Grupo 3 Norma A-120 Rne

NORMA A.
120
ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y DE LAS PERSONAS
ADULTAS MAYORES
ALUMNOS: HERRERA CHANDUVI KEVIN
HUAMAN PUELLES GREYBI
JACINTO AVILA FRESIA
GARCIA SORIANO MARICARMEN
GARCIA LOPEZ ANA MARIA
GOICOCHEA PAREDES ANDRÉ
DOCENTES: ROSA VICTORIA ALBUQUERQUE CERNA

JAIME ALBERTO OJEDA SOTO
NORMAL A.120 ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
ARTÍCULO 1.- CONDICIONES GENERALES
La presente Norma Técnica establece las condiciones y

especificaciones técnicas mínimas de diseño para las
edificaciones, a fin que sean accesibles para todas las
personas, independientemente de sus características
funcionales o capacidades, garantizando el derecho a la
accesibilidad bajo el principio del diseño universal.
Se deben prever de ambientes, mobiliario y rutas
accesibles que permitan el desplazamiento y atención de
todas las personas.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
ARTÍCULO 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente Norma Técnica es de aplicación

obligatoria para todas las edificaciones donde
se presten servicios de atención al público,
s e a n d e p r o p i e d a d p ú b l i c a o p r i v a d a ; y, p a r a
las áreas de circulación común de las
edificaciones de uso residencial para
l a s q u e s e e x i j a a s c e n s o r.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS
Para los efectos de la presente Norma Técnica

se consideran las
siguientes definiciones:
§ ACCESIBILIDAD:
La condición de acceso que presta la

infraestructura urbanística y edificatoria para
facilitar la movilidad y el desplazamiento
autónomo de las personas, en condiciones de
seguridad.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ ACCESIBILIDAD UNIVERSAL:
Es la condición que deben cumplir los entornos,

procesos, bienes, productos y servicios, así como
los objetos o instrumentos, herramientas y
dispositivos, para ser comprensibles, utilizables
y practicables por todas las personas en
condiciones de seguridad y comodidad y de la
forma más autónoma y natural posible.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ BARRERAS ARQUITECTÓNICAS:
Son aquellos impedimentos, trabas u

obstáculos físicos que limitan o impiden la
libertad de movimiento de personas con
movilidad reducida.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ DISEÑO UNIVERSAL:
Es el diseño de productos, entornos, programas y

servicios que puedan utilizar todas las personas,
sin necesidad de adaptación ni diseño
especializado.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ P E R S O N A C O N D I S C A PA C I D A D :
Es aquella que, tiene una o más deficiencias

físicas, sensoriales, mentales o intelectuales
de carácter permanente que, al interactuar con
diversas barreras actitudinales y del entorno,
no ejerza o pueda verse impedida en el
ejercicio de sus derechos y su inclusión plena
y efectiva en la sociedad, en igualdad de
condiciones que las demás.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ PERSONA CON MOVILIDAD REDUCIDA:
Aquella que, por su diferente condición física,

de manera permanente o temporal, por edad,
estatura, enfermedad, accidente u otro tipo de
condicionante, necesite un entorno adecuado
para ejercer sus derechos de manera plena,
efectiva y autovalente en igualdad de
condiciones con los demás.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ R U TA A C C E S I B L E :
Circulación que permite el desplazamiento de

todas las personas, especialmente aquellas con
discapacidad y/o movilidad reducida. Presenta
ancho no menor al mínimo establecido en el
Capítulo II de la presente Norma Técnica,
pavimento de superficie homogénea y
antideslizante; se encuentra libre de obstáculos
o cualquier barrera que dificulte el
d e s p l a z a m i e n t o y, e n e l c a s o d e p e r s o n a s c o n
discapacidad sensorial, la percepción del
recorrido.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ SEÑALES DE ACCESO:
Símbolos convencionales utilizados para señalar

la accesibilidad a edificaciones y ambientes.
§ SEÑALIZACIÓN:
Sistema de avisos que permite identificar los

