAJE
La garantía de su utilización está en la capacitación de los docentes.
Los mismos deben estar capacitados en TIC para saber utilizar las
mismas. El éxito de la aplicación de las TIC en el ámbito educativo
dependerá, en gran medida, de la actitud y de las competencias de los
docentes en materia tecnológica.
Pero esta capacitación no puede quedarse solo en la esfera técnica
instrumental como ha ocurrido en muchas instituciones. Es preciso que
esta capacitación se dirija a la formación pedagógica en entornos
virtuales, como elemento esencial en la formación de los docentes en
los nuevos paradigmas.
Las competencias para desarrollar la práctica instruccional integrando
las TIC, utilizar el potencial comunicativo, la colaboración y el trabajo
en red, junto a los aspectos sociales y sanitarios, son requerimientos
imprescindibles para que se produzca el salto cualitativo para asumir
un nuevo paradigma de enseñanza en la sociedad de la información.
2.2.7 LAS TIC Y EL MATERIAL DIDÁCTICO DIGITAL
El proceso de socialización cultural que está experimentando el actual
alumnado de nuestro sistema educativo es radicalmente distinto del
que vivió nuestra generación varias décadas atrás. Hace pocos años,
los que ahora somos adultos, llegábamos a la escuela con experiencias
muy limitadas desde un punto de vista tecnológico (únicamente
conocíamos el cine, la radio y la televisión en blanco y negro), pero
sobre todo apenas teníamos información ajena o lejana a nuestro
pueblo o barrio. Los niños y jóvenes de este siglo XXI, por el contrario,
desarrollan en los ámbitos extraescolares muchas y variadas
experiencias multimediáticas (con ordenadores, videojuegos, televisión,
videos.) y sobre todo están inundados (por no decir empachados) de
información muy diversa sobre todo tipo de acontecimientos, noticias o
ideas.
Esta generación son los más genuinos representantes de las nuevas
formas de comportamiento cultural y social de la sociedad
contemporánea basadas en el uso habitual de distintas tecnologías
digitales. Para cualquier joven y/o adolescente la telefonía móvil, la
navegación por Internet, o la televisión digital son experiencias
cotidianas y no excepcionales. Al respecto, Buckingham (2002) señala
que: “En todas las sociedades industrializadas, y también en muchos
países en desarrollo, los niños pasan hoy más tiempo en compañía de
los medios que en la de sus padres, profesores o amigos.

Cada vez parece más que los niños viven una infancia mediática: sus
experiencias cotidianas están repletas de historias, imágenes y
artículos producidos por unas empresas gigantes y globales.

Incluso se podría decir que el propio significado de infancia en las

sociedades actuales se crea y se define a través de las interacciones
de los niños con los medios electrónico”.

