Tesis Final Jose Ibarra 08-06-2017

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MENCIÓN EN MARKETING
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”

PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER
EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN EN
MARKETING
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE

ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO EN
GUAYAQUIL
AUTOR: JOSE LUIS IBARRA LOPEZ

TUTOR: ING. FERNANDO VITERI.
GUAYAQUIL – ECUADOR
DICIEMBRE 2016
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL
TÍTULO “ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE
POLIETILENO EN GUAYAQUIL ”
REVISORES:
ING. FERNANDO VITERI.
INSTITUCIÓN: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Universidad de Guayaquil
CARRERA: MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN EN
MARKETING
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 76
06 DE DICIEMBRE 2016
ÁREA TEMÁTICA: MARKETING
PALABRAS CLAVES: MARKETING, SISTEMAS DE CONSTRUCCIÓN, ENCOFRADOS
PLÁSTICOS, ESTRATEGIAS
RESUMEN: Este estudio trata la situación actual en un nuevo nicho de mercado para
las empresas involucradas en el sector de la construcción como lo son los encofrados
plásticos de polietileno PEHD que desde hace 4 años no han podido tener los
resultados deseados en ventas por cual es un producto que ninguna empresa había
investigado ni invertido en los mismos. Cabe señalar que este producto ya existe
pero hecho de otro tipo de materiales; con esta investigación realizada en la ciudad
de Guayaquil se pretende brindar una serie de estrategias para lograr que el producto
sea reconocido y demandado por su mercado objetivo tratando de posicionarlo como
la mejor solución tanto en ahorro de costos, ecológico y de menor riesgo laboral.
N° DE REGISTRO (en base N° DE CLASIFICACIÓN:
de datos): Nº
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF X
SI NO
CONTACTO CON AUTOR: Teléfono: 0998054692 E-mail:
joseluisibarra1977@gmail.com
CONTACTO DE LA Nombre:
INSTITUCIÓN Teléfono:
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del estudiante JOSÉ LUIS IBARRA LÓPEZ, del

Programa de Maestría/Especialidad MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS MENCIÓN MARKETING, nombrado por el Decano de la Facultad
de CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CERTIFICO: que el trabajo de titulación
especial titulado “ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS
PLÁSTICOS DE POLIETILENO EN GUAYAQUIL”, en opción al grado
académico de Magíster (Especialista) en ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MENCIÓN EN MARKETING, cumple con los requisitos académicos, científicos
y formales que establece el Reglamento aprobado para tal efecto.
Atentamente
ING. FERNANDO VITERI LUQUE

Guayaquil, 08 de Junio del 2017
DEDICATORIA
Dedico este trabajo en primer lugar a Dios por guiar mis pasos en todo momento,
a mis padres y hermanos por haberme dado todo el apoyo en mi preparación
profesional y a mi familia conformada por mi esposa Verónica y mi hija María José
por ser mi fuente de inspiración y dedicación que hacen de mí cada día un buen
esposo y padre.
AGRADECIMIENTO
Agradezco de manera infinita al personal de comercialización del grupo donde

laboro por ayudarme a llevar a cabo este trabajo. También se agradece a las
personas que laboran en empresas constructoras que me abrieron sus puertas
informándome como es el proceso de construcción de las viviendas y en especial
del uso de los encofrados.
DECLARACIÓN EXPRESA
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación especial, me

corresponden exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”
___________________________
FIRMA
NOMBRE DEL AUTOR (A): JOSE LUIS IBARRA LOPEZ
ABREVIATURAS
INEC: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos

MIDUVI: Ministerio de Desarrollo Urbano Y Vivienda
PEHD: Resina de polietileno de alta densidad.
PVC: Resina de policloruro de Vinilo.
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO viii
EN GUAYAQUIL.
Contenido
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL” ........................................................................ I

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA.............................................. II
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ...................................................................................... III
DEDICATORIA .......................................................................................................... IV
AGRADECIMIENTO ................................................................................................... V
DECLARACIÓN EXPRESA .......................................................................................... VI
ABREVIATURAS........................................................................................................VII
CONTENIDO ...........................................................................................................VIII
ÍNDICE DE TABLAS .................................................................................................... XI
ÍNDICE DE FIGURAS ................................................................................................. XII
ÍNDICE DE ANEXOS ................................................................................................. XIII
RESUMEN ..................................................................................................................1
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 2
Pregunta de la investigación:.................................................................................................... 3
Delimitación del problema: ...................................................................................................... 3
Formulación del problema: ...................................................................................................... 4
Justificación: ............................................................................................................................ 4
Objeto de estudio: ................................................................................................................... 5
Campo de acción o de investigación: ........................................................................................ 5
Objetivo general:...................................................................................................................... 5
Objetivos específicos: ............................................................................................................... 5
La novedad científica:............................................................................................................... 6
CAPÍTULO 1 MARCO TEÓRICO ....................................................................................................... 7
1.1 Teorías generales ............................................................................................................... 7
1.1.1 El sector de la construcción. ....................................................................................... 7
1.1.2 Actividades en la Construcción. .................................................................................. 7
1.1.3 Sistemas de Construcción. ......................................................................................... 8
1.1.3.1 Sistema de Construcción Tradicional. ................................................................ 9
1.1.3.2 Sistema de construcción tradicional artesanal evolucionado. ............................ 9
1.1.3.3 Sistema de construcción tradicional artesanal. .................................................. 9
1.1.3.4 Sistema de construcción tradicional artesanal racionalizado............................ 10
1.1.3.5 Sistema de construcción tradicional artesanal mampostería. .......................... 10
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO ix
EN GUAYAQUIL.
1.1.3.6 Encofrados....................................................................................................... 10
1.1.3.7 Tipo de encofrados. ......................................................................................... 11
1.2 Teorías Sustantivas ........................................................................................................... 13
1.2.1 Plan de Marketing. ................................................................................................... 16
1.2.2 EL Contenido del Plan de Mercadotecnia. ................................................................ 17
1.2.3 Utilidades del Marketing. ......................................................................................... 18
1.3 Referentes empíricos........................................................................................................ 19
CAPÍTULO 2 MARCO METODOLÓGICO ........................................................................................ 21
2.1 Metodología ..................................................................................................................... 21
2.2 Métodos ........................................................................................................................... 21
2.3 Hipótesis. ......................................................................................................................... 22
2.4 Universo y muestra .......................................................................................................... 23
2.4.1 Población. ................................................................................................................ 23
2.4.2 Muestra. .................................................................................................................. 23
2.5 Cuadro de operacionalización de variables. ...................................................................... 24
2.6 Gestión de Datos .............................................................................................................. 25
2.7 Criterios Éticos de la Investigación .................................................................................... 25
CAPÍTULO 3 RESULTADOS ........................................................................................................... 26
3.1 Antecedentes de Mercado de la Construcción del Ecuador .............................................. 26
3.2 Análisis de los Datos de la Encuesta Aplicada al Personal Técnico de las Constructoras de la
Ciudad de Guayaquil. ............................................................................................................. 29
CAPÍTULO 4 DISCUSIÓN .............................................................................................................. 40
4.1 Contrastación Empírica:.................................................................................................... 40
4.2 Limitaciones: .................................................................................................................... 41
4.3 Líneas de investigación: .................................................................................................... 41
4.4 Aspectos relevantes ......................................................................................................... 42
CAPÍTULO 5 PROPUESTA: “PLAN DE MARKETING PARA ENCOFRADOS PLÁSTICOS PE” .............. 43
5.1 Antecedentes de las empresas de comercialización de los encofrados plásticos ............... 43
5.2 Diagnóstico ...................................................................................................................... 43
5.2.1 Análisis Situación Interna. ........................................................................................ 43
5.2.1.1 Producto. ......................................................................................................... 43
5.2.1.2 Precio: ............................................................................................................. 43
5.2.1.3 Distribución y Venta: ....................................................................................... 44
5.2.1.4 Comunicación. ................................................................................................. 44
5.2.1.5 Finanzas........................................................................................................... 44
5.2.1.6 Organización. ................................................................................................... 44
5.2.2 Análisis Situación Externa......................................................................................... 45
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO x
EN GUAYAQUIL.
5.2.2.1 Entorno económico ......................................................................................... 45

5.2.2.2 El mercado....................................................................................................... 45
5.2.2.3 Actores del mercado. ....................................................................................... 45
5.3 Análisis FODA del mercado de encofrados plásticos PEHD. ............................................... 49
5.3.1 Análisis FODA de la industria plástica que quiere involucrarse al sector de la
construcción. .................................................................................................................... 49
5.3.2 Análisis FODA de los encofrados plásticos. ............................................................... 51
5.4 Decisiones estratégicas .................................................................................................... 46
5.4.1 Objetivos de marketing ............................................................................................ 46
5.4.1.1 Objetivo cuantitativos...................................................................................... 46
5.4.1.2 Objetivos cualitativos. ..................................................................................... 46
5.5 Marketing Mix Estrategias. ............................................................................................... 46
5.5.1 Producto. ................................................................................................................. 46
5.5.2 Plaza o distribución. ................................................................................................. 47
5.5.3 Promoción. .............................................................................................................. 47
5.5.4 Precio. ...................................................................................................................... 48
5.6 Costos aproximados para implementar una línea de producción de encofrados plásticos y
las estrategias para generar demanda. ................................................................................... 51
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 53
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 55
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 56
ANEXOS ....................................................................................................................................... 58
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO xi
EN GUAYAQUIL.
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla: 1.1 Ventas de los encofrados ....................................................................................... 14

Tabla: 1.2 Encofrados plásticos .............................................................................................. 15
Tabla: 1.3 Costos de encofrados plásticos importados ........................................................... 15
Tabla: 1.4 Costos de encofrados metálicos ............................................................................. 16
Tabla: 2.1 Cuadro de operacionalización de variables............................................................. 24
Tabla: 3.1 Viviendas promedio a cargo para la construcción ................................................... 29
Tabla: 3.2 Proyectos urbanísticos a su disposición en los actuales momentos ........................ 30
Tabla: 3.3 Alquiler del sistema de encofrado .......................................................................... 31
Tabla: 3.4 Cantidad de metros cuadrados de encofrado promedio que se utiliza por
vivienda ................................................................................................................................. 32
Tabla: 3.5 Tipo de material que utilizan para encofrar ............................................................ 32
Tabla: 3.6 Elección de la madera para encofrar es por: ........................................................... 34
Tabla: 3.7 Su elección de encofrados metálicos por: .............................................................. 35
Tabla: 3.8 Conoce lo riesgos de la instalación del encofrado metálico .................................... 36
Tabla: 3.9 Conoce los encofrados de plástico de PEHD ........................................................... 37
Tabla: 3.10 Que opina del precio de los encofrados de PEHD ................................................. 38
Tabla: 3.11 Considere que el proceso de instalacion de los encofrados de PEHD es: .............. 39
Tabla: 5.1 Análisis FODA de la industria plástica ..................................................................... 49
Tabla: 5.2 Análisis FODA encofrados plásticos ........................................................................ 51
Tabla: 5.3 Costos aproximados para implementar una línea de producción de encofrados
plásticos ................................................................................................................................. 52
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO xii
EN GUAYAQUIL.
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1.1 Encofrado de madera............................................................................................. 11