elementos y ambientes públicos accesibles
dentro de una edificación, para orientación de
los usuarios.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
§ SEÑALIZACIÓN PODOTÁCTIL:
Es un recurso utilizado en las superficies para el

tránsito de personas; el cual, a través de cambios
d e t e x t u r a s y c o l o r, entrega información sobre una
ruta accesible para el desplazamiento y seguridad
de las personas con discapacidad visual.
§ S E R V I C I O D E AT E N C I Ó N A L P Ú B L I C O :
Actividades en las que, una entidad pública o

privada, brinda un servicio que pueda ser solicitado
libremente por cualquier persona.
CAPÍTULO II
CONDICIONES GENERALES DE ACCESIBILIDAD Y FUNCIONALIDAD
SUB CAPÍTULO I –AMBIENTES, ARTÍCULO 4 –INGRESOS: LOS INGRESOS DEBEN CUMPLIR CON
INGRESOS Y CIRCULACIONES LOS SIGUIENTES ASPECTOS
a) El ingreso a la edificación b) El ancho libre mínimo de los c) De utilizarse puertas con d) El espacio libre mínimo
debe ser accesible desde la vanos de las puertas sistema giratorio o similar, entre dos puertas batientes
acera y el límite de propiedad principales de las edificaciones debe preverse otra puerta consecutivas abiertas
por donde se accede; (en caso donde se presten servicios de que permita el acceso de las debe ser de 1.20 m.
de existir diferencia de niveles, atención al público será de 1.20 Personas en sillas de
además de la escalera de m. y de 0.90 m. para las ruedas., personas con
acceso debe incluir rampas o interiores. En las puertas de accesorios para
medios mecánicos que permitan dos hojas, una de ellas tendrá desplazamiento, y/o con
el acceso a la un ancho libre es de niños.
edificación). o de 0.90 m.
CAPÍTULO II
SUB CAPÍTULO I –AMBIENTES, ARTÍCULO 5 –CIRCULACIONES EN EDIFICACIONES: LAS CIRCULACIONES EN LAS
INGRESOS Y CIRCULACIONES EDIFICACIONES DEBEN CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS
c. Los cambios de nivel hasta
b. En las escaleras, los de 6mm, pueden ser verticales
pasos y contrapasos de y sin tratamiento de bordes;
a. Los pisos deben las gradas deben tener entre 6 mm y 13 mm deberán
estar fijos, uniformes y dimensiones uniformes, y ser biselados, con una
tener una superficie el radio del redondeo de pendiente no mayor de 1:2, y
con material los cantos de las gradas los superiores a 13 mm
deslizante. no debe ser mayor de 13 deberán ser resueltos mediante
mm. rampas.
CAPÍTULO II
d) Las rejillas de ventilación, e) Los pisos f) Los pasadizos de g) Las manijas de las puertas deben
deben resolverse con alfombrados deben longitudes mayores a ser de palanca con una
materiales cuyo estar fijos a su 25.00 m. y protuberancia final o de otra forma
espaciamiento impida el superficie. El grosor de ancho menor a 1.50 m. que evite que la mano se deslice
paso de una esfera de 13 máximo de las deben contar con espacios hacia abajo. La cerradura de una
mm.; asimismo, en caso las alfombras debe ser de de 1.50 m. x 1.50 m. para puerta accesible debe colocarse a un
platinas tengan una sola mm. el giro de una silla de máximo de 1.20 m. de altura, medida
dirección, éstas deben ser ruedas, desde la
instaladas cada 25.00 m. de longitud. superficie del piso acabado hasta el
en forma perpendicular al eje de la cerradura.
sentido de la circulación.
h) Los pisos y/o niveles, de las

edificaciones donde se presten
servicios de atención al público, de
propiedad pública o privada,
deben ser accesibles.
CAPÍTULO II
ARTÍCULO 6 – CARACTERÍSTICAS DE DISEÑO EN RAMPAS Y ESCALERAS
a) El ancho mínimo de una rampa debe ser de b) La rampa, según la diferencia