Las TIC permite el desarrollo de nuevos materiales didácticos de

carácter electrónico que utiliza diferentes soportes. Los nuevos
soportes de información, como el internet, mas allá de sus
peculiaridades técnicas, genera una gran innovación comunitaria,
aportando lenguajes y códigos específicos orientados a generar
modalidades de comunicación alternativas (hipertextos y multimedia) y
nuevos entornos de aprendizaje colaborativos.
En definitiva lo que está en juego no es cambiar unos materiales
educativos del pasado por otros sofisticados tecnológicamente, sino
formar adecuadamente al alumnado como ciudadanos cultos, críticos y
preparados para afrontar las incertidumbres y rasgos multimediáticos
de la cultura del siglo XXI y ello significará enseñar tanto con los libros
como con las computadoras Las TIC(Tecnologías de Información y
Comunicación), al igual que cualquier otro material o recurso didáctico,
posibilitan el desarrollo y puesta en práctica de distintas tareas de
aprendizaje de naturaleza diversa (McFarlane, 2001).
A modo de un listado, no exhaustivo, de actividades genéricas de
aprendizaje que los alumnos podrían realizar empleando los recursos
digitales, es decir, de las computadoras e Internet como medio para la
información, como medio para la comunicación, y como medio para la
expresión
2.2.8 INNOVACIÓN DIDÁCTICA CON HERRAMIENTAS TIC
Es evidente que cuando un profesor decide emplear las nuevas
tecnologías digitales en su docencia inevitablemente se está
planteando nuevos retos y desafíos de su profesionalidad.
Este proceso de innovación de su práctica docente no es fácil ni se
logra en poco tiempo. Por ello quisiera destacar la idea básica y central
de que la planificación de actividades con tecnologías no puede
realizarse de modo espontáneo y azaroso, sino que debe partir de un
modelo educativo.
Es decir, la actividad cobra sentido pedagógico no por la mera
realización de la misma, sino porque ésta es parte de un proceso más
amplio dirigido a lograr las metas de aprendizaje que subyacen a un
determinado modelo de educación. La sugerencia en consecuencia, es
que un proyecto o planificación didáctica destinada a que el alumnado
aprenda a través de la realización de actividades realizadas con las TIC
en una perspectiva metodológica que asuma los planteamientos y
principios que hemos enunciando anteriormente debiera planificarse
bajo un modelo educativo caracterizado por lo siguiente:
 Alfabetización en competencias informacionales: es decir formar al
alumnado para que pueda reconstruir y dar significado a la multitud
de información que obtiene extraescolarmente en los múltiples
medios de comunicación de la sociedad del siglo XXI y desarrollar
las competencias para utilizar de forma inteligente, crítica y ética la
información.
 La metodología de enseñanza que se desarrolle debe
caracterizarse por cuestionar el monopolio del libro de texto como
fuente única del conocimiento y estimular en el alumnado la
búsqueda de nuevas informaciones a través de variadas fuentes y
tecnologías, así como la reflexión y el contraste crítico permanente
de los datos.
 Enseñar con ordenadores en una perspectiva constructivista
significa plantear problemas para que los propios alumnos articulen
planes de trabajo y desarrollen las acciones necesarias con la
tecnologías cara a construir y obtener respuestas satisfactorias a
los mismos de forma que aprendan a expresarse y comunicarse a
través de las distintas modalidades y recursos tecnológicos.
 Frente al aprendizaje como una experiencia individual el reto es
utilizar la tecnología para generar procesos de aprendizaje
colaborativo entre los alumnos de la clase y entre clases
geográficamente distantes.
 El papel del docente en el aula debe ser más un organizador y
supervisor de actividades de aprendizaje que los alumnos realizan
con tecnologías, más que un transmisor de información elaborada.
2.2.9 FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DOCENTE EN LAS TIC
La inserción de las TIC en la formación de docentes debe afrontar una
serie de obstáculos reconocidos en la literatura como barreras para
integrar las TIC en educación. Estas barreras se dan en diferentes
niveles de la formación docente, son de diversa naturaleza e implican
a varios actores. Tener conciencia de estas barreras ayuda a la
institución y a los formadores de docente a generar las condiciones
que permitan soslayar la problemática que la barrera conlleva.
A pesar de los reconocidos potencial de las TIC para transformas los
entornos educativos, diversos factores influyen en su bajo nivel de
adopción, siendo el ámbito educativo donde la adopción de las TIC ha
sido menor o más lento que en otros sectores de desarrollo de la
sociedad. Estos factores son conocidos como barreras para la
integración de las TIC.
Schoep(2005) resumiendo los aportes de diferentes autores identifica
como las barreras más conocidas: falta de computadores, falta de
software de calidad, falta de tiempo, problemas técnicos, actitudes de
los profesores hacia la computadores, bajo presupuesto, falta de
confianza del profesor, resistencia al cambio, bajo soporte
administrativo, falta de habilidades computacionales, escasa
integración con el currículo, falta de incentivos, dificultades de
calendarización, pocas oportunidades de entrenamiento, y falta de
visión de cómo integrarlas.
Por otro lado, como señala Donohoo (2004) que las barreras
señaladas por las escuelas para integrar las TIC se pueden agrupar
en tres categorías: el profesor, la infraestructura y social. Señala
además esta autora que diversas publicaciones destacan el papel del
profesor como el factor más importante para el éxito de la integración
de TIC.
Dentro de la dimensión del profesor ciertos factores son esenciales
para la integración de las TIC: la buena voluntad para adaptarse al
cambio, habilidad en el manejo de las TIC y la administración del
tiempo.
Por todo ello la formación del profesorado para el uso pedagógico de
las TIC es una condición necesaria e imprescindible para lograr que
cambie el método de enseñanza de modo que en las aulas se
empleen pedagógicamente los recursos y materiales informáticos.
Esta formación no sólo debe ofrecerles el conocimiento técnico e
instrumental del software y recursos de comunicación de las redes
digitales, sino y sobre todo conocimiento pedagógico y experiencial de
lo que representa incorporar estas tecnologías a la práctica de
enseñanza. Esto no es una pequeña innovación de un ámbito
particular de enseñanza, sino una alteración sustantiva de todo el
modelo pedagógico y de las formas culturales que un profesor debiera
prodigar en su aula. Las razones que se han apuntado son muchas y
 exigirían importantes inversiones económicas en tecnología,
desarrollar planes sistemáticos de formación del profesorado en este
campo, cambios en la organización y modos de presentación del
conocimiento al alumnado; producción de materiales didácticos
multimedia, pero sobre todo reformular el papel de la institución
escolar teniendo en cuenta los nuevos requerimientos socioculturales
de la sociedad de la información.

CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO

3.1 HIPÓTESIS

HIPÓTESIS GENERAL
HG Las herramientas tic influyen significativamente en la mejora del
desempeño docente de las Instituciones Educativas Públicas del nivel
secundario en el distrito de los Olivos

HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
He Las herramientas tic tiene efecto significativo para el mejoramiento
de las competencia digital docente en las instituciones educativas
públicas del nivel secundario en el distrito de los Olivos
He Las herramientas tic tiene efecto significativo para el mejoramiento
de la planificación TIC en las instituciones educativas públicas del nivel
secundario en el distrito de los Olivos
He Las herramientas tic tiene efecto significativo para el mejoramiento
de la estrategia digital en las instituciones educativas públicas del nivel
secundario en el distrito de los Olivos
He Las herramientas tic tiene efecto significativo para el mejoramiento
de la capacitación digital en las instituciones educativas públicas del
nivel secundario en el distrito de los Olivos

3.2- VARIABLES

3.2.1 DEFINICION CONCEPTUAL

 Según Álvarez (2003) señala, “las TIC en educación son canales,
medios y herramientas que permiten procesar información, producir
conocimientos y fomentar el logro de aprendizajes”.

 Según Wilson (1992), el desempeño docente –tanto como el de

cualquier otro profesional- puede determinarse tanto desde lo que
sabe y puede hacer, como desde la manera en que se desempeña
o desde los resultados que logra con su trabajo.

3.2.2 DEFINICION OPERACIONAL

 La TIC son medios que permite procesar, contextualizar e innovar

el conocimiento para transformar actitudes y valores desarrollando
 habilidades en un significativo aprendizaje y como medio de
inclusión digital.

 El desempeño docente como el despliegue que el docente hace de

sus capacidades profesionales para la preparación y desarrollo de
la enseñanza, la creación de ambientes favorables para el
aprendizaje, el uso de herramientas de evaluación de los
aprendizajes, y el compromiso que demuestra con la labor
pedagógica.

3.2.3 VARIABLES INTERVINIENTES

EDAD: La edad de los docentes esta entre los 30 años y 60 años.

SEXO: Con respecto al sexo en los docentes que participan

3.2.4 - OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

Variable Dimensiones Indicadores Ítem

Procesador de texto y material didáctico DEL

1
PROGRAMAS Diseños de trabajos y material didáctico en Publisher
INFORMATICOS AL
Diseño de diapositivas y material didáctico 10
Diseño de cuadros estadísticos y material didáctico en hoja de
calculo

Comunicación virtuales DEL

Variables 11
COMUNICACIÓN Blogs educativos
Independientes : VIRTUAL AL
Correos electrónicos 20
HERRAMIENTAS
TIC Videos conferencia

Adquisición de información DEL

21
INTERNET Comunicación interactiva
AL
Globalización del conocimiento 30
Democratización de la información

You tuve DEL

31
REDES Foros y Chat
SOCIALES AL
Facebook 40
Hi5

Conocimiento de la tecnología
DEL
COMPETENCIA Didáctica digital
DIGITAL 1
Producción de materiales AL
10
Recursos didáctico digital

Programación con las tic

Variables PLANIFICACION DEL
Dependientes: TIC Integración de las tic
11
AL
Herramienta evaluación digital
MEJORA DEL 20
DESEMPEÑO Módulos de aprendizaje digital
DOCENTE

ESTRATEGIA Plataforma de aprendizajes DEL

DIGITAL
21
Manejo de la información
AL
Materiales interactivos 30
Sitios Web

CAPACITACION Habilidades digital DEL

DIGITAL
31
Adquisición de actitudes y valores hacia las tic
AL
Manejo de programas informáticos 40
Experiencias e innovación en enseñanza-aprendizaje con las tic
3.3 METODOLOGÍA
3.3.1- Tipo de Investigación
El alcance de la investigación es de TIPO NO EXPERIMENTAL, estos
estudios tienen como propósito evaluar la relación que existen entre
dos o más conceptos, categorías y variables. Según Hernández
Sampieri y otros (2003) Los estudios cuantitativos correlaciónales
miden el grado de relación entre sus dos variables (cuantifican
relaciones). Es decir, mide cada variable presuntamente relacionada y
después también miden y analizan correlación. La investigación es de
ENFOQUE CUANTITATIVO, la cual utilizo la recolección y el análisis
de datos para contestar preguntas de investigación u probar hipótesis
establecidas previamente con base en la medición numérica, y el
análisis estadístico para establecer con exactitudes los patrones de
comportamiento de la población.
3.3.2- Diseño De La Investigación
Para la selección del diseño de investigación se ha utilizado como base
el libro de Hernández Sampieri y otros (2003) titulado “Metodología de
Investigación”. Según los autores el diseño adecuado para este estudio
es de una investigación EXPLICATIVO CAUSAL, en tanto no es
posible la manipulación de las variables independientes, por lo que
tenemos que observar los fenómenos tal y como se dan en su contexto
natural para después analizarlos. Es decir, a diferencia de los estudios
experimentales no hay condiciones o estímulos a los cuales se
expongan los sujetos de estudio. En los estudios no experimentales las
variables independientes ya han ocurrido y no pueden ser
manipuladas, el investigador no tiene control directo sobre dichas
variables. Esta es exactamente las condiciones en que plantea y
desarrolla la investigación.
El estudio clasifica de un TIPO TRANSVERSAL, “recolectan datos en
un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es describir
variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado”.
Diagrama representativo:
Figura 1

