Tarea Unidad 2
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Tarea Unidad 2
Macro ambiente
llamado así por que afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionara
cambios en uno o más de los otros. Cualquier cambio ambiental es una consideración importante al
tomar decisiones de mercadotecnia.
Competencia en el mercado se puede decir que la competencia es la capacidad que tiene para
mantenerse y sobresalir en el mercado. Esto explica los términos de guerra de mercado y sistema
de inteligencia competitiva y otros similares.
Factores políticos y legales el ambiente político se compone por un conjunto interactuante de leyes,
dependencias del gobierno y grupos de presión que influyen y limitan tanto las actividades de las
organizaciones como las de los dos individuos en la sociedad.
Factores socioculturales el entorno cultural está compuesto por instituciones y otros elementos que
afectan los valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos básicos de la sociedad. Las
personas, al crecer en una sociedad dada, la cual conforma sus valores y creencias fundamentales,
absorben una visión del mundo que define sus relaciones con los demás y consigo misma.
Microambiente es el conjunto de factores sobre los que la dirección de la empresa debe influir para
establecer y mantener relaciones de cooperación con los clientes. El microambiente incluye los siguientes
elementos:
1. Empresa
2. Proveedores
3. Intermediarios
4. Consumidores
5. Competidores
6. Publico de contacto
El mercado en líneas generales, se define como el segmento concreto de la demanda al que esta dirigido un
determinado producto. La finalidad de marcar las líneas de actuación y definir de manera concreta el
mercado objetivo es dirigir las campañas lanzadas en una empresa y potenciar su imagen de marca con
fuerza.
Proveedores estos son firmes y personas que proporcionan los recursos que la compañía y sus
competidores necesitan para producir bienes y servicios. Los desarrollos en el ambiente del proveedor
pueden tener un impacto sustancial.
Intermediarios del marketing los intermediarios son firmas que ayudan a la empresa a encontrar clientes o
bien cerrar ventas con estos. Los agentes intermediarios, como los comisionistas y los representantes de
fabricantes, encuentran consumidores o negocian contratos, pero no tiene derecho sobre él.
Firmas de distribución física. Estas son las que se encargan de ayudar a la compañía a transportar bienes
desde su origen hasta su destino.