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John C Maxwell - La Clave Del Exito

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LA CLAVE DEL ÉXITO

DE CUALQUIER ESFUERZO
ESTA EN LA CAPACIDAD
DE DIRIGIR A OTROS CON ÉXITO.

Por: John C. Maxwell

Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo. Cuando hago esta afirmación,
los oyentes intentan cambiarla a: "Casi todo se levanta o se viene abajo a causa del
liderazgo". La mayor parte de las personas buscan la excepción en vez de ser excepcionales.

Ahora mismo usted dirige un nivel determinado de habilidad. Para ejemplificar este
principio digamos que en una escala de uno a diez, su capacidad de liderazgo alcanza el nivel
de seis. Esto es lo que sé: la efectividad de su trabajo nunca sobrepasará a su capacidad de
dirigir e influir en los demás. Una persona no puede producir en forma sostenida a un nivel
más alto que el del liderazgo. En otras palabras, su capacidad de liderazgo determina el nivel
de éxito propio y el éxito de los que trabajan con usted.

Hace poco leí en la revista Newsweek, las palabras del presidente de Hyatt Hotels: "Si
hay algo que he aprendido durante mis veinte y siete años en la industria del servicio, es
esto: el 99% de los empleados quiere desempeñar un buen trabajo. La manera cómo lo
realizan es simplemente un reflejo de aquel para quien trabajan"

La siguiente anécdota humorística subraya la importancia del liderazgo efectivo:


Durante una reunión de ventas, el gerente se quejaba con el cuerpo de vendedores por las
desconsoladoras cifras bajas de ventas. "Estoy harto del pobre rendimiento y de las excusas",
afirmaba. "Si ustedes no pueden hacer el trabajo, tal vez haya otros vendedores que estarían
felices de vender los excelentes productos que cada uno de ustedes tiene el privilegio de
representar" Entonces señalando a un vendedor recién incorporado, un futbolista retirado,
añadió: "Si un equipo no esta ganando, ¿qué sucede? Los jugadores son reemplazados. ¿No
es así?"

La pregunta quedó flotando en el aire durante unos cuantos segundos; entonces el ex


futbolista respondió: En realidad, señor, si todo el equipo falla, por lo general se busca un
nuevo entrenador"

EL LIDERAZGO ES ALGO QUE SE PUEDE ENSEÑAR.

El liderazgo no es ninguna especie de club exclusivo para "los que ya nacieron con la
membresía". Las características personales que constituyen la materia prima del liderazgo
pueden adquirirse. Enlácelas con el deseo de ser líder y nada le impedirá llagar a serlo.

Leonard Ravenhill en "The Last Days News Letter" cuenta de un grupo de turistas que
visitaban una aldea pintoresca. Cuando pasaron cerca de un hombre sentado junto a una
valla, uno de los turistas le preguntó de una manera altiva: "¿Han nacido hombres notables
en esta aldea?".
El viejo respondió: "No, solamente niños".
El liderazgo se desarrolla, no se manifiesta. El verdadero "líder nato" siempre surgirá,
pero para permanecer en la cúspide debe desarrollar las características propias de liderazgo.
Trabajando con miles de personas deseosas de llagar a ser líderes, he descubierto que todas
ellas encajan en una de las cuatro categorías o niveles de liderazgo:

El Líder dirigente:

· Nace con cualidades de liderazgo.


· Ha visto moldearse el liderazgo a través de toda la vida.
· Ha aprendido más sobre liderazgo por medio de una capacitación.
· Tiene autodisciplina para llegar a ser un gran líder.

Nota: Tres de estas cuatro cualidades se adquieren.

El líder que se ha formado:

· Ha visto moldearse el liderazgo la mayor parte de su vida.


· Ha aprendido sobre liderazgo por medio de capacitación.
· Tiene autodisciplina para llegar a ser un gran líder.

Nota: Las tres cualidades se adquieren.

El líder latente:

· Ha visto moldearse el liderazgo recientemente.


· Está aprendiendo a ser líder por medio de capacitación.
· Tiene autodisciplina para llegar a ser un buen líder.

Nota: Las tres cualidades se adquieren.

El líder limitado:

· Tiene pocos nexos o ninguno con líderes.


· No ha recibido capacitación o ésta ha sido escasa.
· Tiene deseos de llagar a ser líder.

Nota: Las tres cualidades pueden adquirirse.

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