Plan Didáctico de Aula
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Unidad
Escuela de Administración y Negocios Carrera Ingeniería en Administración
Académica
Nombre Herramientas Sigla
Currículo 1116215 TEA1111
Asignatura Tecnológicas Asignatura
Formato Presencial Horas Totales 90 Créditos 10
Bienvenida
¡Bienvenid@! a la asignatura Herramientas Tecnológicas, la cual está asociada a la competencia: “Gestionar cartera
de clientes propios o de una organización, de acuerdo a diferentes criterios, utilizando herramientas tecnológicas
para la gestión y considerando los objetivos y políticas institucionales.”
Hoy en día el manejo de las TICs resulta fundamental para desarrollar las competencias necesarias para
desempeñarse como un profesional destacado en cualquier área de la empresa, sea en el área comercial o de
marketing, esta asignatura hará que te destaques en el cumplimiento de las tareas y requerimientos que presentan
las organizaciones.
En esta asignatura se desarrollan experiencias de aprendizaje prácticas donde cada una de ellas busca generar
habilidades que te permitirán no sólo el uso eficiente de las herramientas informáticas, sino que, además, te ayudará
a comprender la importancia del uso de la información para la toma de decisiones en la empresa.
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2. RUTA DE APRENDIZAJE
60 % de la Asignatura 40 % de Asignatura
Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo
Total: 17 horas Total: 34 horas Total: 18 horas Total: 16 horas Total: 5 Horas
(4 semanas) (6 semanas) (4 semanas) (3 semana) pedagógicas
(1 semana)
Ambiente Ambiente Ambiente Ambiente Ambiente
Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de
computación computación computación computación computación
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Competencia de Especialidad: Gestionar la información del negocio a través de herramientas tecnológicas aplicando diferentes formatos,
lenguajes y sistemas de trabajo, conforme a los objetivos y planificación de la organización
Unidad de Competencia Proporciona información del negocio en diferentes formatos, a través de la elaboración de planillas de cálculo y la
gestión de tablas dinámicas, conforme a los objetivos y planificación de la organización.
Genera documentos e informes a través de herramientas tecnológicas, conforme a los objetivos y planificación de la
organización.
Descripción y Nivel de la Competencia de C.E Participar y colaborar activamente en las tareas del equipo y fomentar la confianza, la cordialidad y la orientación
Empleabilidad a la tarea conjunta.
Aprendizajes
Unidad de Competencia Procedimentales Indicador de Logro EA 1 EA 2 EA 3 EA 4
1. Recopilar, interpretar, seleccionar 1.1 Interpreta la información disponible para identificar los datos x
y operar los datos disponibles para relevantes de los irrelevantes, según la actividad.
Proporciona información del extraer nueva información relevante
negocio en diferentes y exacta, utilizando la planilla Excel y 1.2 Recopila los datos faltantes, según la información disponible y x
formatos, a través de la sus funciones, según los el objetivo a lograr.
elaboración de planillas de requerimientos de la empresa. 1.3 Corrobora la información disponible aplicando criterios de x
cálculo y la gestión de tablas 2. Utilizar la función “Gráficos” y” veracidad y pertinencia.
dinámicas, conforme a los Correspondencia” de Office como 1.4 Opera los datos de la empresa utilizando Excel, sus funciones x
objetivos y planificación de la una forma efectiva de comunicar los básicas, función “Buscar V”, función “Si”, “Tabla dinámica” como
organización. datos, para aportar a la toma de herramienta tecnológica para generar nueva información
Capacidad de trabajo en decisiones de la empresa. relevante para la toma de decisiones de la empresa.
equipo N1. Indicador 1 C.E Participar y colaborar 1.5 Evalúa los nuevos datos obtenidos, la pertinencia y la calidad, x
activamente en las tareas del equipo según el objetivo a lograr.
y fomentar la confianza, la cordialidad x
2.1 Utiliza la función “Buscar V” para hallar un resultado.
y la orientación a la tarea conjunta.
2.2 Utiliza la función “Si” para modelar escenarios posibles. x
2.3 Confecciona Tablas Dinámicas para extraer y analizar la x
información disponible desde una base de datos.