Figura 1.2 Encofrado prefabricado de metal ........................................................................... 12
Figura 1.3 Encofrado plástico ................................................................................................. 12
Figura: 3.1 Promedio de casas para construir ......................................................................... 29
Figura: 3.2 Proyectos urbanísticos .......................................................................................... 30
Figura: 3.3 Alquiler de encofrado ........................................................................................... 31
Figura: 3.4 Cantidad de metros cuadrados ............................................................................. 32
Figura: 3.5 Tipo de material que utilizan para encofrar........................................................... 33
Figura: 3.6 Porqué se usa la madera para encofrar ................................................................. 34
Figura: 3.7 Porqué se usa encofrado metálico ........................................................................ 35
Figura: 3.8 Riesgo de instalación del encofrado metálico ....................................................... 36
Figura: 3.9 Conocimiento de los encofrados plásticos PEHD ................................................... 37
Figura: 3.10 Precios encofrados plásticos PEHD ...................................................................... 38
Figura: 3.11 Proceso de instalación de los encofrados plásticos ............................................. 39
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO xiii
EN GUAYAQUIL.
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo: 1 Encuesta encofrados plásticos de PEHD ................................................................... 58

Anexo: 2 Tipos de Paneles ...................................................................................................... 61
ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS PLÁSTICOS DE POLIETILENO 1
EN GUAYAQUIL.
ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL
Título: ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS

PLÁSTICOS DE POLIETILENO EN GUAYAQUIL.
RESUMEN
Resumen: Este estudio trata la situación actual en un nuevo nicho de mercado
para las empresas involucradas en el sector de la construcción como lo son los
encofrados plásticos de polietileno PE que desde hace 4 años no han podido tener
los resultados deseados en ventas por cual es un producto que ninguna empresa
había investigado ni invertido en los mismos. Cabe señalar que este producto ya
existe, pero hecho de otro tipo de materiales. Con esta investigación realizada en
la ciudad de Guayaquil se pretende brindar una serie de estrategias para lograr que
el producto sea reconocido y demandado por su mercado objetivo posicionándose
como la mejor solución tanto en ahorro de costos, ecología y de menor riesgo
laboral enmarcándose a las políticas de crédito, producción, legales que disponga
las empresas o industrias que desean incursionar.
Palabras clave: marketing, sistemas de construcción, encofrados plásticos

PEHD, estrategias.
EN GUAYAQUIL.
INTRODUCCIÓN
En las grandes ciudades como Guayaquil especialmente, se ha llegado a

establecer que las soluciones habitacionales impulsadas por el gobierno de turno,
se encuentran en aumento porque muchos de estos planes están al alcance de
cualquier persona según sean sus ingresos y su capacidad de pago; satisfaciendo a
la mayor cantidad de personas que estén necesitadas de viviendas. En el Ecuador
existe un alto crecimiento poblacional el cual registró 14.306.876 habitantes al 5 de
diciembre del 2010, es decir, un 14,6% más que lo reportado en el Censo del 2001,
según los datos preliminares del Censo de Población y Vivienda por el Instituto
Nacional de Estadística y Censos (INEC); se encuentra en medio de un proceso de
urbanización que ha provocado un cambio sustancial en la proporción de habitantes
en el medio rural y urbano, porque se ha pasado de ser un país con población
mayoritariamente rural, como lo era en los años 50 a uno con un 78% de los
pobladores en las urbes en el 2010, movimiento migratorio que se inscribe dentro
de una tendencia mundial y que en Ecuador se concentra en alrededor de 10
ciudades.
El auge de las construcciones de la vivienda ha venido en aumento lo que ha

hecho que empresas del sector tanto público y privado se sientan interesados en
invertir en el mismo, desde el que es propietario de grandes extensiones de terreno
asentados en zonas periféricas de la ciudad de Guayaquil hasta el que comercializa
los materiales de construcción, y dentro de este estudio se referirá específicamente
al método de construcción que emplean las empresas constructoras para construir
las columnas o estructuras de las viviendas en forma masiva como lo son los
encofrados sean estos elaborados de madera, metálicos y la incursión del plástico
(PEHD).
El universo que se estudió comprende a 310 empresas constructoras radicadas

en la ciudad de Guayaquil de las cuales se las eligió a todas porque dicho universo
no es grande.
EN GUAYAQUIL.
En cuanto a los principales resultados obtenidos de la investigación se determinó

la mayor cantidad de empresas constructoras 55% tiene sus propios inventarios de
encofrados plásticos y que prefieren (111) la madera como principal sistema de
encofrado seguido del metálico (60), las que respondieron madera la utilizan
madera por su bajo costo y fácil manejo y las que utilizan metálico prefieren por su
acabado liso. Solo 157 conocen o han escuchado de encofrados plásticos, de los
cuales la mayoría opina que los precios son altos y que es compleja su instalación.
Pregunta de la investigación:
 ¿Cuáles serán los factores que influyen en la baja demanda de encofrados
plásticos de PEHD?
 ¿Cómo contribuir a la reactivación de la demanda de encofrados plásticos

PEHD en Guayaquil?
Delimitación del problema:

La presente investigación se realizará en la ciudad de Guayaquil,
específicamente en la industria de la construcción de viviendas y se concentrará en
los materiales que tradicionalmente utilizan las empresas constructoras para
elaborar encofrados para las columnas o pilares de sus proyectos urbanísticos y su
incidencia en la baja demanda de los encofrados plásticos de PEHD.
El problema del mercado de la construcción en Guayaquil es muy tradicionalista

en sus procesos de elaboración de cualquier tipo de edificación y es reacio a
cambios sobre todo a conocer nuevas tecnologías sin ni siquiera darse a la apertura
de aprender cómo se las puede implementar y de los beneficios tanto económicos,
laborales, ecológicos de lo que ella conlleva. Es por esto que las nuevas tendencias
tardan más de lo necesario adaptarlas y reemplazar a las costumbres establecidas en
nuestra cultura.
Otra causa de la baja demanda de encofrados plásticos de PEHD es el precio por

metro cuadrado que se lanzó al comienzo de la introducción del producto por
EN GUAYAQUIL.
consiguiente en forma inmediata es comparada con los materiales tradicionalmente

se utilizan. Fue un precio alto porque es importado y por ende genera costos como
impuestos arancelarios del 20% más 5% por salida de divisas. Es decir, lo hace
poco competitivo a sus productos sustitutos como lo es en primera instancia el
metálico y en segunda instancia con el de madera.
Formulación del problema:

Pregunta General:
¿Cuáles son los factores que han incidido en la baja demanda de encofrados
plásticos de PEHD?
Pregunta específica:
¿Será que los altos costos de importación han encarecido el encofrado plástico de
PEHD haciéndolo menos competitivo?
¿Están preparados o tienen disposición el personal técnico y los maestros albañiles
de las empresas constructoras a incorporar nuevas tecnologías en cuanto a
encofrados?
Justificación:
La importancia de realizar este trabajo de investigación es la baja demanda de
encofrados plásticos de PEHD que se presenta dentro de la industria de la
construcción en Guayaquil; por lo que para lograr su reactivación se tiene la
necesidad de diseñar un plan de marketing mix para que sea un respaldo en la toma
de decisiones y contribuir al alcance de los objetivos comerciales de la única
empresa del sector industrial del plástico que ha decidido incursionar como
Plastigama y no está demás señalar que este estudio contribuirá a nuevas empresas
que deseen hacerse conocer en este mercado.
Esta investigación es de mucha relevancia para el sector de la construcción y

ambiental no solo de Guayaquil sino de todo el país porque con este nuevo sistema
las empresas constructoras ahorrarán gran cantidad de recursos económicos
evitando las incesantes compras de madera para fabricar el sistema tradicional de
EN GUAYAQUIL.
construcción de encofrados, como también evitar el mantenimiento continuo de

encofrados metálicos; también genera un importante ahorro en el mantenimiento de
los mismos debido a que una vez utilizados se los limpia y se lo vuelve a utilizar.
En cuanto a la parte ecológica ayudaría en gran manera de que no se sigan talando
más arboles de nuestros bosques produciendo más oxígeno para nuestro país y
porque no decir del mundo.
Esta investigación también tiene como finalidad contribuir a las empresas del
sector plástico industrial en general del Ecuador para que se decida incursionar en
todo tipo de soluciones para la industria de la construcción mejorando así la oferta
de productos para un mercado cuya demanda, aunque se encuentra estancada por la
situación económica del país, pero no deja de ser interesante.
Objeto de estudio:
Como objeto de estudio el presente análisis se lo va a realizar a las empresas
constructoras en Guayaquil porque ellas son las que influyen en el comportamiento
de la demanda de los encofrados plásticos de PEHD.
Campo de acción o de investigación:

Es la percepción o qué nivel de expectativas genera esta nueva tecnología de
encofrados plásticos de PEHD sobre los altos directivos, personal técnico o
albañiles que laboran en las empresas constructoras afincadas en Guayaquil sobre
todo lo relacionado a sus sistemas de construcción.
Objetivo general:
 Identificar los factores de la baja demanda de encofrados plásticos de PEHD
en la ciudad de Guayaquil.
Objetivos específicos:
 Investigar si el precio es un factor importante para la elección de compra del
encofrado plástico de PEHD.
EN GUAYAQUIL.
 Conocer cuáles son los materiales más utilizados por las empresas
constructoras para la construcción de losas y columnas.
 Corroborar si el proceso de conocimiento o adaptación a esta nueva
tecnología presenta bloqueos por parte de los departamentos técnicos o
personal de albañilería.
La novedad científica:
Una vez que se realice el análisis propuesto a través de los resultados finales de
la investigación, ésta generará información primaria para estudiantes de pregrado,
postgrado o empresas que quieran conocer ciertos rasgos de cómo se desarrolla la
industria de la construcción en especial los sistemas de encofrados que se utilizan
tradicionalmente y de los que se espera mejoren su aceptación como lo son los
encofrados plásticos de PEHD.
El uso de determinadas herramientas y estrategias están direccionados a la

utilización del modelo de entrevistas y encuestas a diferentes especialistas sobre la
materia.
EN GUAYAQUIL.
CAPÍTULO 1
MARCO TEÓRICO
1.1 Teorías generales
1.1.1 El sector de la construcción. El sector de la construcción utiliza insumos

provenientes de otras industrias como el acero, hierro, cemento, arena, cal, madera,
aluminio, etc., por este motivo es uno de los principales motores de la economía del
país ya que beneficia a 66 ramas de actividad a nivel nacional.
1.1.2 Actividades en la Construcción. La industria de la construcción incluye

