UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

“PROCESO DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN”

Guía de discusión 5

Docente instructor:
Ing. Saul Guardado

presentado por:

Ciudad Universitaria 20 de mayo de 2020

A. Defina o explique los siguientes términos:

1) Investigación aplicada

La Investigación Aplicada tiene por objetivo resolver un determinado problema o planteamiento

específico, enfocándose en la búsqueda y consolidación del conocimiento para su aplicación y, por
ende, para el enriquecimiento del desarrollo cultural y científico.

2) Nivel de investigación

Es el grado de profundidad con la que se estudia ciertos fenómenos o hechos en la realidad

3) Investigación descriptiva

Los estudios descriptivos pretenden medir o recoger información de manera independiente o

conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su objetivo no es indicar
cómo se relacionan las variables medidas.

4) Investigación correlacional participación

La investigación correlacional asocia variables mediante un patrón predecible para un grupo o

población. Este tipo de estudios tiene como propósito conocer la relación que exista entre dos o
más conceptos, categorías o variables en un contexto en particular.

5) Investigación causal

Las investigaciones explicativas son más estructuradas que las correlacionales, y proporcionan
además un 'sentido de entendimiento' del fenómeno en estudio, es decir, procuran entenderlo a
partir de sus causas. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de
conocimientos.

6) Diseño de investigación

EI término diseño se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información que se
requiere en una investigación.

7) Enfoque cualitativo

EI investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido

Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación

EI enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. No se efectúa una

medición numérica, por lo cual el análisis no es estadístico.

8) Enfoque cuantitativo

Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos.

La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden variables o conceptos

contenidos en las hipótesis).
EI enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. No se efectúa una
medición numérica, por lo cual el análisis no es estadístico. La recolección de los datos consiste en
obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes

9) Fuentes de datos

Se denominan fuentes de información a diversos tipos de documentos que contienen datos útiles
para satisfacer una demanda de información o conocimiento. De donde se pueden obtenr datos
para llevar a cabo o complementar una investigación.

10) Fuentes secundarias

Es la recopilación de datos que vienen de fuentes internas o externas. Es información que existe
previamente, posiblemente fue recabada para otra investigación y fuentes como instituciones
privadas u gubernamentales, asociaciones, escuelas, universidades, etc

11) Fuentes primarias

Son aquellos que se recolectan para la investigación que está a punto de realizarse, es decir están
siendo recaudados por primera vez. Los métodos para la obtención de datos primarios son: la
observación, experimentación y los cuestionarios; es la forma más popular en las investigaciones
de mercados.

12) Error aleatorio

Incertidumbres debidas a numerosas causas imprevisibles que dan lugar a resultados distintos
cuando se repiten las medidas. Estas alteraciones responden a distribuciones de probabilidad, se
pueden analizar mediante métodos estadísticos.

13) Error sistemático

Equivocaciones debidas a métodos o instrumentos de medida inadecuados. Deben evitarse o

minimizarse. No hay reglas fijas para su solución, habilidad que se adquiere con la práctica.
Generalmente se conocen las leyes que las originan, por lo que las observaciones pueden ser
corregidas. Los errores sistemáticos afectan las mediciones de forma constante, con la misma
magnitud y el mismo signo.

14) Observación diseñada

Es la técnica de observación como “la inspección y estudio realizado por el investigador, mediante
el empleo de sus propios sentidos con o sin ayuda de aparatos técnicos, de las cosas o hechos de
interés social, tal como son o tienen lugar espontáneamente”.

15) Técnicas proyectivas

Son aquellos instrumentos considerados especialmente sensibles para revelar aspectos

inconscientes de la conducta los cual permite provocar una amplia variedad de respuestas
subjetivas son altamente multidimensionales y evocadores de datos inusualmente ricos

16) Investigación acción

Es un método de investigación y aprendizaje colectivo de la realidad, basado en un análisis crítico
con la participación activa de los grupos implicados, que se orienta a estimular la práctica
transformadora y el cambio social.

17) Grupo focal

El grupo focal es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público

18) Estudios de rastreo

El estudio de rastreo es una técnica de observación que permite estudiar el comportamiento de

los consumidores directamente de los desechos producidos por ellos, dejando de lado los datos
consientes vertidos en las encuestas y entrevistas, ya que en estas personas omiten cosas u otros
datos de interés, en contrastes con bolsas de basura o desechos que no mienten ni omiten
información.