M: X1 X2

M= Docentes de la institución educativa

1= Herramientas TIC
2= Mejora del desempeño docente
R= Relación Entre Variables

3.4 Población y muestra

3.4.1 Población
La población está constituida por 108 profesores en actividad por
docente en la modalidad de menores del nivel secundaria de las
instituciones educativas de las urbanizaciones de covida y las palmeras
que se ubican en la jurisdicción del distrito de Los olivos.
Características de la población:
Las características de la población son las siguientes:
Docentes de ambos sexos.
Docentes con licenciatura en su especialidad.
Docentes cuyas edades fluctúan entre los 30 y 60 años.
Docentes con situación económica regular.
Población del estudio.
TABLA 1

INSTITUCIONES EDUCATIVAS TOTAL TOTAL DOCENTES

DE MENORES DOCENTES (NIVEL SECUNDARIA.)
Palmas Reales - 28
Cesar Vallejo - Nº 2071 64 37
Andrés Avelino Cáceres 74 43
Totales ( N ) : 138 108
FUENTE: Estadística de la Municipalidad de los olivos
3.4.2 Muestra
El tamaño de la muestra está constituido por 84 docentes
correspondientes a las instituciones educativas indicadas en la tabla 1.
Criterio de selección de la muestra:
La muestra en el caso de los docentes será No Probabilística
Intencionada, dicha representatividad se da en base a una opinión o
intención particular de quien selecciona la muestra. (Sánchez y Reyes,
2006)
El tamaño de muestra elegida se determinó pro balísticamente, con un
95% de confiabilidad, mediante la siguiente formula estadística:

p. q
n = -----------------------------
E2 p .q
---- + ------
2
Z N
Donde:
n = tamaño de la muestra
Z = desviación estándar (para un intervalo de confianza de 95.55 es
1.96)
p = proporción de la población que posee la característica (cuando se
desconoce esa proporción se asume p = 50)
q=1–p
E = margen de error que se está dispuesto a aceptar
N = tamaño de la población
Para hallar el tamaño de la muestra, para el presente trabajo de
investigación, tomando una población de 108, tenemos:
n =?
Z= 1.96
p = 0.50
q = 0.50
E = +/- 5%
N = 108

TENEMOS:
0.50 x 0.50
n = ------------------------------------------
0.05 2 0.50 x 0.50
--------- + ---------------
2
1. 96 108

0.25
n = ------------------------------------------
0.0025 0.25
--------- + ---------------
3.84 108

0.25
n = ------------------------------------------
0.00065 + 0.002315

0.25
n = ------------------------------------------
0.002965

n = 84.3 < > 84

En consecuencia la muestra queda conformada de la manera siguiente:

Descripción de la población y muestra

TABLA 2

INSTITUCIONES EDUCATIVAS POBLACION MUESTRA

3 108 84

3.5-Método de Investigación
Se utilizó el MÉTODO HIPOTETICO DEDUCTIVO, porque
permitió describir, analizar e interpretar sistemáticamente variables que
les caracterizan de manera tal como se da en el presente. Se buscó
identificar la influencia de la inteligencia emocional con el mejoramiento
del desempeño docente en la institución educativa Palmas Reales,
distrito de los Olivos.

3.6-Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.6.1Técnicas de recolección de datos.-
En el estudio se utilizara las siguientes técnicas:
TÉCNICA PSICOMÉTRICA.- en la medida que se utilizara el
inventario elaborado por el autor.
TÉCNICA DEL FICHAJE.- utilizado para la recolección de información
primaria y secundaria con el propósito de la elaboración y Redacción
del marco teórico
ESCALA DE MEDICIÓN.- se determina por la intención del
investigador. Se Utilizó la Escala Ordinal, a cual nos permite agrupar
los eventos sobre la base de la posición Relativa de un elemento con
respecto al otro, en Función a criterios.
3.6.2- De la validez y confiabilidad de instrumentos
3.6.2.1. Inventario de Herramientas Tic
El instrumento seleccionado para el estudio es el inventario de
Herramientas Tic. El instrumento se sometió a un estudio piloto, la
validez de contenido y constructo, validación del juicio de experto. Se
utilizó la confiabilidad del Coeficiente de Alfa de Cron Bach en el
Programa Estadístico SPSS.
a. Construcción del inventario
Primero: el campo de interés se centra en los docentes de nivel
secundario y su manejo de las Herramientas Tic.
Segundo: se determinó las dimensiones buscando los indicadores
más destacados en una variedad de circunstancias.
b. Aplicación
En el ámbito propio de su aplicación (docentes de nivel secundaria
de 30 a 60 años) con un nivel cultural alto para poder comprender
las instrucciones y enunciados de la escala. Este inventario puede
ser aplicado en el nivel secundario de las instituciones educativas
en diversos tipos de investigación.
c. Administración
En forma individual y colectiva.
d. Duración
La aplicación demanda de un tiempo de 20 minutos
aproximadamente, en forma individual.
e. Puntuación:
Se formuló de la siguiente manera:
Primero: Se aplicó 20 ítems.
Segundo: Se manifestó a responder cada uno de los ítems
marcando solo una de las alternativas propuestas. El Inventario de
Herramientas Tic está dimensionado con programas informáticos
(Ítems de 01 al 05); Comunicación Virtual (ítems de 06 al 10);
Internet (ítems de 11 al 15) y Redes Sociales (ítems de 16 al 20).
Tercero: Se califica según el rango, según escala Likert: Muy Alto,
Alto, Regular, Bajo y Muy Bajo en las Herramientas Tic.
Cuarto: Se realiza los criterios de evaluación con la sumatoria de
total de todos los ítems, dándose una puntuación máxima de 100 y
una parcial de 20 puntos.
Quinto: El puntaje es de 01 a 05; 05 puntos a la respuesta Muy
Alto, 04 a Alto, 03 a Regular, 02 a Bajo, 01 a Muy Bajo.
Sexto: Los resultados son analizados de forma cuantitativa y
cualitativa (Muy alto, alto, regular, bajo y muy bajo) para el análisis
porcentual.
Se presenta las siguientes tablas:
Tabla № 3
Criterios del Herramientas Tic

