Trabajo Escalonado Admi-Ok (1) TRABAJO 4
Trabajo Escalonado Admi-Ok (1) TRABAJO 4
Trabajo Escalonado Admi-Ok (1) TRABAJO 4
Dentro de lo obtenido al investigar, lo que se pudo apreciar son los siguientes contratos
mostrados en el cuadro que se presentará a continuación:
2) VISION:
Ser la mejor opción en ejecución de obras civiles, comerciales, industriales e
institucionales, con los mejores tiempos y costos del mercado,
comprometidos con la calidad e inmersos en un proceso de mejora continua.
3) MISION:
Somos una constructora dedicada a crear proyectos de arquitectura y obra
civil para las grandes empresas, promotores y proyectos propios
contribuyendo así con el éxito de nuestros clientes y el desarrollo del país.
4) VALORES DE LA EMPRESA
• CRECIMIENTO: Buscar asiduamente el crecimiento económico,
profesional y humano.
• LA RESPONSABILIDAD: Somos responsables con nuestro trabajo,
consagrar a tiempo nuestras obras y el cumplir con lo cotizado y
acordado.
• COMPROMISO: La constructora ejecuta su mayor esfuerzo para con el
cliente y el proyecto brindar una atención adecuada que finalice en un
buen resultado.
• RESPETO: El respeto se refleja en el trato al cliente y entre los
empleados.
• HONESTIDAD: Actuar con transparencia y rectitud, en virtud del beneficio
común sobre el particular, acompaña cada uno de nuestros proyectos.
• HONRADEZ: Al nivel personal y profesional, desarrollada internamente y
en la relación con los clientes, que se traduce en un trabajo transparente
• CALIDAD: Por medio de la innovación tenaz y el mejoramiento continuo
en cada uno de los procesos, se entregan productos y servicios
enfocados en la calidad y mejora continua de los espacios que creamos.
Cuenta con una ÁREA DE CONTABILIDAD: Sus principales labores son: preparar
los estados financieros de la empresa, declaraciones de impuestos mensuales y
anuales y asegurar la integridad, exactitud y consistencia de la información
contable.
DIAGNÓSTICO CRÍTICO
Falta un DIRECTOR DE MERCADEO; Es responsable de la investigación de
mercado, la estrategia de marketing, ventas, publicidad, promoción, fijación de
precios, desarrollo de productos y también actividades de relaciones públicas.
3.1.2 Organigrama de presupuesto
ORGANIGRAMA DE PROPUESTO DE
CONSTRUCTORA CONSULTORIA. “FCS INGEPRO S.R.L”
INGEPRO S.R.L”
GERENCIA GENERAL
Ing. César Salazar Borja
3.1.3 Describir las funciones de 03 puestos clave.
Gerencia General
Realizar los actos de administración y gestión ordinaria de la sociedad
Preparar y ejecutar el presupuesto aprobado por el Directorio y proponer
modificaciones al mismo.
Coordinar con las oficinas administrativas se están ejecutando correctamente.
Analizar los estados de cobranzas y las deudas.
Gerencia De Compras y Logística
Supervisar las actividades diarias
Coordinar con los ingenieros de operaciones y almaceneros los requerimientos de
pedidos de compras, especificaciones y calidad de materiales.
Enviar cotizaciones y coordinar con los proveedores para tener las mejores ofertas.
Director De Proyectos
Definir la estrategia inicial del proyecto; encargarse de la ejecución y supervisión
Encargado de la gestión y asignación de recursos y responsabilidades (previsión
de costes, selección de sub tareas, definición de equipos etc.)
Gestionar los riesgos del proyecto, incluido el desarrollo de planes de contingencia
3.1.4 Describir las habilidades requeridas para esos 03 puestos clave.
Gerente de administración y finanzas:
Tener la capacidad de administrar, evaluar y supervisar las
actividades relacionadas con la obtención y el uso de los recursos
económicos y financieros.