varios sectores industriales, por lo que abarca diferentes actividades, por ejemplo:
 Construcción o restauración de viviendas, edificios, hoteles, así como naves
industriales, centros comerciales, bancos, escuelas, hospitales, cines,
instalaciones deportivas o culturales, bibliotecas, entre otras.
 Construcción de obras para el tratamiento, distribución y suministro de agua
y drenaje.
 Construcción de sistemas de riego agrícola.
 Construcción de calles y banquetas.
 Construcción de carreteras, puentes y similares.
 Instalaciones para extraer y procesar petróleo.
 Colocación de muros falsos y aislamiento.
 Enyesado, empastado y tiroleado.
 Instalaciones eléctricas.
Las características de la actividad de las empresas constructoras y de sus
trabajadores son diferentes a las empresas de los demás sectores de la economía
nacional; difiriendo en dos aspectos básicos:
Su movilidad permanente, pues sus centros de producción (que son las obras)
son temporales en su ubicación y en el tiempo. Cuando una obra finaliza desaparece
ese centro de trabajo y el constructor se moviliza.
EN GUAYAQUIL.
La otra diferencia consiste en que las empresas constructoras elaboran,

permanentemente, un producto diferente. No hay dos proyectos u obras iguales
entre sí. Aún más, ese producto u obra de construcción no es estandarizado, es
vendido u ofertado a suma alzada antes de ser construido.
Por estas características muy especiales, las empresas constructoras son de

altísimo riesgo empresarial. Además, su actividad y la de sus trabajadores es muy
fluctuante en función de la situación económica del país y de la mayor obtención
de inversión privada y pública, de allí el vínculo permanente entre el sector y la
inversión estatal y privada (extranjera y nacional).
Las actividades de las empresas constructoras son descentralizadas, porque

se desarrollan en diferentes lugares del país. Teniendo un efecto multiplicador en la
economía, generando nuevos puestos de trabajo, ya que aproximadamente el 50%
de la mano de obra utilizada es no especializada.
1.1.3 Sistemas de Construcción. Podemos entender por sistema constructivo

el conjunto de elementos y unidades de un edificio que forman una organización
funcional con una misión constructiva común, sea esta de sostén (estructura) de
definición y protección de espacios habitables (cerramientos) de obtención de
confort (acondicionamiento) o de expresión de imagen y aspecto (decoración). Es
decir, el sistema como conjunto articulado, más que el sistema como método.
(Teran, Fredy, 2012).
En este sentido, cabe recordar que los sistemas suelen estar constituidos por
unidades, estas, por elementos, y estos, a su vez, se construyen a partir de unos
determinados materiales. Y por supuesto requieren de un diseño.
Todo sistema constructivo debe cumplir con las tres variables o premisas de
organización o clasificación de sistemas constructivos:
 Herramientas.
 Mano de obra.
EN GUAYAQUIL.
 Materiales.
Se cree que la evolución de los sistemas constructivos de edificaciones que

nos afecta en la actualidad, se inició en el primer cuarto del siglo xx a partir
de la introducción generalizada de dos tipos de técnicas:
1. El abandono de las estructuras murarías para pasar al uso continuado
de las estructuras reticulares (pilares y vigas).
2. El olvido de los sistemas pasivos de acondicionamiento (Inercia
Térmica, Aireación, Control de sombras, etc.) para pasar al uso
masivo de los sistemas de acondicionamiento electromecánicos.
(Teran, Fredy, 2012)
De manera general se pueden utilizar varios sistemas y procesos que son

“TRADICIONALES”, pero también es muy indispensable el hecho de poder
adaptarse a las nuevas circunstancias de uso y así mismo poder aprovechar las
nuevas posibilidades de materiales y productos, lo que llega a involucrar una
innovación continua de materiales, técnicas y sistemas.
1.1.3.1 Sistema de Construcción Tradicional. Es el sistema de construcción

más difundido y el más antiguo. Basa su éxito en la solidez, la nobleza y la
durabilidad (dependiendo del material).
1.1.3.2 Sistema de construcción tradicional artesanal evolucionado. Utiliza

mano de obra especializada tecnificada más preparada en soluciones técnicas y
prácticas y también no calificada, emplea materiales de construcción más
elaborados y nuevos y no siempre del lugar, utiliza herramientas especializadas y
algunas mecanizadas determinadas para cada tipo de trabajo. El sistema
constructivo con mayor aplicación es el sistema constructivo tradicional
evolucionado.
1.1.3.3 Sistema de construcción tradicional artesanal. Es el sistema más

antiguo puesto que utiliza materiales poco elaborados del lugar y se los aplica sin
EN GUAYAQUIL.
trabajarlos demasiado de forma rustica natural y obviamente son variados,

dependiendo del lugar; mano de obra no calificada, autoconstrucción con pocos
conocimientos, emplea herramientas manuales y rusticas poco elaboradas, sencillas
para facilitar su uso.
1.1.3.4 Sistema de construcción tradicional artesanal racionalizado. Es una

variante del sistema tradicional que utiliza algunos de los elementos
o procedimientos de los sistemas racionalizados. Combina estructura
(concreto armado), e independiente con mampostería; utiliza sistemas
racionalizados en la realización de las instalaciones.
1.1.3.5 Sistema de construcción tradicional artesanal mampostería. La

mampostería es la unión de bloques o ladrillos de arcilla o de concreto con un
mortero para conformar sistemas monolíticos tipo muro, que pueden
resistir acciones producidas por las cargas de gravedad o las acciones de sismo o
viento.
1.1.3.6 Encofrados. Se denomina encofrado al elemento destinado al moldeo de

hormigones y morteros. Estas son estructuras provisionales, que pueden estar
hechos con madera o metal u otros materiales, se utilizan a fin de contener el
hormigón vertido y darle la forma hasta que se haya endurecido o fraguado.
(Construmática., s.f.)
Los encofrados tienen a referirse a un “molde formado con tableros o chapas de

metal o de material análogo, en el que se vacía el hormigón hasta que fragua, y
que se desmonta después.” según él (Diccionario de la Lengua Española, 2016).
Pero una definición ampliada es que el encofrado es un elemento destinado al

moldeo in situ de hormigones y morteros. Puede ser recuperable o perdido,
entendiéndose por este último el que queda englobado dentro del hormigón. Es
necesario, elegir el más apropiado en función del tipo de estructura, del elemento
a encofrar, del tipo de obra, etc. (CONSTRUMATICA) (Construmatica , 2010).
EN GUAYAQUIL.
Ofrecen la facilidad de darle al hormigón la forma proyectada proveyendo su

estabilidad como hormigón fresco, asegurando la protección y la correcta
colocación como armaduras. Entre otras funciones están las de proteger al
hormigón de golpes, de las temperaturas externas y de la perdida de agua. (Ayala,
Chimbo, & Yaguana, 2010)
Los encofrados deben ser:

 Resistente a las cargas.
 Indeformable a las presiones del hormigón.
1.1.3.7 Tipo de encofrados. Los encofrados mayormente utilizados en la

construcción de viviendas en forma masiva son los siguientes:
Tradicional. Encofrado de madera: El encofrado se basa en la madera

contrachapada o aglomerada, resistente a la humedad. Es fácil de producir, pero se
enfrentan con una vida útil relativamente corta. Todavía es utilizado ampliamente
en los costes laborales, una de las ventajas es que son más bajos que los costos para
la adquisición de encofrado reutilizable. También es el tipo más flexible de
encofrado, por lo que compite con otros sistemas en uso. (Arqhys, 2012)
Figura 1.1 Encofrado de madera

Fuente: Investigación de campo.
Elaborado por: José Ibarra López
EN GUAYAQUIL.
 Encofrados prefabricados reutilizables: Los encofrados reutilizables

prefabricados consisten en módulos estandarizados fabricados en empresas
especializadas generalmente están hechos en metal, el encofrado es puesto
por fuera y dentro de este es vaciado el hormigón; Las dos principales
ventajas de los sistemas de los encofrados prefabricados, en comparación
con los moldes tradicionales de la madera, son de velocidad de la
construcción (son sistemas modulares clip o tornillo que se instalan
rápidamente en obra) y una reducción de costos a través del ciclo de vida
(salvo fuerza mayor, el molde de metal es prácticamente indestructible).
Figura 1.2 Encofrado prefabricado de metal

Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: José Ibarra López
Encofrado de plástico, Re-utilizable: Estos sistemas modulares se utilizan para

construir de forma muy variada, pero relativamente simple, es especial para
estructuras de hormigón. Los paneles son ligeros y muy robustos. Están
especialmente indicados para presupuestos de bajos costos y es muy utilizado para
los planes de vivienda masiva.
Figura 1.3 Encofrado plástico

Fuente: www.plastigama.com
EN GUAYAQUIL.
1.2 Teorías Sustantivas

El sistema de encofrado que se ha tomado como referencia en este estudio es el
fabricado de resina de polietileno de alta densidad (PEHD) para entender mejor esta
materia prima se procederá a explicar el mismo.
“La resina de polietileno de alta densidad es el polímero sintético de mayor

producción en el mundo. Tiene la característica de ser incoloro, inodoro, no ser
tóxico y se obtiene a baja presión.”
Las características del polietileno de alta densidad son las siguientes:

1. Alta resistencia al impacto.
2. Es muy ligero.
3. Es flexible, incluso en temperaturas bajas.
4. Alta resistencia química y térmica.
5. No puede ser atacado por los ácidos.
6. Resiste al agua a 100ºC (Quiminet, 2011)
En la industria de la construcción de Guayaquil y en gran parte del país se siguen

procesos muy tradicionales para construir una vivienda de una o dos plantas, desde
el uso del cemento, el hierro, arena, piedra, entre otros; porque así se ha establecido
desde décadas por costumbre.
Estos procesos no han tenido el suficiente avance hacia nuevas tecnologías

porque nuestros factores culturales lo impiden porque se teme que reduzca personal
o porque se piensa que no va a dar resultado o porque es muy costosa y no
justificaría la inversión en cuanto a dinero, tiempo y demás recursos, para ilustrar
mejor lo antes explicado se comentará un caso del proceso típico de instalación de
tuberías para agua potable vs a una nueva tecnología; por ejemplo, desde hace 15
años aproximadamente existe un método de instalación denominado termo fusión
que consiste en unir un tubo con un accesorio (codo, te, unión) mediante un tiempo
de calentamiento con una maquina llamada termofusora ; este proceso es muy
sencillo y rápido que se supondría reemplazaría al método tradicional que consiste
EN GUAYAQUIL.
en unir el tubo y el accesorio mediante roscas, este método es más demorado y más
propenso a filtraciones que el de termo fusión.
Con esa nueva tecnología se ahorra tiempo, es decir si un maestro gasfitero se

tomaba una semana instalar todo el sistema de agua potable de una vivienda nueva
con esa nueva tecnología terminaría en 3 días. Esta técnica se ha hecho conocer
mediante constantes capacitaciones a los gremios de gasfiteros de cada ciudad, pero
por temas de que es una nueva tecnología complementado con paradigmas
arraigados desde que aprendieron el oficio no ha tenido la suficiente aceptación
como para reemplazar al sistema tradicional que es el roscado.
Los organismos de control como la cámara de la construcción, MIDUVI y

municipio deben exigir la implementación de nuevas tecnologías en la industria de
la construcción de Guayaquil para que los procesos sean más eficiente en cuanto a
costos, tiempo, ecológico y seguridad industrial.
Parte de la baja demanda de encofrados plásticos de PEHD es por factores

culturales muy parecido con lo que sucedió con la técnica de instalar tuberías de
termo fusión; adicionalmente se introdujo este producto que es importado con
precios altos (descreme) sin tomar en cuenta que en la industria de la construcción
existen productos sustitutos pudiendo ser descartados una vez conocidos los precios
y no se puede estar fuera del mercado con precios altos.
A continuación, se detallan las ventas de los encofrados desde hace cuatro años
de la empresa Plastigama que es la única que ha incursionado en este tipo de
encofrados plásticos.
Tabla: 1.1
Ventas de los encofrados
Año 2012 2013 2014 2015 Total
Ventas en Usd 100000 120000 150000 100000 470000
Nota: Fuente del Dpto. Comercial División Construcción Plastigama.

