COMUNICACIONES DEL

DC.LABDIEL.011
LABORATORIO DE ENSAYOS
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ELÉCTRICOS FECHA: 2020-04-13

CONTROL DE DISTRIBUCION Y DIVULGACION

COPIAS
FUNCIONARIO AREA Cantidad FECHA FIRMA
SI NO

DESCRIPCIÓN DE LA REVISIÓN:

DESCRIPCION DEL CAMBIO Pág.

Se incluyen como comunicaciones: ofertas de servicio, recepción de quejas, requisitos de los clientes, 2

Se incluye información confidencial del cliente. 2

Nombre Cargo Fecha Firma

Emitió
Herica Baena A de calidad
Reviso
Wilson Rodriguez C de calidad
Aprobó
Wilson Rodriguez C de calidad
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QUE COMUNICAR A QUIEN COMUNICAR QUIEN COMUNICA FRECUENCIA REGISTROS

COORDINADOR DE REGISTRO DE ASISTENCIA/

1 SENSIBILIZACIÓN TODO EL PERSONAL SEGÚN DEMANDA.
CALIDAD CORREO ELECTRONICO

GERENCIA /
ANUALMENTE/ REGISTRO DE ASISTENCIA
SUBGERENCIA /
TODO EL PERSONAL NUEVOS / PUBLICACIONES/
COORDINADOR DE
POLÍTICA DE CALIDAD EMPLEADOS CORREO ELECTRONICO
CALIDAD
2
ASISTENTE DE CUANDO SE
PROVEEDORES CORREO ELECTRONICO
CALIDAD REQUIERA
COORDINADOR DE
CALIDAD / INGENIERO CADA VEZ QUE SE
3 OBJETIVOS DE REGISTRO DE ASISTENCIA/
TODO EL PERSONAL DEL LABORATORIO / ESTABLEZCAN O SE
CALIDAD CORREO ELECTRONICO
ASISTENTE DE MODIFIQUEN
CALIDAD

GERENCIA /
SUBGERENCIA /
COORDINADOR DE CADA VEZ QUE SE
PERSONAL DEL REGISTRO DE ASISTENCIA/
4 PROCESOS CALIDAD/ ASISTENTE ESTABLEZCAN O SE
LABORATORIO DE CORREO ELECTRONICO
DE CALIDAD MODIFIQUEN
ENSAYOS Y AREAS
INVOLUCRADAS

TODO EL PERSONAL
COORDIANDOR DE CADA VEZ QUE SE
PROCEDIMIENTOS / DEL LABORATORIO DE REGISTRO DE ASISTENCIA/
5 CALIDAD / ASISTENTE ESTABLEZCAN O SE
INSTRUCTIVOS. ENSAYOS Y AREAS CORREO ELECTRONICO
DE CALIDAD MODIFIQUEN
INVOLUCRADAS

TODO EL PERSONAL
6 COORDINADOR DE
REQUISITOS DE SSTA DEL LABORATORIO DE SEGÚN DEMANDA. REGISTRO DE ASISTENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ENSAYOS
PERSONAL DEL REGISTRO DE
7 COORDINADOR DE
FORMACION EXTERNA LABORATORIO DE SEGÚN DEMANDA. INSTRUCCIÓN /
CALIDAD
ENSAYOS. CERTIFICADO / DIPLOMAS.

COORDINADOR DE
SEGUIMIENTO A TABLERO DE CONTROL.
8 TODO EL PERSONAL CALIDAD / INGENIERO SEMANAL
PROCESOS REGISTRO DE ASISTENCIA
DEL LABORATORIO

INFORMES
CUMPLIMIENTO DE COORDINADOR DE INFORME DE REVISIÓN
9 GERENCIA ANUAL
OBJETIVOS DE CALIDAD GERENCIAL
CALIDAD
RESULTADOS DE COORDINADOR DE POR LO MENOS INFORMES DE
10 TODO EL PERSONAL
AUDITORIAS CALIDAD UNA VEZ AL AÑO AUDITORIAS.