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Aprendizajes
Unidad de Competencia Procedimentales Indicador de Logro EA 1 EA 2 EA 3 EA 4
1. Justificar la información generada a 1.1 Explica cuál es el dato o los datos que se requería obtener x
agentes clave de la empresa argumentando su utilidad conforme al objetivo.
utilizando las herramientas 1.2 Explica el proceso que realizó para obtener el dato: la x
tecnológicas adecuadas al contexto información que utilizó, la fuente, los cálculos realizados y los
industrial y a la naturaleza de los resultados obtenidos.
datos. 1.3 Fundamenta el levantamiento con ese procedimiento y su x
2. Gestionar información del negocio metodología.
a través de plataformas colaborativas 1.4 Fundamenta la relevancia o irrelevancia de los datos en x
para aportar a la eficiencia de los función del objetivo específico.
procesos administrativos de la 2.1 Participa en la creación, administración y uso de documentos x
empresa. compartidos con equipos mediante herramientas tecnológicas de
trabajo colaborativo.
Genera documentos e 2.2 Almacena, edita y/o disponibiliza datos en nube u otros x
informes a través de formatos de trabajo mediante herramientas tecnológicas
herramientas tecnológicas, colaborativas.
conforme a los objetivos y
2.3 Comunica información relevante ajustada al formato de las x
planificación de la
opciones de comunicación de herramientas tecnológicas
organización.
colaborativas.
Actitudinales Indicador de Logro
1. Valorar la importancia de la 1.1 Utiliza los datos obtenidos de forma ética, alertando o x
información levantada para el comunicando en las instancias dadas por la empresa las faltas a la
proceso de toma de decisiones de la integridad de la información.
empresa y el destino de ésta. 1.2 Utiliza los conocimientos adquiridos de manera proactiva, x
levantando información que permita a la empresa anticiparse a
diferentes escenarios.
Conceptuales Indicador de Logro
1. Reconocer herramientas 1.1 Reconoce las diferentes herramientas tecnológicas x
tecnológicas colaborativas al servicio colaborativas y sus características, asociadas a los objetivos
de la gestión interna de la empresa. perseguidos.
2. Reconocer herramientas 1.2 Reconoce las aplicaciones de Drive como herramienta de x
tecnológicas colaborativas y de gestión colaborativa.
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comunicación, cuyo uso favorece la 1.3 Reconoce las aplicaciones de Outlook como herramienta de x
gestión interna y/o externa de la gestión colaborativa.
empresa. 1.4 Reconoce las aplicaciones de Office Teams como herramienta x
de gestión colaborativa.
2.1 Reconoce las redes sociales más utilizadas en el contexto x
comercial, con sus características principales.
2.2 Reconoce las principales modalidades de comunicación grupal x
que apoyan la gestión del negocio.
2.3 Reconoce aplicaciones que colaboran con la gestión x
administrativa (facturación, libro diario contable, etc.)
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4. BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA
Peña, P. R., Balart, M. L., Cuartero, S. J. F., & Orbegozo, A. B. (2013). Paso a paso Office 2013: Manual
práctico para todos. principales novedades. Alfaomega.
5. CONCEPTOS CLAVE
Planilla de cálculo1: Una hoja de cálculo es un tipo de documento que permite manipular datos numéricos
y alfanuméricos dispuestos en forma de tablas compuestas por celdas, las cuales se suelen organizar en
una matriz bidimensional de filas y columnas (Wikipedia, 2012)
Trabajo colaborativo2: Esta conformado por conocimientos, materiales e ideas con la finalidad de
compartirlos, normalmente de forma desinteresada para construir un conocimiento común que se pueda
utilizar globalmente.
Almacenamiento en la Nube3: Del inglés cloud storage, es un modelo de almacenamiento de datos basado
en redes de computadoras, ideado en los años 1960,1 donde los datos están alojados en espacios de
almacenamiento virtualizados, por lo general aportados por terceros.