B. Conteste las siguientes preguntas:

1. ¿Por qué es importante el proceso de investigación?

El proceso de investigación es importante porque proporciona un enfoque sistemático y planeado

para el proyecto de investigación y ayuda a asegurar que éste incluya fases y elementos que sean
consistentes entre sí. En particular, es importante que el diseño y la implantación de la
investigación sean consistentes con el propósito y con el objetivo de la investigación.

2. ¿Cuáles son los pasos a seguir en un proceso de investigación aplicada?

1. Establecimiento del propósito de la Investigación.

2. Determinación de los objetivos de la investigación.

3. Elaboración del Marco Referencial.

4. Establecimiento de hipótesis.

5. Diseño de la investigación.

6. Levantamiento de datos.

7. Procesamiento, análisis e interpretación de datos.

8. Presentación de Resultados

3. ¿Qué es nivel de investigación?

Es el grado de profundidad con la que se estudia ciertos fenómenos o hechos en la realidad

4. ¿Qué se busca en la investigación exploratoria?

El objetivo de una investigación exploratoria es examinar o explorar un tema o problema de

investigación poco estudiado o que no ha sido abordado nunca antes. Por lo tanto, sirve para
familiarizarse con fenómenos relativamente desconocidos, poco estudiados o novedosos,
permitiendo identificar conceptos o variables promisorias, e incluso identificar relaciones
potenciales entre ellas.

5. ¿Cuál es el objetivo de la investigación descriptiva?

Con frecuencia, la meta del investigador consiste en describir fenómenos, situaciones, contextos y
eventos; esto es, detallar cómo son y se manifiestan. Los estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis

6. ¿En qué consiste la investigación causal?

Las investigaciones explicativas son más estructuradas que las correlacionales, y proporcionan
además un 'sentido de entendimiento' del fenómeno en estudio, es decir, procuran entenderlo a
partir de sus causas. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de
conocimientos.

7. ¿Qué es diseño de la investigación?

EI término diseño se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información que se
requiere en una investigación.

8. ¿Cuáles son los tipos de diseño de investigación aplicada?

El estudio de la investigación puede dividirse en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y

causales.

9. ¿Cuál es la importancia de las dimensiones de un experimento en la

investigación?
10.El diseño de investigación no experimental por su dimensión temporal se clasifica

en:

Transversales y longitudinales

11.¿Cuál es la principal característica del enfoque cuantitativo?

. La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden variables o conceptos

contenidos en las hipótesis). Esta recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos
estandarizados y aceptados por una comunidad científica.

12.¿Cuándo se utiliza un enfoque cuantitativo?

Cuando se busca que los resultados sean cuantificables y libres de cualquier subjetividad u opinión
del investigador

13.¿Cuáles son las características del enfoque cualitativo?

2. EI investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente

definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque

cuantitativo.

3. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación

4. Bajo la búsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teoría particular y luego "voltear" al
mundo empírico para confirmar si esta es apoyada por los hechos, el investigador comienza
examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa
que ocurre con frecuencia denominada teoría fundamentada (Esterberg, 2002).

5. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, estas se generan durante el

proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio.

6. EI enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. No se efectúa una

medición numérica, por lo cual el análisis no es estadístico. La recolección de los datos consiste en
obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones, experiencias,
significados y otros aspectos subjetivos).

14.Cite tres razones para utilizar el enfoque de investigación cualitativa:

1. Para descubrir y refinar preguntas de investigación

2. para recabar nuevas hipotesis

3. Para investigar temas que no se pueden cuantificar

15.¿Cómo afectan los errores en la investigación?

Generan incertidumbre en los resultados

16.Mencione y explique los tipos de error en la investigación aplicada

Errores aleatorios: Incertidumbres debidas a numerosas causas imprevisibles que dan lugar a
resultados distintos cuando se repiten las medidas. Estas alteraciones responden a distribuciones
de probabilidad, se pueden analizar mediante métodos estadísticos. Además, son el resultado de
las imperfecciones humanas, instrumentales y el efecto de otros elementos no modelables o
predecibles sobre las observaciones. Son usualmente pequeños y ocurren en iguales cantidades
con signo positivo o negativo, al azar, sin seguir ninguna ley física y por lo tanto deben ser tratados
de acuerdo con las leyes de la probabilidad.