EN GUAYAQUIL.
Los encofrados plásticos de PEHD vienen en forma de paneles de diferentes

medidas siendo las más utilizadas la de 50 cm x 200 cm y 50cm x 100cm.
Tabla: 1.2
Encofrados plásticos
PANEL EH 500x2000
PANEL EH 500x1000
A continuación, se detalla los precios de los encofrados plásticos de PEHD que

están vigentes a nivel nacional.
Tabla: 1.3
Costos de encofrados plásticos importados
COSTOS ACTUALES ENCOFRADOS PLASTICOS

IMPORTADOS
Plástico # Usos
Precio por metro cuadrado de

encofrado importado para el
mercado de la construcción. $ 69,00 400
Por información recabada por experiencia propia mediante entrevistas de campo

el precio competitivo para reactivar la demanda de los encofrados plásticos PEHD
debe estar a la par del encofrado metálico que redondea los $ 48 puesto que ambos
son reutilizables. Además, se confirmó con el departamento comercial de
Mexichem Ecuador que el metro cuadrado de madera para encofrar rodea los Usd
EN GUAYAQUIL.
5,70. Es el mismo que se encuentra en muchos locales que expenden madera no

solo para la construcción sino para la elaboración de muebles, puertas entre otros.
Tabla: 1.4
Costos de encofrados metálicos
COSTOS ACTUALES ENCOFRADOS METALICOS Y MADERA

POR METRO CUADRADO
Metálico # Usos Madera # Usos
Precio por metro cuadrado de

encofrado para el mercado de
la construcción. $ 48,00 500 $ 5,70 De 2 a 3
Dentro del negocio de los encofrados no solo que se comercializan (compra –

venta) sino que adicionalmente se amplía a su alquiler por metro cuadrado (por
empresas que se dedican a este servicio), sea porque las compañías constructoras
no tienen bodega para almacenar o dentro de sus costos presupuestan solo alquilar
encofrados porque utilizando madera generan costos como los de desalojo;
generalmente se alquila encofrados metálicos.
Entonces la forma de introducir los encofrados plásticos de PEHD es hacerla

conocer en obras a las empresas constructoras u ofertarla a las empresas que se
dedican al alquiler que por lo regular comercializan todo lo relacionado a materiales
de construcción; es decir si se gestiona a ambos mercados se tiene asegurado que
se genere demanda.
1.2.1 Plan de Marketing. Todas las empresas necesitan del marketing para tener
éxito, y la clave de tal enfoque se encuentra en el plan de marketing. El plan de
marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa
orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán
EN GUAYAQUIL.
fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para
alcanzar los objetivos marcados.
El plan de marketing le conducirá, paso a paso, a través de una serie de

procedimientos y formularios a saber, qué hacer, cómo y por qué hacerlo. No se
trata únicamente de un procedimiento teórico, sino ha sido puesto a prueba, en
muchas ocasiones funciona (Cohen, pág. 11).
1.2.2 EL Contenido del Plan de Mercadotecnia. El plan de mercadotecnia

para este estudio contendrá los siguientes elementos:
1. Resumen Ejecutivo: En esta sección se presenta un panorama general de
la propuesta del plan para una revisión administrativa. Se describe y
explica el curso del plan.
2. Análisis de la Situación de Mercadotecnia: En esta sección del plan se
incluye la información más relevante sobre los siguientes puntos:
o Situación del Mercado.
o Situación del Producto.
o Situación Competitiva.
o Situación de la Distribución.
3. Análisis FODA-A: En esta sección se presenta un completo análisis en el
que se identifica 1) las principales oportunidades y amenazas que
enfrenta el negocio y 2) las principales fortalezas y debilidades que tiene
la empresa y los productos y/o servicios. Luego, se define las
principales alternativas a las que debe dirigirse el plan.
4. Objetivos: En este punto se establecen algunos objetivos:
o Obtener un determinado volumen de ventas en unidades y
valores.
o Lograr un determinado porcentaje de crecimiento con relación al
año anterior.
o Llegar a un determinado precio de venta promedio que sea
aceptado por el mercado meta.
EN GUAYAQUIL.
o Lograr o incrementar la conciencia del consumidor respecto a la

marca, ampliar en un determinado porcentaje los centros de
distribución.
5. Estrategias de Mercadotecnia: En esta sección se hace un bosquejo
amplio de la estrategia de mercadotecnia o "plan de juego”. Para ello, se
puede especificar los siguientes puntos:
a. El mercado meta que se va a satisfacer.
b. EL posicionamiento que se va a utilizar.
c. El producto o línea de productos con el que se va a satisfacer las
necesidades y/o deseos del mercado meta.
d. Los servicios que se van a proporcionar a los clientes para lograr
un mayor nivel de satisfacción.
6. Tácticas de Mercadotecnia: También llamadas programas de acción,
actividades específicas o planes de acción, son concebidas para ejecutar
las principales estrategias de la sección anterior. En esta sección se
responde a las siguientes preguntas.
a. ¿Qué se hará?
b. ¿Cuándo se hará?
c. ¿Quién lo hará?
d. ¿Cuánto costará?
1.2.3 Utilidades del Marketing. Sirve de mapa, indica cómo se llega desde el
inicio del plan hasta el logro de metas propuestas.
 Es útil para el control de la gestión y la puesta en práctica de la estrategia.
 Informa a los nuevos participantes de su papel y funciones en el plan
 Permite obtener recursos para la elaboración del plan.
 Estimula la reflexión y el mejor empleo de los recursos.
 Sirve como orientador de problemas, oportunidades, amenazas.
 Proporciona una posición competitiva de partida
 Todo profesional de marketing que pretenda alcanzar el éxito debe hacer
esto: planear.
EN GUAYAQUIL.
Por encima de todo, necesita hacerlo de manera sistemática, sabiendo de dónde

viene, dónde está y para dónde va. Planear es raciocinar, es pensar, y su importancia
se ilustra en una famosa frase de Dwight Eisenhower, citada con frecuencia por
Philip Kotler: " Los planes no son nada; la planeación lo es todo". Otro aspecto
importante es la integración. El responsable del plan de marketing controla un gran
volumen de información, con muchos detalles importantes. La planeación del
marketing, por tanto, debe tener en cuenta el concepto de marketing integrado:
todos los sectores de la empresa deben trabajar en conjunto para satisfacer los
deseos y las necesidades de los consumidores y, en consecuencia, los de la empresa
y de la sociedad.
1.3 Referentes empíricos

Como referente se plantea el trabajo de tesis realizado por Ruth Ayala Carabajo,
Cinthya Chimbo Cusme y Diego Yaguana de la Escuela Superior Politécnica del
Litoral “Clasificación, utilización e importancia del encofrado como elemento
provisional en el área de la construcción.” En el cual analizan los diferentes
materiales con que se fabrican los encofrados para la construcción y sus principales
características. Concluyen que los números de uso de los encofrados es un factor
decisivo al momento de seleccionar el tipo de encofrado para el tipo de obra puesto
que así se evita el encarecimiento de la obra. Recomiendan tener en cuenta que los
encofrados de madera no se los puede utilizar más de tres veces porque tienden a
deformarse. En la página 66, confirman las desventajas del uso de encofrado
metálico entre las que se hace énfasis en este estudio: 1) pesado. 2) sufren
torceduras ante el trato brutal teniendo altos costos de reparación mantenimiento.
Otro referente es el trabajo de tesis realizado por Julián Alejandro Escobar de la

Universidad de San Francisco de Quito denominado de “Desarrollo de un sistema
de encofrado de alta eficiencia: aplicando el modelo de diseño y desarrollo de un
producto”. En el cual concluye que no hay investigaciones al respecto sobre nuevos
sistemas de encofrados. Confirma que los materiales siguen siendo los mismos:
madera, metal, entre otros.
EN GUAYAQUIL.
También concluye que el costo del panel 1.20 m x 0.60m del encofrado de acero
dulce (metálico) supera los Usd 40.71; es decir si se lo lleva a metro cuadrado está
alrededor de Usd 56; confirma que su peso anda por los Usd 35kg, se le debe dar
mantenimiento como puntos de suelda para corregir sus fallas para alargar su vida
útil; cabe indicar que este estudio fue realizado en el año 2007 y los precios de los
productos provenientes del acero dependen del precio internacional de esa materia
prima, actualmente el encofrado de metal bordea los Usd 48.00 el metro cuadrado.
EN GUAYAQUIL.
CAPÍTULO 2
MARCO METODOLÓGICO
2.1 Metodología
La metodología que se asumirá es basada en el:
Enfoque Cuanti- cualitativo:

Método cuantitativo o método tradicional: “Se fundamenta en la medición de las
características de los fenómenos sociales, lo cual supone derivar de un marco
conceptual pertinente al problema analizado, una serie de postulados que expresen
relaciones entre las variables estudiadas de forma deductiva”. (Bernal, 2010, pág.
60).
El método cualitativo o método no tradicional: “De acuerdo con Bonilla y

Rodríguez (2000), se orienta a profundizar casos específicos y no a generalizar. Su
preocupación no es prioritariamente medir, sino cualificar y describir el fenómeno
social a partir de rasgos determinantes, según sean percibidos por los elementos
mismos que están dentro de la situación estudiada”. (Bernal, 2010, pág. 60).
Es así que esta investigación se realizará bajo el enfoque mixto puesto que se
estudiará el material y demás conductas con las que las empresas constructoras
fabrican o adquieren sus encofrados tradicionalmente no solo consiguiendo
información mediante entrevistas o encuestas donde los resultados luego serán
tabulados sino que adicionalmente se investigará mediante la observación directa
describiendo lo que sucede en las obras de estas empresas constructoras deduciendo
las influencias que estos tienen sobre el problema.
2.2 Métodos
El método teórico a utilizar para esta investigación es el método analítico-
sintético porque “Estudia los hechos, partiendo de la descomposición del objeto de
estudio en cada una de sus partes para estudiarlas en forma individual (análisis), y
EN GUAYAQUIL.
luego se integran esas partes para estudiarlas de manera holística e integral

(síntesis)” (Bernal, 2010, pág. 60).
Las reglas del método de análisis-síntesis son:

 Observación de un fenómeno, sus hechos, comportamiento, partes y
componentes.
 Descripción. Identificación de todos sus elementos, partes y
componentes para poder entenderlo.
 Examen crítico. Es la revisión rigurosa de cada uno de los elementos de
un todo.
 Descomposición. Análisis exhaustivo de todos los detalles,
comportamientos y características de cada uno de los elementos
constitutivos de un todo; estudio de sus partes.
 Enumeración. Desintegración de los componentes a fin de identificarlos,
registrarlos y establecer sus relaciones con los demás.
 Ordenación Volver a armar y reacomodar cada una de las partes del todo
descompuesto a fin de restituir su estado original.
 Clasificación. Ordenación de cada una de las partes por clases, siguiendo
el patrón del fenómeno analizado, para conocer sus características,
detalles y comportamiento.
 Conclusión. Analizar los resultados obtenidos, estudiarlos y dar una
explicación del fenómeno observado. (Unam, 2014)
Con ese método se permitirá identificar las principales causas por lo que las
empresas constructoras prefieren seguir manteniendo los materiales para encofrar
tradicionalmente usados desde tiempo atrás para luego estudiarlas y analizar si su
influencia afecta a la demanda de encofrados plásticos PEHD.
2.3 Hipótesis.
El comportamiento de la baja demanda de encofrados plásticos de PEHD en la
industria de la construcción de Guayaquil está influenciada por su alto precio en
relación si los comparamos con los bajos precios de los diferentes tipos de
EN GUAYAQUIL.
materiales con se fabrican tradicionalmente los encofrados y la poca apertura a

conocer nuevas tecnologías por parte del personal de las empresas constructoras.
Variable independiente:
 Precios de los materiales tradicionalmente utilizados para fabricar
encofrados.
 Precios de los encofrados plásticos de PEHD por cuanto son importados.
 La resistencia de parte del personal en aprender una nueva tecnología.
Variable dependiente:
 Posible influencia en la baja demanda de encofrados plásticos PEHD.
2.4 Universo y muestra
2.4.1 Población. El universo lo componen las empresas constructoras ubicadas

en Guayaquil, según datos del Censo económico realizado en el 2010 se encuentran
en la ciudad de Guayaquil 310 constructoras.
2.4.2 Muestra. En función de fórmula para determinar el tamaño de la muestra

de tipo proporcional es:
𝑝𝑞𝑁 𝑍 2
𝑛=
𝐸2 (𝑁 − 1) + 𝑃𝑄𝑍 2
Donde:
n: tamaño de muestra por estimar.
Z: nivel de confianza o margen de confiabilidad (95%, es decir, Z = 1,96).
P: proporción de éxito =0.50
Q = 1- P= 0.50
N: número total de empresas constructoras
E: error de estimación (diferencia máxima entre la proporción muestral y la
proporción proporcional que el equipo investigador está dispuesto aceptar en
función del nivel de confianza definido para el estudio). En este caso E = 0,05 ó
5%.
EN GUAYAQUIL.
𝑝𝑞𝑁 𝑍 2
𝑛=
𝐸2 (𝑁 − 1) + 𝑃𝑄𝑍 2
(0.5) (0.5)(310) (1.96)2
𝑛=
0.052 (310 − 1) + (0.5) (0.5)(1.96)2
297,72
𝑛=
1.73
= 171.81
La muestra para el estudio será de 171 empresas constructoras.
2.5 Cuadro de operacionalización de variables.

“Una definición operacional constituye el conjunto de procedimientos que
describe las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones
sensoriales, las cuales indican la existencia de un concepto teórico en mayor o
menor grado (Reynolds, 1986). En otras palabras, especifica qué actividades u
operaciones deben realizarse para medir una variable.” (Sampieri, pág. 111)
Tabla 2 1
Cuadro de operacionalización de variables.
Variables Operacionalización
Precios que se consiguen por pieza(tabla o tira) o por metro cuadrado
Precios de los materiales en un mercado con abundante oferta de empresas ( depositos de
tradicionalmente utilizados para materiales para la construcción) para una demanda que así este alta o
fabricar encofrados. baja sigue manteniendo precios accesibles. Es un mercado con
demanda inelástica que si sube el precio la demanda se afecta poco
Depende del precio internacional de las resinas plásticas en este caso
Precios de introducción de los polietileno de alta densidad , que por lo regular se lo consigue en
encofrados plásticos de PEHD. paginas de internet que monitorean a cada momento el precio por libra
o tonelada métrica, por ejemplo: www.icis.com
Resistencia de parte del personal en Experiencia captada u observada por el investigador mediante este
aprender una nueva tecnología trabajo de campo y por experiencia obtenidas en proyectos anteriores.
Posible influencia en la baja demanda

Resultado de la interacción de la variables anteriormente mencionadas.
de encofrados plásticos de PEHD
Fuente: Elaborado por José Ibarra López.
Nota: Elaborado por José Ibarra López
EN GUAYAQUIL.
2.6 Gestión de Datos

Para diseñar las encuestas se consideraron algunos parámetros para ampliar el
rango de estudio y mejorar la comprensión de cómo funciona la industria de la
construcción en cuanto a las construcciones de viviendas en forma masiva,
especialmente la parte que interesa que es sobre los encofrados.
Las encuestas (Ver Anexo 1) se estructuraron para el personal técnico porque

ellos poseen información de los costos y técnicas de construcción, también están
constantemente fiscalizando o supervisando las obras almacenando un expertis que
podría servir para retroalimentar a la investigación; son los que podrían influir o
tienen la actitud de adaptar una nueva tecnología si así lo deseasen.
Así también se realizó investigación de campo mediante la observación directa
o con pequeñas entrevistas a los maestros albañiles lo que nos permitió conocer más
información sobre los materiales con que se fabrican los encofrados, conociendo
las veces que se reutilizan, peso, facilidad de manejo, sobre los acabados que dejan
los encofrados al ser retirados, etc.
2.7 Criterios Éticos de la Investigación

Para la aplicación de los instrumentos de investigación como las encuestas a
personal técnico y entrevistas pequeñas a los maestros albañiles de las empresas
constructoras de Guayaquil, se consideraron los criterios éticos relacionados con la
investigación cuali-cuantitativa, ya para la ejecución del trabajo de campo, se
estipularon los siguientes criterios de acuerdo a las recomendaciones de (Noreña,
Alcaraz, Rojas, & Malpica, 2012):
 El consentimiento informado: todas las personas encuestadas y
entrevistadas dieron su consentimiento para aportar con el estudio.
 La confidencialidad: se salvaguardó la identidad de los entrevistados
para así obtener información veraz y de calidad.
 Manejo de riesgos: se indicó al personal técnico y maestros albañiles de
las empresas constructoras que los resultados del estudio no serán
utilizados con fines distintos a los de la investigación.
EN GUAYAQUIL.
CAPÍTULO 3
RESULTADOS
3.1 Antecedentes de Mercado de la Construcción del Ecuador

El sector de la construcción, uno de los sectores más dinamizadores de la
economía y como tal es considerado como motor activo de la misma, genera
encadenamientos con gran parte de las ramas industriales, comerciales y de
servicios de un país.
La construcción es, además, un indicador clave de la evolución y crecimiento de

la economía; así, cuando la economía está en recesión, el sector de la construcción
es uno de los más afectados y, por el contrario, en épocas de bonanza económica,
la construcción se constituye en uno de los sectores más dinámicos y activos.
Para empezar el análisis del Sector de la Construcción en el Ecuador es

importante hacer una breve descripción de este sector productivo que incluye desde
la realización de grandes obras públicas hasta la edificación de viviendas.
En los países desarrollados o en vías de desarrollo, la incidencia del sector de la

construcción en la vida económica va en aumento, como puede deducirse del
incremento de la proporción del Producto Nacional Bruto destinado a gastos en
nuevas construcciones.
Esta industria se caracteriza por la falta de autonomía, es decir, por su

dependencia de las llamadas industrias auxiliares de la construcción (cemento,
siderúrgica, cerámica, vidrio, plásticos y madera); por lo que una paralización de
este sector productivo tiene siempre importantes repercusiones indirectas en estas
industrias auxiliares.
Si a ello se añaden las fluctuaciones estacionales y cíclicas de esta industria, se

comprende la atención que le presta el Estado en todos los países, interviniendo, de
EN GUAYAQUIL.
forma directa o indirecta (facilidades de crédito, bonificaciones fiscales,

subvenciones, etc.), para evitar en lo posible los desequilibrios excesivos.
Por otro lado, la mano de obra posee en la construcción una gran movilidad, y el
personal no cualificado empleado con carácter eventual por el sector es absorbido
normalmente del contingente de emigrantes del campo, el cual es superior al de
otras industrias.
A partir del año 2010 la construcción registró una significativa recuperación

como consecuencia principalmente de:
 La estabilidad generada por el nuevo sistema monetario.
 Existencia de una demanda represada de vivienda.
 Desconfianza en el sistema financiero y preferencia por las inversiones
inmobiliarias, que, si bien representan activos menos líquidos, tienen
menor riesgo y otorgan mayor seguridad económica.
 El incremento significativo de las remesas de inmigrantes destinadas, en
gran parte, a la adquisición de vivienda (Calderon, 2009).
 Muchos ahorros provisionales (jubilaciones, cesantías, etc.) se
destinaron a inversiones inmobiliarias.
Unos de los aspectos más importantes es saber manejar correctamente los

recursos con los que cuenta un constructor, estos recursos son humanos,
financieros, físicos, informativos y tecnológicos.
El más difícil de manejar es el humano. Se debe tener la capacidad y habilidad

de gestionar con empleados y contratistas. Otro recurso indispensable es el
financiero, que puede provenir de diferentes fuentes como bancos e inversionistas
privados. Los recursos físicos se refieren a todos los materiales que se quedarán en
la vivienda, y las herramientas y equipos requeridos para su instalación. Por último,
los recursos informativos y tecnológicos que permiten competir sabiamente dentro
del mercado y que consisten en la recolección, análisis y propagación de una amplia
gama de información que se relación.
EN GUAYAQUIL.
Desde 2009, el Gobierno impulsa una serie de políticas para dinamizar al sector
de la construcción mediante incentivos, con la intención de solidificar el mercado
y aportar beneficios económicos y sociales.
De acuerdo a la Federación Interamericana de la Industria de la Construcción

(FIIC), las inversiones realizadas por el Gobierno, principalmente en el desarrollo
vial, contribuyeron de forma significativa al Producto Interno Bruto (PIB) total,
siendo la industria de la construcción la segunda de mayor crecimiento (9%
promedio entre 2010 y 2013), superada solo por Seguridad y Defensa (14%).
Con un crecimiento del 8,6% en 2013 y 5,5% en 2014, la construcción sigue

ubicándose como uno de los sectores de mayor dinamismo de la economía.
Según cifras de la Cámara de la Industria de la Construcción (Camicon), las

fuentes de trabajo creadas en el sector de manera directa alcanzan alrededor de
500.000 trabajadores; es decir que la construcción aporta con el 8% del empleo total
nacional. Según la FIIC, Ecuador generó en 2013 un PIB de construcción de $8.029
millones. La cifra representó el 2,39% de todo lo que se construyó en América
Latina ($355.200 millones).
EN GUAYAQUIL.
3.2 Análisis de los Datos de la Encuesta Aplicada al Personal Técnico de las