1
Wikipedia, https://es.wikipedia.org/, S/I
2
Lobos, Adolfo (2019)
3
Wikipedia, https://es.wikipedia.org/, S/I
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6. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Evaluación: Producto
Evidencia Producto (Elaboración de planillas de cálculo)
Ejecución practica grupal
Se realizará retroalimentación por parte del docente en forma presencial, durante el
transcurso de cada clase práctica mediante consultas dirigidas por los alumnos y a través de
pautas de evaluación de cada actividad.
Sumativa: 25%
Pauta evaluación Rubrica.
Indicadores de logro:
Interpreta la información disponible para identificar los datos relevantes de los
irrelevantes, según la actividad.
Recopila los datos faltantes, según la información disponible y el objetivo a lograr.
Corrobora la información disponible aplicando criterios de veracidad y pertinencia.
Opera los datos de la empresa utilizando Excel, sus funciones básicas, función “Buscar
V”, función “Si”, “Tabla dinámica” como herramienta tecnológica para generar nueva
información relevante para la toma de decisiones de la empresa.
Revisa exhaustiva y comprensivamente la información levantada o reportada y la
contrasta con otros datos disponibles en la empresa.
Comunica la información levantada priorizada, respetando la organización interna de
la empresa.
Identifica los elementos básicos de la planilla de cálculo: filas, columnas, celdas,
libros, hojas.
Reconoce las potencialidades de la planilla Excel a través de sus funciones básicas:
suma, resta, multiplicación y división.
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Bibliografía Recomendada:
o Acera, G. M. A. (2014). Word 2013.Anaya Multimedia.
o Peña, P. R., Balart, M. L., Cuartero, S. J. F., & Orbegozo, A. B. (2013). Paso a paso Office 2013: Manual
práctico para todos. principales novedades. Alfaomega.
o Valentin, H. (2016). Excel 2016: paso a paso (2a. ed.).
A través de esta actividad el estudiante deberá identificar con claridad las funciones de formateo como a su vez
entender el concepto de una planilla de cálculo y como ésta permite realizar cálculos.
1.1_Actividad_descubriendo_Excel
1.1.1_Rec.1_Descubriendo_Excel_Instrucciones
RECURSO DE
1.1.2_Rec.2_Base_Clientes
APRENDIZAJE 1.1.3_Recurso_de_lectura_Primeros_pasos_en_Excel
1.1.4_Recurso_de_lectura_Formateo_Excel
El docente debe generar un espacio para que los alumnos activen su cuenta de office 365
Link de instrucciones http://www.duoc.cl/microsoft/uso-de-office-365
RECURSOS Complementar con ejercicios MOS (EjerciciosExcel-MOS-v1_0.pdf)
PARA EL https://support.office.com/es-es/article/formatos-de-número-disponibles-en-excel-0afe8f52-
DOCENTE 97db-41f1-b972-4b46e9f1e8d2?wt.mc_id=otc_excel
https://support.office.com/es-es/article/crear-un-libro-en-excel-94b00f50-5896-479c-b0c5-
ff74603b35a3?wt.mc_id=otc_excel
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A través de esta actividad el estudiante podrá construir funciones que permiten desarrollar cálculos relacionados,
direcciones y rangos.
Archivo Excel con un step by step en funciones básicas
RECURSO DE 1.2.1_Rec.1_Servicios_Contratados
APRENDIZAJE 1.2.2_Recurso_de_lectura_Formulas
RECURSOS
PARA EL No requiere
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Bibliografía Recomendada:
o Acera, G. M. A. (2014). Word 2013.Anaya Multimedia.
o Peña, P. R., Balart, M. L., Cuartero, S. J. F., & Orbegozo, A. B. (2013). Paso a paso Office 2013: Manual
práctico para todos. principales novedades. Alfaomega.
o Valentín, H. (2016). Excel 2016: paso a paso (2a. ed.).
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Utiliza las funciones de búsqueda adecuadas para conseguir datos y resultados según requerimientos
de la organización
Utiliza herramientas de datos de acuerdo con los requerimientos de datos de la organización.
Utiliza funciones lógicas como FUNCION SI ANIDADA y SI, según requerimientos de la organización.
