ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN

Datos personales
Nombres y apellidos: No de Cédula:
Edad: Sexo M: F:
Dirección: Teléfono:
Ocupación: Profesión:

PREGUNTAS

1. ¿Qué tipo de productos necesita transportar?

a. Alimentos perecederos (frutas, verduras, carnes, lácteos)
b. Alimentos no perecederos
c. Encomiendas
d. Otros

2. ¿Con que frecuencia de días a la semana necesita transportar esos productos?

a. 2
b. 4
c. 5
d. 7

3. ¿Cuál sería el peso total aproximado de los productos que enviaría en cada despacho?
a. Menos de una tonelada.
b. Entre 1 y 2 toneladas.
c. Entre 2 y 3.5 toneladas.
d. Más de 3.5 y 4.5 toneladas.

4. ¿Hacia dónde necesita transportar los productos?

a. En cualquier ciudad de Colombia.
b. En otra ciudad del mismo departamento.
c. En otro sector de la ciudad.
d. En la mismo sector de la ciudad

5. ¿Cuánto es el tiempo estimado en que usted necesita que lleguen sus productos?
a. 1 día
b. 2 días.
c. 3 días.
d. 4 días.

6. ¿cuánto estaría dispuesto a pagar como la tarifa mínima para el transporte de un producto?
a. $7.000
b. $7.500
c. $8.000
d. $8.500
7. ¿En dónde le gustaría recibir sus productos?
a. En su domicilio
b. En un punto en específico.
c. En las oficinas centrales
d. Otros

8. ¿Qué tipo de trasportadora utiliza con más frecuencia actualmente?

a. Servientrega
b. Envía
c. Transportadora local
d. Particulares

9. ¿En qué horario le gustaría recibir sus productos?

a. Mañana
b. Tarde
c. Noche
d. cualquier horario

10. ¿cuáles de las siguientes razones lo haría cambiar de transportadora?

a. Precios más bajos
b. Seguridad y confianza
c. Tiempo de entrega
d. otros
 CODIFICACION DE DATOS
Edadades

