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    Evaluación Clase 1

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    Deibi Gp Gp
    La evaluación consistió en 10 preguntas sobre conceptos clave de la norma ISO 9001:2015 y gestión por procesos. La persona obtuvo una calificación del 80% al responder correctamente 8 de las 10 preguntas sobre temas como los principios de gestión de calidad, la diferencia entre procesos y procedimientos, y los tipos de indicadores.

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    Evaluación Clase 1

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    La evaluación consistió en 10 preguntas sobre conceptos clave de la norma ISO 9001:2015 y gestión por procesos. La persona obtuvo una calificación del 80% al responder correctamente 8 de las 10 preguntas sobre temas como los principios de gestión de calidad, la diferencia entre procesos y procedimientos, y los tipos de indicadores.

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    La evaluación consistió en 10 preguntas sobre conceptos clave de la norma ISO 9001:2015 y gestión por procesos. La persona obtuvo una calificación del 80% al responder correctamente 8 de las 10 preguntas sobre temas como los principios de gestión de calidad, la diferencia entre procesos y procedimientos, y los tipos de indicadores.

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    Evaluación Clase 1

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    La evaluación consistió en 10 preguntas sobre conceptos clave de la norma ISO 9001:2015 y gestión por procesos. La persona obtuvo una calificación del 80% al responder correctamente 8 de las 10 preguntas sobre temas como los principios de gestión de calidad, la diferencia entre procesos y procedimientos, y los tipos de indicadores.

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    Evaluación Clase 1

    Comenzado el miércoles, 12 de febrero de 2020, 19:55

    Estado Finalizado

    Finalizado en miércoles, 12 de febrero de 2020, 20:10

    Tiempo empleado 15 minutos 1 segundos

    Calificación 8,00 de 10,00 (80%)

    Pregunta 1
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    en la ISO 9001:2015 se habla de solamente de Productos


    Seleccione una:
    a. Verdero
    b. Falso 
    CORRECTO. undefined
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso

    Pregunta 2
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    ¿ISO 9001:2015 no establece entre sus requisitos la identificación de los


    procesos de sistema de calidad? ¿Es algo que la organización
    Voluntariamente puede hacer o no, con tener procedimientos escritos
    sería suficiente?
    Seleccione una:
    a. Verdadero.
    b. Falso. 
    CORRECTO. undefined
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso.

    Pregunta 3
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    De los 8 principios de Gestión de Calidad, según ISO 9001:2015 son:


    Seleccione una:
    a. Liderazgo, Mejora continua, Enfoque al cliente, 
    CORRECTO. undefined

    b. Enfoque a procesos, Mejora continua, Productividad.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Liderazgo, Mejora continua, Enfoque al cliente,

    Pregunta 4
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    La diferencia fundamental entre proceso y procedimiento radica en que un


    procedimiento permite que se realice una actividad y un proceso permite
    que se consiga un resultado.
    Seleccione una:
    a. Verdadero. 
    CORRECTO. undefined

    b. Falso.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Verdadero.

    Pregunta 5
    Incorrecta
    Puntúa 0,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Una pequeña empresa puede agrupar su procesos en los siguientes tipos


    de procesos:
    Seleccione una:
    a. Administrativos y de ejecución.
    b. Administrativos y apoyo 
    incorrecto, los procesos de apoyo en una pequeña organización esta-blecen en la
    clasificación para empresas pequeñas.

    c. Clave y ejecución.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Administrativos y de ejecución.

    Pregunta 6
    Incorrecta
    Puntúa 0,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Una ficha de proceso debe temer los siguientes campos de toma de


    datos:
    Seleccione una:
    a. Entradas, trabajadores, clientes, propietario, Salidas.
    b. Entradas, recursos, clientes, manual de calidad, Salidas. 
    incorrecto, El manual de calidad no es un campo a contemplar en la ficha

    c. Entradas, recursos, clientes, propietario, Salidas.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Entradas, recursos, clientes, propietario, Salidas.

    Pregunta 7
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Según los símbolos ANSI para la realización de diagramas de flujo


    cuando queremos representar una toma de decisiones emplearíamos
    como figura:
    Seleccione una:
    a. Rectángulo
    b. Triangulo
    c. Rombo 
    correcto
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Rombo

    Pregunta 8
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    En la clausula 7.1.5 de la norma ISO 9001:2015 se establece que la


    organización debe planificar e implementar los procesos de medición y
    seguimiento, análisis y mejora.
    Seleccione una:
    a. Verdadero. 
    correcto, lo establece en su clausula 7.1.5

    b. Falso.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Verdadero.