Tener la capacidad para realizar análisis lógicos, identificar
problemas, reconocer información significativa, buscar y coordinar
datos relevantes.
Planificación.
Consiste en la elaboración de un plan a partir de un análisis exhaustivo de la
situación de la empresa y de su entorno, es la fase en la cual se determina
anticipadamente que es lo que se va a hacer, esto incluye el establecimiento de
objetivos, programas, políticas y procedimientos para alcanzar el éxito.
Objetivo
El objetivo de nuestra empresa CONSTRUCTORA CONSULTORIA. “FCS
INGEPRO S.R.L” es asumir el compromiso ante las necesidades de nuestros
clientes en todos los aspectos relacionados con la optimización de calidad, diseño y
los costos, desarrollando constantemente alternativas de solución accesibles de
nuestros clientes.
Objetivos de la empresa:
- Integrar los requerimientos de Prevención de Riesgo necesarios durante la
construcción, asegurando la satisfacción al producto final la cual supere las
expectativas de los clientes y dentro de los plazos reales de construcción.
- Incorporar el cuidado y buen manejo del medio ambiente con su entorno
- Posicionar la Constructora CONSULTORIA. “FCS INGEPRO S.R.L”. en el
competitivo mundo de la construcción como una empresa seria, fiel a sus
compromisos con clientes, proveedores y trabajadores y con capacidad para
ejecutar proyectos tanto en el ámbito privado como para el estado. - Para este
propósito Constructora CONSULTORIA. “FCS INGEPRO S.R.L”. ya cuenta con
las inscripciones en los registros del OSCE, SEACE a nivel nacional.
- Actualizar permanentemente los conocimientos a todo el personal en el ámbito
de la Construcción, propiciando la incorporación de nuevas tecnologías e
innovaciones en los proyectos que desarrolle.
Los Programas
Son los planes que se deben realizar para ser una empresa competitiva en un
tiempo determinado con los diferentes programas y utilizando los programas
actualizados para lograr el objetivo de propuesto.
Las Políticas
Son las normas que incluyen diferentes reglas básicas y normativas, que rigen el
comportamiento de la organización y de sus partes, así como los procedimientos a
seguir en los diversos casos posibles, o incluso las acciones concretas, cualquier
decisión, objetiva o subjetiva, pasará necesariamente por lo dictaminado en las
políticas empresariales
Los Procedimientos
Son las guías o formas de acción que nos dicen de qué forma se deben realizar las
actividades.
Organización.
Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las relaciones de autoridad y
responsabilidad la cual colabora en el mejor uso de los medios de los que se
dispone, mejora la comunicación entre los distintos trabajadores de una empresa,
ayuda a realizar el trabajo de una manera más eficiente, aumenta la productividad
y disminuye los costes.
1- Hay una gran cantidad de cosas que no puede realizarlas una sola
persona y por lo tanto debe unirse con otros para ejecutarlas.
2- Para aprovechar los beneficios que trae la división del trabajo.
Dirección.
Esta fase del proceso de administración se encarga de formular planes, estrategias
y programas de desarrollo institucional que permitan alcanzar el objetivo de formar
investigadores especialistas a nivel de posgrado y expertos en diversas disciplinas
científicas y tecnológicas, así como la realización de investigación básica y
aplicada de carácter científico y tecnológico.
Control.
Autoridades públicas.
- Presidente Regional de Huánuco
- Alcalde Provincial de Amarilis
- Otros Alcaldes Provinciales y Distritales de la zona centro del Perú.
Propietario.
- Dueños Constructora CONSULTORIA. “FCS INGEPRO S.R.L”
Comunidad Local
- Amarilis.
Proveedores.
- Proveedores de servicios especializados
• En las zonas alto andina del distrito de san miguel de cauri, donde se
ejecutaron la obra algunas poblaciones hablan idiomas y dialectos diferentes
al español, como la quechua y otros; es necesario estar enterado de la zona
para no tener ningún inconveniente con los trabajadores de la empresa.
