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Las Organizaciones Como Sistema Social

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La organización como sistema

El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción


con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que
cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir
organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo
individual no alcanzaría realizar. Entonces, una organización se define como:
un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o
más personas. La cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización, y ésta existe cuando:

•Hay personas capaces de comunicarse

•Que estén dispuestas a actuar conjuntamente

•Para obtener un objetivo común.

Las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan allí,
alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido a las
limitaciones individuales. De esta manera las organizaciones son unidades
sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos
específicos.

La organización social es un sistema inserto en otro más amplio, que es la


sociedad y con la cual interactúa; ambas se influyen mutuamente. La
organización está constituida por un grupo de individuos que unen actuaciones
para alcanzar determinados propósitos. Estos individuos aportan aspiraciones
y energías, es decir recursos para alcanzar los objetivos, pero esto no basta
para alcanzar las metas: es necesario, encauzar y dirigir. Esta es la función de
la administración.

Lo que caracteriza a las organizaciones sociales es que, para alcanzar sus


objetivos, cada uno de sus integrantes debe desempeñar una función o cumplir
un papel particular que, de alguna manera, es diferente de los demás y que los
roles del resto de sus integrantes demandan, con el fin de llevar a cabo las
funciones propias. Cada uno de sus componentes debe desarrollar roles y
funciones que tienen la particularidad de estar relacionados entre sí. Esta
relación se caracteriza por la interdependencia.
Las organizaciones constituyen un tipo de sistema social, el cual a su vez
considera una clase de sistema abierto. Todos los sistemas sociales se
fundamentan en actividades estandarizadas de una cantidad de individuos.
Estas actividades son complementarias o interdependientes con respecto a
alguna salida o resultado común y además son repetitivas y se hallan
relacionadas con el espacio y el tiempo.

Sistemas sociales

Parsons define el sistema social como una pluralidad de actores individuales


que interactúan entre sí en una situación que tienen, al menos, un aspecto
físico o de medio ambiente, actores motivados por una tendencia a ‘obtener
una óptima gratificación’ y cuyas relaciones con sus situaciones incluyendo a
los demás actores, están mediadas y definidas por un sistema de símbolos
culturalmente estructurados y compartidos.

Sistema

Van GIGCH define sistema como la reunión o conjunto de elementos


relacionados, los cuales pueden ser concepto, objetos, sujetos, o puede
estructurarse de conceptos, objetos y sujetos como un sistema hombre-
máquina que comprende las tres clases de elementos. En definitiva según este
autor un sistema es la unión de partes o componentes, conectados en una
forma organizada.

Es un conjunto de partes coordinadas que interactúan y que forman un todo


para alcanzar un conjunto de objetivos.

Organización

Según Koontz y Weihrich (1999), define la organización como la


identificación, clasificación de actividades requeridas, conjunto de actividades
necesarias para alcanzar objetivos, asignación a un grupo de actividades a un
administrador con poder de autoridad, delegación, coordinación, y estructura
organizacional.

Una organización, es un grupo social compuesto por personas naturales,


tareas y administraciones que forman una estructura sistemática de relaciones
de interacción, tendientes a producir bienes, servicios o normativas para
satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder
lograr el propósito.

Objetivo de la organización

La misión de cualquier organización (con o sin ánimo de lucro) es prestar un


conjunto de servicios a sus clientes, empleados, accionistas y producir un
impacto positivo en el entorno en donde actúa. Es decir, ha de ser eficaz
prestando servicios y eficiente en la forma de prestarlos.

Como todo objetivo, una vez alcanzadas estas metas, se elegirán otras
nuevas y así sucesivamente, guiando el progreso de la organización en base a
su proyección futura. Puede decirse que los objetivos son los indicadores en el
camino a recorrer por la empresa, que además sirven para medir su
desempeño: de una empresa exitosa se espera que cumpla con la mayoría de
los objetivos que se ha trazado.

Por otro lado, los objetivos de una empresa le proveen de su legitimidad, ya


que una empresa que no alcanza sus metas no logrará convencer a futuros
clientes o inversionistas.

Los objetivos de una organización se determinan en base a su plan inicial o


su dirección estratégica, lo cual también incluye la respuesta a accidentes e
imprevistos que surjan del medio ambiente en que se desempeña.

Tipos de organización

Koontz, Weihrich, Cannice, Díaz y Staines (2012, pp. 200–202) distinguen


básicamente dos tipos de organización, la organización formal y
la organización informal. El primer tipo de organización, la organización
formal, se entiende como la estructura intencional de funciones en una
empresa formalmente organizada; el segundo tipo de organización, la
organización informal, es una red de relaciones interpersonales que surgen
cuando los individuos se asocian entre sí.
De similar manera, Schein, E. H., citado por Johansen y Bertoglio (1982, p.
23), establece tres tipos de organización, a los dos ya mencionados agrega uno
nuevo y los define así:

•La organización formal, es la coordinación racional de las actividades de un


número de personas para el logro de algún propósito u objetivo explícito y
común a través de la división del trabajo y de funciones, y a través de una
jerarquía de autoridad y responsabilidad;

• La organización social, es aquel modelo de coordinación que surge


espontáneamente o en forma implícita de la interacción de las personas, sin
encerrar coordinación racional para el logro de objetivos comunes explícitos;
y

• La organización informal, que se refiere al modelo de coordinación que


surge entre los miembros de una organización formal que no se encuentran
indicados en el diseño de su estructura.