CRITERIOS PUNTAJE
MUY ALTO 05
ALTO 04
REGULAR 03
BAJO 02
MUY BAJO 01
 Tabla № 4
Resultados Cuantitativos y Cualitativos

CUANTITATIVO CUALITATIVO
GLOBAL PARCIAL
Del 81 al 100 Del 17 al 20 MUY ALTO
Del 61 al 80 Del 13 al 16 ALTO
Del 41 al 60 Del 09 al 12 REGULAR
Del 21 al 40 Del 05 al 08 BAJO
Del 01 a 20 Del 01 al 04 MUY BAJO

Tabla № 5
Dimensiones de las Herramientas Tic

DIMENSIÓNES INDICADORES
PROGRAMAS INFORMATICOS Del 1 al 05
COMUNICACION VIRTUAL Del 06 al 10
INTERNET Del 11 al 15
REDES SOCIALES Del 16 al 20

f. Validez:
La validez del instrumento se dio de acuerdo a los diferentes tipos de
evidencia (Sánchez Carlessi, 2006; Reyes Meza, 2006):
Validez de contenido:
Todos los ítems que integran la prueba, constituyen una muestra
representativa de las dimensiones. Inventario valorado con el Juicio de
expertos con un Coeficiente de Validez de:
Tabla № 6
Juicio de expertos

JUICIO DE EXPERTOS PUNTAJE

EXPERTO 1 84
EXPERTO 2 89
EXPERTO 3 80
EXPERTO 4 84
EXPERTO 5 86
EXPERTO 6 70
TOTAL 493
VALOR FINAL 493/ 6 = 0.82
Validez de constructo:
El inventario se desarrolló en relación al marco teórico. El resultado
obtenido fue el esperado con la teoría formulada.
El inventario fue valorado con análisis factorial dimensionada,
obteniéndose:

Análisis factorial

Tabla № 7

Al hacer el análisis factorial se obtiene resultados que fluctúan entre

0.89 y 0.81 lo que indica que los cuatros componentes evaluados
aportan de forma significativa a la variable de estudio de las
Herramientas Tic.

3.6.2.2. Inventario de Desempeño Docente

El instrumento seleccionado para el estudio es el inventario de
Desempeño Docente. El instrumento se sometió a un estudio piloto, la
validez de contenido y constructo, validación del juicio de experto. Se
utilizó la confiabilidad del Coeficiente de Alfa de Cron Bach en el
Programa Estadístico SPSS.
a. Construcción del inventario
Primero: el campo de interés se centra en los docentes de nivel
secundario de las instituciones educativas y su desempeño docente.
Segundo: se determinó las dimensiones buscando los indicadores
más destacados en una variedad de circunstancias.
b. Aplicación
En el ámbito propio de su aplicación (docentes de nivel secundario de
30 a 60 años) con un nivel cultural alto para poder comprender las
instrucciones y enunciados de la escala. Este inventario puede ser
aplicado en el nivel secundario de las instituciones educativas
educativo en diversos tipos de investigación.
c. Administración
En forma individual y colectiva.
d. Duración
La aplicación demanda de un tiempo de 40 minutos
aproximadamente, en forma individual.
e. Puntuación:
Se formuló de la siguiente manera:
Primero: Se aplicó 20 ítems
Segundo: Se manifestó a responder cada uno de los siguientes
ítems, marcará solo una de las alternativas propuestas. El inventario
de Desempeño Docente esta dimensionado con Competencia Digital
(1al 05); Planificación Tic (06 al 10); Estrategia Digital (11 al 15) y
Capacitación Digital (16 al 20)
Tercero: Se califica según el rango, según escala Likert: Muy Alto,
Alto, Regular, Bajo y Muy Bajo en el Desempeño Docente.
Cuarto: Se realiza los criterios de evaluación con la sumatoria de
total de todos los ítems, dándose una puntuación máxima de 100 y
una parcial de 20 puntos.
Quinto: El puntaje es de 01 a 05; 05 puntos a la respuesta Muy Alto,
04 a Alto, 03 a Regular, 02 a Bajo, 01 a Muy Bajo.
Sexto: Los resultados son analizados de forma cuantitativa y
cualitativa (Muy alto, alto, regular, bajo y muy bajo) para el análisis
porcentual.
Se presenta las siguientes tablas:
 Tabla № 8
Criterios del Desempeño Docente