Edad De 18 a 25 De 26 a 33 De 34 a 40 Más de 40
Codigo 1 2 3 4

Codigo 1 2 3 4
Cantidad 17 8 10 5
 DATOS PERSONALES
No. NOMBRES Y APELLIDOS No CÉDULA DIRECCIÓN TELÉFONO
1 ERICA OSORIO 1065242593 Calle 45 # 4-67 3057678749
2 BREINER VARGAS 1085674324 Calle 34 # 4-68 3176542234
3 GLORIA GARCIA 1023567812 Calle 87 # 4-7 3167890854
4 CARLOS VARGAS 1056709838 Calle 34 # 7-70 3107543217
5 ROBERTO HERNANDEZ 1098723658 Calle 4 # 5-71 3167832409
6 MIREYA LOPEZ 1086789546 Calle 55 # 4-72 3207678744
7 JESUS SUAREZ 1067890151 Calle 34 # 4-73 3176543209
8 KEVIN ARCIA 1097678950 Calle 4 # 4-74 3256789087
9 CLAUDIA GARCIA 36897526 Carrera 34 # 5-33 3057678744
10 DIEGO BENAVIDES 39754579 Calle 34 # 4-76 3218987654
11 VICTOR BAZA 1067800732 Calle 4 # 4-77 3245678905
12 ROBINSON GARCIA 1087543158 Calle 34 # 6-78 3245632100
13 RAUL MENDOZA 39763298 Carrera 34 # 4-79 3156789034
14 MARTA LOZANO 1065654298 Calle 26 # 5-80 3217890764
15 ZULIMA HERNANDEZ 1075412455 Calle 34 # 4-81 3057678744
16 ROSA COSTA 34267890 Calle 34 # 4-82 3245678908
17 MARIA MIRANDA 56734789 Calle 4 # 4-83 3098789878
18 MILER OSORIO 1086543234 Calle 34 # 4-84 3008787966
19 DOUGLAS GUTIERRES 23456543 Calle 33 # 4-85 3009876555
20 WUILFRIDO MARTINEZ 34786590 Calle 34 # 4-86 3227658903
21 BRENDA ARCIA 1098734567 Calle 34 # 4-87 3159898234
22 VANESA GONZALEZ 23467092 Calle 34 # 4-88 3187564839
23 RAFAEL JIMENEZ 23456723 Calle 34 # 4-89 3179993389
24 AOGUSTO ALFARO 1043567490 Calle 34 # 4-90 3057678744
25 ALVARO PEREZ 67895600 Calle 34 # 4-91 3057678744
26 SILVIA LARA 34756891 Calle 34 # 4-92 3678865544
27 MANUEL GOMEZ 1097865234 Calle 34 # 4-93 3167898655
28 ALEJANDRO CASTRO 23451769 Calle 34 # 4-94 3245677779
29 JAVIER PINEDA 1023412178 Calle 34 # 4-95 3145678999
30 JOSE LOPEZ 76890453 Calle 34 # 4-96 3057678744
31 MARLON TORREZ 21456723 Calle 34 # 4-97 3167896544
32 LUIS MIRANDA 10987234 Calle 34 # 4-98 3267890009
33 DARIO ANDRADES 1065234765 Calle 34 # 4-99 3215780999
34 ABELGARCIA 120432165 Calle 34 # 4-100 3156785557
35 ANBRES PAEZ 73214571 Calle 34 # 4-101 3147893456
36 SEBASTIAN LORA 1065489623 Calle 34 # 4-102 3256788800
37 GABRIEL GALINDO 1234123567 Calle 34 # 4-103 3167898765
38 MARCOS DURAN 34567125 Calle 34 # 4-104 3216888888
39 ADRIANA ALFARO 1089875678 Calle 34 # 4-105 3245667899
40 JAIME GARZON 70893245 Calle 34 # 4-106 3215678977
 PREGUNTA 1 PREGUNTA 2
OCUPACIÓN a b c d a b c
Independiente X X
Estudiante X X
comerciante X X
Independiente X
Independiente X
Ama de casa X X
Independiente X X
operario X X
mercaderista X X
secretaria X X
vigilante X X
Independiente X
vigilante X X
Independiente X X
secretaria X X
cajera X X
ingeniero X X
doctor X X
Independiente X
operario X
Independiente X X
Ama de casa X X
Estudiante X X
Estudiante X X
Independiente X X
Ama de casa X X
Independiente X
Estudiante X X
Independiente X X
vendedor X X
Independiente X X
carnicero X X
Independiente X
Estudiante X X
Independiente X X
finca raiz X X
comerciante X X
Independiente X X
Ama de casa X
Independiente X X
NTA 2 PREGUNTA 3 PREGUNTA 4
d a b c d a b c
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X
X X
X X
X X X
X X
X
X X
X X
X X
X X X
X
NTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6
d a b c d a b c
X X
X X
X X
X X
X
X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X X
NTA 6 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8
d a b c d a b c
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X
X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X
NTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10
d a b c d a b c
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X
X X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X
X X X
NTA 10
d
 ANALISIS GRAFICO DE DATOS
PREGUNTA #1

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 12 13 11 4

¿Que tipo de productos necesita transportar?

14

12

10

0
A B C D

Según la encuesta relaizada en la primera pregunta nos arroja que las personas tienen una mayor
demanda a transportar productos no perecederos

Pregunta #2

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 9 15 13 3

¿con que frecuencia a la semana necesita trasnportar esos

productos?

16
14
cantidad de personas

12
10
8
6
4
2
0
A B C D
respuesta
 4

ca
2
0
A B C D
respuesta

la garfica de la pregunta #2 nos arroja que las personas encuestadas necesitan

trasportar productos en un promedio de 4 dias a la semana.

