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    Gavilánez Evelyn Diagramadeflujo

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    El diagrama muestra el proceso de solución de insatisfacciones para los servicios de construcción. Cuando un cliente comunica un requerimiento, la constructora analiza el caso, propone una solución y justifica cualquier reclamo. Si la solución no satisface al cliente, se llena un formulario de reclamo y se coordina una solución alternativa con la constructora.

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    El diagrama muestra el proceso de solución de insatisfacciones para los servicios de construcción. Cuando un cliente comunica un requerimiento, la constructora analiza el caso, propone una solución y justifica cualquier reclamo. Si la solución no satisface al cliente, se llena un formulario de reclamo y se coordina una solución alternativa con la constructora.

    Descripción original:

    DIAGRAMAS DE FLUJO

    Título original

    GAVILÁNEZ_EVELYN_DIAGRAMADEFLUJO

    Derechos de autor

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    El diagrama muestra el proceso de solución de insatisfacciones para los servicios de construcción. Cuando un cliente comunica un requerimiento, la constructora analiza el caso, propone una solución y justifica cualquier reclamo. Si la solución no satisface al cliente, se llena un formulario de reclamo y se coordina una solución alternativa con la constructora.

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    El diagrama muestra el proceso de solución de insatisfacciones para los servicios de construcción. Cuando un cliente comunica un requerimiento, la constructora analiza el caso, propone una solución y justifica cualquier reclamo. Si la solución no satisface al cliente, se llena un formulario de reclamo y se coordina una solución alternativa con la constructora.

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    de 1

    Servicios de construcción

    DIAGRAMA DE FLUJO
    SOLUCIÓN DE INSATISFACCIÓN

    B1 C1 B2
    Inicio

    Analizar el Prpuesta de
    Comunicar el Entregar lo solución de la
    requerimiento
    requerimiento a solicitado constructora
    Atención al cliente

    C2 Justifica el
    Llenar el No
    requerimiento reclamo de Cumple con los No
    insatisfacción parámetros de B2
    exigencia del cliente
    Archivar reclamo
    Si en sugerencias
    1
    Llenar formulario de Si
    reclamo
    Fin
    Estructurar remode-
    C1 lación de la obra

    Realizar el reclamo
    Legalización de contra-
    to de remodelación

    Coordinar la solución
    con la constructora
    4

    2
    Aprobación del
    cliente

    B1

    Fin

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