CRITERIOS PUNTAJE
MUY ALTO 05
ALTO 04
REGULAR 03
BAJO 02
MUY BAJO 01

Tabla № 9
Resultados Cuantitativos y Cualitativos

CUANTITATIVO CUALITATIVO
GLOBAL PARCIAL
Del 81 al 100 Del 17 al 20 MUY ALTO
Del 61 al 80 Del 13 al 16 ALTO
Del 41 al 60 Del 09 al 12 REGULAR
Del 21 al 40 Del 05 al 08 BAJO
Del 01 a 20 Del 01 al 04 MUY BAJO

Tabla № 10
Dimensiones del Desempeño Docente

INDICADORE
DIMENSIÓNES S
COMPETENCIA DIGITAL Del 1 al 05
PLANIFICACION TIC Del 06 al 10
ESTRATEGIA DIGITAL Del 11 al 15
CAPACITACION DIGITAL Del 16 al 20
f. validez:
La validez del instrumento se dio de acuerdo a los diferentes tipos de
evidencia (Sánchez Carlessi, 2006; Reyes Meza, 2006):
Validez de contenido:
Todos los ítems que integran la prueba, constituyen una muestra
representativa de las dimensiones. Inventario valorado con el Juicio de
expertos con un Coeficiente de Validez de:

Tabla № 11
Juicio de expertos

JUICIO DE EXPERTOS PUNTAJE

EXPERTO 1 84
EXPERTO 2 89
EXPERTO 3 80
EXPERTO 4 84
EXPERTO 5 86
EXPERTO 6 70
TOTAL 493
VALOR FINAL 493/ 6 = 0.82

Validez de constructo:
El inventario se desarrolló en relación al marco teórico. El resultado
obtenido fue el esperado con la teoría formulada.
El inventario fue valorado con análisis factorial dimensionada,
obteniéndose:

Análisis factorial
Tabla № 12
Al hacer el análisis factorial se obtiene resultados que fluctúan entre
0.89 y 0.81 lo que indica que los cuatros componentes evaluados
aportan de forma significativa a la variable de estudio del Desempeño
Docente.

3.7 Método de análisis de datos

Para el análisis de datos se utilizó el programa spss como métodos de
análisis, mediante el cual se verificara con el dato obtenido por el alfa
de Cronbach.
Alfa de Cronbach

Para la validación y la confiabilidad del instrumento se utilizó el cálculo

estadístico por medio del programa spss, del alfa de cronbach. Algunos
autores ofrecen escalas completas para la valoración del coeficiente de
confiabilidad. De Vellis (En García, 2005) plantea la siguiente escala de
valoración:
Por debajo de 60 es inaceptable.
De 60 a 65 es indeseables.
Entre 65 y 70 es mínima aceptable
De 70 a 80 es respetable.
De 80 a 90 es muy buena.
Por lo tanto, el valor obtenido se encuentra en el intervalo mínimo
aceptable, el instrumento de investigación.

Tabla № 18
Alfa de Cronbach

Estadísticos de fiabilidad

Alfa de
Cronbach N de elementos

O,85 15
 Al hacer el cálculo estadístico del alfa de Cronbach se obtiene
resultados de 0,85 lo que indica que los cuatros componentes
evaluados aportan de forma significativa a la variable de estudio del
Desempeño Docente
Por lo tanto, el valor obtenido se encuentra en el intervalo mínimo
aceptable, el instrumento de investigación.