Pregunta #3

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 11 11 13 5

¿Cual seria el peso aproximado que enviaria en cada

despacho?

14
12
10
personas

8
6
4
2
0
A B C D
respuesta

La encuesta arroja en esta pregunta que el peso aproximado que enviaria una persona en cada
despacho es entre 2 y 3,5 toneladas

PREGUNTA #4

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 9 15 13 3

¿HACIA DONDE NECESITA TRANSPORTAR LOS PRODUCTOS?

16
14

12
10

8
6

4
2

0
A B C D
 8

4
2
0
A B C D

Según la encuesta en la pregunta #4 las personas encuestadas necesitan

transportar los productos hacia otras ciudades dentro el mismo departamento.

PREGUNTA #5

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 5 16 11 8

¿En cuanto tiempo necesita que llegue el producto?

16

14

12
10
8

4
2
0
A B C D

según la encuesta en la pregunta #5las personas encuestadas prefieren que

sus productos lleguen en tiempo no mayor a dos dias

PREGUNTA #6

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 5 14 18 3

¿Cuanto estaria disuesto a pagar como la tarifa minima para

el transporte de un producto?

18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
A B C D
 14
12
10
8
6
4
2
0
A B C D

Según las encusta en la pregunta #6 las personas de esta poblacion estarian dispuestas a pagar
como tarifa minima para en el trasporte de un producto un valor no mayor a $ 8.000

PREGUNTA # 7

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 9 16 15 0

¿En donde le gustaria recibir sus productos?

16
14

12
10

8
6

4
2

0
A B C D

En esta la pregunta las personas encuestadas prefieren recibir sus productos en un

punto en especifico con una cantidad de 16 personas a favor y en casi igual proporcion 15
personas eligieron el oficinas centrales.

PREGUNTA #8

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 6 19 11 4

¿Que tipo de transportdora utiliza con las frecuencia?

20
18
16
14
12
10
8
6
4
 18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
A B C D

Las personas encuenstadas respondieron en esta pregunta que prefieren a la

transportadora envia sobre las demas que existen actualmente

PREGUNTA # 9

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 11 13 10 6

¿En que horario le gustaria recibir sus productos?

14

12

10

0
A B C D

las personas encuenstadas respondieron en esta pregunta que les gustaria recibir
los productos en el horario de la tarde.

PREGUNTA #10

RESPUESTA A B C D
CANTIDAD 14 15 11 0

¿Cuales de las siguientes razones lo haria cambiar de

trasnportadora?

16
14
12
10
8
6
 16
14
12
10
8
6
4
2
0
A B C D

En esta pregunta las personas encuestadas respondieron que les interesaria cambiar de transportadora
a una que les brindara mayor seguridad y confianza en la entrega de sus productos.
ransportadora
 ANAlISIS ESTADISTICO
PREGUTA #1

Frecuencia Frecuencia Porcentaje (P)

Frecuenci
relativa (fr) acumulada
a
absoluta
(f) No. De
veces que
aparece el
dato

a 12 0.3 0.3 30%

b 13 0.325 0.625 32%
c 11 0.275 0.9 28%
d 4 0.1 1 10%
Total 40 1 N/A 100%

PREGUNTA #2

Media Mediana Moda El valor

que más se repite

Valor 4.1 4 4

Rango Varianza Desviación

estandar

Valor 2.5 0.921 0.95968744912081

Interpretación de la media: El valor promedio de los días que una persona requiere el servi
de transporte es de 4,1 días

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 4 días. Es decir, el 50% de

valores es menor que o igual a 4 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 4.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 4 días, lo que indica que es el número

días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere de

que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica que se e
trabajando con datos muy exactos.
 Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere de
que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica que se e
trabajando con datos muy exactos.