1.00 m., incluyendo pasamanos y/o barandas, de nivel debe cumplir con la
medido entre las caras internas de los pendiente máxima, de acuerdo al
paramentos que la limitan, o la sección de la siguiente cuadro:
rampa en ausencia de paramentos. Las
rampas de longitud mayor de 3.00 m. deben
contar con parapetos o barandas en los lados
libres, y pasamanos en los lados confinados.
c) Las rampas pueden ser reemplazadas por medios
Las barandas deben ocupar como máximo
mecánicos, donde
el 15 % del ancho de la rampa.
se ubiquen al alcance del usuario en silla de ruedas.
Para reducir la longitud de la d) En el caso de rampas con tramos paralelos, el
rampa, en relación a la descanso debe abarcar ambos tramos más el espacio de
diferencia de nivel, se pueden separación entre los dos
desarrollar tramos consecutivos tramos o muro intermedio, y con una profundidad no
intercalados con descansos de menor a 1.50 m.
longitud mínima de 1.50 m.;
e) Al inicio y al final de las rampas se debe
pudiendo aplicar, según
colocar señalización podo táctil que adviertan
corresponda, la pendiente
del cambio de nivel.
máxima entre la diferencia de Los espacios bajo rampas, con altura inferior
nivel en cada tramo. (Gráfico a 2.10 m., deben ser delimitados con
elementos de protección colocados en forma
permanente.
CAPÍTULO II
ARTÍCULO 7 –PARAPETOS Y BARANDAS c) Los pasamanos son continuos, incluyendo los descansos intermedios; de
ser interrumpidos por accesos o puertas, se prolongan horizontalmente en un
Los parapetos y barandas deben cumplir con lo siguiente:
mínimo de 0.20 m.-0.30 m., sin interferir con los espacios de circulación o
rutas de evacuación.
a) Los pasamanos de las
rampas y escaleras, deben
estar a una altura entre 0.85
m. y 0.90 m., medida
verticalmente desde la
rampa
o el borde de los pasos.
b) La sección de los pasamanos debe ser uniforme, que permita d) Los bordes de un piso transitable, abiertos o vidriados hacia un plano
una fácil y segura sujeción, de diámetro o lado entre inferior con una diferencia de nivel mayor de, 0.30 m. deben estar provistos
0.04 m. y 0.05 m., debiendo mantener los pasamanos adosados de barandas de seguridad con una altura no menor de 1.00 m., medidos
a la pared con una separación mínima de 0.035 m. hasta el eje del pasamano.
de la misma.
CAPÍTULO II
ARTÍCULO 8 –ASCENSORES c) Los pasamanos deben tener a
sección uniforme que permita una fácil
Los ascensores deben cumplir con los siguientes requisitos: y segura sujeción, separados por lo
menos 0.035 m. de la cara interior de
a) En edificaciones de uso b) Las dimensiones interiores la cabina y una altura entre 0.85 m. y
residencial ,las dimensiones mínimas de la cabina del 0.90 m., medida verticalmente al eje
mínimas al interior de la ascensor en edificaciones de del
cabina del ascensor deben uso público o privado , debe pasamanos.
ser. de 1.00 ser de 1.20 m. de ancho y
m. de ancho y 1.25 m de ondo. 1.40 de fondo.
e) Las puertas de la cabina y del piso
deben ser automáticas y con sensor de
paso; con un ancho mínimo de puerta de:
0.80 m. para ascensores de hasta 450
Kg.
0.90 m. para ascensores mayores de 450
Kg.
Delante de las puertas debe existir un
espacio de 1.50
m. de diámetro que permita el giro de una
persona en silla de ruedas.
f) En una de las jambas de la
puerta debe colocarse el
número de piso en sistema g)Las señales audibles deben ser ubicadas en los lugares de llamada
braille. para indicar cuando el elevador se encuentra en el piso de llamada.
CAPÍTULO II
SUB CAPÍTULO II – MOBILIARIO ARTÍCULO 10 – ALCANCE OBJETOS
a) Los objetos que deba alcanzar frontalmente una persona b) Los objetos que deba alcanzar lateralmente una persona en silla de
en silla de ruedas, debe estar a una altura no menor de 0.40 ruedas, debe estar a una altura no menor de 0.25
m. ni mayor de 1.20 m m. ni mayor de 1.35 m.
CAPÍTULO II
ARTICULO 11 –MOBILIARIO EN ZONAS DE ATENCIÓN
El mobiliario de las zonas de atención cumple con los