CRITERIOS

CRITERIOS PUNTAJE
MUY ALTO 5
ALTO 4
REGULAR 3
BAJO 2
MUY BAJO 1

RESULTADOS

CUANTITATIVO CUALITATIVO

GLOBAL PARCIAL
Del 81 al 100 Del 17 al 20 MUY ALTO
Del 61 al 80 Del 13 al 16 ALTO
Del 41 al 60 Del 09 al 12 REGULAR
Del 21 al 40 Del 05 al 08 BAJO
Del 01 a 20 Del 01 al 04 MUY BAJO

DIMENSIONES EN RESULTADOS

DIMENSIONES INDICADORES

PROGRAMAS INFORMATICOS Del 1 al 05

COMUNICACIÓN VIRTUAL Del 06 al 10
INTERNET Del 11 al 15
REDES SOCIALES Del 16 al 20
 INVENTARIO DEL DESEMPEÑO DOCENTE
Encuesta para determinar el desempeño docente en las instituciones educativas de nivel secundario de los
Olivos, teniendo presente el empleo de las herramientas Tic en el proceso pedagógico.
FINALIDAD:
Estimado(a) colega, la importancia del manejo de las herramientas Tic es fundamental porque nos permitirá
una mejora significativa en el proceso de enseñanza-aprendizaje y por ende en nuestro desempeño.
INSTRUCCIONES:
Estimado(a) colega, debes responder marcando una alternativa por cada pregunta. Debido que la encuesta es
anónima y se requiere de la veracidad del caso en su respuesta. La valoración de las alternativas, tipo de
escala de Likert, es como sigue:
MUY ALTO = 5, ALTO = 4, REGULAR = 3, BAJO = 2, MUY BAJO = 1 SEXO: ( )
Nº INVENTARIO 1 2 3 4 5
D1 DIMENSION COMPETENCIA DIGITAL
1 Demuestro habilidad y conocimientos de la tecnología de información. 1 2 3 4 5
2 Conozco y aplico la didáctica digital en el proceso de enseñanza-aprendizaje 1 2 3 4 5
3 Aplico producción de materiales educativos en mi enseñanza-aprendizaje. 1 2 3 4 5
4 Presento recursos didácticos digitales en el desarrollo de mi clase. 1 2 3 4 5
5 Presento y Elaboro material didáctico digital para la enseñanza. 1 2 3 4 5
D2 DIMENSION PLANIFICACION TIC
6 Participo en la elaboración planes y proyectos aplicando las TIC en mi institución educativa. 1 2 3 4 5
7 Elaboro mis programaciones incorporando las tic en la enseñanza-aprendizaje. 1 2 3 4 5
8 Presento incorporación de las tic en las sesiones de aprendizajes de mi clase 1 2 3 4 5
9 Elaboro módulo de aprendizaje digital en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 1 2 3 4 5
10 Desarrollo material didáctico digital para el proceso de enseñanza-aprendizaje en mi clase 1 2 3 4 5
D3 DIMENSION ESTRATEGIA DIGITAL
11 Incorporo en mi metodología las herramientas TIC en mi clase 1 2 3 4 5
12 Participo en forma colectiva en la presentación de plataformas de aprendizajes en clase 1 2 3 4 5

13 Presento materiales interactivos como ayuda en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 1 2 3 4 5

14 Genero sitios Web para el aprendizaje colaborativos de mis estudiantes en clase. 1 2 3 4 5

15 Empleo diversos recursos metodológicos digitales en mi práctica pedagógica. 1 2 3 4 5

D4 DIMENSION CAPACITACION DIGITAL

16 Presento habilidades digitales en la preparación de material y actividades de educativos. 1 2 3 4 5

17 Me siento motivado en participar en actividades con las TIC en mi institución educativa. 1 2 3 4 5

18 Mantengo buenas actitudes hacia la utilización de las TIC en mi práctica pedagógica. 1 2 3 4 5

19 Participo en programas de capacitación sobre la aplicación de las TIC en el aula. 1 2 3 4 5

20 Presento propuestas de experiencias TIC en la integración del programa curricular. 1 2 3 4 5

CRITERIOS
CRITERIOS PUNTAJE
MUY ALTO 5
ALTO 4
REGULAR 3
BAJO 2
MUY BAJO 1

RESULTADOS

CUANTITATIVO CUALITATIVO

GLOBAL PARCIAL
Del 81 al 100 Del 17 al 20 MUY ALTO
Del 61 al 80 Del 13 al 16 ALTO
Del 41 al 60 Del 09 al 12 REGULAR
Del 21 al 40 Del 05 al 08 BAJO
Del 01 a 20 Del 01 al 04 MUY BAJO