    Pregunta 9
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    El concepto de indicador es: Valor que se obtiene comparando 2 datos


    relacionados, referentes al comportamiento de una actividad o proceso,
    dentro de un periodo de tiempo especifico
    Seleccione una:
    a. Verdadero. 
    CORRECTO. undefined

    b. Falso.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Verdadero.

    Pregunta 10
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Como denominamos a los indicadores que aplicamos a subprocesos o


    actividades:
    Seleccione una:
    a. Indicadores operacionales. 
    correcto.

    b. Indicadores de gestión
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Indicadores operacionales.


    Evaluación Clase 1

    Comenzado el miércoles, 12 de febrero de 2020, 19:55

    Estado Finalizado

    Finalizado en miércoles, 12 de febrero de 2020, 20:10

    Tiempo empleado 15 minutos 1 segundos

    Calificación 8,00 de 10,00 (80%)

    Pregunta 1
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    en la ISO 9001:2015 se habla de solamente de Productos


    Seleccione una:
    a. Verdero
    b. Falso 
    CORRECTO. undefined
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso

    Pregunta 2
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    ¿ISO 9001:2015 no establece entre sus requisitos la identificación de los


    procesos de sistema de calidad? ¿Es algo que la organización
    Voluntariamente puede hacer o no, con tener procedimientos escritos
    sería suficiente?
    Seleccione una:
    a. Verdadero.
    b. Falso. 
    CORRECTO. undefined
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso.

    Pregunta 3
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    De los 8 principios de Gestión de Calidad, según ISO 9001:2015 son:


    Seleccione una:
    a. Liderazgo, Mejora continua, Enfoque al cliente, 
    CORRECTO. undefined

    b. Enfoque a procesos, Mejora continua, Productividad.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Liderazgo, Mejora continua, Enfoque al cliente,

    Pregunta 4
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    La diferencia fundamental entre proceso y procedimiento radica en que un


    procedimiento permite que se realice una actividad y un proceso permite
    que se consiga un resultado.
    Seleccione una:
    a. Verdadero. 
    CORRECTO. undefined

    b. Falso.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Verdadero.

    Pregunta 5
    Incorrecta
    Puntúa 0,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Una pequeña empresa puede agrupar su procesos en los siguientes tipos


    de procesos:
    Seleccione una:
    a. Administrativos y de ejecución.
    b. Administrativos y apoyo 
    incorrecto, los procesos de apoyo en una pequeña organización esta-blecen en la
    clasificación para empresas pequeñas.

    c. Clave y ejecución.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Administrativos y de ejecución.

    Pregunta 6
    Incorrecta
    Puntúa 0,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Una ficha de proceso debe temer los siguientes campos de toma de


    datos:
    Seleccione una:
    a. Entradas, trabajadores, clientes, propietario, Salidas.
    b. Entradas, recursos, clientes, manual de calidad, Salidas. 
    incorrecto, El manual de calidad no es un campo a contemplar en la ficha

    c. Entradas, recursos, clientes, propietario, Salidas.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Entradas, recursos, clientes, propietario, Salidas.

    Pregunta 7
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Según los símbolos ANSI para la realización de diagramas de flujo


    cuando queremos representar una toma de decisiones emplearíamos
    como figura:
    Seleccione una:
    a. Rectángulo
    b. Triangulo
    c. Rombo 
    correcto
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Rombo

    Pregunta 8
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    En la clausula 7.1.5 de la norma ISO 9001:2015 se establece que la


    organización debe planificar e implementar los procesos de medición y
    seguimiento, análisis y mejora.
    Seleccione una:
    a. Verdadero. 
    correcto, lo establece en su clausula 7.1.5

    b. Falso.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Verdadero.

    Pregunta 9
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    El concepto de indicador es: Valor que se obtiene comparando 2 datos


    relacionados, referentes al comportamiento de una actividad o proceso,
    dentro de un periodo de tiempo especifico
    Seleccione una:
    a. Verdadero. 
    CORRECTO. undefined

    b. Falso.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Verdadero.

    Pregunta 10
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Como denominamos a los indicadores que aplicamos a subprocesos o


    actividades:
    Seleccione una:
    a. Indicadores operacionales. 
    correcto.

    b. Indicadores de gestión
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Indicadores operacionales.

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