Errores sistemáticos: Equivocaciones debidas a métodos o instrumentos de medida inadecuados.

Deben evitarse o minimizarse. No hay reglas fijas para su solución, habilidad que se adquiere con
la práctica. Generalmente se conocen las leyes que las originan, por lo que las observaciones
pueden ser corregidas. Los errores sistemáticos afectan las mediciones de forma constante, con la
misma magnitud y el mismo signo.

17.Según su opinión ¿Mencione errores pueden cometer los entrevistadores?

 Guiar de manera inconsciente la entrevista con el objetivo de conseguir cierto resultado

 Formular de manera incorrecta las preguntas de la entrevista

18.Investigue tres ejemplos de errores en la investigación aplicada:

1. Un investigador que mide una mesa y anota una medida incorrecta

2. Un entrevistador que se involucra de manera personal en una entrevista

3. Una balanza descalibrada en la medición del peso de una muestra en un experimento de

laboratorio.

19.Mencione tres fuentes de datos gubernamentales y tres no gubernamentales.

Fuentes de datos gubernamentales:

1. Pagina habilitada por el gobierno para la consulta del estado de casos del covid 19.
2. Pagina oficial del ministerio de educación salvadoreño.
3. Pagina oficial de la presidencia de la republica.

Fuentes de datos no gubernamentales:

1. Revista Science
2. Biblioteca de la facultad de ingeniería y arquitectura
3. Scholar (Google académico)

20. ¿En qué nos ayudan los datos secundarios durante el proceso de investigación?

 Puede ayudar a aclarar o redefinir el problema durante el proceso de investigación.

 Brindan información completa

21.¿Qué es la técnica de observación?

Es la inspección y estudio realizado por el investigador, mediante el empleo de sus propios

sentidos con o sin ayuda de aparatos técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son
o tienen lugar espontáneamente

22.¿Cómo se garantiza que la observación se convierta en un instrumento válido para

la investigación científica?

Limitándose estrictamente a observar sin intervenir de ninguna forma. De manera que permita
obtener información de los hechos tal como ocurren en la realidad

23.¿Cuáles son los tipos de observación?

 Según el número de observadores puede ser: individual o en equipo.

 Según el lugar donde se realiza puede ser: la vida real o en el laboratorio
 Según la participación del observador puede ser: participante o no
 participante

24.¿Cuáles son las principales ventajas de la observación?

 Permite obtener información de los hechos tal como ocurren en la realidad

 Ayuda a percibir formas de conducta que en ocasiones no son demasiado relevante para
los sujetos observados.
 Existen situaciones en las que la evaluación solo puede realizarse mediante observación.
 No necesita colaboración activa del sujeto observado.
25.¿Qué son las técnicas proyectivas?

son aquellos instrumentos considerados especialmente sensibles para revelar aspectos

inconscientes de la conducta los cual permite provocar una amplia variedad de respuestas
subjetivas son altamente multidimensionales y evocadores de datos inusualmente ricos

26.Tipos de técnicas proyectivas

Técnicas proyectivas estructurales: comprende un grupo de técnicas que presentan un material

visual (estímulos visuales), pero con baja estructuración, son ambiguas. El sujeto se ve obligado a
estructura y poner un significado a un material inestructurado.

Técnicas proyectivas temáticas: Son conocidas como técnicas de interpretación de imágenes,

también tienen material estimulante visual, pero no es tan neutral, sino que plantea una temática,
presenta un significado.

Técnicas proyectivas expresivas o graficas: No cuentan con material estimulante visual o táctil,
poseen una consigna escrita o verbal para que el sujeto elabore una respuesta gráfica

Técnicas proyectivas constructivas: La tarea de estos test consiste en estructurar y organizar en el

espacio los elementos que se le presentan al sujeto en la prueba ejemplo test del pueblo.

Técnicas proyectivas asociativas: Presentan una consigna verbal o escrita, pero el sujeto debe
responder de manera verbal y por asociación.

Técnicas proyectivas referidas al movimiento: Estas técnicas sirven para el diagnóstico y el

tratamiento

Técnica proyectiva de juego y dramatización: En esta técnica podemos realizar psicodramas, el

cual consiste en hacer que los investigados representen en grupos como si una obra de teatro se
tratara, situaciones relacionadas a sus temas de interés en la investigación, con el objetivo que
tomen conciencia de ellos y puedan mostrar aspecto de interés a la investigación.