DIMENSIONES EN RESULTADOS

DIMENSIONES INDICADORES

COMPETENCIA DIGITAL Del 1 al 05

PLANIFICACION TIC Del 06 al 10
ESTRATEGIA DIGITAL Del 11 al 15
CAPACITACION DIGITAL Del 16 al 20
IV BIBLIOGRÁFICA
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 MATRIZ DE CONSISTENCIA
INFLUENCIA DE LAS HERRAMIENTAS TIC EN LA MEJORA DEL DESEMPEÑO DOCENTE EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL NIVEL SECUNDARIO DEL DISTRITO DE LOS
OLIVOS- 2011
DEFINICION DEFINICION DISEÑO DE
PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES INVESTIGACION
CONCEPTUAL OPERACIONAL
GENERAL GENERAL GENERAL Procesador de texto y material
PG ¿Cuál es la Influencia OG Determinar la HG Las herramientas tic Según Álvarez La TIC son PROGRAMAS didáctico 1.- Tipo de
de las herramientas tic en Influencia de las influyen significativamente (2003) señala, “las medios que INFORMATICOS Diseño de diapositivas y investigación:
la mejora del desempeño herramientas tic en la en la mejora del TIC en educación permite material didáctico
docente de las mejora del desempeño desempeño docente de son canales, procesar, Diseño de cuadros No
Instituciones Educativas docente de las las Instituciones medios y contextualizar e estadísticos y material Experimental
Públicas del nivel Instituciones Educativas Educativas Públicas del herramientas que innovar el didáctico
secundario en el distrito Públicas del nivel nivel secundario en el Variable permiten procesar conocimiento Transversal
de los Olivos? secundario en el distrito distrito de los Olivos? información, para transformar COMUNICACIÓN Comunidades virtuales
Independiente
de los Olivos? producir actitudes y VIRTUAL Correos electrónicos
conocimientos y valores Videos conferencia 2.- Enfoque:
Herramientas
ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS fomentar el logro desarrollando Blogs educativos Cuantitativo
TIC
Pe ¿Cuál es la influencia Oe Describir la influencia He Las herramientas TIC de aprendizajes”. habilidades en
de la competencia digital de las herramientas TIC tiene efecto significativo un significativo Adquisición de información
docente en la mejora del en la mejora de la para el mejoramiento de aprendizaje y INTERNET Comunicación interactiva
3.- Diseño:
desempeño docente de competencia digital las competencia digital como medio de Globalización del
las instituciones docente en las docente en las inclusión digital. conocimiento
educativas públicas del instituciones educativas instituciones educativas Democratización de la Correlacional
nivel secundario en el públicas del nivel públicas del nivel información Explicativo Causal
distrito de los Olivos? secundario en el distrito secundario en el distrito
El desempeño Facebook
Pe ¿Cuál es la influencia de los Olivos de los Olivos Según Wilson REDES Diagrama
docente como el Twitter
de la planificacionTIC Oe Describir la influencia He Las herramientas TIC (1992), el SOCIALES
despliegue que You tube
docente en la mejora del de las herramientas TIC tiene efecto significativo desempeño
el docente hace Hi5
desempeño docente de en la mejora de la para el mejoramiento de docente –tanto Ox
de sus Herramientas y servicios de
las instituciones planificación TIC en las la planificación TIC en las como el de
capacidades Redes sociales(foros, chat)
educativas públicas del instituciones educativas instituciones educativas cualquier otro
Variable profesionales
nivel secundario en el públicas del nivel públicas del nivel profesional- puede M r
secundario en el distrito secundario en el distrito dependiente para la Conocimiento de la tecnología
distrito de los Olivos? determinarse tanto COMPETENCIA
preparación y Didáctica digital
Pe ¿Cuál es la influencia de los Olivos de los Olivos desde lo que sabe DIGITAL Oy
desarrollo de la Producción de materiales
de la metodología digital Oe Describir la influencia He Las herramientas TIC y puede hacer,
de las herramientas TIC tiene efecto significativo Mejora del enseñanza, la Recursos didáctico digital
en la mejora del como desde la
desempeño creación de
desempeño docente de en la mejora de la para el mejoramiento de la manera en que se Dónde:
docente ambientes Programación con las tic
las instituciones metodología digital en las metodología digital en las desempeña o
instituciones educativas instituciones educativas favorables para Integración de las tic M es la muestra
educativas públicas del desde los PLANIFICACION
el aprendizaje, Herramienta evaluación digital
nivel secundario en el públicas del nivel públicas del nivel resultados que TIC de investigación
secundario en el distrito secundario en el distrito el uso de Módulos de aprendizaje digital
distrito de los Olivos? logra con su
de los Olivos de los Olivos herramientas de Ox es la
Pe ¿Cuál es la influencia trabajo.
evaluación de Plataforma de aprendizajes
de la capacitación digital Oe Describir la influencia He Las herramientas TIC observación a la
los aprendizajes, Manejo de la información
en la mejora del de las herramientas TIC tiene efecto significativo METODOLOGIA primera variable
y el compromiso Materiales interactivos
desempeño docente de en la mejora de las para el mejoramiento de DIGITAL (Herramientas
que demuestra Sitios Web
las instituciones capacitación digitales en la capacitación digital en TIC)
con la labor
educativas públicas del las instituciones las instituciones
pedagógica. Habilidades digital
nivel secundario en el educativas públicas del educativas públicas del Oy es la
distrito de los Olivos? nivel secundario en el nivel secundario en el Adquisición de actitudes y observación a la
distrito de los Olivos distrito de los Olivos CAPACITACION valores hacia las tic segunda variable
DIGITAL Manejo de programas (Mejora del
informáticos Desempeño
Experiencias e innovación en Docente)
enseñanza-aprendizaje con
las tic