• La empresa debe coordinar con el personal encargado de la obra para
coordinar con el obrero la mejor forma de cómo recuperar el tiempo perdido
durante la celebración de estas costumbres.
b) Sistema económico.
El riesgo económico que se da en los contratos con entidades públicas y privadas
en menor medida, es en el pago de las valorizaciones con un retraso de 02 meses
a más, después de presentada las valorizaciones; perjudicando a la empresa en el
pago a sus proveedores, empleados, impuestos, dejando malos antecedentes
económicos para la empresa ante las entidades financieras; y con el apoyo de un
organigrama de la obra (diagrama de barras)debemos ir comprobando si los plazos
previstos inicialmente se cumplen o no y en plazo cortos: mensual o como mucho
trimestral.
d) Costumbres
Cada población tiene costumbres que son diferentes a los demás, es por eso que
la empresa antes de realizar cualquier intervención se informe primero de las
costumbres de la población. Coordinar con la población y respetar sus costumbres
para evitar conflictos sociales.
e) Religión.
La empresa ha contado con obras fuera del ámbito de la localidad, cuya población
presentaba diferentes creencias y ante ello se tenía que evaluar y tener toda la
información de la zona a ejecutar para no tener ningún interrumpiendo costumbre
en su desarrollo de actividades y poder trabajar de una manera muy factible a la
sociedad y culminar el proyecto ejecutado. Como se presentó en el proyecto de
mejoramiento en la zona de San Miguel Cauri.
El área de logística
Software Microsoft office (hojas Excel, Word)
El área de Ingeniería
Software Microsoft office (hojas Excel, Word, Ms Project)
Software de presupuestos S10
Software AutoCAD.
Software Civil 3D
Software SAP 2000
CAPITULO III
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Para poder comprender el significado de la responsabilidad ética es necesario tener
en cuenta cuatro elementos fundamentales: El comportamiento o conducta racional
del ser humano Para ser responsable, la persona debe ser consciente de las
posibles consecuencias de sus actos. Esto también es aplicable a grupos de
personas como ONG, sociedades o empresas.
Esto significa que su conducta no debe afectar negativamente a los demás, y sobre
todo no debe violar las leyes y normas establecidas. Si lo hace se pasaría a la
responsabilidad jurídica.
Estos principios que podrían llamarse éticos están basados en valores morales.
En este tema es necesario aclarar que la ética es una teoría y la moral es la
práctica. De acuerdo con esto las reglas en las que vivimos forman lo que se
denomina moral, y los sistemas que han generado esas reglas, es la ética.
Responsabilidad ética
Teniendo en cuenta que la responsabilidad ética se aplica en ámbitos específicos, se puede
clasificar en:
Dicho código se forma a lo largo de la vida del individuo a través de los valores
éticos que se han enseñado en el seno de la familia; en la religión; amigos;
educación; filosofía; razonamiento etc. Lo que implica además que puede
cambiarse a lo largo de la vida.
Su aplicación se ve en todos los aspectos de la vida de una persona, con quienes interactúa
y en los lugares en donde se encuentra.
Así toda persona que es considerada se respeta a sí misma y respeta a los demás.
Es capaz de ser empática ante los problemas de los otros, porque también respeta
los suyos.
Entonces, alguien que tiene responsabilidad ética social no va a discriminar a nadie
por su religión, su sexualidad, su economía. Por lo tanto, va a bregar porque se
cumplan la justicia social y los derechos humanos.
Implica por lo tanto, una conciencia ética individual que se va a ver reflejada en
todas las actividades que realice dicho individuo. Este será responsable de todo lo
que haga desde su hogar, hasta el lugar en donde trabaja, en donde descansa, en
donde estudia y hasta en donde se entretiene.
Además, ser responsable éticamente con el medio ambiente supone un compromiso para
idear y participar en políticas o programas que lo beneficien.
