Spsu-854 Ejercicio T001 PDF

Técnicas de la Comunicación
SPSU-854
Curso Transversal
EJERCICIO N°1
Habilidades Comunicativas
Estilos de Comunicación
1. Presta atención a los videos de cada estilo de comunicación y luego menciona

sus características en los recuadros.
a) ESTILO ASERTIVO:
https://www.youtube.com/watch?v=dKq-eQXxbSc
Curso Transversal 1
¿Cómo piensa la persona con

estilo de comunicación asertiva?
¿Qué emociones siente

comúnmente una persona
asertiva?
¿Cómo se comunica una persona
con estilo de comunicación
asertiva?
¿Cuáles son sus gestos de una
persona con estilo de
comunicación asertiva?
¿Cómo resuelve sus problemas
una persona con estilo asertivo?
¿Qué consecuencias tiene ser

una persona asertiva?
b) ESTILO PASIVO
https://www.youtube.com/watch?v=XwYFJEQ-MVE

estilo de comunicación pasiva?

pasiva?
Cómo se comunica una persona
pasiva?
comunicación pasiva?
Curso Transversal 2
una persona con estilo pasivo?

una persona pasiva?
c) ESTILO AGRESIVO
https://www.youtube.com/watch?v=zmPtGWH7xsk

estilo de comunicación agresiva?

agresiva?
Cómo se comunica una persona
agresiva?
comunicación pasiva?

una persona con estilo pasivo?

una persona pasiva?
Curso Transversal 3
La Escucha Activa
Preste atención al video.

https://www.youtube.com/watch?v=axz8ixouel0
2. Reflexiona sobre el uso que haces de las habilidades de “oír” y

“escuchar” en tu vida diaria
a) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en práctica

la habilidad de “oír”.
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
…………………………………………………………….........................
b) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en práctica

la habilidad de “escuchar”.
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Resuelve las siguientes preguntas:
a) ¿Por qué es importante ser un buen escucha?
b) Menciona las características de un buen escucha
Curso Transversal 4
c) ¿Cuál es la diferencia entre oír y escuchar?
4. Con la información de la pregunta anterior, complete el siguiente mapa mental

sobre la escucha activa.
Curso Transversal 5
Nuevas formas de comunicarse
ASÍ SERÁ LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS EN EL AÑO 2030
Los sistemas educativos de todo el mundo sufrirán grandes modificaciones de

aquí a 2030 propiciados por la revolución tecnológica. En los próximos 15 años,
internet va a convertir los colegios en “entornos interactivos” que pondrán patas
arriba las formas tradicionales de aprendizaje y cambiarán la manera de ser de
docentes, padres y estudiantes.
A estas conclusiones han llegado los 645 expertos internacionales entrevistados

para una encuesta, que define cómo será la escuela en 2030. El informe ha sido
realizado por la Cumbre Mundial para la Innovación en Educación (Wise, en
inglés), un think tank formado por 15 000 sabios y promovido por la Fundación
Qatar.
El rol de los docentes será guiar al estudiante por su propia vía de conocimiento.
Serán facilitadores y orientadores, más que transmisores del saber. Hasta hace
muy poco, eran la única fuente de información disponible, pero internet lo ha
acaparado todo y los alumnos pueden encontrar en la Red buena parte de lo que
se explica en clase. De hecho, el 43 % de los sondeados sostiene que los
contenidos online serán la principal fuente de conocimiento en 2030, incluso por
encima del colegio (29 %), del entorno del alumnado (13 %) o de las instituciones
culturales (3 %).
El experto Ismael Sanz, director del Instituto Nacional de Evaluación Educativa

(España), cree que se consolidarán metodologías como el flipped classroom, que
consiste en que los chicos preparan por su cuenta las clases y hacen una
exposición en el aula, mientras el profesor realiza una labor de acompañamiento.
“Este sistema permitirá que una parte del trabajo se haga en casa y que cada
alumno siga su ritmo”.
Curso Transversal 6
El perfil del estudiante cambiará en los próximos tres lustros. Será “un alumno con
muchas más posibilidades de acceso a fuentes de conocimiento, con una
mentalidad más universal y menos localista, protagonista indiscutible de su
aprendizaje, un ciudadano global que busca a través del aprendizaje un modo de
responder a alguna necesidad del entorno”, según lo define Nuria Miró, directora
del colegio Montserrat de Barcelona y una de los 15 000 expertos que forman
parte de Wise. El 83% de los consultados cree que el currículo tendrá más
contenidos personalizados a la medida de cada alumno. Esto tendrá
consecuencias en la relación jerárquica con el profesor. “Se desdibuja claramente
la línea que separa quiénes son los que enseñan y quiénes son los que aprenden”,
sostiene Miró.
César García, profesor de la Universidad Pública del Estado de Washington,

