UNIDAD 1 - TAREA 2 - ABSTRAER INFORMACIÓN DEL ENTORNO

GESTIÓN TECNOLÓGICA

INTEGRANTES:

FADUA FAIRUTH ZAWADY TOBIAS

CC: 1083043320

GRUPO: 212030_83

TUTOR:

FANOR MARTINEZ

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

FACULTAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E

INGENIERÍA

2020
 TABLA DE CONTENIDO

Introducción...................................................................................................... 3

Identificación de los factores que afectan o pueden llegar a incidir (positiva o

negativamente) en la industria y/o sector donde opera la organización objeto de
estudio, (ver anexo b. Abstraer la información del mundo real) ...................... 4

Descripción y gráfica de una tecnología que emplee la organización objeto de

estudio, con base a su ciclo de vida. ............................................................... 6

Dibujo y explicación del modelo de innovación que emplea dicha organización y

diga ¿a cuál de los modelos de la literatura se asemeja? ............................... 9

Descripción de las modalidades de acceso a la tecnologia ́ que utiliza la

organización. .................................................................................................... 10

Propuesta de algunas modalidades (extra) de acceso a la tecnologia ́ que la

organización podria
́ utilizar............................................................................... 11

Conclusión........................................................................................................ 12
Referencias ...................................................................................................... 13
 INTRODUCCIÓN

En esta actividad exponemos al Grupo Empresarial Olimpica como una empresa

que durante los años se ha consolidado como una de las más importantes en
Colombia y esto se debe a su efectividad en la realización de planes estrátegicos
y de innovación, como es incursionar en nuevas tecnologias de sostenibilidad
con el medio ambiente, de eduación a sus empleados, clientes y proveedores,
de invertir en planes de mercadeo, entre otras. Es por esto que esta empresa es
un ejemplo claro de incormporar un modelo tecnologico exitoso; En este
trabajado analizaremos puntos importantes del ciclo de vida de la misma, cuales
han sido sus tecnologias de innovación, historia y algunas modalidades de
acceso extra a la organización.
 Identificación de los factores que afectan o pueden llegar a incidir
(positiva o negativamente) en la industria y/o sector donde opera la
organización objeto de estudio, (ver Anexo B. Abstraer la
información del mundo real).

Factores Descripción Fuente Grado de Influencia Estrategia Propuesta por la

alta media baja organización
Políticos “amenaza el equilibrio (Asuntos X Los tiempos que tardan en
natural de poderes y Legales , tramitarse los proyectos de ley
el entorno ideal para 2020) son proporcionales a la
el desarrollo de la efectividad que se percibe entre
empresa privada”. el Legislativo y el Ejecutivo.

Económicos Actualmente un (El Nuevo x Se sabe que los cambios

componente del sector Siglo, 2020) económicos muchas veces
de los negocios que afectan a las empresas y mas
abarca desde cuando existen coyunturas y
supermercados, perdidas millonarias por cuenta
tiendas de marca, de ladrones en las grandes
grandes superficies, superficies, sin embargo las
hasta centros empresas deben responder
comerciales, es el asertivamente para no verse
retail, este debe su afectadas en su operación con
crecimiento a un desarrollo económico
consumidores sostenido.
emergentes de la
clase media, es por
esto que Colombia se
encuentra en el
puesto 18 entre los
países más
recomendables para
el crecimiento del
retail en Latinoamérica

Socio- Las redes sociales y la (Universidad x En la actualidad la innovación

Culturales confianza del Nacional De tecnologica por medio de
consumidor como Colombia, paginas WEB y aplicaciones que
factores en la 2017) faciliten una compra al
intención de compra a consumidor son fundamentales
través de canales de para aumentar las ventas en una
comercio electrónico empresa.
en el sector retail
colombiano

Tecnológico Los avances (América x Este tipo de avances cada vez

tecnológicos que Retail, 2019) en una realidad donde están
están cambiando la desplazando la necesidad de un
forma de vender servicio humano, debido a que
productos, desde ya existen supermercados donde
planificar la demanda pueden comprar y mediante
hasta entregarlos. algortimos y tecnologia
Innovaciones que son automaticamente son cargados a
una respuesta a los tu cuenta bancaria.
cambios que se están
y seguirán dando a
nivel cliente, no al
revés. Estos
desarrollos se
adentrarán en el retail
más allá del e-
commerce; novedades
en robótica, realidad
 virtual y aumentada e
inteligencia artificial
son algunas de las
herramientas que ya
se están
implementando y
trabajando a través de
startups.

Ecológicos Como parte de (Olimpica, x x Contar con planes sostenibles

nuestra Gestión de 2017) para el medio ambiente donde
Calidad, en disminuyan y controlen el nivel
Supertiendas y de carbono en el ambiente son
Droguerías Olímpica tecnologias necesarias para una
ejecutamos empresa, debido a que se trata
un Programa de de preservar el planeta para
Reciclaje futuras generaciones.
En el cual se
recolectan y
almacenan más de 20
tipos diferentes de
productos y
materiales.