siguientes requisitos:
a) Se debe habilitar como mínimo, una de las

ventanillas de atención al público, mostradores o cajas
registradoras, con un ancho mínimo de 0.80 m. y una
altura máxima de 0.80 m., considerando un espacio
libre de obstáculos en la parte inferior, con una altura
mínima de 0.75 m. y una profundidad de 0.40 m.
b) Las zonas de espera deben contar con un espacio

reservado para silla de ruedas de 0.90 m. por 1.20 m.,
debidamente señalizado horizontal y verticalmente.
CAPÍTULO II

c) Los asientos de la zona de espera deben ser fijos y CARACTERÍSTICA DEL MOBILIARIO SEGÚN LA NORMA A-120
tener una altura entre 0.45 m. y 0.50 m., con una
profundidad entre 0.45m. y 0.50 m.; de estos asientos,
por lo menos uno debe habilitarse con brazos de apoyo y
encontrarse debidamente señalizado.
d) Los interruptores y timbres de llamada, deben estar a

una altura no mayor a 1.35 m.
CAPÍTULO II
e) Se debe incorporar señales visuales luminosas

al sistema de alarma de la edificación.
f) El 3 %, o por lo menos uno de cada tipo, del número

total de elementos fijos de almacenaje de uso público,
tales como casilleros, gabinetes, armarios, etc., debe ser
accesible.
CAPÍTULO II
ARTICULO 12 –TELÉFONOS PÚBLICOS
Los teléfonos públicos deben cumplir con los siguientes requisitos:
a) El 10 % de los teléfonos públicos o al menos uno de cada

batería de tres, debe ser accesible. La altura al elemento
manipulable más alto debe estar ubicado a 1.20 m.
b) Los teléfonos accesibles deben permitir la conexión de

audífonos personales y deben contar con controles capaces de
proporcionar un aumento de volumen de entre 12 y 18 decibeles
por encima del volumen normal.
c) El cable que va desde el aparato telefónico hasta el auricular de

mano debe tener por lo menos 0.75 m. de largo.
CAPÍTULO II
ARTICULO 12 –TELÉFONOS PÚBLICOS
d) Frente a los teléfonos colgados en las paredes debe existir

un espacio libre que permita la aproximación frontal de una
persona en silla de ruedas, de 0.75 m. de ancho por 1.20 m. de
profundidad, o de 1.20 m. de ancho por 0.75 m. de
profundidad, para la aproximación paralela al teléfono.
e) Las cabinas telefónicas, deben tener como mínimo 0.90 m.

de ancho y 1.20 m. de profundidad, libre de obstáculos, y su
piso debe estar nivelado con el piso adyacente. El acceso debe
tener, como mínimo, un ancho libre de 0.90 m. y una altura
mínima de 2.10 m.
CAPÍTULO II
ARTÍCULO 13: DOTACIÓN Y ACCESO
En edificaciones cuyo numero de ocupantes demande de servicios

higiénicos, por lo menos un inodoro, un lavatorio, y un urinario de la
dotación en cada piso de la edificación deben ser accesibles para las
personas con discapacidad, pudiendo ser de uso mixto y deberán
cumplir las siguientes condiciones:
a) Las dimensiones interiores y la distribución de los aparatos

sanitarios deberán contemplar un área con diámetro de 1.50m.
que permita el giro de una silla de ruedas en 360°
b) La puerta de acceso debe tener un ancho libre mínimo de