añade que los estudiantes van a ser “más exigentes” en cuanto a sus expectativas
educativas. “El alumno se convierte en cliente: invierte un dinero y espera un
retorno. Los profesores van a tener que explicar mucho mejor cómo ponen las
notas”.
¿Habrá deberes? “En algún sentido, si hay un cambio, será a que casi todo sean
deberes”, responde Cabrales. El horario será más libre y habrá más tarea
individual. “Más que deberes, hay que suscitar en los alumnos la necesidad de
seguir buscando documentación, de informarse, de compartir conocimientos y de
despertarles el gusto por la investigación”, añade Miró.
Todo esto afectará, sin lugar a dudas, a las relaciones personales entre los
alumnos. En opinión de García, “el concepto de pandilla se ha terminado y los
niños son ahora más solitarios que antes”. “Hace 20 años, los críos pasaban más
tiempo en la calle, sin demasiada supervisión. Ahora su vida social es más
limitada, están más en casa, conectados online, y tienen agenda. Sus padres les
llevan a las 17.00 horas a ajedrez, a las 18.00 a inglés... Por eso creo que las
relaciones sociales se van a cotizar al alza en la escuela del futuro”.
El 90 % de los encuestados cree que, en este nuevo escenario, el aprendizaje se

desarrollará a lo largo de toda la vida del alumno y que no se limitará solo a la
etapa de formación obligatoria (entre los 6 y los 16 años) y a la universidad.
Adaptado de San Martín, Olga (2015). Así será la escuela en

el 2030. [Web log post]. El M undo. Recuperado de
<https://goo.gl/ eopK7V>
5. Según el texto, el experto Sanz cree que en el futuro se consolidarán

metodologías como el flipped classroom, que consiste en que:
a) Los estudiantes preparan las clases en casa, exponen en aula y el profesor
acompaña.
Curso Transversal 7
b) Los estudiantes realizan todo el trabajo académico en casa, así todos
siguen su propio ritmo.
c) Los estudiantes son completamente independientes en el desarrollo de
todas las clases.
d) Los estudiantes aprenden solos con el uso constante de los entornos
interactivos.
6. Según la información del texto, en un futuro y nuevo escenario educativo, el

aprendizaje se desarrollará a lo largo de toda la vida, debido a que:
a) Los estudiantes tendrán acceso a toda la información que necesitarán para
desarrollarse.
b) Las personas buscarán responder a las necesidades de su entorno con una
mentalidad universal.
c) Los profesores y estudiantes contarán con la información de internet para
la adquisición de saberes.
d) La información que brindará internet estará al alcance de todos los que la
necesiten.
7. Una conclusión que se desprende del cambio educativo es:

a) La educación se basará en la información que brinda internet para docentes
y estudiantes.
b) Los docentes serán líderes de procesos pedagógicos, ya no de
conocimientos teóricos.
c) Los estudiantes serán autónomos, críticos, activos, con mayor exigencia en
su aprendizaje.
d) La información de internet será la protagonista en los procesos de
aprendizaje.
8. En el texto, se precisa que en el futuro los maestros no serán más

transmisores de datos. Señala una idea que evidencia esta afirmación.
a) Los contenidos online competirán con los conocimientos de los maestros.
b) Los maestros tendrán que buscar otros trabajos porque muchos quedarán
desempleados.
c) Los contenidos online serán la principal fuente de conocimiento de los
estudiantes.
d) Los maestros se darán cuenta de que deben aplicar nuevas formas de
enseñanza.
9. Según el texto, en treinta años, el estudiante será un ciudadano global, con

más acceso a la información de internet. En tu opinión, ¿qué actitudes deberá
tener el estudiante de esa época para que responda positivamente a las
necesidades y exigencias de su entorno? Fundamenta.
Curso Transversal 8
10. Después de observar los videos, elabora un cuadro sinóptico sobre las
Técnicas para hablar en público.
https://www.youtube.com/watch?v=b8jtu0xpj_A
https://www.youtube.com/watch?v=Gk9VPv-a8HI
Curso Transversal 9

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Técnicas de la Comunicación

1. Presta atención a los videos de cada estilo de comunicación y luego menciona

¿Cómo piensa la persona con

¿Qué emociones siente

¿Qué consecuencias tiene ser

¿Cómo piensa la persona con

¿Qué emociones siente

¿Qué consecuencias tiene ser

¿Cómo piensa la persona con

¿Qué emociones siente

¿Cómo resuelve sus problemas

¿Qué consecuencias tiene ser

Preste atención al video.

2. Reflexiona sobre el uso que haces de las habilidades de “oír” y

a) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en práctica

b) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en práctica

3. Resuelve las siguientes preguntas:

a) ¿Por qué es importante ser un buen escucha?

b) Menciona las características de un buen escucha

c) ¿Cuál es la diferencia entre oír y escuchar?

4. Con la información de la pregunta anterior, complete el siguiente mapa mental

Nuevas formas de comunicarse

ASÍ SERÁ LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS EN EL AÑO 2030

Los sistemas educativos de todo el mundo sufrirán grandes modificaciones de

A estas conclusiones han llegado los 645 expertos internacionales entrevistados

El experto Ismael Sanz, director del Instituto Nacional de Evaluación Educativa

César García, profesor de la Universidad Pública del Estado de Washington,

El 90 % de los encuestados cree que, en este nuevo escenario, el aprendizaje se

Adaptado de San Martín, Olga (2015). Así será la escuela en

5. Según el texto, el experto Sanz cree que en el futuro se consolidarán

6. Según la información del texto, en un futuro y nuevo escenario educativo, el

7. Una conclusión que se desprende del cambio educativo es:

8. En el texto, se precisa que en el futuro los maestros no serán más

9. Según el texto, en treinta años, el estudiante será un ciudadano global, con

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