Analisis Sistema de Información
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ACTIVIDAD 6
CHINCHINÁ
2020
SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE COCA-COLA FEMSA
FEMSA
Coca-Cola más grande del mundo medido por volumen, y una participación de 20% en
Heineken, una de las cerveceras líderes a nivel global con operaciones en más de 70 países.
COCA-COLA
Coca Cola Femsa utiliza SAP ERP desde 1.996 y recurre a la consultoría QA en las
implementaciones y los procesos de cambio, como en el caso del go-live de los módulos y
información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las
CRM: Los beneficios no sólo se concretan en la retención y la lealtad de los clientes, sino
empresa mejore la comunicación con sus distintos proveedores, comparta con ellos una
fin de optimizar el proceso de suministro. A su vez, la SRM está destinada también a que
los proveedores se familiaricen con el negocio central de la empresa y con sus distintos
de esta manera los procesos a una verdadera competitividad. Para esto, es necesario un
sistema eficaz que ofrezca múltiples posibilidades, permitiendo acceder a los datos
De esta manera, con los años se han ido incorporando los avances de la tecnología
Los sistemas de información ofrecen una gran cantidad de ventajas subyacentes, más allá
del rédito que significa para la toma de decisiones y los procesos productivos. Un sistema
usuarios que lo operan, debido a su facilidad de uso y su acceso constante, que puede
resultar en que los empleados logren alcanzar los objetivos planteados por la compañía.
DESVENTAJAS
pero uno de sus puntos flacos muy importante a considerar es que como Coca Cola utiliza
las TIC´s para promocionar y vender sus productos, las grandes competencias como lo son
Pepsi también están a la vanguardia lo que confunde un poco al consumidor y hace que
Otro de los puntos a considerar es lo caro que salen las actualizaciones, ya que la tecnología
avanza más rápido que nunca, la empresa se ve en la necesidad de estar actualizando cada
producto que tienen. Además de estar capacitando al personal cada que se implemente un
sistema nuevo, hace que los sistemas de información sean considerados como un servicio
lujoso.
Para lograr sus objetivos, la empresa americana ha alineado su cultura organizativa hacia su
cómo dicha estrategia le ha dado una ventaja competitiva en el mercado. Al igual que en
marketing de Adidas, ahora nos centramos en la empresa líder de las bebidas refrescantes
no alcohólicas.
personales. A nivel global, esta estrategia de Coca-Cola para atraer clientes ha ayudado a la
dado lugar a un aumento de los costos de operación. Y, por lo tanto, es importante que la
Coca-Cola ha alineado sus objetivos con estrategias eficaces de comercialización que les
ayudan a obtener una ventaja competitiva. The Coca-Cola Company ha logrado penetrar en
empresa líder.
“La marca siempre está interactuando con sus clientes y pensando en cómo satisfacer sus
necesidades, tanto así que se ha vuelto imprescindible en la vida de las personas. Para la
gente, Coca-Cola es sinónimo de familia, felicidad y Navidad. Por eso forma parte de