0.90 m. y puede abrir hacia el exterior, hacia el interior o ser
corrediza, siempre que quede libre un diámetro de giro de
1.50 m.
CAPÍTULO II
SUB CAPÍTULO III –SERVICIOS HIGIÉNICOS ARTÍCULO 14: LAVATORIOS
a) Deben instalarse adosados o empotrados a la pared y soportar d) Se debe instalar con el borde extremo superior o de ser empotrado con La
una carga de 100k. superficie superior del tablero a 0.85m. Medido desde el suelo . El espacio
interior queda libre de obstáculos con excepción del desagüe y debe tener una
altura de 0.75m. Desde el piso al borde inferior del mandil o fondo del tablero
de ser el caso .la trampa del desagüe se debe instalar lo mas cerca al fondo del
lavatorio que permita su instalación el tubo de bajada será empotrado. No
debe existir ninguna superficie abrasiva ni
aristas filosas debajo del lavatorio.
b) Distancia entre lavatorios accesibles y el lavatorio contiguo debe ser

de 0.90m. Entre ejes.
c)Debe existir u espacio libre de .75x1.20m. al Frente al lavatorio para
permitir la aproximación de una persona en silla de ruedas.
e) Se debe instalar grifería con comando electrónico o

mecanismo de botón, con un mecanismo de cierre
automático o sensor, que permita que el caño permanezca
abierto por lo menos 10seg.en su defecto la grifería puede
ser de aleta o palanca y no debe ser instalado amas de
0.35m de la superficie de lavatorio o tablero.
CAPÍTULO III
CONDICIONES ESPECIALES SEGÚN CADA TIPO DE EDIFICACION DE ACCESO PÚBLICO
ARTÍCULO 25.- COMERCIO Y a) Donde existan probadores de ropa, por lo menos uno
OFICINAS deberá cumplir con las condiciones de accesibilidad:
El vano de acceso deberá tener un ancho mínimo de 0.90m. en donde el

marco debe ocupar el 10% del ancho del vano.
Las dimensiones mínimas deberán considerar un espacio libre de 1.50m.

de radio y estará provista de una banca de 0.65m. x 1.25 m. que podrá ser
rebatible, a una altura de 0.50m. del nivel del piso, fijada a la pared.
Debe colocarse barras de apoyo en los muros, por lo menos dos de ellos
colindantes al asiento, con la superficie superior instalada a una altura de
0.2m. por encima del nivel del asiento.
El colgador o colgadores debe estar situado a una altura entre 1.20m. a

1.35m. La parte superior del espejo se debe ubicar a una altura no menor
de 0.25m. del piso.
Los probadores deben estar debidamente señalados en el ingreso común

con señalización podotáctil. Las puertas de los cubículos de probadores
accesibles deben estar señalizados para su identificación.
CAPÍTULO III
ARTÍCULO 25.- COMERCIO Y b) Los restaurantes y cafetines deben contar con espacios accesibles para los
OFICINAS comensales, en las mismas condiciones que los demás espacio.
c) Las mesas deben ser estables, con una superficie superior a 0.80 m. de
altura, un espacio inferior libre de 0.75 m. de altura, por un ancho libre
mínimo de 0.80 m. y con una profundidad libre bajo la mesa de 0.40 m.
d) En cuanto a los mostradores y/o módulos de caja, éstas deben cumplir

con lo estipulado en el artículo 11 de la presente norma.
e) Los espacios privados de uso público con fines recreacionales que

cuenten con juegos infantiles, deben ser accesibles y cumplir con los
estándares de diseño universal.
CAPÍTULO III
a) En las salas con asientos fijos al piso se debe disponer de espacios para personas en
ARTÍCULO 26.- COMERCIO Y
sillas de ruedas, a razón de 1 por los primeros 50 asientos y, adicionalmente el 1% del
OFICINAS
numero total, a partir de 51 asientos. Las fracciones se redondean al entero más cercano.
b) El espacio mínimo para un espectador en silla de ruedas es de 0.90m. de

ancho y de 1.20m. De profundidad y debe estar debidamente señalados.
Los espacios para sillas de ruedas se deben ubicar próximos a los accesos y
salidas de emergencia y no deben obstaculizar las circulaciones y rutas de
evacuación. Los recorridos hacia los espacios para personas en silla de
ruedas, deben estar libres de obstáculos y señalizados.
c) Por lo menos una boletería debe ser accesible, de acuerdo a lo