TODO EL PERSONAL
EFICACIA DEL SISTEMA DEL LABORATORIO DE POR LO MENOS INFORME DE REVISIÓN
11 GERENCIA.
DE GESTIÓN ENSAYOS Y AREAS UNA VEZ AL AÑO GERENCIAL
INVOLUCRADAS

TODO EL PERSONAL CUANDO SE

FUNCIONES,
12 DEL LABORATORIO DE COORDINADOR DE DEFINAN O SE CARTA DESCRIPTIVA DE
AUTORIDAD Y
ENSAYOS Y AREAS CALIDAD MODIFIQUEN LAS CARGOS
RESPONSABILIDAD
INVOLUCRADAS MISMAS

TODO EL PERSONAL
ACCIONES
DEL LABORATORIO DE COORDINADOR DE REGISTRO DE ASISTENCIA/
CORRECTIVAS Y CONTINUA
13 ENSAYOS Y AREAS CALIDAD CORREO ELECTRONICO
PREVENTIVAS
INVOLUCRADAS

TODO EL PERSONAL
REQUISITOS DE LOS DEL LABORATORIO DE INGENIERO DE
CONTINUA OFERTA DE SERVICIOS
14 CLIENTES ENSAYOS Y ÁREAS LABORATORIO
INVOLUCRADAS

INGENIERO DE CORREO ELECTRONICO

15 OFERTAS DE SERVICIO CLIENTES CONTINUA
LABORATORIO CON LA OFERTA ENVIADA

CLIENTE INGENIERO DE COPIA DE LOS INFORMES

ENTES LABORATORIO CON FIRMA DE RECIBIDO/
INFORMES DE ENSAYO CONTINUA
16 GUBERNAMENTALES (SI COORDINADOR DE GUÍA DE
APLICA) CALIDAD TRANSPORTADORA
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CLIENTE INFORME ENVIADO EN

INGENIERO DE CUANDO SE
ENTE GUBERNAMENTAL MEDIO MAGNETICO POR
LABORATORIO REQUIERA
(SI APLICA) CORREO ELECTRONICO

REGISTROS DE
CUANDO SE INFORME EN MEDIO
17 ENSAYOS GENERADOS INGENIERO DE
LABORATORISTA REALICE UN MAGNETICO GENERADO
EN LA APLICACIÓN LABORATORIO
ENSAYO EN LA APLICACIÓN
LADEE

TODO EL PERSONAL
INGENIERO DE
DEL LABORATORIO DE CADA VEZ QUE SE REGISTRO DE ASISTENCIA/
LABORATORIO
18 NORMAS DE ENSAYO ENSAYOS Y AREAS ESTABLEZCAN O SE CORREO ELECTRONICO/
COORDINADOR DE
INVOLUCRADAS MODIFIQUEN INFORME DE ENSAYOS
CALIDAD
CLIENTE

CUANDO SE
REQUISITOS DE
REALICEN
19 COMPRAS DE
PROVEEDORES ÁREA DE COMPRAS COMPRAS DE ORDEN DE COMPRA
PRODUCTOS O
PRODUCTOS O
SERVICIOS
SERVICIOS
EVALUACIÓN DE
20 PROVEEDORES ÁREA DE CALIDAD ANUALMENTE CORREO ELECTRONICO
PROVEEDORES
RESPUESTAS DE ASISTENTE DE CUANDO SE
21 CLIENTE CORREO ELECTRONICO
QUEJAS CALIDAD PRESENTE

FACTURA CON FIRMA DE

FACTURAS DE RECIBIDO / CORREO
22 CLIENTES ÁREA CONTABLE CONTINUA
SERVICIOS ELECTRONICO / GUÍA DE
TRANSPORTADORA

INFORMACIÓN
23 INGENIERO DE
CONFIDENCIAL DEL AUTORIDADES CUANDO SE CORREO DE SOLICITUD
LABORATORIO
CLIENTE, SOLICITADA COMPETENTES REQUIERA POR LEY DOCUMENTO FISICO
GERENCIA
POR LEY

NOTA 1: El laboratorio utiliza la gerencia visual como principal medio para la divulgación de toda la
información relevante dentro de los procesos, así como las actividades, resultados de evaluaciones, auditorias
y demás eventos que requieran ser comunicados. El laboratorio deberá incluir dentro de sus recursos el uso
de medios de comunicación electrónicos que permitan divulgar los resultados obtenidos mes a mes en el
laboratorio.

NOTA 2: El seguimiento a los procesos, incluye la revisión de las actividades de ensayos, así como la
proyección de los ensayos a realizar. Incluye la revisión del sistema de gestión (No conformes, quejas,
acciones correctivas, mejoras de los procesos, documentación y actividades programadas del
sistema de gestión) y el cumplimiento de los requisitos del cliente.