• Las organizaciones según sus fines pueden dividirse:

Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades.

• Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de


sus principales fines (si no es el único) generar una de terminada ganancia o
utilidad para su(s) propietario(s) o accionistas.

• Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin


cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una
ganancia o utilidad por ello. El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, entre
otras.

Características

Un objetivo o meta.

Dos o más personas en una asociación voluntaria.

Un liderazgo, ya sea de comités o por medio de una administración.


La división del trabajo, que es la especialización y cooperación de las fuerzas
laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia.

Misión, Visión y Valores

En todo proyecto, toda organización es vital

Hacer bien las cosas

Convertirse en la mejor organización.

Herramienta clave para motivar.

Visión

Punto de vista de la dirección futura de la organización, un concepto que


sirve de guía para lo que se quiere lograr.

Misión

La respuesta de la organización adaptada a la situación, a la pregunta ¿Cuál


es nuestro propósito? Es decir, la definición del negocio en todas sus
dimensiones.

Orienta

Presentación de la particularidad.

Descripción.

Proyecta a singularidad de su empresa.

Valores

Los valores de una organización desarrollan normas, guías y expectativas


que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en
situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la
organización de unos con otros.

Algunos valores organizacionales, tomado de empresas de diferentes


culturas y características:

El cliente es el centro del negocio.


El recurso humano es la organización.

Limpieza, orden, moral, disciplina y seguridad.

Análisis de organizaciones

Análisis organizacional

Es una disciplina que ofrece diversidad de modelos, técnicas y herramientas


para el abordaje y tratamiento de diferentes problemas (del ambiente interno y
externo) que atraviesa una organización. De acuerdo con las características de
la misión, de la cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de
cada organización.

Las características del método conducen a profundizar el análisis de


situaciones organizacionales, permitiendo una progresiva inclusión de roles,
sectores, niveles jerárquicos y grupos de poder, para resolver conjuntamente
los problemas, con la ayuda de un consultor externo que actúa como "agente
de cambio"

Una vez que se determinan las etapas y los componentes del proceso se
procede a alinearlos con los niveles de la organización con el propósito de
jerarquizarlos en función de las estrategias corporativas, funcionales, de
negocio o globales.

Delineado el nivel de estrategia, se requiere conocer las reglas del juego no


escritas que influyen en la forma de interpretar los hechos, las acciones y las
intenciones.

Es indudable que un análisis organizacional múltiple permite a la


organización implementar con más certeza su marco estratégico, distribuir sus
recursos entre sus actividades críticas, fortalecer su operación, motivar a sus
equipos de trabajo, coadyuvar a crear una cultura y ambiente de trabajo más
permeable y ejercer un liderazgo eficaz como parte de un proceso para hacer
mejor las cosas, hacer nuevas cosas o hacerlas en nuevas formas.

Existen diferentes tipos de análisis en una organización como son:

Análisis miltietapa
Análisis multinivel

Análisis de supuestos

Análisis de la red de variable estratégicas

Análisis miltienfoque.
Fuentes bibliográficas

https://www.psicologia-online.com/las-organizaciones-como-sistemas-
sociales-1732.html#:~:text=Sistemas%20sociales%20seg%C3%BAn
%20Miller,-Miller%20pone%20de&text=Define%20las%20organizaciones
%20como%20%22sistemas,sus%20decisiones%2C%20aunque%20sean
%20peque%C3%B1os.

https://es.slideshare.net/mobile/estheralfonzo100/las-organizaciones-
educativas-como-sistemas

https://es.m.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n

https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/GES01/5267#:~:text=La
%20organizaci%C3%B3n%20social%20es%20un,actuaciones%20para
%20alcanzar%20determinados%20prop%C3%B3sitos

http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_331/web/main/m1/v1_1_1.html#:~:te
xt=Objetivo%20de%20las%20organizaciones&text=La%20misi%C3%B3n
%20de%20cualquier%20organizaci%C3%B3n,el%20entorno%20en
%20donde%20act%C3%BAa.&text=Es%20decir%2C%20ha%20de
%20ser,en%20la%20forma%20de%20prestarlos.

https://concepto.de/objetivos-organizacionales/

https://es.slideshare.net/mobile/marisolpina58/organizacion-como-sistema-
sociales

https://es.slideshare.net/mobile/estheralfonzo100/las-organizaciones-
educativas-como-sistemas

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