Brindar ayuda a las personas más débiles, pobres o que han debido emigrar de su
país por razones religiosas, políticas o religiosas.
Un abogado al que una empresa le ofrece dinero para que no prosiga con el juicio
laboral de su cliente, y no acepta.
No tirar desechos industriales y tóxicos tanto a nivel individual, como es el caso del
sobrante de las pinturas de paredes, como a nivel industrial, como sucede con los
desechos químicos de la industria del papel arrojados en fuentes de agua dulce.
V.1. Ética: Describir brevemente el entorno local sobre los aspectos de corrupción
en el sector de la construcción. Por favor, basarse en hechos confirmados,
judicializados o informes estadísticos de fuentes objetivas. Luego, responda el
siguiente cuestionario:
2
Resolución de Contralora N° 195-88-CG
Debido a que la Entidad no cuenta con Directivas internas, los responsables de la
dirección técnica así como el inspector de obra, no se cuentan con la información
registrada de forma detallada de los costos y de las cantidades utilizadas de la
mano de obra, materiales, equipos y maquinarias durante la ejecución de las obras
(ampliaciones de plazo por adicionales de obra).
- Medidas
Correctivas:
o Auditoría. Necesidad de fortalecer la especialización técnica de auditores
gubernamentales especialistas en compras públicas.
5.1.2 Carta de acciones anti-corrupción que podría ser incorporada en las políticas
de la empresa constructora o del área de gestión pública estudiados.
V.2. Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Describir qué tipo de RSE sería más
adecuado para el entorno local: Ética, Utilitarista o Sostenible. Explicar las
razones de su recomendación.
5.2.1 El Modelo De Responsabilidad Social Empresarial Escogido Por La
Corporación Es El Modelo Utilitarista, al tener en cuenta que la teoría utilitarista se
basa en el análisis de las consecuencias que para la sociedad o un grupo
humano tiene una determinada acción. Las decisiones correctas según esta teoría
serían aquellas que maximizan la utilidad, felicidad, placer, de un grupo humano o
de la sociedad en su conjunto. La aplicación de esta teoría exige, por tanto, el
análisis de las diversas consecuencias que una determinada acción va a ocasionar
en los diversos individuos afectados.
En términos económicos, el utilitarismo afirmaría que la acción de la empresa es
moral si logra el mayor beneficio posible.
De esta manera los Recursos Humanos se sentirán tratados como personas, y como
se aprecia en la figura, los clientes estarán plenamente satisfechos, ya que serán
considerados, a su vez por los trabajadores como personas. Los accionistas se
sentirán vistos, de igual manera como personas, en cuanto que recibirán las
utilidades esperadas, puesto que hay clientes satisfechos que se vuelven adictos a la
organización, ya que regresan y regresan. Siendo estos valores de la corporación.
5.2.2 Dentro del Marco De La Identidad Corporativa De La Empresa: Visión, Misión Y Valores,
se elabora el Plan de Responsabilidad Social Empresarial para la obra: “Construcción,
Rehabilitación Y Ampliación Del Sistema De Agua Potable Y Alcantarillado De La Ciudad De Ambo”
3. Definir las posibles acciones sociales para beneficio de los grupos de interés
identificados.
- Incorporación del relacionista comunitario, para implementar el dialogo con las
comunidades dentro de área de influencia del proyecto, cuando el proyecto lo
amerite.
- Incorporación del relacionista técnico, el cual brindará las capacitaciones
- En coordinación con el Gobierno Regional, nuestro procedimiento de contratación
de Mano de Obra ante las diversas autoridades civiles y políticas donde se
desarrollara el proyecto. Dicha presentación se desarrolla como una propuesta
educativa centrada en el desarrollo de capacidades locales.
- Entrega de manuales de capacitación.
- Apoyo a la comunidad: Pobladores se ven favorecidos con la implementación de
las bibliotecas escolares y se entrega material didáctico (libros).