Constructoras de la Ciudad de Guayaquil.
Tabla: 3.1
Viviendas promedio a cargo para la construcción
Promedio Casas No de Constructoras %
Entre 1 - 26 120 70%
Entre 26 - 50 0 0%
Entre 51 - 75 51 30%
Total 171 100%
Promedio de casas para construir
51; 30%
0; 0% 120; 70%
Entre 1 - 26 Entre 26 - 50 Entre 51 - 75
Figura: 3.1 Promedio de casas para construir

Fuente: Elaborado por José Ibarra López
De las 171 empresas constructoras encuestadas; 120 de ellas manejan proyectos

inmobiliarios entre 1 y 26 viviendas, seguido de 51 las cuales tienen entre 51 y 75
casas por construir.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.2
Proyectos urbanísticos a su disposición en los actuales momentos
Proyectos urbanísticos No. constructoras %
1 103 60%
2 9 5%
3 o más 60 35%
171 100%
Proyectos Urbanísticos
60; 35%
103; 60%
9; 5%
1 2 3 o más
Figura: 3.2 Proyectos urbanísticos

De las 171 empresas constructoras encuestadas; 103 de ellas que corresponden

al 60% manejan al menos 1 proyecto inmobiliario, seguido de 60 que tienen al
menos 3 o más proyectos.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.3
Alquiler del sistema de encofrado
Alquiler de Encofrado No. constructoras %
Si 77 45%
No 94 55%
Total 171 100%
Alquiler de encofrado
77; 45%
94; 55%
Si No
Figura: 3.3 Alquiler de encofrado

De las 171 empresas encuestadas, 94 de ellas que corresponden al 55% no

alquilan sistemas de encofrados.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.4
Cantidad de metros cuadrados de encofrado promedio que se utiliza por vivienda
Cantidad en m2 No. constructoras %
50 - 100 133 78%
100-200 22 13%
200 o mas 15 9%
Total 171 100%
Cantidad de metros cuadrados
15; 9%
22; 13%
133; 78%
50 - 100 100-200 200 o mas
Figura: 3.4 Cantidad de metros cuadrados

De las 171 empresas encuestadas, 133 de ellas que corresponden al 78%

respondió que en promedio se utilizan entre 50 y 100 metros cuadrado para
construir una vivienda.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.5
Tipo de material que utilizan para encofrar
Material No. constructoras %
Madera 111 65%
Metal 60 35%
Total 171 100%
Tipo de material para encofrar
Metal; 60;
35%
Madera; 111;
65%
Figura: 3.5 Tipo de material que utilizan para encofrar

De las 171 empresas encuestadas, 111 utilizan la madera como material principal
para encofrar.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.6
Elección de la madera para encofrar es por:
No.
Material %
constructoras
Su bajo costo y
111 65%
fácil manejo
No respondieron 60 35%
Total 171 100%

Porqué se usa la madera para

encofrar
No
respondieron;
Su bajo
60; 35%
costo y
fácil
manejo;
111; 65%
Figura: 3.6 Porqué se usa la madera para encofrar

De las 171 empresas constructoras encuestadas, 111 de ellas respondieron que

utilizan la madera como material para encofrar además respondieron que lo
adquieren por su bajo costo y fácil manejo.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.7
Su elección de encofrados metálicos por:
Elección de metálicos No. constructoras %
Acabado 60 35%
Total 171 100%
Porqué se usa encofrado

metálico
Acabado; 60;
35%
No
respondieron;
111; 65%
Figura: 3.7 Porqué se usa encofrado metálico


utilizan el encofrado metálico como material para encofrar y que lo adquieren por
su acabado que es liso.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.8
Conoce lo riesgoso de la instalación del encofrado metálico
Riesgo de
No. constructoras %
instalación EM
Si 60 35%
Total 171 100%

Conoce lo riegoso de la instalación

del EM
Si conocen del
No riesgo; 60 ; 35%
respondieron;
111; 65%
Figura: 3.8 Riesgo de instalación del encofrado metálico


conocen que instalar ese tipo de encofrado tiene alto riesgo de accidentes para los
maestros albañiles que lo instalen.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.9
Conoce los encofrados de plástico de PEHD
Conoce los encofrados No.

Plásticos de PEHD constructoras
Si 157 92%
No 14 8%
Total 171 100%
Conocimiento de los encofrados

plásticos PEHD
No; 14; 8%
Si; 157; 92%
Figura: 3.9 Conocimiento de los encofrados plásticos PEHD

De las 171 empresas constructoras encuestadas, 157 que corresponden al 92%

conoce o ha escuchado algo del encofrado plástico PEHD.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.10
Qué opina del precio de los encofrados de PEHD
Accesibilidad del precio No. constructoras %
Si accesible 20 12%
No accesible 137 80%
Total 171 100%
Precios encofrados plásticos

No
PEHD
respondieron ;
Si accesible;
14; 8%
20; 12%
No accesible;
137; 80%
Figura: 3.10 Precios encofrados plásticos PEHD

De las 171 empresas constructoras encuestadas; el 80% que corresponden a 137

comentaron que los precios no son accesibles.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 3.11
Considera que el proceso de instalacion de los encofrados de PEHD es:
Opinión del proceso

No. constructoras %
de instalación
Compleja 90 53%
Sencilla 30 17%
No conoce 37 22%
Total 171 100%
Proceso de instalación de los

encofrados plásticos
No
respondieron;
14; 8%
No conoce; 37;
22% Compleja; 90;
Sencilla; 30; 53%
17%
Figura: 3.11 Proceso de instalación de los encofrados plásticos

De las 171 empresas constructoras encuestadas, el 53% que equivale a 90

respondieron que la instalación de los mismos es compleja.
EN GUAYAQUIL.
3.3. Discusión
3.3.1 Contrastación Empírica: Según la investigación se determinó que las

empresas constructoras utilizan más la madera como materia prima para encofrados
por su bajo precio y su fácil manipulación, aunque su reutilización sea de 2 o 3
veces; lo sigue el metálico, además el 77 de estas empresas alquilan encofrados sean
estos metálicos o de madera; cabe indicar que existen encofrados de madera que
soportan algunas reutilizaciones por cuanto está fabricado de una mejor madera
como lo es el pino, guayacán, entre otros.
Se determinó que estas 77 empresas constructoras alquilan encofrado porque no

les interesa tener bodegas grandes para almacenar todo su equipo de construcción,
sino que por lo regular prefieren alquilar evitando costos de almacenamiento,
seguro, entre otros.
Se utiliza encofrado metálico porque el acabado que da a las o a las columnas es

liso y ahorra al momento de enlucir. La gran mayoría ha escuchado o conoce algo
de encofrados plásticos de los cuales la mayoría opina que los precios son altos y
que es compleja su instalación, debemos considerar que la gran mayoría de
maestros albañiles por su nivel de escolaridad que es muy baja hace que sientan
temor a que conozcan una nueva técnica y los conlleva a seguir trabajando con
madera porque así lo han hecho todo el tiempo y aprendieron el oficio de sus padres
u otras personas, otro tema que nos topamos es que el personal técnico de estas
empresas constructoras al escuchar que el precio por metro cuadrado de encofrado
plástico tienen X valor dejaban de prestar atención.
El trabajo de referente analiza la importancia de la fabricación interna de

encofrados bajo las normas de calidad ISO 9001, sin embargo en función de los
datos de la encuesta se pudo ratificar que los dueños de las empresas dedicadas a la
construcción son tradicionalistas en cuanto a los materiales que los mismos usan
para el desarrollo de sus obras, por lo cual la inversión en este sistema de encofrado
EN GUAYAQUIL.
plástico que es de tipo practico y ecológico es de muy escasa consideración por los
mismos.
3.3.2 Limitaciones: El estudio se limitó geográficamente a la ciudad de Guayaquil

por cuanto el auge de la construcción es a nivel nacional y por cuestiones de costo
y tiempo no se puede visitar a todas las provincias del país. Considero que algunas
empresas constructoras me respondieron o incluyeron en sus respuestas el total de
proyectos urbanísticos no solo en Guayaquil si no también me incluyeron obras de
otras ciudades o cantones de la provincia del Guayas porque esa información no la
procesan inmediatamente si no que me la dieron en forma general.
Existieron algunas constructoras que no quisieron aportar en este estudio por

cuanto consideran que es una intromisión a su empresa o porque son celosos en
cuanto a sus procesos y forma de trabajar.
La estructura de costos de las constructoras no es conocida ni divulgada a través

de las páginas oficiales de los organismos competentes, y los representantes no
quisieron indicar dichos valores.
La información que brinda la cámara de la construcción es de difícil acceso

puesto que posee un alto costo y solo realizan publicaciones de tipo cuatrimestral
de información que no ayudó mucho al estudio.
3.3.3 Líneas de investigación: Estos resultados pretenden dar conocer que nuestro
sistema de construcción sigue siendo empírico en lo que respecta a los encofrados
y que para introducir nuevas tecnologías tomará su tiempo.
Se sugiere producto de esta investigación los siguientes temas o áreas de posible

estudio:
 Estudio técnico de los diferentes sistemas de construcción empleados
en la ciudad de Guayaquil.
EN GUAYAQUIL.
 Análisis de la mano de obra tecnificada o capacitada en el sector de la

construcción de la ciudad de Guayaquil.
 Estudios del impacto ambiental de la producción de encofrados de
madera para la construcción.
 Cuantificación de los actuales y futuros planes urbanísticos a lo largo
de la vía la costa por ser un gran polo de desarrollo comercial,
industrial y social de Guayaquil.
3.3.4 Aspectos relevantes. Lo novedoso de este estudio podemos destacar que solo
en Guayaquil existen un gran crecimiento de la construcción en forma masiva
haciéndolo interesante para los promotores de viviendas, pero aunque la economía
se está desacelerando desde el año pasado no deja de ser un rubro importante dentro
del PIB el llamado sector de la construcción.
No solo existen empresas constructoras como persona jurídica sino conformada

como persona natural que son conformadas por algunos ingenieros o arquitectos
que junto a algunos albañiles se dedican a construir viviendas quizá no en forma
masiva.
EN GUAYAQUIL.
CAPÍTULO 4
4.1 Antecedentes de las empresas de comercialización de los encofrados

plásticos
Este estudio pretende dar a conocer dentro del sector del mercado de la
construcción especialmente a las empresas que fabrican y comercializan productos
plásticos cuya materia prima sean PVC ( cloruro de polivinilo ) y PEHD (
polietileno alta densidad) su situación actual y en otros casos la posibilidad de que
conozcan sobre un nuevo nicho de mercado como lo son los encofrados plásticos
de polietileno que se está incursionando desde hace 4 años y que no ha podido tener
los resultados deseados en ventas; debido a que es un producto que ninguna empresa
había investigado ni invertido en los mismos. Cabe señalar que este producto ya
existe, pero hecho de otro tipo de materiales.
4.2 Diagnóstico
4.2.1 Análisis Situación Interna.
4.2.1.1 Producto.
 Producto aún en introducción por ser novedoso y de tener como materia
prima plástico PEHD.
 De acuerdo a la investigación desarrollada se determinó por comentarios de
los entrevistados que es muy tecnificado y costoso.
4.2.1.2 Precio:
 Al comienzo en la introducción del producto se lanzó un precio alto
pensando que el mercado objetivo lo iba a adoptar sin importar el costo
y esto ha sido el factor importante para que no haya tenido éxito.
 Se ha tenido que bajar precios para ganar negocios lo que no puede ir
de acuerdo al margen de contribución exigido por las empresas.
EN GUAYAQUIL.
4.2.1.3 Distribución y Venta:

 Las empresas constructoras siguen siendo en primera instancia en el
mercado objetivo de la ciudad de Guayaquil.
 Para distribución se incluyen a concesionarios o distribuidores que ellos a
su vez abastezcan el producto al mercado objetivo.
4.2.1.4 Comunicación. Se han realizado estrategias de diferenciación

informando las novedades del sistema, pero no ha tenido el resultado deseado.
 La empresa más antigua dedicada a la comercialización de este producto
posee una imagen reconocida desde más de 50 años por fabricar, importar
y comercializar productos de calidad. La misma utiliza como medios de
comunicación a las radios con mayor sintonía: Radio Diblu, Cristal y Canela
para hacer conocer LAS BONDADES DEL PRODUCTO. Como también
medios escritos dedicados al sector ferretero y de la construcción.
 Se realiza pequeñas capacitaciones periódicas a personal de las empresas
constructoras sobre las bondades de este producto.
4.2.1.5 Finanzas
 Algunas fábricas y/o comercializadoras pertenecen a grandes
multinacional que facilitan y están abiertas a nuevas inversiones.
 Existen además empresas de capital nacional que cuentan con situación
financiera saludable que pudieran invertir.
4.2.1.6 Organización.
 Ciertas empresas del sector del plástico poseen ejecutivos comerciales
altamente capacitados y motivados, en otras no poseen personal capacitado
y peor motivado.
 Algunas fábricas y/o comercializadoras que pertenecen a grandes
multinacionales suelen tener estructuras obesas en cuanto a personal, por lo
que se tardaría hasta que se ejecute la decisión tomada por los altos
directivos o se inflen los costos administrativos u operacionales influyendo
en el precio.
EN GUAYAQUIL.
4.2.2 Análisis Situación Externa.
4.2.2.1 Entorno económico

 Políticas macroeconómicas poco alentadoras con intención de crear
más impuestos, hasta que se fabrique localmente puede que los
encofrados paguen una sobretasa arancelaria: Decrecimiento
economía en 3% al primer trimestre 2016 en relación a su par del
2015 y 2,2% en el segundo trimestre en relación a su par 2015.
Decrecimiento del sector de la construcción en relación al PIB. Al
año 2015 en relación al 2014 se redujo en 1,70 %. (Fuente: Banco
Central del Ecuador).
4.2.2.2 El mercado. El sector de la construcción presenta la siguiente

información:
 Empresas o fábricas (cemento, hierro, tubería, etc) que abastecen al
mercado de la construcción están con recesión en ventas, aunque la
construcción de viviendas mediante la autoconstrucción no se
paraliza del todo.
 Existe aún déficit de vivienda que está alrededor del 33% según
cifras de la CFN.
4.2.2.3 Actores del mercado.

 Bagant y Renteco son grandes empresas con años en el mercado de
encofrados metálicos y todo de tipo de maquinaria para el sector de
la construcción, también se agrega a Mexichem Ecuador
(Plastigama) que decidió invertir en este negocio; específicamente
en encofrados.
 Entrada de nuevos competidores en especial fabricantes del sector

plástico. Ejemplo: Indeltro, Pika, Holviplast, Plapasa, entre otros.
EN GUAYAQUIL.
4.3 Decisiones estratégicas
4.3.1 Objetivos de marketing. Mediante este plan de marketing se pretende

guiar a las empresas que desean incursionar en este producto y a las que están
involucradas puedan tener los resultados esperados.
4.3.1.1 Objetivo cuantitativos. Alcanzar mediante este plan de mercadeo que

los encofrados plásticos PEHD pueda estar al menos en 25% de las empresas
constructoras e incorporar a más clientes que atienden a ese mercado en la ciudad
de Guayaquil en el plazo de un año.
4.3.1.2 Objetivos cualitativos.

 Demostrar que se conseguirá una valoración positiva de servicio en cuanto
a la relación precio-calidad.
 Programar un plan constante de comunicación entre el dpto. de desarrollo o
técnico y el de ventas para estar a la vanguardia de lo que necesita el
mercado objetivo, influyendo en la calidad del servicio ofreciéndole un
valor agregado para fidelizarlo.
 Proponer una implementación de una línea de producción para fabricar
encofrados plásticos PEHD localmente.
4.4 Marketing mix estrategias.
4.4.1 Producto. De acuerdo a la investigación podemos determinar que aún se

está en la parte de introducción enviándonos un mensaje de que aún es un nicho y
se puede ganar mucho dinero.
 Se recomendaría si es posible adaptarlo y fabricarlo localmente a las
necesidades del mercado objetivo. La empresa que lo haga primero tendrá
una ventaja competitiva con el resto que analice ingresar a este mercado.
 Se recomienda que las empresas posean personal capacitado para cualquier
respaldo en una determinada obra.
EN GUAYAQUIL.
 Las que posean poder de marca o sea reconocida en el mercado la utilicen

como ventaja competitiva frente a sus posibles competidores.
4.4.2 Plaza o distribución. Que sigan manteniendo como mercado objetivo a

las empresas constructoras ubicadas en la ciudad de Guayaquil como primera fase
por su amplio crecimiento en viviendas nuevas.
 En el mismo tiempo que se trabaja con las empresas constructoras se debe

incorporar al mercado objetivo a grandes almacenes de venta de materiales
de construcción para que se animen a tener este sistema para que ellos lo
alquilen al sector del autoconstrucción o a las empresas constructoras. Estos
almacenes comercializan tradicionalmente por años madera para encofrar y
en algunos casos alquilan encofrados metálicos.
 Como última medida se conversaría con los fuertes competidores de

encofrados metálicos como Bagant y Renteco para ofrecerles los encofrados
plásticos PEHD y sean socios estratégicos.
4.4.3 Promoción. Se podría ofrecerles un kit para hacer demostraciones

fabricando columnas en la planta baja sin costo.
 Se recomienda estar en las ferias de construcción que normalmente las

patrocina la cámara de construcción dos veces al año en el centro de
convenciones.
 Mantener o contratar espacios publicitarios en radios de mayor sintonía
y en prensa escrita destinada al sector de la construcción, ejemplo El
Oficial, Ecoconstrucción.
 Como el mercado objetivo tiene un alto potencial de crecimiento, pero
no son leales una forma de blindarlos es otorgarles un rebeat al final del
año por cumplimiento de metas establecidas al inicio del año. El rebeat
dependerá de los montos de compra.
EN GUAYAQUIL.
 Se recomienda incluir un taller móvil de capacitación para que maestros

albañiles se capaciten constantemente en distintas áreas de la ciudad y en
el mediano plazo puedan generarles demanda a los almacenes de
materiales de construcción y/o mercado objetivo.
 Hacer convenios con universidades para explicarles la tecnología de
encofrados plásticas y estos a su vez capaciten y certifiquen a los
maestros albañiles que se matriculen.
 Como promoción en nuestra cultura para incentivar a los maestros
albañiles que asistan a las capacitaciones se rifará premios, viajes,
entradas al cine, etc.
4.4.4 Precio. En cuanto al precio se propone:
 Como existe en el mercado inventario importado que llegó encarecido

por los aranceles se reducirá el precio de una manera que logre ser
atractivo al mercado objetivo, pero sin afectar los márgenes de
contribución mínimos. En caso de no rotar se debe pedir autorización
para comercializarlo al costo o a Usd 48.00 que es el precio que se
comercializa el encofrado metálico por metro cuadrado.
 Para que el precio sea accesible en un futuro se necesitará fabricarlos
localmente evitando el 25% de encarecimiento que tiene al llegar a
nuestro país (20% arancel y 5 % salida de capital por pago al proveedor).
 El precio referencial para ser competitivo debería ser entre Usd 45.00 y
Usd 48.00 si se lo fabrica localmente.
EN GUAYAQUIL.
4.5 Análisis FODA del mercado de encofrados plásticos PEHD.
4.5.1 Análisis FODA de la industria plástica que quiere involucrarse al

sector de la construcción.
Tabla: 4.1
Análisis FODA de la industria plástica
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
DEBILIDADES: AMENAZAS:
 Por políticas de  Mercado objetivo tradicionalmente
abastecimiento de inventario prefiere el encofrado de madera y/o
de cada empresa se puede metal.
quedar sin inventario.  Que ingresen nuevos competidores
 Costos altos de producción en con nuevas tecnologías de
corridas cortas si se fabricara encofrados.
localmente.  Que la economía siga decayendo.
 Márgenes de contribución Al término del primer trimestre
altos requeridos por los altos 2016 cayó en 3%.
directivos lo que provocase  Políticas gubernamentales
que se encarezcan los cambiantes, hasta que se fabrique
encofrados. localmente puede que los
encofrados paguen una sobretasa
arancelaria.
 Que el BIESS (Banco del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social)
disminuya el número de préstamos
hipotecarios por año.
 Que por la situación económica las
empresas del sector privado y
público reduzcan su personal y
estas no tengan acceso a una nueva
vivienda.
EN GUAYAQUIL.
FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:
 Existen algunas marcas  Surgimiento de nichos mercado, en
reconocidas. Siendo una un futuro cercano se puedan fabricar
ventaja competitiva referente puntales de plástico.
a otras.  Incorporación de nuevos clientes al
 Algunas poseen capacidad mercado objetivo o realizar alianzas
instalada suficiente para estratégicas.
fabricar localmente otras
tendrán que invertir en
maquinaria e infraestructuras.
 Algunas puedan que posean
economías a escala.
 Algunas puedan que posean el
Expertiz en el proceso de
producción.
 Algunas puedan que tengan
poder de negociación con
proveedores, se obtienen
crédito de materia prima a
mayor tiempo.
 Algunas poseen capacidad
financiera para comprar
volumen de encofrados en
caso de que se siga
importando.
EN GUAYAQUIL.
4.5.2 Análisis FODA de los encofrados plásticos.
Tabla: 4.2
Análisis FODA encofrados plásticos
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
DEBILIDADES: AMENAZAS:
 Precio alto si se continúa  Incursión de un encofrado de un
importándolo. metal liviano: aluminio.
FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:
 Durable.  Tropicalizar el encofrado
 Liviano. acorde al mercado de la
 Manejable. construcción es decir fabricarlo
 Resistente. localmente.
 No cambia de color.
4.6 Costos aproximados para implementar una línea de producción de