PREGUNTA #3

Frecuencia Frecuencia Porcentaje (P)

Frecuenci
relativa (fr) acumulada
a
absoluta
(f) No. De
veces que
aparece el
dato

a 11 0.275 0.275 28%

b 11 0.275 0.55 28%
c 13 0.325 0.875 32%
d 5 0.125 1 12%
Total 40 1 N/A 100%

PREGUNTA #4

Frecuencia Frecuencia Porcentaje (P)

Frecuenci
relativa (fr) acumulada
a
absoluta
(f) No. De
veces que
aparece el
dato

a 9 0.225 0.225 22%

b 15 0.375 0.6 37%
c 13 0.325 0.925 33%
d 3 0.075 1 8%
Total 40 1 N/A 100%

PREGUNTA #5

Media Mediana Moda El

valor que más se
repite
Valor 2.55 2 2

Rango Varianza Desviación

estandar
Valor 1.5 0.12525 0.35390676738

Interpretación de la media: El valor promedio de tiempo en que una persona re

lleguen sus productos es de 2 dias y medio.
Interpretación de la media: El valor promedio de tiempo en que una persona re
lleguen sus productos es de 2 dias y medio.

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 2 días. Es decir,

valores es menor que o igual a 2 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 2.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 2 días, lo que indica que es

días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estanda

que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indic
trabajando con datos muy exactos.

PREGUNTA #6

Media Mediana Moda El

valor que más se
repite
Valor 7737 7500 7500

Rango Varianza Desviación

estandar
Valor 750 31266.9 176.824489254

Interpretación de la media: El valor promedio de dinero que una persona pagar

minima es de 7734.

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es $7500 . Es de

los valores es menor que o igual a $7500 y el 50% de los valores es mayor que o ig

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de $7500, lo que indica que es

días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estanda

que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy alta. Lo que indic
trabajando con datos muy exactos.

PREGUNTA #7

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

absoluta (f) No. relativa (fr) acumulada
De veces que aparece
el dato

a 9 0.225 0.225
 b 16 0.4 0.625
c 15 0.375 1
d 0 0 1
Total 40 1 N/A

PREGUNTA #8

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

absoluta (f) No. relativa (fr) acumulada
De veces que aparece
el dato

a 6 0.15 0.15
b 19 0.475 0.625
c 11 0.275 0.9
d 4 0.1 1
Total 40 1 N/A

PREGUNTA #9

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

absoluta (f) No. relativa (fr) acumulada
De veces que aparece
el dato

a 11 0.275 0.275
b 13 0.325 0.6
c 10 0.25 0.85
d 6 0.15 1
Total 40 1 N/A

PREGUNTA #10

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

absoluta (f) No. relativa (fr) acumulada
De veces que aparece
el dato

a 14 0.35 0.35
b 15 0.375 0.725
c 11 0.275 1
d 0 0 1
Total 40 1 N/A
 En la pregunta #1 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion b
que corresponde a 4 dias a la semana.
El dato que mas se repite representa el 32%

Xi fi Fi xifi |xi-X| |xi-X|fi |xi-X|^2

2 9 9 18 2.1 18.9 4.41

4 15 24 60 0.1 1.5 0.01

5 13 37 65 2.9 37.7 8.41

7 3 40 21 4.9 14.7 24.01

164 72.8 36.84

una persona requiere el servicio

s 4 días. Es decir, el 50% de los

r que o igual a 4.

que indica que es el número de

encuesta.

esviación estandar quiere decir

baja. Lo que indica que se está
 En la pregunta #3 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion c
que corresponde a entre 2 y 3,5 toneladas de peso aproximado en cada despacho.
El dato que mas se repite representa el 32%

En la pregunta #4 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion B

que corresponde en otra ciudad del mismo departamento.
El dato que mas se repite representa el 37%

Xi fi Fi xifi |xi-X| |xi-X|fi |xi-X|^2

1 5 5 5 1.55 7.75 2.4025

2 16 21 32 0.55 8.8 0.3025
3 11 32 33 0.45 4.95 0.2025

4 8 40 32 1.45 11.6 2.1025

102 33.1 5.01

mpo en que una persona requiere que le

mediana es 2 días. Es decir, el 50% de los
es es mayor que o igual a 2.