Legales Los negocios en el (Fenalco, x El empresariado convive en un

país, así como la 2017) entorno de hiperregulación, que
representación el clima de negocios afronta un
democrática, están alto grado de inseguridad
siendo jurídica y que con la
desestimulados implementación del Acuerdo
principalmente por Final se aumenta la carga
cinco factores Dichos normativa para el empresariado.
factores son las
coaliciones
presidenciales; la
relación entre el
Ejecutivo y el
Congreso; la elección
de magistrados de las
altas cortes, la
elección de las
cabezas de los
órganos de control
influenciadas por
coyunturas políticas, y
la marcada
inestabilidad
constitucional.
 Descripción y gráfica de una tecnologia
́ que emplee la organización
objeto de estudio, con base a su ciclo de vida.

GRUPO EMPRESARIAL OLIMPICA

Olimpica es la cadena de retail más grande de Colombia con capital 100%

nacional. Somos reconocidos como una compañía líder en la comercialización
de productos de consumo masivo de óptima calidad, a traves de una cadena
privada de establecimientos que incluyen Supertiendas, Superalmacenes,
Superdroguerías y Droguerías.

¿POR QUÉ TIENE UNA FUERTE CONSOLIDACIÓN EN EL MERCADO?

Debido a que ádemas de comercializar un amplio protafolio de productos marca

privadas, Olimpica cuenta con marcas propias disponibles en las categorías de
supermercado, textil, electrodomésticos, electromenores, tecnología y hogar.

Misión

Somos una de las compañías lideres en la comercialización de productos de

consumo masivo de optima calidad, a través de una cadena de droguerías,
supertiendas y superalmacenes, orientadas para satisfacer las necesidades y
deseos de la comunidad, ofreciendo un buen servicio y los mejores precios, con
el respaldo de un talento humano comprometido e integralmente capacitado con
la confianza de sus proveedores y un avanzado desarrollo tecnológico,
procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.

Visión:

Ser una de las compañías lideres con el mas alto nivel de competitividad y
eficacia en la comercialización de productos de consumo masivo de optima
calidad a través de una cadena privada claramente diferenciada de droguerías,
tienda de una convivencia y almacenes, orientados a satisfacer las necesidades
y deseos de la comunidad de mercado, los mejores precios y la mejor
disponibilidad de productos.

INNOVACIÓN PARA INCREMENTAR LA DIFERENCIACIÓN EN CADA

MERCADO

El proceso de innovación de los almacenes Olimpica busca generar

competitividad a través de mejores resultados y la optimización de sus recursos,
por ello ha estudiado su población objetiva y busca un plan que pueda suplir las
necesidades; por esta razón ha tenido un fuerte impacto en la comunidad debido,
a que su mercado esta dirigido para personas de todos los estractos, ya que sus
productos son económicos y a su vez son de buena calidad.
El alcance y el éxito de esta empresa esta ligado a factores que han sido
estudiados anteriormente con el fin de crear estrátegias que obtengan resultados
relevantes en los procesos, servicios y actividades de esta organización. Algunas
de las tecnologias implementadas son:

 Expansión del Cash & Carry

 Productos Insuperables
 Modelo “Fresh Market”
 Excelente Atención al Cliente
 Modelo Textil
 Retail Financiero
 Estrátegias de Sostenibilidad

EMBRIONAMIENTO

Grupo Empresarial Olímpica es un conglomerado colombiano, con distintos

enfoques, que se estableció en la ciudad de Barranquilla en la década de 1950.

CRECIMIENTO

Almacén Olímpica era una tienda que le pertenecía a Rafael Cuello Manjarrez,
ubicada en la Calle de las Vacas, en el centro de Barranquilla.
El establecimiento era una tienda de variedades sin mucho futuro. Ricardo Char
adquierió el establecimiento en 1953.
Ricardo sufrió un accidente el 30 de julio de 1955, por lo que sus hijos mayores,
Fuad, Farid y Jabib, tomaron el mando del establecimiento, que ya empezaba a
mostrar mejoría en el ámbito comercia. Sin tener experiencia alguna, los jovenes
decidieron implementar dos políticas: no tendrían precios fijos sin antes
establecerse definitivamente e irían por el cliente, usando todos los medios
posibles.
Este negocio no fue del agrado de Ricardo, por lo que, con el tiempo, el hijo
mayor, Fuad Char decidió abrir una filial llamada Olímpica, era una famarcia, ya
que Fuad, que estudiaba medicina en la Escuela Naval había decidido sacarle
provecho a sus conocimientos.
En 1968, Supertiendas Olímpica incursiona en el mercado de víveres y empieza
a consolidarse en diferentes actividades comerciales, convirtiéndose desde la
decada de 1980 en una de las cadenas de supermercados, droguerías y
supertiendas más reconocidas de Colombia.