encofrados plásticos y las estrategias para generar demanda.
Los costos para llevar a cabo son referenciales y son basados por la experiencia
del personal comercial y mercadeo de una industria plástica dedicada al sector de
la construcción.
EN GUAYAQUIL.
Tabla: 4.3
Costos aproximados para implementar una línea de producción de encofrados
plásticos
Descripción Periodo Costo aproximado
Inversión de moldes en caso de Una sola vez Usd 40000
fabricar localmente.
Inversión compra de máquina Una sola vez Usd 100000
roto moldeadora.
Compra y equipamiento de Una sola vez Usd 50000
camión para capacitaciones móviles.
Plan de capacitaciones constantes Mensual Usd 3000
(movilización, sueldos, etc.)
Inversión de kit de instalación. Una sola vez Usd 2000
Incentivos a maestros albañiles Mensual
y/o personal técnico. Usd 1000
Prensa escrita, radio Mensual Usd 3000
Total Usd 199500
Nota: Fuente del Dpto. Comercial División Construcción y Mercadeo Plastigama.
EN GUAYAQUIL.
CONCLUSIONES
Podemos concluir de esta investigación que el objetivo tanto general como

específicos si se han cumplido porque no solo a través de las encuestas sino con
datos brindados por personal de Mexichem Ecuador (Plastigama) se comprobó que
los altos costos de importación han influido en su demanda y que el personal técnico
y directivos de las empresas constructoras no están preparados o no tienen
disposición por el momento de incorporar esta nueva tecnología de encofrados.
Podemos seguir concluyendo en base a los objetivos planteados en esta

investigación que la baja demanda de encofrados plásticos PEHD se debe a su alto
precio en relación a los encofrados de madera o metálicos tradicionalmente
utilizados seguido del factor cultural cuyo personal demuestra poca oportunidad a
conocer nuevas tecnologías.
Los materiales tradicionalmente utilizados para encofrar son la madera (Usd

5,70 el metro cuadrado) seguido del metálico porque el primero es el más
económico y el segundo se lo puede alquilar (Usd 4,50 el metro cuadrado) a otras
empresas que ofrecen este tipo de sistema o si desean lo pueden comprar por metro
cuadrado. El encofrado metálico durante su ciclo de vida tiene que pasar por
diferentes correcciones puesto que tiende a oxidarse, doblarse, etc y esto acarrea
costos para su reparación.
Los costos de los materiales con que se fabrican los encofrados son relativamente
bajos, puesto que aún la madera es abundante y se oferta en gran parte del año y el
encofrado metálico por metro cuadrado que se lo puede conseguir a Usd 48,00.
Estos precios contrastan a los que se lanzaron de los encofrados plásticos de PEHD
puesto que estos últimos son caros; es decir, oscilan entre Usd 65 y Usd 69 el metro
cuadrado ocasionando una de las causas de la baja demanda por su alto costo que
comparándolo al encofrado metálico. Conseguir esta información fue fácil gracias
a la gran cantidad de empresas comerciales que venden o alquilan estos materiales
EN GUAYAQUIL.
mediante cotizaciones o entrevistas directas con personal de ventas de estos

almacenes.
La información técnica de los materiales con que se hacen los encofrados fue
difícil conseguirla puesto que las empresas distribuidoras que alquilan o
comercializan no desean darla conocer porque consideran que es secreta y temen
que llegue a cualquier competidor.
A diferencia de otros países en nuestro mercado existe la falta de investigación

y desarrollo en los encofrados. El rubro de encofrado se lo mide por metro cuadrado,
es el material más representativo e importante en proyectos de grandes cantidades
de hormigón.
EN GUAYAQUIL.
RECOMENDACIONES
Es recomendable que las empresas que se decidan a incursionar en este negocio

que lo fabriquen y adapten localmente para abaratar su costo y sea más atractivo
para el mercado objetivo. El precio referencial sería de Usd 45 porque estaría a Usd
3 menos que el encofrado metálico.
Es recomendable que una vez establecido el encofrado plástico PEHD se realice

un estudio de su aceptación en la industria de la construcción a nivel general, es
decir no solo para la construcción de viviendas sino para la construcción de
edificios, canales de riego, cisternas o silos para reserva de agua o de otros
alimentos, entre otros.
Otro tema que se recomienda interesante para investigar de aquí al corto plazo
es la evolución del precio de la madera para encofrar desde la más sencilla hasta la
madera de mejor calidad porque la tendencia mundial es conservar los bosques y
para eso se van a tener que establecer vedas prolongadas para evitar
deforestaciones, influyendo en el precio.
Se recomienda difundir que el encofrado plástico es 100% reutilizable y que una

vez haya cumplido su ciclo de vida útil se puede comercializar a las empresas
recicladoras para que a su vez sea comercializado a las industrias que procesan
plásticos.
Se recomienda que una vez establecidos los encofrados plásticos como uno de
los principales sistemas en la construcción de estructuras sea el inicio para que se
fabriquen puntales de plástico. Los puntales reemplazarían a la caña guadua que
sirven para sostener el peso del encofrado y del hormigón fresco vertido en este
hasta que endurezca para luego retirarlo y pueda ser reutilizado cuantas veces sea
necesaria de acuerdo a su vida útil.
EN GUAYAQUIL.
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México: McGraw Hill.
EN GUAYAQUIL.
ANEXOS
Anexo: 1 Encuesta encofrados plásticos de PEHD
Guía de entrevista al personal técnico de empresas constructoras de

Guayaquil.
Fecha: ______________
Lugar: _______________________
Entrevistador: _________________
Entrevistado: __________________
Introducción:
Esta investigación se la realiza con la finalidad de conocer los materiales de
construcción que utilizan las empresas constructoras para llevar a cabo sus
viviendas en especial los encofrados.
Marque con una X su respuesta.

1.- Cuántas viviendas tiene en promedio a cargo para la construcción en estos
momentos?
Entre 1 y 26 _______
Entre 26 y 50 _______
Entre 51 y 75_______
Otro (detalle)_______
2.- Cuantos proyectos urbanísticos tienen a su disposición en los actuales
momentos?
1____
2____
3 o más_____
3.- Uds. alquilan el sistema de encofrado?
Si____
No____
EN GUAYAQUIL.
4.- Que cantidad de metros cuadrados de encofrado promedio se utilizan por

vivienda?
Entre 50 y 100 ____
Entre 100 y 200____
Más de 200 metros____
5.- Qué tipo de material utiliza para encofrar?

Madera____
Metal____
Si contesta Madera pase a la pregunta 6 y luego vaya a la pregunta 9.
Si contesta Metal pase a la pregunta 7 en adelante.
6.- Al momento de comprar madera para encofrar lo elige por:

Su bajo costo y fácil manejo____
Por el bajo costo____
Pase a la pregunta 9.
7.- Al momento de comprar material para encofrar metálicos lo elige por:

Su bajo costo
Fácil manejo____
Por el acabado____
8.- Conoce lo riesgoso de la instalación del encofrado metálico?

Si____
No____
9.- Ha escuchado sobre encofrados plásticos de PEHD?

Si____
No____
Si contesta Si pase a la pregunta 10.
Si contesta No fin de la entrevista.
EN GUAYAQUIL.
10.- Que opina del precio de los encofrados plásticos de PEHD?

Si es accesible____
Nada accesible____
11.- De lo que ha podido conocer sobre los encofrados plásticos de PEHD que
opina sobre su proceso de instalación.
Compleja____
Sencilla____
No conoce______
EN GUAYAQUIL.
Anexo: 2 Tipos de Paneles

EN GUAYAQUIL.
EN GUAYAQUIL.

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Tesis Final Jose Ibarra 08-06-2017

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”

ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE

AUTOR: JOSE LUIS IBARRA LOPEZ

En mi calidad de tutor del estudiante JOSÉ LUIS IBARRA LÓPEZ, del

ING. FERNANDO VITERI LUQUE

Agradezco de manera infinita al personal de comercialización del grupo donde

“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación especial, me

INEC: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos

“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL” ........................................................................ I

5.2.2.1 Entorno económico ......................................................................................... 45

Tabla: 1.1 Ventas de los encofrados ....................................................................................... 14

Figura 1.1 Encofrado de madera............................................................................................. 11

Anexo: 1 Encuesta encofrados plásticos de PEHD ................................................................... 58

ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL

Título: ANÁLISIS DE LA BAJA DEMANDA DE ENCOFRADOS

Palabras clave: marketing, sistemas de construcción, encofrados plásticos

En las grandes ciudades como Guayaquil especialmente, se ha llegado a

El auge de las construcciones de la vivienda ha venido en aumento lo que ha

El universo que se estudió comprende a 310 empresas constructoras radicadas

En cuanto a los principales resultados obtenidos de la investigación se determinó

 ¿Cómo contribuir a la reactivación de la demanda de encofrados plásticos

Delimitación del problema:

El problema del mercado de la construcción en Guayaquil es muy tradicionalista

Otra causa de la baja demanda de encofrados plásticos de PEHD es el precio por

consiguiente en forma inmediata es comparada con los materiales tradicionalmente

Formulación del problema:

Esta investigación es de mucha relevancia para el sector de la construcción y

construcción de encofrados, como también evitar el mantenimiento continuo de

Campo de acción o de investigación:

El uso de determinadas herramientas y estrategias están direccionados a la

1.1 Teorías generales

1.1.1 El sector de la construcción. El sector de la construcción utiliza insumos

1.1.2 Actividades en la Construcción. La industria de la construcción incluye

La otra diferencia consiste en que las empresas constructoras elaboran,

Por estas características muy especiales, las empresas constructoras son de

Las actividades de las empresas constructoras son descentralizadas, porque

1.1.3 Sistemas de Construcción. Podemos entender por sistema constructivo

Se cree que la evolución de los sistemas constructivos de edificaciones que

De manera general se pueden utilizar varios sistemas y procesos que son

1.1.3.1 Sistema de Construcción Tradicional. Es el sistema de construcción

1.1.3.2 Sistema de construcción tradicional artesanal evolucionado. Utiliza

1.1.3.3 Sistema de construcción tradicional artesanal. Es el sistema más

trabajarlos demasiado de forma rustica natural y obviamente son variados,

1.1.3.4 Sistema de construcción tradicional artesanal racionalizado. Es una

1.1.3.5 Sistema de construcción tradicional artesanal mampostería. La

1.1.3.6 Encofrados. Se denomina encofrado al elemento destinado al moldeo de

Los encofrados tienen a referirse a un “molde formado con tableros o chapas de

Pero una definición ampliada es que el encofrado es un elemento destinado al

Ofrecen la facilidad de darle al hormigón la forma proyectada proveyendo su

Los encofrados deben ser:

1.1.3.7 Tipo de encofrados. Los encofrados mayormente utilizados en la

Tradicional. Encofrado de madera: El encofrado se basa en la madera

Figura 1.1 Encofrado de madera

 Encofrados prefabricados reutilizables: Los encofrados reutilizables

Figura 1.2 Encofrado prefabricado de metal

Encofrado de plástico, Re-utilizable: Estos sistemas modulares se utilizan para