Técnicas de la tercera persona: El participante describir reacciones ante una situación

comunicándolo como si fuese otra persona, esto disminuye la presión social

27. ¿Que es “garbology”?

es una técnica de observación que permite estudiar el comportamiento de los consumidores

directamente de los desechos producidos por ellos

28. ¿Cuáles son las ventajas del estudio de rastreo?

 Es más fidedigno que una encuesta o una entrevista en relación a las preferencias de los
consumidores.

 Es una herramienta efectiva de investigación de mercados y perfil de consumidores

 Puede proporcionar información valiosa para generar estrategias de concientización medio

ambiental.

29. ¿Cuáles son las desventajas del estudio de rastreo?

 Se pueden considerar una violación a la privacidad de los consumidores, en algunas regiones

esta práctica puede considerarse ilegal.

 Las actividades que implican este tipo de estudio puede considerarse extrañas.

 Para lograr la colaboración de la comunidad se debe convencer de las razones de tan inusual
acto y mostrar los beneficios

30.Cite tres ejemplos de estudios de rastreo:

1. un investigador busca dentro de la misma como parte de una encuesta de preferencia de marca.
Para una forma de o staff de mercadotecnia, estos patrones de consumo o información revelada
en esta investigación puede guiarlos proveyendo de conocimiento de primera mano sobre en qué
están dispuestos a gastar los consumidores en un área en particular y qué productos no se
venderán.

2. cuando los bombarderos retornaban de sus misiones, no todos volvían intactos sino que al
llegar a sus respectivas bases se hacía un análisis del impacto que habían producido los proyectiles
alemanes. Se hacía un recuento de los diferentes lugares en donde se encontraban los ‘agujeros’.
La idea era no sólo repararlos (obviamente), sino aprovechar la experiencia para proteger a los
otros. A tal efecto, se buscaba agregarles armaduras o piezas metálicas que ofrecieran más
resistencias a los impactos que recibían desde tierra.

Luego de que cada avión cumpliera con su misión, se hacía un reporte detallado de los distintos
lugares (y el número) de los impactos que había recibido. En vista de estos resultados, los militares
sugirieron que las áreas ‘grisadas’ fueran las que recibieran mayor protección: si se iban a
incorporar más armaduras y placas metálicas, deberían distribuirse en esas zonas.

Abraham Wald, un matemático de origen judío al que se le pidió que analizara los datos concluyo
en que El hecho que la cabina y la cola tuvieran muchísimo menos impactos no tenía que ver con
que los proyectiles no llegaban hasta ellas, sino que… (y aquí le pido que me preste atención)… los
aviones que sufrían ese tipo de impactos, en esos lugares… ¡no retornaban más!”.
3. Un investigador se propone determinar el correcto desecho de las mascarillas dentro de una
colonia para determinar si la población usa de manera adecuada las mascarillas y observar si las
reutilizan cuando ya han cumplido su vida útil, con todas las medidas de seguridad, analiza las
muestras de la basura y determina que la mayor parte de la población reutiliza las mascarillas
desechables o usa mascarillas lavables, las cuales son poco eficientes.

31.¿Qué es Investigación acción-participación?

Es un método de investigación y aprendizaje colectivo de la realidad, basado en un análisis crítico

con la participación activa de los grupos implicados, que se orienta a estimular la práctica
transformadora y el cambio social.

32.Explique las características de la investigación acción-participación:

 Carácter participativo: es una actividad en la que están involucrados tanto los investigadores
como la misma gente destinataria de los programas, que ya no son considerados como simples
beneficiarios, sino como sujetos actuantes que contribuyen a conocer y transformar la realidad en
la que están implicados

 Impulso democrático: En la investigación-acción no hay líderes, sí no una coordinación por una

persona y las decisiones se toman en consenso

 Contribución social: Las acciones para el cambio no se realizan desde fuera, sino que son a través
de la investigación y acción de la comunidad

33.¿Cuáles son las fases de la Investigación acción-participación?

Fase 1: Preliminar

Fase 2: Diagnostico y planificación

Fase 3: Investigación

Fase 4: Acción

Fase 5: Evaluación y reajuste

C. Indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas, razonando su

respuesta.

1. El enfoque cualitativo se fundamenta en un esquema deductivo y lógico, busca

formular preguntas de investigación e hipótesis para posteriormente probarlas,

confía en la medición estandarizada y numérica, utiliza el análisis estadístico es

reduccionista y pretende generalizar los resultados de sus estudios mediante

muestras representativas.

