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    Caso Práctico 2

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    La integración de sistemas de gestión ofrece ventajas como la optimización de recursos y reducción de documentación. El primer paso es identificar los procesos y requisitos de cada sistema, luego asignarlos a un método y finalmente integrar la documentación. Un manual integrado incluye elementos comunes e incorpora los diferenciados, evitando duplicar procedimientos. La política de calidad es válida en una gestión integrada ya que adquiere un compromiso de cumplimiento de objetivos y requisitos con mejora continua. Existen guías que proveen p

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    La integración de sistemas de gestión ofrece ventajas como la optimización de recursos y reducción de documentación. El primer paso es identificar los procesos y requisitos de cada sistema, luego asignarlos a un método y finalmente integrar la documentación. Un manual integrado incluye elementos comunes e incorpora los diferenciados, evitando duplicar procedimientos. La política de calidad es válida en una gestión integrada ya que adquiere un compromiso de cumplimiento de objetivos y requisitos con mejora continua. Existen guías que proveen p

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    La integración de sistemas de gestión ofrece ventajas como la optimización de recursos y reducción de documentación. El primer paso es identificar los procesos y requisitos de cada sistema, luego asignarlos a un método y finalmente integrar la documentación. Un manual integrado incluye elementos comunes e incorpora los diferenciados, evitando duplicar procedimientos. La política de calidad es válida en una gestión integrada ya que adquiere un compromiso de cumplimiento de objetivos y requisitos con mejora continua. Existen guías que proveen p

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    La integración de sistemas de gestión ofrece ventajas como la optimización de recursos y reducción de documentación. El primer paso es identificar los procesos y requisitos de cada sistema, luego asignarlos a un método y finalmente integrar la documentación. Un manual integrado incluye elementos comunes e incorpora los diferenciados, evitando duplicar procedimientos. La política de calidad es válida en una gestión integrada ya que adquiere un compromiso de cumplimiento de objetivos y requisitos con mejora continua. Existen guías que proveen p

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    Caso práctico 2

    Integración y Auditorías de los Sistemas de Gestión


    1. El primer paso para realizar un proceso de integración de los tres referenciales, ¿sería
    la elaboración de la documentación?
    La integración de sistemas de gestión ofrece grandes ventajas, como la optimización y reducción
    en recursos y tiempo empleado en la gestión del propio sistema, la simplificación y reducción de
    la documentación y una gestión más eficiente de los procesos de la organización. El éxito en la
    gestión de los sistemas pasa, por tanto, por la integración.
    El diseño del sistema de gestión integrada se lleva a cabo en cuatro etapas. Estas cuatro etapas
    consisten en la identificación de los procesos y de los requisitos (de calidad, medioambientales
    y de PRL), su despliegue (asignándolos a un método o sistemática), la integración de los métodos
    y, por último, la integración de la documentación (documentos y manual).
    2. A nivel documental, ¿se pueden elaborar todos los procedimientos comunes a los tres
    referenciales?
    Estas disciplinas se pueden gestionar de manera independiente, en cuyo caso:

    • Existen 3 manuales, 3 conjuntos de procedimientos y, si es el caso, 3 conjuntos de


    instrucciones.

    • La implantación se hace de forma secuencial (3 periodos de implantación) y


    atendiendo a prioridades.

    • Se aíslan conceptos.
    Un solo Manual tiene que integrar los elementos comunes e incorporar los elementos
    diferenciados.
    - el alcance del sistema y las exclusiones
    - los procedimientos documentados o su referencia
    - la interacción de los procesos

    3. ¿Sería correcto elaborar un manual por cada área de gestión?


    En el caso de una gestión integrada:

    • Existe un único manual de gestión. Los procedimientos e instrucciones generales no se


    duplican y, habitualmente, se elaboran por separado los procedimientos e instrucciones
    específicas de cada uno de los sistemas.
    • La implantación es simultánea, por lo que el periodo de implantación total es más corto
    que si se implantaran los sistemas por separado.
    • Se distribuyen esfuerzos y el sistema en su conjunto se diseña e implanta más rápido.
    Requiere una cuidadosa implantación

    4. La política de calidad, ¿sería válida en un proceso de gestión integrada de los tres


    referenciales?
    Si, pues con la política de la calidad se adquiere un compromiso de la dirección para:
    - el cumplimiento de los objetivos
    - el cumplimiento de los requisitos
    - la mejora continua de la eficacia
    Integrar las políticas de cada sistema de gestión siendo una única política del sistema de gestión
    integrado.

    5. ¿Existe alguna guía para poder seguir una serie de pautas para desarrollar, implantar
    y evaluar la integración de los sistemas de gestión de la calidad, gestión ambiental y
    gestión de la seguridad y salud en el trabajo?

    Existen diversos estudios y documentos.


    • Control interno y sistema de gestión de calidad, guía para su implantación en
    empresas publicas y privadas. (Alejandro Tadeo Izasa Serrano)

    • Manual para la integración de sistemas de gestión, calidad, medio ambiente y PRL


    (Cristina Elena Abril Sánchez, Antonio Enríquez Palomino, José Manuel Sánchez
    Rivero).

    • Sistemas de gestión integral, una sola gestión, un solo equipo.

    Los 3 sistemas de gestión presentados: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 contienen
    requisitos basados en un proceso dinámico que sigue la metodología conocida como
    Deming o PDCA (Plan-Do-Check -Act), al que las normas se refieren como PHVA
    (planeación, hacer, verificar, actuar).
    Etc.

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