MADUREZ

El proceso de consolidación de esta empresa ha sido determinado por varios

procesos de éxito, que han llevado a la organización a tener un crecimiento
oportuno en ella, para este grupo empresarial desarrollar ideas que comprendian
las necesidades de la población principalmente costeña fue su mayor logro
puesto que incursionó en áreas de comercialización de productos, adquisión de
marcas, elaboración de productos propios, servicio al cliente, financiación por
medio del banco Serfinanzas a tal punto de tener su propia tarjeta, por
consecuente desarrolló un sistema de gestión operacional y tecnologica para su
óptimo desempeño. Contar con un proceso de expansión en 113 municipios y 22
departamentos en el territorio colombiano, a través de 371 negocios han
establecido los parámetros relacionados con los valores implementados en ella,
también ir evolucionando a traves de los años ha sido fundamental, ya que
cuenta con un plan de sostenibilidad donde construye obras civiles sotenibles,
educa al consumidor, fomenta la actividad física y el deporte, comercializa
alternativas saludables, reconoce el desempeño y potencialización del talento,
entre otras. Sumandole a la realización de app y páginas web que faciliten la
compra del cliente, tambien inviertiendo en marketing para la propagación de las
marca y sus respectivos productos; esto solo demuestra el porque es la segunda
empresa mas importante en la ciudad de Barranquilla y una de las mas
importantes de Colombia.

DECLIVE

La empresa Olimpica está en una industria comercial bastante competitiva,

donde juega la calidad de los productos, precios bajos, accesibilidad y opciones
de adquirir algún servicio; Esta situación ha sido su pérdida de fuerza a veces
debido a que en Colombia la mayoría de la población es de clase media o baja,
por ende se busca económia y a veces estos almacenes no los tiene, no
obstante, los almacenes muchas veces manejan ofertas muy bajas,
adaptandose a la situación financiera de la población es por esto que a superado
cada etapa usando alternativas para atraer al consumidor y no perder su
consolidación en el mercado.
 Dibujo y explicación del modelo de innovación que emplea dicha
organización y diga ¿a cuál de los modelos de la literatura se
asemeja

El modelo de innovación en el que está basada la empresa de almacenes

olímpica es el Open Innovation debido a que incursiona en muchos proyectos
esto facilita que los productos puedan entrar y salir en diferentes modelos de las
fases, por lo tanto existen muchas maneras de llevar un producto al mercado, no
centrandose en un producto estrella sino en varios productos que puedan
empoderar a la empresa, se interesa por la creatividad para desarrollar nuevas
propuestas y sobre todo acercarse al cliente y validr las ideas con ellos. Es una
compañía abierta por lo cual es más participativa y capaz de generar un impacto
de forma efectiva en la vida de los colombianos.
 Describir las modalidades de acceso a la tecnología que utiliza la
organización (relacionándolas con la literatura consultada).

 Capacitación, desarrollo y educación a sus empleados.

 Tener app moviles, páginas WEB y marketing que hagan evolucionar a la

compañía conforme a la actualidad.

 Ser eficientes en el manejo de recursos y residuos.

 Buscar y potencializar el talento humano.

 Expansión en lugares estrátegicos del país.

 Implementar sistemas probabilisticos que estudien las necesidades de la

población.

 Utilizar un modelo de Fresh Market.

 Contar con un retail financiero con su propia tarjeta de crédito.

 ́ que
Proponer algunas modalidades (extra) de acceso a la tecnologia
la organización podria
́ utilizar.

Los almacenes Olimpica podrían implementar en su empresa la siguientes

estrátegias:

 En la actualidad la tecnologia es fundamental para el crecimiento de las

empresas y para facilitar la vida de los seres humanos es por esto que
tener relaciones con aplicaciones como ifood, rappi, domicilios.com son
de gran ayuda puesto que con un solo clic pueden traer los productos al
instante a tu casa, tambien puedes hacer el pago de forma virtual, cosa
que no tendrías que entrar en contacto con el domiciliario como en estos
casos de pandemia, además que ayuda a la taza de desempleo.

 Monetización del tráfico para continuar mejorando la contribución de los

negocios complementarios como el negocio inmobiliario, marcas y puntos
de ventas en Colombia.

 Contar con mas productos de la marca propia de Olimpica.

 Crear tiendas que sean más amigables con el medio ambiente y que solo
vendan productos organicos con el fin de infudir y tener mas alternativas
para una alimentación 100% sana.
 CONCLUSIÓN

Para finalizar sabemos que hoy en día hay un mundo tecnológico al

alcance de nosotros, ya que permite satisfacer las necesidades y generar
calidad de vida en los seres humanos, es por esto que es muy pertinente
tener esta clase de trabajos donde podamos estudiar las innovaciones
que han tenido las empresas, ya que muchas veces somos los
consumidores pero omitimos las operaciones y actividades que
transcurren en un almacen para brindarnos un servicio y un producto de
calidad. Al concluir con este trabajo se comprende el proceso de
consolidación de una empresa y como intervienen múltiples factores para
ello, esto también depende del modelo de innovación a seguir, en este
caso es abierta, donde no solo se enfoca en un proyecto sino que utiliza
las ideas de su capital humano y los hace participes de sus nuevos
proyectos.
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