5. Evaluar la factibilidad de realizar cada acción social propuesta. Estimar los costos
asociados.
En este punto es factible que el proyecto decida que no es necesario y/o
conveniente desarrollar acción alguna en este campo, sin perjuicio de la
obligatoriedad de realizar todo el análisis previo.
3. Definir la periodicidad con que cada indicador será monitoreado y reportado, así
como la persona responsable de la ejecución de la acción.
De los ítems de la ISO 26000, que pueden ser tomados para implementar una
auditoria interna a las prácticas de Responsabilidad Social emprendidas por la
empresa.
4.1 Principios De La Responsabilidad Social
4.2 Rendición De Cuentas
4.3 Transparencia
4.4 Comportamiento Ético
4.5 Respeto A Los Intereses De Las Partes Interesadas
4.6 Respeto Al Principio De Legalidad
4.7 Respeto A Las Norma Internacional Del Comportamiento
4.8 Respeto A Los Derechos Humanos
6.1 Describir los principales intereses de los actores identificados en el capítulo 2.1
(Diversidad Cultural). Agruparlos por tres tipos:
o Cadena de Clientes.
o Empleados.
o Entorno.
6.2 Describir los aspectos mínimos para alcanzar un nivel de calidad mínima
(Cero
Defectos).
a) Interesarnos sólo en la construcción (procedimientos constructivos, cronograma de
ejecución)
b) Evaluar la calidad conforme a la Especificaciones Técnicas (cumplimiento de las
características técnicas señaladas en estos documentos)
c) El cliente es visto solamente como el firmante del contrato.
d) Las mejoras emprendidas son direccionadas al proyecto.
e) La calidad es vista como un problema técnico.
6.3 Describir los aspectos que aumentarían el nivel de Calidad (enfoque al Cliente y
partes interesadas).
Orientación al cliente:
La calidad se define como la aptitud para el uso del producto, lo que implica adoptar
la perspectiva del cliente. En el enfoque se aseguramiento de la calidad, la
incorporación de la voz del cliente se realiza desde el principio, incorporando sus
necesidades al diseño del producto, y buscando la conformidad con las
Las actividades que se incorporan a la función de calidad para lograr este propósito
son:
1) Procesos clave. Son los procesos que tienen contacto directo con el cliente (los
procesos operativos necesarios para la realización del producto/servicio, a partir de
los cuales el cliente percibirá y valorará la calidad: comercialización, planificación del
servicio, prestación del servicio, entrega, facturación,…).
2) Procesos estratégicos. Son los procesos responsables de analizar las necesidades
y condicionantes de la sociedad, del mercado y de los accionistas, para asegurar la
respuesta a las mencionadas necesidades y condicionantes estratégicos (procesos
de gestión responsabilidad de la Dirección: marketing, recursos humanos, gestión
de la calidad,…).
Provisión de recursos
La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para:
a) Implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente
su eficacia, y
b) aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
coherente con los requisitos de los otros procesos del sistema de gestión de la calidad.
Durante la planificación de la realización del producto, la organización debe determinar,
cuando sea apropiado, lo siguiente:
6.7.1 Algunos de los beneficios que se derivan de una adecuada mejora de procesos
son:
- Se disminuyen recursos (materiales, personas, dinero, mano de obra, etc.),
aumentando la eficiencia.
- Se disminuyen tiempos, aumentando la
productividad.
- Se disminuyen errores, ayudando a
prevenirlos.
- Se ofrece una visión sistemática de las actividades de la
organización.
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
Pasos básicos del proceso para los Gobiernos Regionales, Gobiernos Locales y
Universidades Públicas
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
Culminada la obra, se realiza la recepción por parte del GR o GL o UP y este solicita al
MEF la emisión del CIPRL a favor de la empresa.
de una manera deliberada. Debe tener varias cualidades como, ser una
persona dedicada en lo que hace, con amplia experiencia, debe dominar el
campo en el que se desarrolla, debe tener armonía, proponerla y aplicarla en
sus estrategias, debe ser apasionado y sentir emoción por su trabajo y un punto
muy necesario es que cada estratega aplica un toque muy personal en sus
estrategias.