establecido en el articulo 11 de la presente norma.
CAPÍTULO III
a) Debe existir por lo menos 1 habitación accesible y el 2% del numero total. Las fracciones
ARTÍCULO 27.- HOSPEDAJE
se redondean al entero más cercano.
b) Las habitaciones accesibles deben ser similares a las

demás habitaciones según su categoría, con servicios
higiénicos accesibles.
c) En las habitaciones accesibles se deben proveer de alarmas
visuales y sonoras. Instrumentos de notificación e información
en sistema braille y teléfonos con luz.
d) Estas habitaciones deben tener armarios accesibles de
preferencia con puertas corredizas, con repisas y cajones
dispuestos entre los 0.40m. y 1.20m. Los accesorios deben
ser a presión o palanca y su ubicación debe garantizar el
alcance de una persona en silla de ruedas.
e) La caja de seguridad, tomacorriente e interruptores y
controles de temperatura ambiental se debe instalar a una
altura entre 0.40m. y 1.20m. Sin muebles u obstáculos que
impiden el acceso a dichos elementos.
CAPÍTULO III
ARTÍCULO 28.- ESTACIONES Y a) En las áreas para espera de pasajeros en terminales se debe disponer de asientos
TERMINALES DE TRANSPORTE para personas con discapacidad y espacios para personas en sillas de ruedas, a razón
de 1 por los primeros 50 asientos y adicionalmente el 1 % del número total, a partir de
51 asientos, para cada caso.
b) Si el sistema de información y avisos al público del terminal o

del aeropuerto es por medio de un sistema de locución, debe
instalarse un sistema alternativo que permita que las personas
con discapacidad auditiva tomen conocimiento de la información.
c) Debe existir una ruta accesible señalizada desde el ingreso al

local, hasta las áreas de embarque, módulos de informes y/o
venta de pasajes, zona de equipaje, sala de espera y servicios
higiénicos.
d) Las áreas de venta de pasajes, los puntos de control de

seguridad, las áreas de espera de pasajeros y de entrega de
equipaje, deben ser accesibles, de acuerdo a lo señalado en el
artículo 11 de la presente norma.
CAPÍTULO IV
CONDICIONES DE ACCESIBILIDAD EN EDIFICACIONES PARA VIVIENDA
ARTÍCULO 29.- AREAS DE

CIRCULACION COMUN
Las áreas de circulación común de los conjuntos residenciales y quintas, así como
los vestíbulos de ingreso de los edificios multifamiliares para los que se exijan
ascensor, deben cumplir con condiciones de accesibilidad, mediante rampas con
medios mecánicos; la rampa se diseñan hasta como el 12 % dependiente.
El ancho libre mínimo de los vanos de las puertas principalmente es de 1.00 m. para
las principales y de 0.90 m. para las interiores. para todos los casos, los marcos de
las puertas deben ocupar como máximo el 10 o /o Lo del vano.
Los accesos y rutas de circulación deben estar a un nivel y evitar superficies

irregulares como ripio , arena o peldaños. se debe considerar como mínimo 0.90 m.
de ancho con pavimento antideslizante para la rutas accesibles en el exterior.
CAPÍTULO IV
ARTÍCULO 30.-UNIDAD DE VIVIENDA
En caso de edificarse unidades de vivienda accesibles, se debe contar con las

siguientes consideraciones:
a) Los vanos de las puertas interiores de las viviendas deben tener ancho
libre mínimo de 0.90 m. y los marcos de las puertas deben ocupar como
máximo el 10% del ancho del vano.
b) se debe contar con un baño accesible como mínimo
c) Se debe considerar un espacio libre para giro de un 1.50 m. de diámetro

en todos los ambientes de la vivienda.
d) El mobiliario debe considerar las condiciones de diseño del sub capítulo