2.1_Funciones_de_decisión
RECURSO DE 2.1.1_Rec.1_Funcion_SI
APRENDIZAJE 2.1.2_Rec.2_Funcion_Y-O
2.1.3_Funciones_de_búsqueda
RECURSOS
PARA EL Complementar con ejercicios MOS (EjerciciosExcel-MOS-v1_0.pdf)
DOCENTE
La actividad permitirá al alumno poder identificar y aplicar las funciones que le ayudaran a tomar decisiones como
también a graficar datos para presentar la información relacionada con el negocio requerido.
2.2_Representación_de_datos
2.2.1_Rec.1_Creando_gráficos
2.2.2_Rec.3_Gráficos_en_Excel
RECURSO DE 2.2.3_Rec.4_Graficando_Datos
APRENDIZAJE 2.2.4_Rec.6_Creando_TabDinám
2.2.5_Recurso_de_tablas
2.2.6_Video_de_gráficos
2.2.7_Video_de_tablas_dinámicas
RECURSOS Se adjunta link con material complementario para realizar las actividades
PARA EL https://support.office.com
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Bibliografía Recomendada:
o Acera, G. M. A. (2014). Word 2013.Anaya Multimedia.
o Peña, P. R., Balart, M. L., Cuartero, S. J. F., & Orbegozo, A. B. (2013). Paso a paso Office 2013: Manual
práctico para todos. principales novedades. Alfaomega.
o Valentín, H. (2016). Excel 2016: paso a paso (2a. ed.).
3.1.1_Recurso_que_es_OneDrive
RECURSO DE
3.1.2_Recurso_Administrar_sus_archivos
APRENDIZAJE 3.1.3_Recurso_compartir_archivos
RECURSOS Cada uno de los recursos revisados debe ser replicado por el docente en conjunto con los
PARA EL alumnos y alumnas
DOCENTE
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En la guía de trabajo se indicarán recursos de información web a los que se debe acceder
para complementar la información adquirida en cada actividad realizada.
Evaluación: Producto (Informe realizado en forma colaborativa y remota)
Evidencia Ejecución practica grupal.
Entrega de informe.
Se realizará retroalimentación por parte del docente en forma presencial, durante el
transcurso de cada clase práctica mediante consultas dirigidas por los alumnos y a través de
pautas de evaluación de cada actividad.
Sumativa 15%
Pauta evaluación Rubrica
Indicadores de logro:
Cumple las tareas que le son asignadas, con autonomía dentro del equipo, en los
plazos requeridos.
Fundamenta la relevancia o irrelevancia de los datos en función del objetivo
específico.
Participa en la creación, administración y uso de documentos compartidos con
equipos mediante herramientas tecnológicas de trabajo colaborativo.
Almacena, edita y/o disponibiliza datos en nube u otros formatos de trabajo
mediante herramientas tecnológicas colaborativas.
Comunica información relevante ajustada al formato de las opciones de
comunicación de herramientas tecnológicas colaborativas.
Utiliza los conocimientos adquiridos de manera proactiva, levantando información
que permita a la empresa anticiparse a diferentes escenarios.
Reconoce las redes sociales más utilizadas en el contexto comercial, con sus
características principales.
Reconoce las principales modalidades de comunicación grupal que apoyan la gestión
del negocio.
Reconoce aplicaciones que colaboran con la gestión administrativa (facturación, libro
diario contable, etc.)
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Configuraciones de conferencias.
Transmitir archivos y publicaciones
4.1.1_Recurso_Introducción_a_Microsoft_Teams
4.1.2_Recurso_Configurar_y_personalizar_su_equipo
4.1.3_Recurso_Colaborar_en_equipos_y_canales
RECURSO DE 4.1.4_Recurso_Trabajar_con_mensajes_y_publicaciones
APRENDIZAJE 4.1.5_Recurso_Cargar_y_buscar_archivos
4.1.6_Recurso_comenzar_chats_y_llamadas
4.1.7_Recurso_administrar_reuniones
4.1.8_Recurso_Configurar_eventos
Se adjunta link con material complementario para realizar las actividades
RECURSOS
https://support.office.com
PARA EL
Cada uno de los recursos revisados debe ser replicado por el docente en conjunto con los
DOCENTE alumnos y alumnas
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