En nuestra organización los estrategas son:
•Director de proyecto
• Gerente de Construcción
• Jefe de Oficina Técnica
• Jefe de Compras y Logística
• Jefe de Planeamiento.
8.2 ¿Cuáles son las oportunidades y amenazas?
a. Oportunidades (factores externos)
1. Acceso al sistema financiero
2. Política del gobierno en impulsar la construcción
3. Prestigio de la empresa
4. Posicionamiento en el mercado.
b. Amenazas (factores externos)
1. Sector altamente sensible a la economía
2. Situación política inestable
3. Consolidación de competidores tradicionales y con prestigio
4. Alza en los precios de materiales.
8.3 ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades?
a. Fortalezas (factores internos)
1. Experiencia y conocimiento del sector
2. Bajos costos de operación
3. Personal capacitado
4. Buena calidad de las obras
5. Responsabilidad
6. Buen ambiente laboral
7. Maquinarias y equipos.
b. Debilidades (factores internos)
1. Falta de lineamientos estratégicos
2. Toma de decisiones sin sustento administrativo
3. Falta de innovaciones tecnológicas
4. No acceder a contratos con empresas privadas
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
De los proyectos listados como Obras por Impuestos y Asociaciones Públicos del capítulo 5, se
realizan los siguientes análisis: Análisis de riesgos del proyecto
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
Desechos 20 30 10 20
peligrosos
Contaminación 10 40 20 10
de agua
Tipos de 20 10 30 30
cambio
Diseño 20 10 10 10
Percepción 2.85 4.5 3.5 3.8
General del
Riesgo
Estimación del G1, Escuela G2, Agua G3, Agua G4, Agua
riesgo Punchao potable y potable y potable y
(probabilidad) % desagüe desagüe desagüe
Esperanza Matibamba punchao
% % %
Plazos de 86.0 165.0 230.0 405.0
trámites
burocráticos
Permisología 86.0 40.0 70.0 95.0
Sindicatos y 86.0 495.0 225.0
asociaciones de
desempleados
Demanda 198.0 35.0 125.0 90.0
Afectaciones 650.0 310.0 70.0 760.0
sociales
Condiciones 650.0 390.0 450.0 750.0
de sitio
Sanitarios, 315.0 300.0 450.0 750.0
Enfermedades
Nuevas 90.0 10.0 440.0 30
Tecnologías
Geológicos 220.0 90.0 25.0 245.0
Arqueológicos 25.0 20.0 160.0 100.0
Políticos 220.0 100.0 150.0 250.0
Desechos 84.0 80.0 50.0 245.0
peligrosos
Contaminació 210.0 90.0 140.0 100.0
n de agua
Tipos de 210.0 100 160.0 250.0
cambio
Diseño 420.0 100.0 150.0 90.0
Monto 3,550 2325.0 2805.0 4290
estimado del
riesgo en
miles S/.
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
Utilidades.
Cantidad de dinero necesario para cubrir los costos.
Mano de Obra.
Total de Insumos sugeridos
Ingresos.
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
Inversiones.
A. PRESUPUESTO DE
OPERACIÓN
PRESUPUESTO DE
VENTAS
PRESUPUESTO DE
PRODUCCIÓN
PRESUPUESTO PRESUPUESTO
DE MANO DE PRESUPUESTO DE COSTOS
OBRA DIRECTA DE MATERIALES INDIRECTOS DE
FABRICACION
GASTOS VENTAS,
GASTOS DE
ADMINISTRACION
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
B. PRESUPUESTO
FINANCIERO
PRESUPUESTO
DE COSTOS ESTADO DE FLUJO
INDIRECTOS DE DE CAJA
FABRICACION PRESUPUESTADO
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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS (141513181)
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