II del capítulo II de la presente Norma .
e) Las cerraduras deben ser tipo palanca de existir timbre, este debe
colocarse a un máximo de un 1.20 m. de altura
CAPÍTULO V
ARTÍCULO 31.- SENALIZACIÓN
a) Los avisos deben contener las señales de acceso y sus respectivas

leyendas debajo de los mismos . La información de pisos , accesos ,
nombres de ambiente en salas de espera, pasajes y ascensores , deben
estar indicados además en escritura braille.
b) Las señales de acceso, adosados en paredes deben ser de 0,15 m x

0,15 m como mínimo . Este aviso se debe instalar a una altura de 1,40 m .
Medida a su borde superior. (Grafico 12 a)
c) Los avisos soportados por postes o colgados deben tener , como

mínimo , 0,40 de ancho y 0,60 m de altura y se debe instalar a una altura
de 2,00 m medida en el borde inferior (Gráfico 12 b) . La señalización
vertical no debe obstruir la ruta accesible , el área destinada a los
estacionamientos , la apertura de las puertas de los respectivos vehículos ,
ni la franja de circulación segura .
d) La señalización horizontal de los espacios de estacionamiento vehicular

accesibles, debe ser de 1,60 m x1,60 m . (Grafico 12 c)

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NORMA A.

DOCENTES: ROSA VICTORIA ALBUQUERQUE CERNA

ARTÍCULO 1.- CONDICIONES GENERALES

La presente Norma Técnica establece las condiciones y

ARTÍCULO 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Norma Técnica es de aplicación

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Para los efectos de la presente Norma Técnica

La condición de acceso que presta la

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Es la condición que deben cumplir los entornos,

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Son aquellos impedimentos, trabas u

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Es el diseño de productos, entornos, programas y

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Es aquella que, tiene una o más deficiencias

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

§ PERSONA CON MOVILIDAD REDUCIDA:

Aquella que, por su diferente condición física,

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Circulación que permite el desplazamiento de

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Símbolos convencionales utilizados para señalar

Sistema de avisos que permite identificar los

ARTÍCULO 3.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

Es un recurso utilizado en las superficies para el

Actividades en las que, una entidad pública o

h) Los pisos y/o niveles, de las

a) El ancho mínimo de una rampa debe ser de b) La rampa, según la diferencia

SUB CAPÍTULO II – MOBILIARIO ARTÍCULO 10 – ALCANCE OBJETOS

El mobiliario de las zonas de atención cumple con los

a) Se debe habilitar como mínimo, una de las

b) Las zonas de espera deben contar con un espacio

ARTICULO 11 –MOBILIARIO EN ZONAS DE ATENCIÓN

d) Los interruptores y timbres de llamada, deben estar a

e) Se debe incorporar señales visuales luminosas

f) El 3 %, o por lo menos uno de cada tipo, del número

Los teléfonos públicos deben cumplir con los siguientes requisitos:

a) El 10 % de los teléfonos públicos o al menos uno de cada

b) Los teléfonos accesibles deben permitir la conexión de

c) El cable que va desde el aparato telefónico hasta el auricular de

ARTICULO 12 –TELÉFONOS PÚBLICOS

d) Frente a los teléfonos colgados en las paredes debe existir

e) Las cabinas telefónicas, deben tener como mínimo 0.90 m.

En edificaciones cuyo numero de ocupantes demande de servicios

a) Las dimensiones interiores y la distribución de los aparatos

b) La puerta de acceso debe tener un ancho libre mínimo de

SUB CAPÍTULO III –SERVICIOS HIGIÉNICOS ARTÍCULO 14: LAVATORIOS

b) Distancia entre lavatorios accesibles y el lavatorio contiguo debe ser

e) Se debe instalar grifería con comando electrónico o

El vano de acceso deberá tener un ancho mínimo de 0.90m. en donde el

Las dimensiones mínimas deberán considerar un espacio libre de 1.50m.

El colgador o colgadores debe estar situado a una altura entre 1.20m. a

Los probadores deben estar debidamente señalados en el ingreso común

d) En cuanto a los mostradores y/o módulos de caja, éstas deben cumplir

e) Los espacios privados de uso público con fines recreacionales que

b) El espacio mínimo para un espectador en silla de ruedas es de 0.90m. de

c) Por lo menos una boletería debe ser accesible, de acuerdo a lo