e 2 días, lo que indica que es el número de

ondieron la encuesta.

ado de la desviación estandar quiere decir

cio es muy baja. Lo que indica que se está

Xi fi Fi xifi |xi-X| |xi-X|fi |xi-X|^2

7000 5 5 35000 737 3685 543169

7500 14 19 105000 237 3318 56169
8000 18 37 144000 263 4734 69169

8500 3 40 25500 763 2289 582169

309500 0 14026 1250676

nero que una persona pagaria como tarifa

a mediana es $7500 . Es decir, el 50% de

os valores es mayor que o igual a $7500.

$7500, lo que indica que es el número de

ondieron la encuesta.

ado de la desviación estandar quiere decir

cio es muy alta. Lo que indica que se está

Porcentaj
e (P)

22%
 40% En la pregunta #7 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion b
38% que corresponde a un punto en especifico en donde las personas prefieren recoger sus productos.
0% El dato que mas se repite representa el 40%
100%

Porcentaj
e (P)

15%
48% En la pregunta #8 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion b
27% que corresponde a envia como la transportadora actual que mas utilizan,
10% El dato que mas se repite representa el 40%
100%

Porcentaj
e (P)

28%
32% En la pregunta #9 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion b
25% que corresponde a la jornada tarde como la preferenncial para recibr los productos.
15% El dato que mas se repite representa el 32%
100%

Porcentaj
e (P)

35%
38% En la pregunta #10 se observa que el dato que mas se repite esta en la opcion b
27% que corresponde a seguridad y confianza como el motivo principal por el cual se cambiarian
0% a otra transportadora. El dato que mas se repite representa el 38%
100%
en recoger sus productos.

cual se cambiarian
 CONCLUSIONES
1. los datos obtenidos en el anterior infome estadistico hecho a una muestra de 40 personas a las cuales se les dio una encues
con 4 opciones de respuesta arrojo los datos necesario para poder determinar que tipo de furgoneta debe de comprar jaime p
de trasnportadora.
De la anterior obtuvimo que mas que los productos como mayor demanda son los no perecederos seguidos con poco diferenc
comprar dos camionetas con los dos sistemas de trasporte, es decir para frio y calor, sin embargo como primera opcion mien
Tambien se pudo obtener que los pesos aproximados estan entre 2 y 3,5 toneladas esto para saber de que dimensiones y espe
las demas respuestas nos sirven para determinar el tipo de mercado potencial al que se estaria enfrentado jaime, su principal
que Jaime de establecer buenas bases comerciales para lograr un éxito.
otro detalle que pudimos conocer fue que las personas de esta poblacion necesitan trasportes a otra ciudades pero en el mism
la ruta que haria la empresa de Jaime.

2. Con todo estos datos pudimos establecer que la camioneta ideal para el señor Jaime seria un Camion Jmc 3.5 Toneladas Do
Este camion tiene un precio de $79.990.000 actualmente y cumple con todas las especificaciones que demanda la poblacion.

ESTUDIANTES
JOSE LEONARDO GARCIA HERNANDEZ
JOSE IGNACIO PARRADO CARDENAS
JONATAN VALVERDE GARIZABALO
 las cuales se les dio una encuesta de 10 preguntas de selección multiple
goneta debe de comprar jaime para poder empezar y emprender su empresa

eros seguidos con poco diferencia los perecederos, por tal motivo se debe de
argo como primera opcion mientras empieza el negocio optamos por una para no perecederos.
aber de que dimensiones y especificaciones debe de tener la furgneta.
a enfrentado jaime, su principal y mayor competidor es la empresa envia por lo

a otra ciudades pero en el mismo departamento con lo que se puede establecer

n Camion Jmc 3.5 Toneladas Doble Llanta1041 Modelo 2022.

nes que demanda la poblacion.