R/ Falso

2. El enfoque cuantitativo está basado en la obtención de datos haciendo uso de

escalas numéricas, mientras que el cualitativo se basa en la recolección de datos

sin medición numérica y cuyos resultados pueden generalizarse al universo en

estudio.

R/ Verdadero

3. En la investigación cualitativa, el resultado obtenido a través de la muestra puede

generalizarse al universo del cual esta proviene

R/ Falso

4. La investigación cualitativa se utiliza cuando para el investigador puede ser muy

difícil o imposible, en especial por los recursos con los que dispone, el acceder a

una muestra que representativa del universo que le interesa investigar utiliza.

R/ Verdadero

5. La investigación exploratoria se realiza sobre un tema desconocido o poco

estudiado con el propósito hacer una formulación más precisa de un problema de

investigación, plantear una hipótesis o responde a preguntas como ¿Para qué?

¿Cuál es el problema? ¿Qué podría investigar?

R/ Verdadero

6. Los niveles de investigación se refieren a las diferentes perspectivas con que se

pretende abordar un estudio.

R/ Verdadero
7. Las investigaciones de tipo descriptiva son también llamadas investigaciones

diagnósticas.

R/ Falso

8. Las investigaciones de tipo descriptiva son también llamadas investigaciones

diagnósticas.

R/ Falso

9. En el diseño experimental, la manipulación es el mecanismo que se utiliza para

evitar que los factores exteriores tengan influencia sobre el resultado del estudio.

R/ Falso

10.Generalmente los experimentos tienen tres importantes dimensiones: La

manipulación, control y la asignación aleatoria, siendo las dos más importantes la

Manipulación y la asignación aleatoria por el aseguramiento de la calidad de la

información.

R/ Falso

11.El diseño no experimental es conocido como investigación Ex Post Facto, término

que proviene del latín, y significa después de ocurridos los hechos.

R/ Verdadero

12.La diferencia entre el diseño experimental y el no experimental radica en que, en

este último, el investigador no tiene control sobre las variables independientes y

sólo puede limitarse a la observación sin la manipulación deliberada de variables.

R/ Verdadero

13.El propósito de la investigación es el punto de partida para formular los objetivos

de la investigación, los cuales deben estar muy conectados con el problema

formulado de manera que exista una relación lógica entre: Propósito, problema

formulado y definición del objetivo general de la investigación.

R/ Verdadero

14.Entre las principales fuentes de error en la investigación aplicada podemos citar:

las derivadas de los instrumentos de medida, fallas en los procedimientos y los

factores ambientales, aunque estos últimos son totalmente controlables para el

investigador y pueden omitirse.

R/ Verdadero

15.Los errores sistemáticos son aquellos de carácter inevitable que se produce por

eventos únicos imposibles de controlar durante el proceso de medición

R/ Falso

D. Seleccione la respuesta correcta

1. ¿Qué tipo de investigación utilizaría para caracterizar un fenómeno o situación concreta

indicando sus rasgos más peculiares o diferenciadores?

a) Investigación causal.

b) Investigación exploratoria

c) Investigación diagnostica

d) Ninguna de las anteriores

2. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de conocimientos

a) Investigación causal.

b) Investigación exploratoria

c) Investigación diagnostica

d) Ninguna de las anteriores

3. ¿Qué tipo de investigación se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el

establecimiento de relaciones causa-efecto?

a) Investigación causal.

b) Investigación exploratoria

c) Investigación diagnostica

d) Ninguna de las anteriores

4. La investigación que se realiza sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado, en

el que se cuenta con pocos antecedentes, y sus resultados constituyen una visión
aproximada del objeto a nivel relativamente superficial es:

a) Investigación causal.

b) Investigación exploratoria

c) Investigación diagnostica

d) Ninguna de las anteriores

5. Generalmente los experimentos tienen tres importantes dimensiones que son:

a) La manipulación, control y la realización del experimento

b) La manipulación, control y la comprobación de la hipótesis

c) La manipulación, control y la asignación aleatoria

d) Ninguna de las anteriores

6. ¿Qué tipo de investigación aplicada es la que el investigador no tiene control sobre las

variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrínsecamente

manipulables?

a) Diseño no experimental

b) Diseño experimental

c) Ninguna de las anteriores